今年以來,在xx區(qū)委、區(qū)政府和x工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以開展“創(chuàng)新投入推進(jìn)年”、“城鄉(xiāng)建設(shè)提升年”、“生態(tài)創(chuàng)建決戰(zhàn)年”、“和諧社會(huì)促進(jìn)年”、“效能建設(shè)鞏固年”五大年活動(dòng)為抓手,加快“服務(wù)型、監(jiān)管型、法治型”工商建設(shè),牢固確立“依法行政、服務(wù)xx、勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作理念,積極打造“為發(fā)展助力,為紅盾添彩”服務(wù)品牌,創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化服務(wù)方式,全面履行工商職能,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、以提高隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo),強(qiáng)化培訓(xùn),狠抓廉政,促進(jìn)社會(huì)滿意度日益提升
今年以來,隨著國家總局“三定”方案的出臺(tái)以及“兩費(fèi)”的全面停收,工商工作轉(zhuǎn)型迫在眉睫,而“陽光工資”的推行也給工作的開展帶來一定影響。為此,我局以能力培訓(xùn)和廉政教育為抓手,統(tǒng)一全員思想,狠抓效能建設(shè),隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提升,社會(huì)滿意度日益提高。
。ㄒ唬┳ソ逃,隊(duì)伍思想進(jìn)一步統(tǒng)一。面對(duì)新形勢(shì),我局始終將隊(duì)伍思想教育放在首位,組織抗震捐款、黨員交納特殊黨費(fèi)活動(dòng),籌取善款xx多萬元支持災(zāi)區(qū)重建;舉行“講政治、盡職責(zé)、比奉獻(xiàn)”先進(jìn)事跡演講比賽,展示工商風(fēng)采,樹立系統(tǒng)典型;開展“平凡中的幸福”主題討論,引導(dǎo)干部珍愛生命、珍惜工作;圍繞“陽光工資下如何進(jìn)一步做好工商工作”開展形勢(shì)大討論,引導(dǎo)干部理性看待當(dāng)前形勢(shì);組織“三定”方案出臺(tái)和“兩費(fèi)”停收后工商走勢(shì)調(diào)研,立足實(shí)際統(tǒng)籌全局工作。通過形式多樣的教育活動(dòng),全體干部職工精神振奮、干勁十足,各項(xiàng)工作穩(wěn)中見快、快中見好,先后榮獲“全國工商系統(tǒng)xxxxx行政執(zhí)法體系建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統(tǒng)紅盾護(hù)農(nóng)先進(jìn)集體”、“區(qū)效能建設(shè)優(yōu)勝單位”、“區(qū)食品藥品安全工作先進(jìn)單位”、“區(qū)法制宣傳工作先進(jìn)集體”等稱號(hào)。曹月琴同志被表彰為全國工商系統(tǒng)先進(jìn)工作者,這是我局有史以來干部個(gè)人獲得的最高榮譽(yù)。
。ǘ┳W(xué)習(xí),干部能力進(jìn)一步提高。以全省系統(tǒng)“教育培訓(xùn)年”為契機(jī),深入開展“講政治、盡職責(zé)、比奉獻(xiàn)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),積極組織參加上級(jí)局各類競(jìng)賽活動(dòng)并取得優(yōu)異成績(jī);以“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式與x嵊州局、x如東局和鹽都局進(jìn)行對(duì)口交流;部署xx個(gè)課題開展全覆蓋式的學(xué)習(xí)調(diào)研,并在內(nèi)網(wǎng)上開設(shè)理論園地,促成調(diào)研成果及時(shí)轉(zhuǎn)化。以突出實(shí)用性和針對(duì)性為原則,重點(diǎn)圍繞“工商轉(zhuǎn)型后如何勝任工作”開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),先后組織股權(quán)出質(zhì)登記、戶外廣告監(jiān)管、xxxxx三版軟件操作、經(jīng)濟(jì)戶口新版軟件操作以及執(zhí)法辦案技能等多場(chǎng)次專題培訓(xùn),干部能力得到明顯提高。
(三)抓廉政,工商形象進(jìn)一步提升。按照x市工商局的要求,我局在全局和分局兩個(gè)層面分別開展向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng),主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府和企業(yè)、群眾匯報(bào)工商工作,現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、群眾的評(píng)議和質(zhì)詢,受到了社會(huì)的廣泛好評(píng),平均滿意率達(dá)xx%。同時(shí)以x月x日《信息公開條例》實(shí)施為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)、局務(wù)“兩公開”,出臺(tái)實(shí)施意見,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。