縣外事僑務(wù)旅游局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

　　xxxx年，xx縣外事僑務(wù)旅游局認(rèn)真貫徹落實省、市、縣旅游工作會議精神，克難奮進(jìn)，主動作為，實現(xiàn)了旅游業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。元至x月底，預(yù)計全縣共接待游客xxx.x萬人次，同比增長xx%；實現(xiàn)旅游總收入xx.x億元，同比增長xx%；分別占全年目標(biāo)任務(wù)（xxxx萬人次、xx億元）的xx%和xx.x%，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實現(xiàn)“雙過半”的目標(biāo)。

　　一、上半年工作亮點(diǎn)

　　1、特色小鎮(zhèn)項目穩(wěn)步推進(jìn)。重點(diǎn)規(guī)劃并打造xx小鎮(zhèn)、對節(jié)xx小鎮(zhèn)和網(wǎng)球小鎮(zhèn)。一是進(jìn)行了項目規(guī)劃。委托x匠工營國規(guī)劃設(shè)計單位對xxxx小鎮(zhèn)和對節(jié)xx小鎮(zhèn)進(jìn)行規(guī)劃編制，其中xx小鎮(zhèn)項目規(guī)劃已完成了專家評審，對節(jié)xx小鎮(zhèn)規(guī)劃已完成初稿。網(wǎng)球小鎮(zhèn)規(guī)劃正在由開發(fā)經(jīng)營主體——x復(fù)星集團(tuán)做概念規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。二是完成了相關(guān)商標(biāo)注冊。在國家工商總局注冊了“xx小鎮(zhèn)”網(wǎng)球小鎮(zhèn)、對節(jié)xx小鎮(zhèn)相關(guān)商標(biāo)，搶先在市場上建立xx特色旅游品牌商標(biāo)，保證了特色小鎮(zhèn)在全國的唯一性和市場開發(fā)價值。三是組建了投資公司。以京誠集團(tuán)的名義成立了xx有限公司，初步落實了建設(shè)主體，負(fù)責(zé)整個特色小鎮(zhèn)前期的規(guī)劃、融資等。四是開展了xx小鎮(zhèn)資源盤整。組織新市鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx、xx區(qū)對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各類資源包括土地、山林、水面等進(jìn)行了全面的、詳細(xì)的摸底和調(diào)查，做到心中有數(shù)，為項目開工建設(shè)用地用林用水等方面做好了前期準(zhǔn)備。五是調(diào)整了xx小鎮(zhèn)建設(shè)用地。與國土部門銜接，對規(guī)劃區(qū)內(nèi)的擬建設(shè)用地進(jìn)行了調(diào)整，保證了項目建設(shè)的土地保障。六是開展了項目招商。當(dāng)前，正與x復(fù)星、中信正業(yè)、省交投集團(tuán)等分別就網(wǎng)球小鎮(zhèn)、xx小鎮(zhèn)、對節(jié)xx小鎮(zhèn)三大特色小鎮(zhèn)旅游項目開發(fā)進(jìn)行合作洽談�；⒆ι缴鷳B(tài)旅游度假區(qū)綜合項目擬于近期與省交投集團(tuán)簽訂框架協(xié)議。

　　2、旅游廁所革命全面展開。一是積極申報項目資金。對全縣新修、改建的xx個旅游廁所進(jìn)行了申報，在x月中旬省旅游委組織的競爭性分配資金項目評選中，我縣旅游廁所項目被評為一類縣市。二是推進(jìn)旅游廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。對建設(shè)單位進(jìn)行以會代訓(xùn)的方式，強(qiáng)調(diào)各要件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各建設(shè)單位完成了建設(shè)選址，圖紙設(shè)計審核等到前期工作，部分單位已啟動建設(shè)。

