今年以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)以及區(qū)委三屆九次會(huì)議精神，圍繞“把握‘新常態(tài)’、收官‘十二五’”主題，以“服務(wù)發(fā)展、保障民生”作為工作主線，深化改革謀創(chuàng)新，凝心聚力抓落實(shí)，各項(xiàng)工作保持良好態(tài)勢(shì)，全區(qū)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)取得新發(fā)展。
一、xxxx年主要工作完成情況
�。ㄒ唬┳鰪�(qiáng)載體、拓寬渠道，人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升
1.引才渠道深入拓展。依托現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、東吳人才熱線、微信訂閱號(hào)三大平臺(tái)，不斷加強(qiáng)引才宣傳、深化引才渠道；共舉辦招聘集市xxx期，吸納xxxxx家（次）單位進(jìn)場(chǎng)招聘，累計(jì)提供xxxxxx個(gè)崗位，x萬(wàn)余人次進(jìn)場(chǎng)應(yīng)聘。東吳人才網(wǎng)瀏覽量xxx萬(wàn)人次，xxx家會(huì)員單位發(fā)布xxxx個(gè)崗位；微信號(hào)關(guān)注用戶(hù)已達(dá)xxxx人。成功舉辦xx國(guó)際精英創(chuàng)業(yè)周xx分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，xx個(gè)項(xiàng)目通過(guò)xx市簽約認(rèn)定。截至xx月底，全區(qū)新增人才xxxx人，其中高層次人才xxx人。
2.校企合作成效顯著。“xx校園引才計(jì)劃”拓展為春、秋兩季舉行，共組織xxx余家企業(yè)走進(jìn)x大學(xué)、x理工大學(xué)、xx大學(xué)等xx余所知名高校舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，吸引xxxx余名高校學(xué)子參與崗位競(jìng)爭(zhēng)。深入推進(jìn)“校園引智計(jì)劃” ，xx集團(tuán)、電科院等x家企業(yè)的x個(gè)課題與來(lái)自x大學(xué)、清華大學(xué)等x所名校的x名研究生成功對(duì)接，對(duì)接人數(shù)在xx大市中繼續(xù)名列前茅。成功舉辦首屆國(guó)際教育園-xx區(qū)校企技能PK大賽，與國(guó)際教育園管理辦公室簽署《園地人才工作合作協(xié)議》，深化在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃、校企人才招聘培育、校企技能比賽、人才培育課題調(diào)研等方面的合作交流。xx高級(jí)技工學(xué)校與xx市核雕藝術(shù)協(xié)會(huì)簽約，聯(lián)合共建核雕工藝“高技能人才培養(yǎng)基地”，共同推進(jìn)核雕專(zhuān)業(yè)技能人才培養(yǎng)。
3.人才服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。制定人才服務(wù)指南，整合窗口業(yè)務(wù)，辦理畢業(yè)簽約鑒證手續(xù)xxx人，人事代理xxx人，接收人事檔案xxxx份。大力組織各項(xiàng)人才項(xiàng)目申報(bào)，藥明康德x名外籍專(zhuān)家入選xxxx年度海鷗計(jì)劃，獲資助xx萬(wàn)元；組織x個(gè)項(xiàng)目、xx名專(zhuān)家申報(bào)xxxx年度海鷗計(jì)劃。xxx人通過(guò)xxxx年xx區(qū)高層次人才評(píng)審初審工作。發(fā)放xxxx-xxxx年度姑蘇、xx緊缺/高層次人才計(jì)劃資助xxx.x萬(wàn)元。為xx位省級(jí)以上專(zhuān)家發(fā)放生活醫(yī)療補(bǔ)助xxxxx元。組織各類(lèi)職業(yè)技能鑒定xxx場(chǎng)次，鑒定人數(shù)共xxxx人，其中初級(jí)工xxx人，中級(jí)工xxxx人，高級(jí)工xxxx人。評(píng)定初級(jí)以上職稱(chēng)xxxx人。
�。ǘ┞鋵�(shí)政策、搭建平臺(tái)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)全面推進(jìn)。
1. “就業(yè)幫扶惠萬(wàn)家”工程深入實(shí)施。認(rèn)真組織實(shí)施“就業(yè)幫扶惠萬(wàn)家”政府實(shí)事工程，通過(guò)開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)、就業(yè)援助月等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生等群體提供就業(yè)援助服務(wù)，搭建供需交流平臺(tái)。舉辦招聘專(zhuān)場(chǎng)xxx場(chǎng)次，提供就業(yè)崗位x.x萬(wàn)個(gè)；開(kāi)發(fā)公益性崗位xxx個(gè)，幫扶失業(yè)人員、就業(yè)困難人員就業(yè)xxxx人。開(kāi)展高校畢業(yè)生實(shí)名制登記管理工作，完成xxxx名xx區(qū)籍畢業(yè)生生源的調(diào)查摸底工作。