“察民情、辦實事、大走訪、大調(diào)研”活動實施方案

　　為進一步切實密切黨群、干群關系，加強干部作風建設，深入群眾扎實開展好“察民情、辦實事、大走訪、大調(diào)研”活動，提高職能部門工作水平，根據(jù)縣委、縣政府相關精神和要求，結(jié)合我局實際，特制定本方案。

　　一、組織領導：

　　成立局“察民情、辦實事、大走訪、大調(diào)研”活動領導小組：

　　組 長：

　　副組長：

　　領導小組下設辦公室，由危xx任辦公室主任，xx任辦公室副主任，倪煉任資料員。

　　二級機構(gòu)相應成立領導小組，切實加強對“察民情、辦實事、大走訪、大調(diào)研”活動的領導。并安排懂政策、熟業(yè)務、會管理的人員帶隊，負責本次活動的具體實施。

　　二、活動內(nèi)容

　　各單位按照劃定的走訪區(qū)域，組織干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)和企業(yè)進行走訪調(diào)研，認真傾聽群眾呼聲、準確了解社情民意、廣發(fā)宣傳黨和政府的政策、積極化解矛盾糾紛，扎實幫助聯(lián)點地區(qū)和單位解決一批群眾反映集中和突出的問題。在進村入戶開展走訪的同時，要搞好本單位、本部門的走訪，看好自家的們、管好自己的人，把本單位干部職工、家屬的思想統(tǒng)一到加快湘陰發(fā)展、建設“富饒、美麗、幸福家園”的認識上來。廣大干部在走訪過程中，要更多地關注貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童、受災戶等弱勢群體，對困難群眾真心關懷、真情幫助，力所能及地解決一些實際困難。對信訪積案和群眾反映的熱點難點問題，各責任單位要認真進行回頭看，及時查漏補缺，只要群眾不滿意，就要問題不“銷號”、責任不脫鉤、工作不放松。

　　三、時間安排

　　1、動員部署。x月xx日，各二級機構(gòu)必須召開好會議，合理安排好走訪人員，做到日常工作和走訪活動兩不誤。

　　2、走訪調(diào)研。x月xx日至x月xx上戶走訪。x月xx日至xx日各二級機構(gòu)匯總走訪情況。

　　3、積極整改。對群眾反映的問題，屬于本單位職能職責范圍內(nèi)，又能解決的，各單位要當場答復解決，不能將矛盾上交、一推了之；對不符合政策要求、不能解決的，要依法依規(guī)、耐心細致地做好解決工作，不能亂開口亂表態(tài)；對符合政策要求可以解決但涉及多個部門，一時解決不了的，要切實負起“首問”責任，向群眾作出承辦承諾，并及時和相關部門銜接、及時向局資料員反饋。 x月xx日至xx日向局報送匯總資料。x月x日至x日，局黨委召開擴大會議交辦研究解決有關具體問題，進行定期集中交辦或個別直接交辦，實行“掛號銷號”管理。

　　4、督辦回訪。x月x日至xx月xx日，對重點對象進行重點走訪，對提出意見建議的群眾進行回訪。

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