　　3.旅游宣傳推介力度加大。一是以活動為載體進(jìn)行宣傳。舉辦了以“幸福春天、歡樂xx”春季鄉(xiāng)村旅游為主題的xx旅游產(chǎn)品推介暨春季旅游“開門紅”啟動儀式，xx旅游企業(yè)及重點(diǎn)客源市場部分旅行社、戶外組織代表近百人參加了此次活動，拉開xx春游序幕。積極組織縣內(nèi)旅游企業(yè)參加省旅游委組織的“春游x”旅游推介、第九屆華中旅游博覽會、x旅游博覽會。通過“掃碼有禮”、有獎互動、發(fā)放宣傳資料等活動大力宣傳了xx豐富的旅游資源。二是以“四個一”為載體強(qiáng)化宣傳。編制一張xx旅游地圖、一本旅游畫冊、建立一個旅游子網(wǎng)站、拍攝一套旅游宣傳片的“四個一”工程。現(xiàn)xx旅游地圖已編制完成，其它項目正在設(shè)計、制作過程中。三是突出重點(diǎn)部位的宣傳。在xx火車站候車室、出口及廣場，xx公交車車身、公交站臺，高鐵雜志等地方投放大量xx旅游品牌廣告宣傳，在全縣主城區(qū)、關(guān)鍵部位營造了濃厚的旅游氛圍。

　　4.“旅游+”文章卓有成效。一是做好“旅游+賞鳥文化”的結(jié)合文章，積極組配多條精品賞鳥線路招攬游客。觀鳥節(jié)期間，xx共接待國內(nèi)外游客xx萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入xxxx萬元。二是做好“旅游+民俗”的結(jié)合文章。綠林景區(qū)深挖xx民俗、年俗文化，組織、策劃了一系列有文化、有內(nèi)涵的節(jié)慶活動。每個周末在綠林山莊上演的《四個老漢逛綠林》、《小女婿》等獨(dú)具xx文化的文藝節(jié)目極大地宣傳了xx的本土文化。響應(yīng)省旅游委提出的“鄉(xiāng)村旅游后備箱”工程，開展“年貨節(jié)”活動，既讓游客重溫了舊時過年的喜慶氛圍，又買到了稱心如意的“鄉(xiāng)味”。三是做好“旅游+節(jié)慶”的結(jié)合文章。各景區(qū)延續(xù)往年的節(jié)慶活動，結(jié)合市場每年推出x-x個新穎節(jié)慶活動。x月賞花高峰，茶花源景區(qū)迎來游客xx.x萬人次，萬人游園的盛況再次在中央電視臺予以宣傳報道。綠林景區(qū)在往年親水節(jié)的基礎(chǔ)上自創(chuàng)美人谷春季風(fēng)車節(jié)，耳目一新的節(jié)慶活動獲得了游客的青睞，得到游客的點(diǎn)贊。“旅游+節(jié)慶”的各項旅游活動已成為xx旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

　　5、旅游行業(yè)管理得到提升。一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，夯實安全工作基礎(chǔ)。開展了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。以以會代訓(xùn)的形式開展了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，進(jìn)一步明確了部門、企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任，明確了旅行社、星級賓館、A級景區(qū)等各類旅游企業(yè)安全工作的重點(diǎn)領(lǐng)域，樹立了紅線意識；開展了旅游“安全生產(chǎn)月”活動。重點(diǎn)開展了專項安全隱患排查活動，配合省聯(lián)合督導(dǎo)組對我縣貫徹落實《省安委會關(guān)于規(guī)范漂流項目安全管理的通知》精神開展了聯(lián)合督導(dǎo)檢查。對綠林山漂流項目進(jìn)行了隱患排查，并形成檢查臺帳，督促景區(qū)對隱患進(jìn)行了整改。組織了“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?rdquo;活動。發(fā)放旅游安全注意事項宣傳單xxxx余份，接受旅游安全咨詢近xxx人次，提高了公眾旅游安全意識。二是加大執(zhí)法力度，狠抓旅游安全監(jiān)管。落實旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。與縣內(nèi)各旅游景區(qū)、星級賓館、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確了xxxx年旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和工作目標(biāo)，高密度地開展了旅游安全生產(chǎn)各項檢查工作。今年上半年，先后獨(dú)立或聯(lián)合其他部門開展旅游安全生產(chǎn)檢查或暗訪活動xx批次，包括旅游行業(yè)安全隱患大排查、旅游車輛使用專項檢查、旅行社安全生產(chǎn)專項檢查、地質(zhì)災(zāi)害排查、漂流安全專項檢查、應(yīng)對惡劣天氣專項檢查、節(jié)慶前安全生產(chǎn)專項檢查、宗教場所管理、安全生產(chǎn)月重點(diǎn)督查等多項旅游安全生產(chǎn)專項檢查活動，排查隱患，督促企業(yè)整改。三是強(qiáng)化旅游服務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序。加強(qiáng)了執(zhí)法檢查過程中現(xiàn)場培訓(xùn)。注重在執(zhí)法檢查過程中，針對查找出來的問題，舉一反三地是行督促整改，對旅游從業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，在執(zhí)法服務(wù)中加強(qiáng)了旅游市場秩序的監(jiān)管。