認(rèn)真落實(shí)社保補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼等幫扶政策，發(fā)放各類(lèi)社保補(bǔ)貼xxxx.x萬(wàn)元、物價(jià)補(bǔ)貼xxx.x萬(wàn)元，惠及xx.x萬(wàn)人次。深化“就業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡”制度，針對(duì)困難家庭、就業(yè)困難人員等特殊就業(yè)人群發(fā)放聯(lián)系卡xxx張，提供政策咨詢(xún)xxxx余次。截至xx月底，全區(qū)新增就業(yè)xxxxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x.xx%，全區(qū)就業(yè)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定。
2. 創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn)。制定出臺(tái)《xx區(qū)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等扶持政策，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，發(fā)放創(chuàng)業(yè)社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)貸款貼息xxx萬(wàn)元，租金補(bǔ)貼xx.xx萬(wàn)元，涉及人群xxxx人次。成功舉辦第五屆青年（大學(xué)生）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，大賽獲獎(jiǎng)項(xiàng)目“匠師智造”在xx創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中榮獲二等獎(jiǎng)。建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目信息庫(kù)，舉辦x期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)，促進(jìn)項(xiàng)目與投資人的結(jié)合。面向全區(qū)被征地農(nóng)民、大學(xué)生等群體中有志創(chuàng)業(yè)人員，舉辦x場(chǎng)創(chuàng)業(yè)大講堂公益講座，提供更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐分享機(jī)會(huì)。組織x核雕市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)（孵化）基地成功申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)示范基地；組織“網(wǎng)谷電子商務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”積極申報(bào)“市級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”。全年共有xx個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲評(píng)“省級(jí)大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”。
3.職業(yè)培訓(xùn)工作繼續(xù)推進(jìn)。組織開(kāi)展面向失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、企業(yè)職工等群體的技能培訓(xùn)xxxxx人次，大力提升勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)能力。開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)查，增強(qiáng)培訓(xùn)工作針對(duì)性。加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)師建設(shè)， xx人獲得全國(guó)“職業(yè)指導(dǎo)師”四級(jí)以上等級(jí)證書(shū)。在木瀆鎮(zhèn)試點(diǎn)建立基層職業(yè)指導(dǎo)站，幫助勞動(dòng)者發(fā)展個(gè)性化的職業(yè)生涯。首次舉辦SYB師資培訓(xùn)班，提升創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍能力素質(zhì)。組織香山、光福等地核雕、玉雕行業(yè)內(nèi)有較大影響的高技能人才，申報(bào)建立“市級(jí)大師工作室”，幫助其擴(kuò)大影響，帶動(dòng)更多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
�。ㄈ┏青l(xiāng)統(tǒng)籌、完善機(jī)制，社會(huì)保障日趨完善
