區(qū)物業(yè)小區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案

　　為提升我區(qū)物業(yè)小區(qū)生活垃圾減量化，資源化和無(wú)害化管理水平，改善生態(tài)環(huán)境，加快推進(jìn)我區(qū)循環(huán)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)《x市垃圾分類管理辦法》和《xxxx年xx區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》要求，結(jié)合我區(qū)物業(yè)行業(yè)實(shí)際，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　x月x日起在全區(qū)全面推行生活垃圾分類工作，工作以“后端可消化，前端可操作”為原則，著眼源頭減量、全程分類、完善設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)，做好生活垃圾分類工作。年底物業(yè)企業(yè)服務(wù)小區(qū)生活垃圾回收利用率達(dá)xx%以上，分類覆蓋率達(dá)xx%以上，無(wú)害化處理率達(dá)xxx%。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　把生活垃圾分類工作納入重點(diǎn)工作，組織全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面開(kāi)展垃圾分類工作，加強(qiáng)總體部署。成立xx區(qū)物業(yè)小區(qū)垃圾分類督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)房管局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，物業(yè)科工作人員擔(dān)任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)房管局物業(yè)管理科，辦公室具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)垃圾分類工作的組織協(xié)調(diào)，工作落實(shí)，不斷完善各項(xiàng)制度，做好監(jiān)督檢查工作。

　　三、分類標(biāo)準(zhǔn)及方式

　　全區(qū)生活垃圾分類實(shí)行“x+x”五類分法，基于干濕二分、危害與否、體積大小、可否回收引導(dǎo)居民依次對(duì)濕垃圾、有害垃圾、大件垃圾、可回收物、其他垃圾進(jìn)行分類。五類分法具體任務(wù)以“分得清、收得齊、運(yùn)得走、處理好”為工作導(dǎo)向，建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置無(wú)縫銜接體系，具體如下：

　　1、廚余（濕）垃圾

　　是指易腐性的菜葉、果殼、食物殘?jiān)�等有機(jī)廢棄物。廚余（濕）垃圾采用綠色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門或企業(yè)對(duì)居民小區(qū)產(chǎn)生的廚余垃圾進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)收集、運(yùn)輸至指定餐廚（濕）垃圾處理廠進(jìn)行無(wú)害化、資源化處置。

　　2、可回收物

　　是指適宜回收循環(huán)利用和資源化利用的廢塑料、廢紙、廢玻璃、廢金屬、廢織物等。可回收物采用藍(lán)色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門設(shè)點(diǎn)并負(fù)責(zé)組織再生資源回收利用企業(yè)對(duì)居民小區(qū)產(chǎn)生的可回收物進(jìn)行回收和資源化利用，推進(jìn)城區(qū)生活垃圾分類與再生資源回收體系各環(huán)節(jié)有效銜接。

　　3、其他垃圾

　　是指除可回收物、有害垃圾以外的其他生活廢棄物。其他垃圾采用橘黃色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門或企業(yè)安排區(qū)間垃圾收集車定時(shí)定點(diǎn)收集，經(jīng)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站中轉(zhuǎn)或者直接運(yùn)輸至指定的垃圾綜合處理場(chǎng)進(jìn)行無(wú)害化處置。

　　4、有害垃圾

　　是指對(duì)人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的物質(zhì)，包括廢日用小電子產(chǎn)品、廢燈管、過(guò)期藥品、廢油漆、廢日用化學(xué)品等。采用紅色xxxL垃圾桶收集，由相關(guān)部門組織專門的危險(xiǎn)廢棄物收運(yùn)企業(yè)定時(shí)定點(diǎn)或電話預(yù)約對(duì)居民小區(qū)產(chǎn)生的有害垃圾進(jìn)行收集、運(yùn)輸至指定危險(xiǎn)廢棄物處置廠進(jìn)行無(wú)害化安全處置。

　　5、大件（含綠化）垃圾

　　大件垃圾要運(yùn)送至小區(qū)就近的大件垃圾指定堆放點(diǎn)，由x市大件廢棄物處置服務(wù)有限公司定時(shí)或者預(yù)約上門對(duì)大件垃圾統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范化收集、運(yùn)輸至大件垃圾集散點(diǎn)初步破解后轉(zhuǎn)運(yùn)至指定大件（園林）垃圾處理廠進(jìn)行資源化利用和無(wú)害化處置。園林綠化垃圾由建設(shè)與管理業(yè)主單位負(fù)責(zé)歸集運(yùn)輸至大件（園林）垃圾處理廠。

　　可回收物、有害垃圾、大件垃圾應(yīng)當(dāng)按照收運(yùn)企業(yè)與生活垃圾分類管理責(zé)任人約定的時(shí)間定期收集。易腐垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)每日定時(shí)收集、日產(chǎn)日清。禁止在人行道、綠地等公共區(qū)域堆放、分揀生活垃圾。