　　6、外事僑務(wù)工作成效明顯。除認(rèn)真做好一些基礎(chǔ)性、常規(guī)性工作的同時，重點(diǎn)做好參加華創(chuàng)會各項工作，真正把華創(chuàng)會作為招商引資的重要平臺。會同招商部門共梳理匯總海外項目信息xxxx條，并通過縣直相關(guān)單位及縣直招商專班向縣內(nèi)企業(yè)進(jìn)行信息發(fā)布、推介、對接，全縣有近xx家企業(yè)參與華創(chuàng)會推介洽談，華僑回國養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)（由美國華盛頓x同鄉(xiāng)會會長、xx公司總裁李府仙先生投資）項目作為全省xx個招商引資項目之一，在華創(chuàng)會重點(diǎn)項目簽約儀式上進(jìn)行簽約。項目總投資x.x億美元，約合人民幣xx億元。

　　7、履職盡責(zé)工作得到全面加強(qiáng)。以履職盡責(zé)為主要抓手，抓好結(jié)合文章。一是與作風(fēng)整治相結(jié)合。在全局干部中開展了“做五有干部，創(chuàng)一流業(yè)績”的活動，抓緊抓實，抓出成效。“五有”即心中有定力。就是要在思想、行動上同黨中央保持高度，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨委、政府和局黨組的重要決策部署，時刻保持清醒頭腦。工作有激情。就是要朝氣蓬勃，激情飛揚(yáng)；要雷厲風(fēng)行，立說立行，務(wù)實重行。業(yè)務(wù)有專攻。就是要深鉆業(yè)務(wù)，提升專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)，成為行家里手，自覺適應(yīng)縣委、縣政府的工作節(jié)奏和要求。肩上有擔(dān)當(dāng)。就是要有硬朗的肩膀。敢于負(fù)責(zé)，敢于碰硬，敢于創(chuàng)新。做事有規(guī)矩。就是要嚴(yán)格按制度辦事、按程序辦事，按紀(jì)律辦事。開展“庸懶散慢”問題集中整治，就是要從干部的日常監(jiān)督抓起，嚴(yán)明紀(jì)律要求，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，該曝光的曝光、該處理的堅決處理。二是與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”結(jié)合。結(jié)合工作實際，建立了“六個一”工作機(jī)制，即每個局班子成員負(fù)責(zé)一項重點(diǎn)工作，引進(jìn)一個重點(diǎn)項目，聯(lián)系一個村，包聯(lián)一個貧困戶，將招商引資、精準(zhǔn)扶貧、業(yè)務(wù)工作等各項重點(diǎn)工作落實到分管領(lǐng)導(dǎo)和分管股室責(zé)任人。建立工作講評制度，每月初召開局工作講評會，重點(diǎn)督查上個月各項工作完成情況，對落實不力的公開批評，對造成工作被動、影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的嚴(yán)肅問責(zé)。建立上班人臉識別簽到制度和重點(diǎn)工作調(diào)度制度，局機(jī)關(guān)各項工作有條不紊地開展，工作效率明顯提高，形成了一種趕本加油、競技提質(zhì)的工作氛圍。三是與辦理建議提案結(jié)合。xxxx年共收到政協(xié)提案x件，主要涉及旅游資源開發(fā)、建設(shè)、規(guī)劃、宣傳等方面。其中主辦件x件，會辦件x件。局黨組對此高度重視，將政協(xié)提案辦理工作作為全面履職盡責(zé)的重要內(nèi)容，作為推進(jìn)工作、提升人民群眾滿意度的重要舉措，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓辦理，取得了階段性成效。如針對張燕委員提出的打造xx“名吃一條街”，“特產(chǎn)一條街”，“文化產(chǎn)品一條街”，“地方風(fēng)情一條街”，以及打造吃、住、行、玩、娛、購等一體化產(chǎn)業(yè)鏈條等建議，我們正圍繞促進(jìn)全域旅游發(fā)展、實施后備箱工程等展開工作。今年，除了建設(shè)區(qū)域性的游客集散中心之外，重點(diǎn)推出一系列具有本土特色的旅游文化。包括推出農(nóng)家豆腐丸、惠水鐵鍋魚、香菠橋米飯、霉干魚等xxx道xx大菜；推出禾之果、香菇、木耳、板栗、葛粉、蜂蜜、白花菜、丁家沖冬棗、蘿卜等xxx種土特產(chǎn)作為后備箱工程；推出集餐飲、采摘、垂釣、住宿為一體的服務(wù)項目供游客選擇；推出xxx-x日綠林好漢經(jīng)典游、雙休度假游、惠山惠水游、美麗鄉(xiāng)村游、紅色革命游以及xx全域游等旅游行程，將xx整個行政區(qū)變旅游景區(qū)，實現(xiàn)旅游無縫對接。