以構(gòu)建懲防體系為目標(biāo),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,人人簽訂廉潔從政保證書,積極開展歷時(shí)三年的“打造干部廉潔工程”活動(dòng),召開動(dòng)員大會(huì),組織參觀x監(jiān)獄開展警示教育,舉行懲防體系知識(shí)競(jìng)賽,組織預(yù)防職務(wù)犯罪法制講座,觀看廉政教育片《賭之害》,向全體干部職工家屬發(fā)送公開信深化“廉內(nèi)助”工程,幫助干部算清政治、經(jīng)濟(jì)、親情“三本帳”。隨著廉政教育的深入,干部自律意識(shí)不斷增強(qiáng),工商形象不斷提升,我局被推薦為“x市勤政廉潔示范點(diǎn)”
。ㄋ模┳グ嘧樱I(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。建立周辦公例會(huì)、月部門例會(huì)、季中層例會(huì)制度,為班子決策提供了制度保障。舉行中層干部春訓(xùn)班,為全年工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。依照公開、公平、公正的原則選拔中層干部,加大基層與機(jī)關(guān)干部的交流,對(duì)xx名中層干部進(jìn)行換崗,增強(qiáng)了各級(jí)班子的活力。雪堰、前黃、開發(fā)區(qū)、xx、xx、xx、xx、xx等分局新班子新氣象,駐常工作站、xx、xx、xx、xx等分局老班子新作為,各級(jí)班子率先垂范,以實(shí)際行動(dòng)凝聚了戰(zhàn)斗合力。
。ㄎ澹┳タ己,獎(jiǎng)懲機(jī)制進(jìn)一步完善。為進(jìn)一步完善科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,今年我局在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,局黨組全體成員會(huì)同機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人集中對(duì)原考核細(xì)則逐字逐句進(jìn)行修訂,制作《績(jī)效考核管理工作手冊(cè)》印發(fā)到每位干部,并嚴(yán)格規(guī)定考核細(xì)則的修改程序,有力保證了機(jī)關(guān)對(duì)基層考核的公平和公正,我局強(qiáng)化考核的做法得到了省、市工商局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上,加大傳統(tǒng)精神激勵(lì)和榮譽(yù)感培養(yǎng)的激勵(lì)力度,繼續(xù)組織“十佳干部、十項(xiàng)創(chuàng)新、十件好事”爭(zhēng)創(chuàng)和“敬業(yè)愛崗模范老同志”評(píng)選活動(dòng),創(chuàng)新開展監(jiān)管能手、登記能手、辦案能手、理財(cái)能手和維權(quán)能手“五手”評(píng)選活動(dòng)。通過開展評(píng)先評(píng)優(yōu)系列活動(dòng),全系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)增強(qiáng),學(xué)優(yōu)超先氛圍濃厚。
。┳シㄖ危刹啃袨檫M(jìn)一步規(guī)范。以“辦案質(zhì)量提高年”活動(dòng)為抓手,出臺(tái)《行政處罰程序的若干補(bǔ)充規(guī)定》,實(shí)行案件質(zhì)量季查季評(píng)制度,全面啟動(dòng)二版軟件案件系統(tǒng),深入推行執(zhí)法文書電腦化、案件終結(jié)報(bào)告司法化和說理式執(zhí)法文書工作,全局案件質(zhì)量和執(zhí)法水平得到很大提高,奔牛、牛塘、鄭陸、湟里等分局“兩化率”達(dá)到xxx%。建立案卷內(nèi)部流轉(zhuǎn)臺(tái)賬登記和分片干部閱卷制度,進(jìn)一步做好案后規(guī)范工作。繼續(xù)實(shí)施行政處罰與行政指導(dǎo)“二合一”制度,加強(qiáng)事前、事中、事后全方位法制保障,實(shí)現(xiàn)了訴訟無敗訴、復(fù)議無撤銷、信訪無錯(cuò)案、復(fù)查無違法的“四無”目標(biāo)。
二、以打造服務(wù)品牌為載體,立足本職,服務(wù)大局,支持地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府和x市工商局的統(tǒng)一部署下,立足和發(fā)揮工商職能,積極打造“為發(fā)展助力,為紅盾添彩”服務(wù)品牌,及時(shí)出臺(tái)《服務(wù)企業(yè)十五條新舉措》,從完善服務(wù)措施、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、科學(xué)實(shí)施監(jiān)管、支持企業(yè)融資四個(gè)方面向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象作出莊重承諾,并認(rèn)真組織督查,確保措施落實(shí)到位,切實(shí)做到“政企同心,共渡難關(guān)”,努力在