1.“全民參保登記”扎實(shí)開(kāi)展。根據(jù)xx市統(tǒng)一部署，自今年x月起，正式啟動(dòng)全民參保登記工作，在全區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查、信息采集工作，截止xx月底，全區(qū)已完成走訪xx.xx萬(wàn)人，走訪率達(dá)xx.xx% ，已采集信息xx.xx萬(wàn)人，采集率達(dá)xx.xx%，動(dòng)員參保xxxx人。全面完成全民參保登記工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為今后開(kāi)展長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)管理和針對(duì)性擴(kuò)面奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.社保改革措施穩(wěn)步推進(jìn)。做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展視同繳費(fèi)指數(shù)擬定及過(guò)渡期新老辦法對(duì)比驗(yàn)算工作；積極組織參加省市有關(guān)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的政策培訓(xùn)，對(duì)全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保單位、參保對(duì)象進(jìn)行了初步梳理分析，針對(duì)有關(guān)問(wèn)題提出了初步的對(duì)策建議。積極參與全區(qū)醫(yī)改工作，全面實(shí)施藥品零差價(jià)率，破除以藥養(yǎng)醫(yī)。開(kāi)展醫(yī)保付費(fèi)方式改革，對(duì)xx家定點(diǎn)醫(yī)院住院費(fèi)用實(shí)行總額控制，有效控制了醫(yī)療費(fèi)用快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
3.社�；鸸芾磉M(jìn)一步強(qiáng)化。完善繳費(fèi)稽核機(jī)制，首次聘請(qǐng)第三方會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)轄區(qū)內(nèi)xx家規(guī)模以上企業(yè)進(jìn)行社保繳費(fèi)基數(shù)的專(zhuān)項(xiàng)稽核。完善稽核審計(jì)工作流程，結(jié)合投訴舉報(bào)情況，對(duì)xx家單位、xxxx人開(kāi)展實(shí)地稽核，追繳社保費(fèi)xxx.xx萬(wàn)元。建立社保費(fèi)扣繳告知機(jī)制，與地稅、銀行建立月度社保費(fèi)扣繳情況反饋機(jī)制，將扣繳不成功情況及時(shí)告知用人單位，提醒其按規(guī)定及時(shí)繳納社保費(fèi)。嚴(yán)格落實(shí)欠費(fèi)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)欠費(fèi)催收力度，嚴(yán)控社保欠費(fèi)的產(chǎn)生，通過(guò)欠費(fèi)預(yù)警收回欠費(fèi)xxxx.xx萬(wàn)元。開(kāi)展歷史欠費(fèi)核對(duì)清欠工作，對(duì)xxxx年x月x日前存在工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)未清繳到賬的單位、xxxx年xx月日前企業(yè)職工參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)未清繳到位的單位進(jìn)行催繳。開(kāi)展被征地置換城保人員信息和資金核對(duì)工作，切實(shí)保障征地置換資金安全。截至xx月底，全區(qū)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)分別參保xx.x萬(wàn)人、xx.xx萬(wàn)人、xx.xx萬(wàn)人、xx.xx萬(wàn)人、xx.xx萬(wàn)人。社�；鹄塾�(jì)結(jié)余同比增長(zhǎng)xx.x%。
4.各類(lèi)待遇水平進(jìn)一步提升。企業(yè)退休人員、被征地置換城保退休人員月平均養(yǎng)老金分別提高到xxxx元、xxxx元，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金提高到xxx元/月，被征地農(nóng)民保養(yǎng)金標(biāo)準(zhǔn)提高到 xxx 元 / 月，企業(yè)職工基本養(yǎng)老金最低保證數(shù)提高到 xxx 元 / 月。根據(jù)省政府xx號(hào)令及《xx市職工生育保險(xiǎn)管理辦法》，及時(shí)調(diào)整生育保險(xiǎn)征繳比例與待遇標(biāo)準(zhǔn)，提高生育保險(xiǎn)保障水平。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療救助制度，xx.x萬(wàn)人次享受醫(yī)療救助金xxxx.xx萬(wàn)元。
5.退管服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。全區(qū)xx萬(wàn)名退休人員納入社會(huì)化管理，社會(huì)化管理率達(dá)xx.x%；組織安排企業(yè)退休人員免費(fèi)健康體檢xxxxx人；走訪慰問(wèn)退休人員x.x萬(wàn)人次，發(fā)放慰問(wèn)金xxx萬(wàn)元。充分利用社區(qū)資源開(kāi)展各項(xiàng)健康有益的文體活動(dòng)。舉辦“夕陽(yáng)美 社保情”—xx區(qū)首屆退休人員文藝匯演，全區(qū)各鎮(zhèn)街道xx支代表隊(duì)，xxx名老年文藝愛(ài)好者上臺(tái)演出，充分展示了老年朋友健康向上的精神風(fēng)貌。