　　二、下半年工作重點(diǎn)

　　1、以打造亮點(diǎn)為目標(biāo)，實施精品項目工程。繼續(xù)抓好以xx文化為主題的xx小鎮(zhèn)項目建設(shè)。以“鳥語花香、詩意生活”為主題，沿京空公路和京錢公路兩線打造xxxx小鎮(zhèn)，建設(shè)鳥文化核心區(qū)和系列鄉(xiāng)村賞花旅游區(qū)，形成包含游客集散中心、鳥類博物館、人鳥互動體驗中心、野外大型觀鳥平臺和系列鄉(xiāng)村休閑的旅游綜合體，建成全國規(guī)模最大、功能最全、配套最完善的xx小鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好對節(jié)xx小鎮(zhèn)和網(wǎng)球小鎮(zhèn)建設(shè)。抓好以綠林文化為主題的綠林景區(qū)提檔升級建設(shè)。以建設(shè)世界知名旅游目的地和xA級旅游景區(qū)為目標(biāo)定位，進(jìn)行深度挖掘。重點(diǎn)建設(shè)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，全面改善景區(qū)道路交通、游客接待中心、換乘中心、停車場、旅游廁所、智慧旅游等公共服務(wù)體系建設(shè)，把綠林山景區(qū)建設(shè)成為世界旅游勝地。

　　2、以精準(zhǔn)營銷為手段，全力開拓旅游市場。精心設(shè)計并叫響xx旅游宣傳口號。采取面向社會征集、邀請專家策劃等形式，提煉極具代表性、影響力、個性化、朗朗上口的xx旅游宣傳口號。與專業(yè)策劃公司合作，以活動為載體，包裝、推廣、叫響xx旅游宣傳口號。精心組配xx旅游線路。結(jié)合“全域旅游創(chuàng)建”和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，加強(qiáng)與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主要景區(qū)的溝通、銜接，與旅行社聯(lián)手，重新編排xx春夏秋冬四季旅游線路和二日游、三日游旅游線路。全力辦好節(jié)會活動。圍繞中國（xx）觀鳥節(jié)、中國（xx）網(wǎng)球節(jié)等主題活動做好旅游宣傳。與策劃公司合作，策劃“醉美旅游公路騎行”大會、“醉美旅游鄉(xiāng)村村跑”、“醉美xx攝影大賽”等系列旅游活動，宣傳xx旅游品牌。全力抓好品牌營銷。以縣內(nèi)和主要客源市場為重點(diǎn)，與重點(diǎn)旅游企業(yè)共同出資投放景區(qū)宣傳內(nèi)容，持續(xù)在高鐵雜志投放軟文、硬廣，營造xx旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的良好氛圍。全面推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)。