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中有作為、有地位,為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了工商部門積極的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬﹥(yōu)化服務(wù),市場(chǎng)主體準(zhǔn)入簡(jiǎn)快并進(jìn)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主線,積極履行職能,認(rèn)真落實(shí)支持發(fā)展的服務(wù)措施,精心組織“萬人培訓(xùn)”工程,發(fā)放《告會(huì)員書》x萬余份,為創(chuàng)業(yè)者提供一站式服務(wù),營造全民創(chuàng)業(yè)氛圍。以企業(yè)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),充分利用我局今年取得的省名稱直接受理權(quán)和個(gè)體工商戶名稱直接核準(zhǔn)權(quán),促進(jìn)企業(yè)群眾辦照方便快捷。實(shí)施專人進(jìn)駐科教城制度,凡科教城內(nèi)涉及工商的重大登記項(xiàng)目,由專人先行受理,局領(lǐng)導(dǎo)直接掛鉤,有效推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目快速落地、重點(diǎn)企業(yè)快速準(zhǔn)入。充分利用外資登記核準(zhǔn)權(quán)促進(jìn)外資企業(yè)準(zhǔn)入再提速,啟動(dòng)重大項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公、跟蹤服務(wù)、定期回訪,切實(shí)解決外資企業(yè)遇到的各類問題。今年以來,全區(qū)新登記私營企業(yè)xxxx戶,內(nèi)資企業(yè)xxx戶,個(gè)體工商戶xxxx戶,新增私個(gè)注冊(cè)資本xx.xx億元;新發(fā)展外資企業(yè)xx戶,新增注冊(cè)資本x.x億美元,累計(jì)注冊(cè)資本xx.xx億美元。截至xx月底,全區(qū)經(jīng)濟(jì)主體達(dá)xxxxx戶,其中內(nèi)資企業(yè)xxxx戶、私營企業(yè)xxxxx戶、個(gè)體工商戶xxxxx戶、外資企業(yè)xxx戶,注冊(cè)資本xxx.x億元。
。ǘ﹦(chuàng)新方式,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。積極組織規(guī)模企業(yè)上市調(diào)研,開展企業(yè)組建集團(tuán)和掛“國名”、“省名”意向調(diào)查,今年新登記集團(tuán)x家,新增掛省名和國名xx家。革新外資管理模式,將外資登記和監(jiān)管職能全部歸并至登記注冊(cè)科,實(shí)行了外資“登管合一”,進(jìn)一步加強(qiáng)了工商部門與外資企業(yè)的交流。同時(shí)雙輪驅(qū)動(dòng)促進(jìn)企業(yè)融資,加快動(dòng)產(chǎn)抵押和股權(quán)出質(zhì)的辦理時(shí)限,促進(jìn)企業(yè)有效投入。一方面,加大宣傳力度,積極開展融資培訓(xùn),使企業(yè)及時(shí)了解和掌握動(dòng)產(chǎn)抵押的有關(guān)新規(guī)定和操作程序;另一方面,積極組織銀企對(duì)接,為缺乏周轉(zhuǎn)資金的企業(yè)“雪中送炭”。今年以來,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記xxx件,抵押物價(jià)值xx.x億元,為企業(yè)融資xx.x億元;辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記x件,變更登記x件,累計(jì)質(zhì)押股權(quán)x.x億元,為企業(yè)融資x.x億元。
。ㄈ┚呐嘤,品牌創(chuàng)建成績(jī)喜人。重點(diǎn)開展“三名”商標(biāo)回訪調(diào)查,積極服務(wù)企業(yè)品牌升級(jí)。組織xx家有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)參加馳名商標(biāo)輔導(dǎo)會(huì),根據(jù)新認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)xx家企業(yè)申報(bào)省著名商標(biāo),舉辦商標(biāo)專題培訓(xùn)班,推行“四書一卡”加強(qiáng)商標(biāo)行政指導(dǎo),有力推動(dòng)了全區(qū)品牌創(chuàng)建工作。今年“頂瓜瓜(內(nèi)衣)”、“蘭陵(涂料)”雙雙被行政認(rèn)定為馳名商標(biāo),這是我區(qū)首次一年內(nèi)收獲兩件行政認(rèn)定馳名商標(biāo),新認(rèn)定省著名商標(biāo)xx件。目前全區(qū)擁有注冊(cè)商標(biāo)xxxx多件,其中馳名商標(biāo)x件,著名商標(biāo)xx件,知名商標(biāo)xxx件。同時(shí)重點(diǎn)指導(dǎo)申請(qǐng)農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)和證明商標(biāo),“焦溪舜山二花臉母豬”、“焦溪舜溪豬肉”成功注冊(cè)為原產(chǎn)地證明商標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全區(qū)證明商標(biāo)零的突破,“陽湖”水果、“翠冠”梨等地理標(biāo)志證明商標(biāo)也正在積極申請(qǐng)注冊(cè)之中。目前全區(qū)擁有農(nóng)副產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)xxx余件,其中集體商標(biāo)x件,證明商標(biāo)x件,著名商標(biāo)x件,知名商標(biāo)xx件。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)成效顯著。
