深化服務(wù)民營企業(yè)“三個一百”活動方案

　　為深入貫徹落實習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會、參加十三屆全國人大二次會議x代表團審議時的重要講話精神，確保黨中央、國務(wù)院支持民營企業(yè)發(fā)展各項部署落實到位，根據(jù)省委經(jīng)濟工作會議要求，現(xiàn)就xxxx年深化“市（含平潭綜合實驗區(qū)，下同）、縣（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與民營企業(yè)百場座談、百名廳（市）長精準(zhǔn)服務(wù)百家龍頭企業(yè)、百名行長進企業(yè)” 服務(wù)民營企業(yè)活動（以下簡稱“三個一百”活動），制定活動方案如下：

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　通過深化“三個一百”活動，實現(xiàn)“通渠道、促落地、解難題、助決策”目標(biāo)。一是通渠道。建立規(guī)范化機制化政企溝通渠道，持續(xù)構(gòu)建親清政商關(guān)系。二是促落地。推動各級各部門支持民營企業(yè)發(fā)展各項政策有效落地，提高政策知曉度，增強企業(yè)“獲得感”。三是解難題。幫助民營企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際困難問題，引導(dǎo)民營企業(yè)實實在在抓主業(yè)，心無旁騖做實業(yè)，推動改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展。四是助決策。收集民營企業(yè)對黨委政府進一步支持民營企業(yè)加快發(fā)展的意見建議，為決策提供參考。

　　二、活動時間

　　即日起至xxxx年底

　　三、活動內(nèi)容

　�。ㄒ唬┥罨�市、縣（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與民營企業(yè)百場座談活動

　　省工信廳牽頭，各市、縣（區(qū)）人民政府組織實施。

　　1.活動對象。市、縣（區(qū)）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與轄區(qū)內(nèi)重點民營企業(yè)、中小企業(yè)。

　　2.活動形式及任務(wù)分解。以面對面交流或視頻連線方式，在做好疫情防控和控制座談會規(guī)模前提下，分地區(qū)、分行業(yè)有序舉辦民營企業(yè)座談會xxx場次以上。其中：xxx場次、xx場次、xxx場次、xxx場次、xxx場次、xx場次、xxx場次、xx場次、xxx場次、平潭x場次。

　　3.活動重點。了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，研判行業(yè)動態(tài)，協(xié)調(diào)解決疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達產(chǎn)滿產(chǎn)中的困難問題。交流企業(yè)關(guān)于疫情期間的有關(guān)做法和經(jīng)驗，聽取克服困難和解決問題的意見建議，落實新發(fā)展理念、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等方面，做到“問計于企、問策于企”，把一些好的建議規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，加強政策儲備，及時出臺支持地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，更好放大政策效應(yīng)，把疫情造成的經(jīng)濟損失補回來。

　　（二）深化百名廳（市）長精準(zhǔn)服務(wù)百家龍頭企業(yè)活動

　　省工信廳牽頭，省直有關(guān)單位及設(shè)區(qū)市按責(zé)任分工組織實施。

　　1.活動對象。省直有關(guān)單位涉企廳局長、設(shè)區(qū)市政府領(lǐng)導(dǎo)與百家龍頭企業(yè)。

　　2.活動機制。建立一名廳級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系一家企業(yè)、組建一個工作專班、推出一套服務(wù)舉措的“三個一”機制，確保調(diào)研走訪到位、掛鉤服務(wù)到位、責(zé)任包干到位、問題解決到位。一是“一對一”掛鉤幫扶。由省直有關(guān)單位涉企廳局長、設(shè)區(qū)市政府領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任首席“服務(wù)官”，結(jié)對幫扶全省xxx家龍頭企業(yè)（具體安排詳見附件），充分發(fā)揚“四下基層”“四個萬家”優(yōu)良作風(fēng)，每季度至少安排x次走訪，提供“一對一”服務(wù)。二是組建一個工作專班。首席“服務(wù)官”要召集本單位有關(guān)業(yè)務(wù)處室骨干，組成精準(zhǔn)服務(wù)工作專班，指定一名業(yè)務(wù)能力強、熟悉政策的處級干部作為聯(lián)絡(luò)員，做好與企業(yè)、有關(guān)部門聯(lián)系對接工作。三是推出一套服務(wù)舉措。首席“服務(wù)官”要帶領(lǐng)工作專班深入企業(yè)一線，撲下身子看廠房、看車間、看工地、看產(chǎn)品，收集第一手資料，深入了解企業(yè)生產(chǎn)、市場、管理、創(chuàng)新等現(xiàn)狀，幫助企業(yè)找準(zhǔn)發(fā)展癥結(jié)，推出一套務(wù)實管用的服務(wù)舉措，為企業(yè)做大做強、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3.活動重點。多形式加強與企業(yè)常態(tài)化溝通聯(lián)系，聚焦企業(yè)家所思、所急、所盼，重點關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、政策落地等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決融資、用工、用地、用林、用海、用能、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、市場開拓等問題，提高服務(wù)精準(zhǔn)度。宣傳黨中央、國務(wù)院《關(guān)于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見》，以及省委省政府《關(guān)于加快民營企業(yè)發(fā)展的若干意見》和疫情以來我省出臺的深化“六穩(wěn)”xx條、復(fù)工復(fù)產(chǎn)xx條、復(fù)工穩(wěn)崗xx條、支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展xx條、促進工業(yè)企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)xx條等政策措施，加大政策宣傳解讀，引導(dǎo)企業(yè)用好用足用活政策，讓企業(yè)有更多的獲得感。