�。ㄋ模┖粚�(shí)基礎(chǔ)、嚴(yán)格執(zhí)法，勞動(dòng)關(guān)系保持穩(wěn)定
1.調(diào)解仲裁能力持續(xù)提升。嚴(yán)格落實(shí)仲裁法規(guī)制度、仲裁信息行為、仲裁處理結(jié)果“三公開(kāi)”制度，積極開(kāi)展庭審觀摩學(xué)習(xí)、裁審聯(lián)席會(huì)議、裁決書(shū)評(píng)比等活動(dòng)，聯(lián)合法院開(kāi)展案件交流評(píng)析活動(dòng)，仲裁案件處理質(zhì)量進(jìn)一步提升。建立完善木瀆、光福、臨湖、甪直、城南、長(zhǎng)橋、胥口等七所仲裁分庭；今年以來(lái)，截至xx月底，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件xxxx件，其中調(diào)解結(jié)案xxxx件，調(diào)解率達(dá)xx.x%。基層分庭共承辦案件xx起，就近仲裁的便捷效果初顯。
2.勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法更加有力。扎實(shí)開(kāi)展女職工勞動(dòng)保護(hù)、農(nóng)民工工資支付、人力資源市場(chǎng)秩序等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，處理拖欠工資用人單位xx戶(hù)，涉及職工xxxx人、金額xxxx.x萬(wàn)元；處理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬案件x件，移送公安部門(mén)x件，涉及人數(shù)xxx人、金額xx.xx萬(wàn)元。針對(duì)木瀆地區(qū)網(wǎng)絡(luò)欺詐招聘違法行為，在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改、市容市政等部門(mén)開(kāi)展集中清理整治，凈化全區(qū)人力資源市場(chǎng)秩序，營(yíng)造良好的就業(yè)和招聘環(huán)境。取締黑中介xxx戶(hù)，較好地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。 x-xx月，共受理投訴舉報(bào)案件xxxx件，處理群體性勞資糾紛xx起，立案處理違法用人單位xxx家，行政處罰xx家。
3. 矛盾防控機(jī)制不斷完善。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)，“省勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理示范區(qū)”創(chuàng)建工作已通過(guò)省人社廳初步驗(yàn)收。深入推進(jìn)勞動(dòng)合同制度，聯(lián)合總工會(huì)、經(jīng)信局、工商聯(lián)等部門(mén)開(kāi)展“推進(jìn)集體合同制度攻堅(jiān)計(jì)劃”，進(jìn)一步推動(dòng)集體合同制度擴(kuò)面增效。深入推進(jìn)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳，共舉辦政策法規(guī)培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)xxxx余人，發(fā)放《致用人單位的一封信》、《致全區(qū)勞務(wù)派遣用工單位公開(kāi)信》等宣傳資料x(chóng)xxx余份。積極開(kāi)展誠(chéng)信等級(jí)企業(yè)評(píng)優(yōu)工作，xxx家企業(yè)獲評(píng)“xxxx年度A級(jí)勞動(dòng)保障信譽(yù)等級(jí)單位”。繼續(xù)實(shí)施重大事項(xiàng)報(bào)告制度，幫助 xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）xx戶(hù)涉及合并、搬遷、停產(chǎn)、關(guān)閉企業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，涉及職工xxxx人。
�。ㄎ澹┥罨母�、健全機(jī)制，人事管理深入推進(jìn)。
1.干部隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。規(guī)范有序?qū)嵤┕珓?wù)員、事業(yè)單位工作人員招聘工作，新招聘公務(wù)員（參公人員）xx人，事業(yè)單位工作人員xxx人。組織事業(yè)單位赴x招聘高層次緊缺人才xx人。按照中央關(guān)于“大規(guī)模培訓(xùn)干部”的要求，組織開(kāi)展了人事干部業(yè)務(wù)能力專(zhuān)題培訓(xùn)、人事分管領(lǐng)導(dǎo)能力提升研修班、機(jī)關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新任中層干部能力培訓(xùn)，以及事業(yè)單位新錄用人員崗前培訓(xùn)。組織新提拔的xx名副科職領(lǐng)導(dǎo)干部參加了xx市科級(jí)干部任職培訓(xùn)，組織新招錄公務(wù)員參加xx市人社局的初任培訓(xùn)。開(kāi)展了全區(qū)公務(wù)員法律知識(shí)、信息技術(shù)及調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作等技能競(jìng)賽。圓滿完成xx名軍轉(zhuǎn)干部安置工作。