一是“創(chuàng)業(yè)富農(nóng)”。大力宣傳《農(nóng)民專業(yè)合作社法》,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民組建合作社的行政指導(dǎo),全力支持農(nóng)村專業(yè)合作社的發(fā)展,今年全區(qū)新辦農(nóng)民專業(yè)合作社xx家,占全市發(fā)展總數(shù)的近x/x。
二是“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。加大法律法規(guī)宣傳力度,提高經(jīng)紀(jì)人執(zhí)證從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的意識(shí),先后在橫山橋和雪堰兩地舉辦農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家上門輔導(dǎo),提高經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年新培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人xxx人,目前全區(qū)xxxx多名農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人成為特色產(chǎn)業(yè)和各類市場(chǎng)的重要主體。
三是“維權(quán)保農(nóng)”。啟動(dòng)“消費(fèi)維權(quán)流動(dòng)車”送法進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),加快農(nóng)村“一會(huì)兩站”建設(shè)構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò),農(nóng)民就地投訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)xxx%。
四是“紅盾護(hù)農(nóng)”。重點(diǎn)打擊銷售不合格農(nóng)資行為,查處x批次不合格農(nóng)資產(chǎn)品,全面落實(shí)農(nóng)資經(jīng)營戶“兩帳兩票”、“一書一卡”建設(shè),創(chuàng)新實(shí)施種子等農(nóng)資商品抽樣備查制度,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)資市場(chǎng)長效監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)鼎力作為,服務(wù)市場(chǎng)建設(shè)成果豐碩。今年是我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造三年計(jì)劃的關(guān)鍵之年,也是專業(yè)市場(chǎng)資源整合的收獲之年。我局立足職能全力服務(wù)市場(chǎng)建設(shè),在xx紡織城、夏溪花木市場(chǎng)、凌家塘農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等重點(diǎn)專業(yè)市場(chǎng)實(shí)行駐場(chǎng)“保姆式”服務(wù)。在今年全省星級(jí)文明誠信市場(chǎng)評(píng)選中,我區(qū)有xx家市場(chǎng)受到省級(jí)表彰,xx鎮(zhèn)消費(fèi)品綜合市場(chǎng)等x個(gè)單位榮獲五星級(jí)文明誠信市場(chǎng)稱號(hào),鄒區(qū)燈具城等x家單位被表彰為四星級(jí)文明誠信市場(chǎng),星級(jí)文明誠信市場(chǎng)數(shù)量居全省縣(區(qū))級(jí)單位前列。此外,因一月底歷史罕見雪災(zāi)天氣的侵襲,全區(qū)受災(zāi)市場(chǎng)達(dá)xx個(gè),面積xx.xx萬平方米,涉及經(jīng)營戶近xxxx戶。面對(duì)災(zāi)情,我局迅速啟動(dòng)重大災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施xx小時(shí)監(jiān)控值班和報(bào)告制度,全系統(tǒng)干部冒著嚴(yán)寒,克服交通不便等多方困難,堅(jiān)持長駐市場(chǎng),積極協(xié)助政府和市場(chǎng)主辦單位做好受災(zāi)市場(chǎng)的善后工作,確保了市場(chǎng)的安全穩(wěn)定。