　　3、以旅游+為載體，著力培育新型業(yè)態(tài)。打造xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等xx個旅游特色示范村，創(chuàng)建x—x個全省旅游名村。大力實施后備箱工程，以馬嶺、蔣家堰、盛老漢、老柳河、丁家沖為重點(diǎn)，打造一批xx“農(nóng)”字號旅游特色產(chǎn)品，開發(fā)出一系列旅游工藝品、紀(jì)念品，建設(shè)x-x個鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地。大力發(fā)展“民生旅游”。抓好新市周畈至綠林天門觀村xx公里旅游扶貧大道項目建設(shè)，選擇旅游發(fā)展?jié)摿Υ蟮膞個村作為旅游產(chǎn)業(yè)整村脫貧示范村；在全縣貧困村中，重點(diǎn)選擇扶持xx戶貧困戶通過發(fā)展旅游配套產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)脫貧。

　　4、以提升質(zhì)量為重點(diǎn)，建立健全服務(wù)體系。抓好旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。積極完善縣域內(nèi)旅游交通指引指示牌及縣內(nèi)旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和旅游接待場所配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。重點(diǎn)抓好游客服務(wù)中心、停車場、換乘中心、購物中心等配套設(shè)施建設(shè)……繼續(xù)抓好“廁所革命”。在全縣重點(diǎn)景區(qū)（點(diǎn)）、旅游集散地新建、改建xx個旅游廁所，提升xx旅游的整體形象和品質(zhì)。積極抓好“智慧旅游”建設(shè)工作。配合軟通動力公司完成全縣旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、安全監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，建立智慧旅游手機(jī)APP，建立智慧旅游VR互動體驗館，指導(dǎo)成熟景區(qū)完成智慧旅游系統(tǒng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)景區(qū)管理和營銷的智能化。

　　5、以服務(wù)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，提高外事僑務(wù)水平。建立和完善因公出國（境）計劃報批制度，切實加強(qiáng)因公出國（境）管理；加強(qiáng)護(hù)照（通行證）的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法，做好回收保管工作。進(jìn)一步做好僑務(wù)服務(wù)工作。通過對外交往，推動企業(yè)開展對外合作與交流，為企業(yè)收集、傳遞信息；通過各種途徑和機(jī)會宣傳xx，讓更多的人了解xx；通過內(nèi)推外介，穿針引線，當(dāng)好企業(yè)與外商合作關(guān)系的介紹人，吸引海外資本和優(yōu)秀人才來xx投資創(chuàng)業(yè)。

　　6、以專項整治為抓手，切實加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識，落實旅游安全責(zé)任。建立主體責(zé)任落實、隱患督查整改、重點(diǎn)時段監(jiān)控、突發(fā)應(yīng)急處置、安全教育培訓(xùn)的“五位一體”工作機(jī)制加強(qiáng)旅游市場秩序綜合監(jiān)管。積極推動建立全縣旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制，形成執(zhí)法聯(lián)動、信息互通、案件協(xié)查的工作格局。

　　7、以制度建設(shè)為根本，加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)范化管理。以“三化”為目標(biāo)（能力專業(yè)化、工作清單化、管理規(guī)范化），進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)各項管理制度，用制度管人，重點(diǎn)是上班紀(jì)律人臉識別簽到制度、財務(wù)把關(guān)“三堂會審”（審計、財政、局黨組）制度、每月工作講評制度、重點(diǎn)工作調(diào)度制度、清單制度和通報約談制度。抓好機(jī)關(guān)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨組主體責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”，形成責(zé)任具體、環(huán)環(huán)相扣的體系，層層壓實監(jiān)管責(zé)任。以“爭做‘五有’干部，創(chuàng)一流業(yè)績”為載體，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的外事僑務(wù)旅游隊伍。開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型黨組織活動，以“黨員主題活動日”為載體，開展外事僑務(wù)旅游局特色機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動。

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