2.人事制度改革有序推進(jìn)。全面實(shí)施xx區(qū)公衛(wèi)基衛(wèi)事業(yè)單位和其他事業(yè)單位工作人員績(jī)效工資工作，清理歸并基礎(chǔ)津貼、綜合補(bǔ)貼等項(xiàng)目，設(shè)置崗位津貼和生活補(bǔ)貼兩部分，順利完成首次獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效審批工作。加大對(duì)上爭(zhēng)取力度，區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督所等x家事業(yè)單位獲批參公管理。按照xx市的統(tǒng)一部署，規(guī)范實(shí)施公務(wù)員職務(wù)職級(jí)并行、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整以及公務(wù)員調(diào)任工作。
3.人事管理機(jī)制不斷健全。嚴(yán)格對(duì)照三定方案中的部門(mén)設(shè)置和職數(shù)規(guī)定，共審批備案區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)中層干部xxx名，聯(lián)合區(qū)委組織部試點(diǎn)開(kāi)展中層干部選拔任用全程紀(jì)實(shí)工作，進(jìn)一步規(guī)范中層干部提拔任用與管理。開(kāi)發(fā)人事管理信息系統(tǒng)，提升人事管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作信息化、規(guī)范化水平。完成工資審批xxxx多人次，辦理退休xxx人。開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員“在編不在崗”清理工作。聯(lián)合區(qū)紀(jì)委開(kāi)展清風(fēng)行動(dòng)，對(duì)各地工資福利發(fā)放情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。扎實(shí)做好事業(yè)單位工作人員聘用合同鑒證及事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，對(duì)符合聘用條件的xxx多人變更聘用合同，為全區(qū)xxxx多名事業(yè)單位工作人員續(xù)簽了聘用合同并進(jìn)行了鑒證。
�。﹥�(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，服務(wù)能力有效提升。
1.干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。開(kāi)展“能力提升年”系列活動(dòng)。首次對(duì)局工作人員開(kāi)展能力提升專(zhuān)題培訓(xùn)，組織系統(tǒng)中層干部赴廈門(mén)大學(xué)開(kāi)展能力提升培訓(xùn)。開(kāi)展全區(qū)人社系統(tǒng)法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提升全區(qū)人社系統(tǒng)干部職工法治思維能力。開(kāi)展中層崗位競(jìng)聘工作，三名年輕工作人員通過(guò)競(jìng)聘走上中層崗位。對(duì)部分中層職位進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步提高中層干部人崗相適度。
2.作風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。深入開(kāi)展“三治三提”作風(fēng)效能行動(dòng)，組織開(kāi)展x次明查和多次暗訪，及時(shí)通報(bào)整改。加強(qiáng)窗口建設(shè)，整合農(nóng)保、社保業(yè)務(wù)，重新調(diào)整服務(wù)大廳窗口設(shè)置，啟用排隊(duì)叫號(hào)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，設(shè)立咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù)窗口；成立區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社保分中心，將政務(wù)服務(wù)中心管理模式引入社保中心，完善大廳窗口工作考核評(píng)價(jià)辦法，有效地提升了服務(wù)水平。認(rèn)真做好寒山聞鐘、領(lǐng)導(dǎo)信箱、公眾監(jiān)督等各類(lèi)信件處理，受理答復(fù)群眾來(lái)信xxx封，市長(zhǎng)信箱、區(qū)長(zhǎng)信箱xx件，公眾監(jiān)督xx件，寒山聞鐘xxx件，辦結(jié)率xxx%。答復(fù)群眾來(lái)信xxx封，寒山聞鐘xxx件，便民工單xxxx件，辦結(jié)率xxx%。