。╆P(guān)注民生,幫扶弱勢(shì)促進(jìn)社會(huì)和諧。認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策,通過放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、實(shí)行收費(fèi)減免、引導(dǎo)技能培訓(xùn)等措施,積極鼓勵(lì)、扶持下崗失業(yè)人員和大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),減免工商規(guī)費(fèi)xx.x萬元,收集xxx家企業(yè)xxxx個(gè)空崗在《xx日?qǐng)?bào)》專版發(fā)布招聘信息,幫助xxx余名下崗失業(yè)人員和大學(xué)畢業(yè)生解決了就業(yè)難題。同時(shí)在連續(xù)x年開展春節(jié)扶貧幫困送溫暖活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年我局在《xx日?qǐng)?bào)》開辟“奉獻(xiàn)一片愛心,救助一個(gè)家庭”專欄,走訪、收集特困會(huì)員的情況,特邀記者采寫報(bào)道,積極為特困會(huì)員爭(zhēng)取資金、市場(chǎng)、項(xiàng)目、技能等各方面的扶持,受到了社會(huì)的一致好評(píng)。
三、以落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”為抓手,狠抓主業(yè),強(qiáng)化監(jiān)管,構(gòu)建和諧公平市場(chǎng)環(huán)境
今年以來,我局以落實(shí)監(jiān)管與發(fā)展、與服務(wù)、與維權(quán)、與執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”為總體目標(biāo),進(jìn)一步整合監(jiān)管資源,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效能,在規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序上取得了顯著成效。尤其是x月份以來,大張旗鼓開展以“保安全、維穩(wěn)定、護(hù)奧標(biāo)、強(qiáng)監(jiān)管”主題的“工商迎奧運(yùn),紅盾展風(fēng)采”執(zhí)法監(jiān)管系列活動(dòng),在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定上取得了明顯實(shí)效。
。ㄒ唬┍O(jiān)管基礎(chǔ)工作不斷強(qiáng)化。貫徹落實(shí)省局新修訂的經(jīng)濟(jì)戶口辦法及相關(guān)制度,深化“四定”監(jiān)管模式,將轄區(qū)劃分為xx個(gè)監(jiān)管責(zé)任區(qū),明確監(jiān)管責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任書,細(xì)化責(zé)任區(qū)范圍,明確考核目標(biāo)。組織數(shù)據(jù)錄入培訓(xùn),定期督查通報(bào)軟件使用情況,加班加點(diǎn)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大會(huì)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)檢查全程留痕,確保監(jiān)管履職到位。精心組織全體干部參加市工商局舉行的經(jīng)濟(jì)戶口業(yè)務(wù)競(jìng)賽,以考促培,切實(shí)提高干部經(jīng)濟(jì)戶口操作水平。保質(zhì)保量按期完成年審和換號(hào)工作,個(gè)體驗(yàn)照率、私企年檢率、外企網(wǎng)上年檢率均達(dá)到xxx%。
(二)證照規(guī)范化管理成效顯著。在往年“清無”取得突出成效的基礎(chǔ)上,今年,我局繼續(xù)發(fā)揮“清無”辦公室的作用,對(duì)外,牽頭召開全區(qū)“清無”大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,與各鎮(zhèn)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格工作考核,完善長效機(jī)制,有力推進(jìn)了全區(qū)“清無”工作分責(zé)格局。對(duì)內(nèi),創(chuàng)新工作方式,組織各分局進(jìn)行證照規(guī)范化管理對(duì)口檢查,以區(qū)“xxx”環(huán)境綜合整治為契機(jī),對(duì)“十路”、“兩高”、“八河”區(qū)域的無照情況進(jìn)行全面清理,并與校園周邊無照整頓、取締廢金屬收購點(diǎn)等專項(xiàng)整治相結(jié)合,加大對(duì)涉安行業(yè)和無須前置或雖已取得前置的無照經(jīng)營規(guī)范力度。各分局立足本地實(shí)際,圍繞證照管理要求不斷創(chuàng)新工作方法,湟里分局從房屋出租方入手,探索“清無”新思路;鄭陸分局舉辦無照戶聽證會(huì),創(chuàng)新“清無”新模式;開發(fā)區(qū)分局開發(fā)網(wǎng)絡(luò)定位監(jiān)管系統(tǒng),提升了證照規(guī)范化管理的針對(duì)性和有效性。今年以來,清理無證無照xxxx戶,疏導(dǎo)領(lǐng)照xxxx戶,取締xxxx戶,立案查處無照案件xxx件。