　�。ㄈ�）深化百名行長進企業(yè)活動

　　省金融辦牽頭，人行x中心支行、x銀保監(jiān)局配合，各銀行業(yè)機構(gòu)組織實施（x市開展此項活動由x市金融辦牽頭，相關(guān)部門配合，x市相關(guān)銀行機構(gòu)組織實施）。

　　1.活動對象

　　（1）省農(nóng)信聯(lián)社，興業(yè)銀行、x國際銀行、x銀行、x海峽銀行、x銀行，國家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、進出口銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲銀行省分行，中信銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、恒豐銀行、渤海銀行、x稠州商業(yè)銀行x分行，招商銀行、民生銀行、平安銀行x分行；在x市的銀行業(yè)金融機構(gòu)。

　　（2）省內(nèi)民營企業(yè)、小微企業(yè)。

　　2.活動形式及要求。各銀行機構(gòu)要積極組織各級分支行對本行對公授信客戶進行認(rèn)真梳理，列出企業(yè)清單，安排走訪日程。對已授信的存量民營企業(yè)、小微企業(yè)按照主辦經(jīng)營機構(gòu)確定走訪責(zé)任單位，力爭做到調(diào)研走訪全覆蓋；各機構(gòu)應(yīng)安排走訪一定數(shù)量的未發(fā)生授信關(guān)系的民營企業(yè)、小微企業(yè)。對受疫情影響嚴(yán)重的民營、小微企業(yè)應(yīng)列入重點走訪名單。各銀行機構(gòu)要深入調(diào)研走訪存量信貸客戶、潛在目標(biāo)客戶。要對走訪企業(yè)實行名單制管理，認(rèn)真登記企業(yè)融資等方面的具體困難和訴求，按照邊調(diào)研邊解決問題的工作思路，梳理問題措施清單，并設(shè)定幫扶時效，在限定時間幫助企業(yè)解決問題或提出有效解決方案。要大力宣傳疫情防控專項再貸款、貸款貼息、臨時性延期還本付息、信貸支持小微企業(yè)等金融政策，引導(dǎo)企業(yè)享受政策利好。

　　3.時間安排

　�。�1）活動準(zhǔn)備階段（x月上旬前）。各銀行機構(gòu)要結(jié)合本機構(gòu)實際和各地區(qū)特點，細(xì)化規(guī)定動作、謀劃自選動作，研究制定具有自身特色的活動實施方案，并于x月xx日前將活動實施方案報送省金融辦，并抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局（x地區(qū)銀行機構(gòu)的活動材料報送至x金融辦，由其牽頭匯總報送至省金融辦，下同）。

　�。�2）集中走訪階段（x月中旬-x月）。各銀行機構(gòu)要按照活動實施方案和走訪安排，對本機構(gòu)負(fù)責(zé)的片區(qū)和企業(yè)，由行領(lǐng)導(dǎo)帶隊集中開展實地走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、項目建設(shè)進展以及融資需求情況，充分掌握企業(yè)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及融資對接情況，找準(zhǔn)短板、理清思路、聚焦重點，幫扶企業(yè)解決實際困難，同時深入企業(yè)開展普惠金融政策及產(chǎn)品宣傳，主動對接各類金融服務(wù)需求。各銀行機構(gòu)在活動期間要做好走訪素材、調(diào)研成果等相關(guān)資料的歸納整理，相關(guān)數(shù)據(jù)（x月末、x月末、xx月末）及時向省金融辦報送并抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局。x月份之后走訪活動應(yīng)持續(xù)進行。