3.黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步落實(shí)。結(jié)合局機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作崗位歸屬，對(duì)全局基層黨組織架構(gòu)進(jìn)行全面梳理，調(diào)整設(shè)立了機(jī)關(guān)、社保等九個(gè)黨支部和xx技校一個(gè)黨總支，進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)置。舉辦黨務(wù)干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，提高黨務(wù)知識(shí)水平。開(kāi)展 “xxxxx” 領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系基層活動(dòng)，結(jié)合“四聯(lián)雙提”，深入聯(lián)系基層。組織開(kāi)展了“七一”黨課，職務(wù)犯罪庭審旁聽(tīng)活動(dòng)，通過(guò)舉辦廉政燈謎會(huì)、定期發(fā)送廉政警示宣傳短信，在OA辦公系統(tǒng)增加勤廉警句，開(kāi)展廉政談話等舉措，進(jìn)一步筑牢黨員干部廉潔自律防線。局黨委黨校獲評(píng)xx市基層黨校“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”三類(lèi)優(yōu)秀項(xiàng)目。
二、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年是十三五的開(kāi)局之年，是改革發(fā)展的重要之年。區(qū)人社局將深入貫徹落實(shí)十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，圍繞全區(qū)改革發(fā)展大局，緊扣區(qū)委區(qū)政府中心工作，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展、保障民生”工作主線，深化改革謀創(chuàng)新，依法行政轉(zhuǎn)職能，穩(wěn)中求進(jìn)促轉(zhuǎn)型，著力打造“人才集聚、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系、人事管理”五大提升工程，努力推進(jìn)全區(qū)人力資源社會(huì)保障工作邁上新臺(tái)階。
（一）堅(jiān)持引育并舉，著力在雙高人才集聚上實(shí)現(xiàn)新提升
1.全面加強(qiáng)高技能人才建設(shè)。大力推進(jìn)xx高級(jí)技工學(xué)校建設(shè)，積極申報(bào)技師學(xué)院。健全技能人才培養(yǎng)機(jī)制，加強(qiáng)技工學(xué)校與各鎮(zhèn)（街道）聯(lián)動(dòng)，積極構(gòu)建板塊與學(xué)校一體互動(dòng)、特色辦學(xué)與入企培訓(xùn)同步推進(jìn)的培養(yǎng)機(jī)制。舉辦第三屆技能狀元大賽，積極開(kāi)展各類(lèi)特色技能競(jìng)賽；加強(qiáng)與國(guó)際教育園的聯(lián)動(dòng)，舉辦第二屆校企技能PK賽，營(yíng)造技能人才成長(zhǎng)成才的良好氛圍。繼續(xù)舉辦校企合作洽談會(huì)，加深與區(qū)外職業(yè)院校的聯(lián)系，拓展技能人才引進(jìn)渠道。
2.持續(xù)推進(jìn)高層次人才建設(shè)。繼續(xù)高質(zhì)量辦好xx國(guó)際精英周xx分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，提升項(xiàng)目對(duì)接成功率。充分利用海外人才對(duì)接洽談會(huì)等引才平臺(tái)，力爭(zhēng)引進(jìn)更優(yōu)質(zhì)的人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。加強(qiáng)校企實(shí)踐合作，推出“量體裁衣、個(gè)性定制”的校園引才引智項(xiàng)目，多渠道、全方位滿足企業(yè)人才需求。加強(qiáng)企業(yè)博士后工作站建設(shè)和管理，拓展企業(yè)載體，暢通博士后接收渠道，力爭(zhēng)新站建設(shè)和博士集聚雙突破。
3.不斷優(yōu)化人才服務(wù)。積極宣傳落實(shí)xx人才計(jì)劃、高層次人才享受生活待遇等有關(guān)政策，進(jìn)一步加大“高端外專(zhuān)計(jì)劃”、“博士雙創(chuàng)計(jì)劃”、 “海鷗計(jì)劃”等人才項(xiàng)目的推薦申報(bào)力度。積極發(fā)揮人才直通車(chē)服務(wù)，認(rèn)真組織指導(dǎo)區(qū)內(nèi)企業(yè)做好“姑蘇重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)緊缺人才”和“xx企業(yè)高層次人才”等人才項(xiàng)目申報(bào)、申領(lǐng)工作。繼續(xù)完善東吳人才網(wǎng)站、微信平臺(tái)，拓展服務(wù)功能，拓寬受眾面，增強(qiáng)服務(wù)效能。
�。ǘ﹫�(jiān)持政策引領(lǐng)，著力在高質(zhì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)上實(shí)現(xiàn)新提升