　　四、實(shí)施步驟

　　（一）宣傳動(dòng)員階段（x月xx日-x月xx日）

　　x月中旬召開(kāi)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)生活垃圾分類工作動(dòng)員部署和培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)專家授課，對(duì)我區(qū)物業(yè)小區(qū)垃圾分類工作進(jìn)行動(dòng)員部署。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極參與，組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，配合屬地街道及相關(guān)部門做好垃圾分類宣傳工作，深入小區(qū)和居民家中向住戶發(fā)放垃圾分類市民應(yīng)知應(yīng)會(huì)小冊(cè)子等宣傳材料，指導(dǎo)并糾正居民以往隨意扔垃圾的習(xí)慣，做到“入戶入耳入眼入心”。利用小區(qū)宣傳欄、電梯廣告位、標(biāo)語(yǔ)橫幅、單元樓道溫馨提示牌、業(yè)主微信群等方式，向群眾普及垃圾分類知識(shí)。配合街道、社區(qū)在小區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展垃圾分類各項(xiàng)專題活動(dòng)，增加垃圾分類宣傳的趣味性和廣泛性。

　�。ǘ�）推進(jìn)實(shí)施階段（x月x日-x月xx日）

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)要積極配合開(kāi)展垃圾分類工作，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況增設(shè)、改造垃圾分類收集的基礎(chǔ)設(shè)施和存放場(chǎng)所，收集設(shè)施標(biāo)識(shí)要清晰、易辨，促進(jìn)、引導(dǎo)業(yè)主正確投放；垃圾存放場(chǎng)所要相對(duì)封閉，定時(shí)消除異味，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做好與垃圾運(yùn)輸、處理、再生資源回收各環(huán)節(jié)有效銜接。逐步推進(jìn)定時(shí)定點(diǎn)收集工作，鼓勵(lì)各物業(yè)小區(qū)居民在早晨出門上班時(shí)間段或晚飯后出門散步時(shí)間段定點(diǎn)投放生活垃圾，并在此時(shí)間段配備垃圾分類勸導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)，讓居民更快、更準(zhǔn)確掌握垃圾分類知識(shí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善垃圾分類投放模式。

　�。ㄈ�）總結(jié)提升階段（x月x日-xx月xx日）

　　我局將把生活垃圾分類和減量工作納入對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監(jiān)管與長(zhǎng)效管理內(nèi)容，會(huì)同有關(guān)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施垃圾分類工作情況進(jìn)行檢查、抽查，組織經(jīng)驗(yàn)交流，推廣好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該項(xiàng)工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀項(xiàng)目及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行表彰，對(duì)工作中存在的不足制定整改措施限期整改到位。

　　五、工作要求

　�。ㄒ唬└叨戎匾�，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)，把垃圾分類

　　作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓好落實(shí)，要與市綜合行政執(zhí)法局、社區(qū)居委會(huì)等有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，統(tǒng)一安排部署，精心組織；建立培訓(xùn)機(jī)制，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、保潔員、勸導(dǎo)員等要定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實(shí)相關(guān)專業(yè)儲(chǔ)備。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)制訂具體的實(shí)施方案，明確責(zé)任。層層落實(shí)，確保工作有人管，事情有人做。

　　（二）積極推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效

　　各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)主管部門在物

　　業(yè)項(xiàng)目中推行垃圾分類，要將垃圾分類工作與物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)相結(jié)合，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在達(dá)到規(guī)范的同時(shí)，提高服務(wù)水平。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)指導(dǎo)，推廣經(jīng)驗(yàn)

　　我局將建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)生活垃圾分類工作督促檢查制度，加

　　大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的督促力度，將垃圾分類納入檢查范圍，加強(qiáng)巡

　　視。及時(shí)發(fā)現(xiàn)垃圾分類工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，樹(shù)立典型，表彰

　　先進(jìn)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極參與、主動(dòng)宣傳，深入發(fā)動(dòng)和教育引

　　導(dǎo)廣大業(yè)主支持參與垃圾分類工作，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)

　　個(gè)人的良好氣氛。

　　六、完善機(jī)制，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲

　　建立完善垃圾分類工作激勵(lì)機(jī)制和檢查考核獎(jiǎng)懲機(jī)制：

　　1、我局將對(duì)xx區(qū)物業(yè)行業(yè)垃圾分類工作進(jìn)行督導(dǎo)考核，考核結(jié)果將作為評(píng)先評(píng)優(yōu)依據(jù)。

　　2、建立“區(qū)一街道一社區(qū)一物業(yè)”四級(jí)目標(biāo)責(zé)任體系，會(huì)同街

　　道、社區(qū)引導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，將垃圾分類服務(wù)

　　內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)合同中明確，納入小區(qū)綜合治理、物業(yè)年終

　　評(píng)定、企業(yè)核定示范項(xiàng)目等考核評(píng)價(jià)體系。

　　3、對(duì)不配合垃圾分類工作的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將根據(jù)

　　相關(guān)規(guī)定，通過(guò)約談、通報(bào)批評(píng)、曝光，以及紅黃牌警告等懲戒措施，對(duì)違法違規(guī)的物業(yè)企業(yè)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以處罰，并記入x省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的信用管理服務(wù)平臺(tái)，視情節(jié)輕重采取限制參加物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)、取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格、予以清退等處罰，記入企業(yè)誠(chéng)信檔案。

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