　�。�3）研究改進階段（x月-x月）。各銀行機構(gòu)要及時總結(jié)評估走訪活動，分析匯總走訪中收集的問題、意見和建議；就調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題、企業(yè)家提出的需求和意見，積極研究針對性的解決方案與破解措施；就現(xiàn)場達成的對接意向，建立跟蹤回訪機制，推動回應(yīng)到位、解決到位、對接到位。

　�。�4）整改落實階段（xx月-xx月）。各銀行機構(gòu)要圍繞企業(yè)的有效需求和個性需求，有針對性地創(chuàng)新開發(fā)和定制推出一系列金融產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化企業(yè)融資結(jié)構(gòu)，減輕企業(yè)融資成本；充分發(fā)揮財務(wù)、法律、投資、咨詢等方面的專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)提供一攬子的綜合性金融服務(wù)，著力建立起互相支持、互相理解、互利共贏的銀企合作新機制，真正為企業(yè)“解難題、辦實事”。

　�。�5）活動反饋階段（xx月）。各銀行業(yè)機構(gòu)要全面梳理專項活動開展情況，既要突出工作亮點，總結(jié)活動成效，更要查找服務(wù)短板，提出改進措施。全年活動總結(jié)報告應(yīng)于xx月xx日前書面報送省金融辦，抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局；x市的總結(jié)報告由x市金融辦匯總報送省金融辦。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各市、縣（區(qū)）人民政府、省直有關(guān)單位、各銀行業(yè)機構(gòu)要高度重視“三個一百”活動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，根據(jù)本地區(qū)、本部門實際制定具體工作方案，認(rèn)真組織實施，確保“三個一百”活動順利開展。各級促進中小企業(yè)發(fā)展或民營企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對“三個一百”活動開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強全過程指導(dǎo)、跟蹤和督促，落深、落實、落細(xì)各項工作責(zé)任，確保“三個一百”活動取得實效。

　�。ǘ�）務(wù)求活動實效。堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營、市場開拓、信貸融資、項目建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、人才支撐等方面困難問題，對屬本地區(qū)、本部門職責(zé)內(nèi)的事項，要落實“馬上就辦、真抓實干”要求，加強全過程協(xié)調(diào)和督促；對不屬本地區(qū)、本部門職能的，要積極向有關(guān)部門溝通對接，幫助積極協(xié)調(diào)解決。多形式與企業(yè)家溝通交流，聽取企業(yè)家對辦理工作的滿意度，進一步征詢對辦理工作的意見，爭取獲得企業(yè)家認(rèn)可。

　　（三）強化督導(dǎo)檢查。各級促進中小企業(yè)發(fā)展或民營企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立企業(yè)訴求及問題分解、督辦、反饋的閉環(huán)機制，強化日常監(jiān)督檢查，積極聽取民營企業(yè)對活動開展的意見建議，及時協(xié)調(diào)解決民營企業(yè)反映的困難問題，督促各級各有關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，對賬銷單，堅決杜絕搞形式、走過場等現(xiàn)象，督促改進提升。

　　（四）營造濃厚氛圍。充分用好電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等多種渠道，多形式、多層級廣泛宣傳報道“三個一百”活動開展情況。開通網(wǎng)上宣傳專欄，重點宣傳各級各部門服務(wù)我省民營企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的鮮活案例，深度報道服務(wù)民營企業(yè)加快發(fā)展的先進典型和創(chuàng)新做法，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍。

　�。ㄎ澹└倪M工作作風(fēng)。要把改進作風(fēng)的要求貫穿始終，活動期間要嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和相關(guān)制度規(guī)定，堅決杜絕“四風(fēng)”問題，踐行親清政商關(guān)系，做到“有事上門、無事不擾、聯(lián)系不斷、服務(wù)發(fā)展”，不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，加強勤政廉政，提升服務(wù)質(zhì)量，以踏石留印、抓鐵有痕的韌勁，馳而不息開展工作，切實幫助民營企業(yè)解難題、促發(fā)展。

　　各責(zé)任單位要全面梳理專項活動開展情況，及時總結(jié)成效、查擺工作短板、明確整改措施，每季度末報送工作進展情況，全年活動總結(jié)報告于xxxx年xx月xx日前書面報省促進中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。聯(lián)系人：省工信廳羅健賢，聯(lián)系電話：xxxx-xxxxxxxx，電子郵箱：zxqyc@gxt.fujian.gov.cn；省金融辦陳瑞霞，聯(lián)系電話：xxxx-xxxxxxxx，電子郵箱：xxxxxxxxx@qq.com。

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