1.大力推進(jìn)全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。支持有條件的高校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等開(kāi)發(fā)引進(jìn)適合大學(xué)生及本地居民的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)評(píng)審認(rèn)定后，納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)用性。鼓勵(lì)各地積極申報(bào)省級(jí)創(chuàng)業(yè)示范基地和打造各具特色的“眾創(chuàng)空間”，為各類(lèi)創(chuàng)業(yè)者提供功能完備、服務(wù)多樣、孵化成效優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)孵化基地。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)人員聯(lián)誼會(huì)等創(chuàng)業(yè)互助組織的作用，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，制訂常規(guī)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)流程，為創(chuàng)業(yè)者提供精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。組織舉辦第六屆青年（大學(xué)生）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，定期舉辦創(chuàng)業(yè)明星評(píng)選表彰活動(dòng)，營(yíng)造“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的濃烈氛圍。
2.統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)。繼續(xù)開(kāi)展就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。做好高校畢業(yè)生實(shí)名制登記工作，加大未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)援助力度；繼續(xù)以提升大學(xué)生和離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)能力為目標(biāo)，開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)能力提升培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)困難群體的就業(yè)援助力度，落實(shí)就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策，完善就業(yè)困難人員范圍和認(rèn)定程序，加強(qiáng)實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理和分類(lèi)幫扶，鼓勵(lì)支持困難群體到企業(yè)就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)或靈活就業(yè)。
3.提升失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)能力。積極做好失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳，提高基金支撐能力。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)支持企業(yè)穩(wěn)定崗位的相關(guān)政策，發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)基金保生活、防失業(yè)、促就業(yè)、促發(fā)展的功能。完善失業(yè)保險(xiǎn)金調(diào)整機(jī)制，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，保障失業(yè)人員基本生活。加強(qiáng)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，積極預(yù)防和有效調(diào)控失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。完善失業(yè)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)辦和信息系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，打造一支政策熟、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)好的經(jīng)辦隊(duì)伍，推動(dòng)失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作的全面可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄈ﹫�(jiān)持改革創(chuàng)新，著力在社保管理服務(wù)上實(shí)現(xiàn)新提升