。ㄈ┦袌(chǎng)長效管理注重實(shí)效。
一是在全市率先推行農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“一戶一檔”工作。截至x月底,建檔工作全面完成,全區(qū)共建立市場(chǎng)食品經(jīng)營戶檔案xxxx戶,真正做到“戶口清、情況明、數(shù)字實(shí)”。
二是剛?cè)岵?jì)推進(jìn)市場(chǎng)“限塑”工作。為在市場(chǎng)內(nèi)全面貫徹“限塑令”的要求,我局以抓宣傳、強(qiáng)培訓(xùn)、樹典型的形式加強(qiáng)引導(dǎo),加大市場(chǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊不合格塑料袋在市場(chǎng)內(nèi)的流通。今年共收繳不合格塑料袋xx萬余只,立案查處違反“限塑令”案件x件,罰沒x.xx萬元。
。ㄋ模┫M(fèi)維權(quán)工作有聲有色。
一是進(jìn)一步完善xxxxx申訴舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)。出臺(tái)xxxxx工作意見,建立xxxxx食品申訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制,今年受理消費(fèi)者申訴xxx件,舉報(bào)xxx件,調(diào)解查處xxx件。
二是進(jìn)一步健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力推進(jìn)基層網(wǎng)絡(luò)“統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一工作職責(zé)、統(tǒng)一受理范圍、統(tǒng)一臺(tái)帳”的“四統(tǒng)一”工程,設(shè)立xxxxx聯(lián)絡(luò)站xx個(gè),聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員xxx名,新建基層維權(quán)組織xxx家,xx率先村村建立消費(fèi)維權(quán)投訴站和xxxxx聯(lián)絡(luò)站,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者足不出村就能解決維權(quán)難題。
三是進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)調(diào)解形式。走進(jìn)政府門戶網(wǎng)站開展“x.xx”網(wǎng)上在線交流活動(dòng),建立x家消費(fèi)教育基地,成立全市首家高校維權(quán)基地,首次啟動(dòng)“消費(fèi)維權(quán)流動(dòng)車”送法進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)院校。今年以來,在各級(jí)媒體發(fā)布維權(quán)信息xxx條,發(fā)布消費(fèi)警示xx次,受理各類投訴xxxx件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.x萬元,尤其是成功調(diào)解了自行車斷裂致?lián)p案、冰箱自燃案、爆竹傷眼案、商品房滲漏案等重大消費(fèi)糾紛,有力促進(jìn)了地區(qū)的和諧穩(wěn)定。
。ㄎ澹┫M(fèi)安全工程穩(wěn)步推進(jìn)。
一是重點(diǎn)開展問題奶制品清查行動(dòng)。今年x月中旬以來,我局動(dòng)員全系統(tǒng)一切力量,“一把手”局長親自指揮,分管局長親臨檢查,所有執(zhí)法人員放棄休假一律上崗,全力開展問題奶制品清查,對(duì)全區(qū)大型超市、商場(chǎng)、食雜店及食品批發(fā)市場(chǎng)等進(jìn)行了x輪“拉網(wǎng)式”檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx人次,檢查經(jīng)營戶xxxxx戶次,下架問題奶制品xxxx.x公斤,妥善受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx件,處理退換各類問題奶制品xxx公斤。區(qū)委、區(qū)政府充分肯定了我局顧全大局、快速反應(yīng)、全面清查的做法,副區(qū)長xx親臨我局指導(dǎo)奶制品清查工作,給戰(zhàn)斗在一線的工商干部加油鼓勁。
二是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。出臺(tái)《流通環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》,依托xxxxx平臺(tái)落實(shí)食品快速反應(yīng)機(jī)制,并將食品安全監(jiān)管與個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花、節(jié)日市場(chǎng)檢查、校園及周邊食品安全整治、無照戶清理、經(jīng)濟(jì)戶口檢查、食品安全示范區(qū)創(chuàng)建等工作相結(jié)合,重點(diǎn)查處適用《特別規(guī)定》食品違法案件。今年檢查食品經(jīng)營戶xxxxx戶,取締無照食品經(jīng)營戶xxx戶,校園內(nèi)食品經(jīng)營戶證照齊全率由整治初的xx%提高到整治后的xxx%,立案查處食品案件xx起,搗毀制假窩點(diǎn)x個(gè),查扣假冒“腦白金”成品xxx箱,假冒稻花香白酒xxxx瓶,市價(jià)xx余萬元。
三是扎實(shí)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。充分運(yùn)用食品快速檢測(cè)儀開展食品速測(cè)工作,出臺(tái)《食品快速檢測(cè)工作規(guī)范》,明確工作職責(zé)和工作制度,促使速測(cè)工作規(guī)范運(yùn)行。鄭陸分局在幼兒園設(shè)立快速檢測(cè)點(diǎn),受到了園方和家長的一致好評(píng)。重點(diǎn)對(duì)食品、xxxxx申訴舉報(bào)熱點(diǎn)商品等進(jìn)行監(jiān)測(cè),抽檢xx類商品xxx批次,并首次對(duì)汽車維修服務(wù)領(lǐng)域xS店、皮革制品、珠寶玉石及貴金屬制品進(jìn)行監(jiān)測(cè),加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)管。
四是深入開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建。牽頭召開全區(qū)“放心消費(fèi)”創(chuàng)建大會(huì),與各鎮(zhèn)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作要求,與多部門聯(lián)合開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建,大力推行“食品安全示范店”建設(shè),積極組織申報(bào)省級(jí)試點(diǎn)行業(yè)(鎮(zhèn)),xx、奔牛等地先后開展?fàn)巹?chuàng)“放心消費(fèi)”萬人簽名活動(dòng)。
。└黝悓m(xiàng)整治扎實(shí)開展。
一是以打假治劣為重點(diǎn),依法查處醫(yī)藥、銀行貸款、建筑工程等多個(gè)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、保健品等涉及群眾切身利益違法廣告的監(jiān)管力度。積極開展保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,與“頂瓜瓜”、“晨光涂料”、“國茂國泰減速機(jī)”等多家知名企業(yè)赴x、x、x等地開展聯(lián)手打假。
二是積極參與社會(huì)綜合治理,聯(lián)合公安部門開展打擊傳銷工作,今年制止x起疑似傳銷活動(dòng),移送x名傳銷骨干。密切配合有關(guān)部門開展掃黃打非、取締“黑網(wǎng)吧”、治理校園周邊環(huán)境、預(yù)防青少年犯罪、清理廢品收購站等行動(dòng),組織危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、興奮劑、含磷洗滌用品、衛(wèi)星電視接收設(shè)備專項(xiàng)治理等各類專項(xiàng)整治,分別在xx、牛塘兩地各端掉一個(gè)衛(wèi)星天線窩點(diǎn),沒收衛(wèi)星天線xxx多只,總貨值達(dá)x萬余元,有力彰顯了工商執(zhí)法權(quán)威。
此外,辦公室、財(cái)務(wù)科、學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)和事業(yè)單位也做了大量卓有成效的工作。內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),檔案管理通過省二級(jí)評(píng)審,政務(wù)內(nèi)容在政府門戶網(wǎng)站全面公開,信息宣傳工作在全市系統(tǒng)名列前茅。財(cái)務(wù)電腦票使用率居全市系統(tǒng)首位,暫扣、罰沒物資管理辦法進(jìn)一步完善。培訓(xùn)工作全面開展,舉辦培訓(xùn)班xx期,參加培訓(xùn)xxxxx人次。信息中心積極做好地理信息管理系統(tǒng)和局域網(wǎng)維護(hù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)、計(jì)算機(jī)操作指導(dǎo)等工作。
在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,我們也必須看到工作中存在的一些問題,主要體現(xiàn)在:一是少數(shù)單位、部門執(zhí)行不夠堅(jiān)決有力,責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是隊(duì)伍素質(zhì)與保障發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟(jì)還有一定差距,干部教育培訓(xùn)亟待進(jìn)一步加強(qiáng);三是監(jiān)管手段不夠豐富,“數(shù)字化”監(jiān)管建設(shè)步伐有待進(jìn)一步加快;四是清理無照、廣告治理等工作須進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)法領(lǐng)域需進(jìn)一步拓寬。這些問題需要引起我們高度重視,并在明年的工作中切實(shí)加以解決。
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