1.認(rèn)真落實(shí)社保改革政策。全面落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革各項(xiàng)政策措施，認(rèn)真做好改革后的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作，確保改革穩(wěn)妥推進(jìn)、落實(shí)到位。推進(jìn)醫(yī)保體制改革，建立醫(yī)療保險(xiǎn)政策咨詢(xún)委員會(huì)及醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)制度；完善與分級(jí)診療相適應(yīng)的醫(yī)保支付政策，引導(dǎo)合理就醫(yī)流向。建立健全科學(xué)合理的醫(yī)療費(fèi)用管控體系，完善醫(yī)療保險(xiǎn)智能審核和數(shù)據(jù)分析挖掘系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療行為的監(jiān)督檢查，提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效率。
2.統(tǒng)籌開(kāi)展各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)。建立全民參保登記長(zhǎng)效動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，充分利用登記數(shù)據(jù)，科學(xué)制定擴(kuò)面計(jì)劃。全面完成被征地置換城保人員信息和資金核對(duì)工作，建立健全置換資金監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，保障被征地置換城保人員的個(gè)人權(quán)益。完善由社會(huì)第三方力量參與的社保繳費(fèi)基數(shù)稽核工作模式，力求在力度、廣度、深度上有所突破，切實(shí)增強(qiáng)社保繳費(fèi)稽核工作實(shí)效，推進(jìn)社保擴(kuò)面征繳。
3.做好退休人員服務(wù)管理。完善退休人員基礎(chǔ)臺(tái)帳，做好人員信息動(dòng)態(tài)管理。加大檔案移交和信息采集力度，確保退休人員信息完整、準(zhǔn)確。以唱響“四季歌”為主題，積極開(kāi)展各類(lèi)走訪慰問(wèn)。認(rèn)真組織實(shí)施退休人員免費(fèi)健康體檢，積極開(kāi)展適合老年人的文體活動(dòng)，使老年人晚年生活幸福、安康。在與五縣市實(shí)現(xiàn)退休人員屬地化管理的基礎(chǔ)上，嘗試與園區(qū)、相城區(qū)實(shí)現(xiàn)退休人員互為屬地化管理。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持依法行政，著力在和諧勞動(dòng)關(guān)系上實(shí)現(xiàn)新提升
1.強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法。認(rèn)真做好投訴舉報(bào)、各類(lèi)信箱受理查處工作，做好農(nóng)民工工資支付、女職工勞動(dòng)保護(hù)、夏季高溫等專(zhuān)項(xiàng)檢查。加大對(duì)超時(shí)加班、拖欠工資等違法用工行為的處罰力度，保持對(duì)違法行為的高壓態(tài)勢(shì)。強(qiáng)化與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、城管等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合，加大黑中介打擊力度，建立健全職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)遵紀(jì)守法誠(chéng)信檔案，維護(hù)求職者的合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范人力資源市場(chǎng)行為。強(qiáng)化對(duì)勞務(wù)派遣用工單位的宣傳引導(dǎo)，逐步降低區(qū)內(nèi)企業(yè)勞務(wù)派遣用工比例，確保勞務(wù)派遣比例符合省市有關(guān)規(guī)定。
2.強(qiáng)化隱患排查。進(jìn)一步完善兩網(wǎng)化工作機(jī)制，完善網(wǎng)格協(xié)理員考評(píng)辦法，提升兩網(wǎng)化管理水平。擴(kuò)大用人單位信息采集覆蓋面，開(kāi)展好勞動(dòng)合同、社保參保、工資工時(shí)等勞動(dòng)者權(quán)益監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持勞動(dòng)保障重大事項(xiàng)報(bào)告制度、健全行政約談制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的走訪和指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)化解矛盾，防止群體性事件。健全勞動(dòng)保障中心與勞動(dòng)監(jiān)察信息雙向通報(bào)制度，增強(qiáng)問(wèn)題處理時(shí)效。積極開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、勞動(dòng)保障A級(jí)誠(chéng)信單位評(píng)定工作，探索建立企業(yè)“黑名單”“黃名單”制度，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障誠(chéng)信體系建設(shè)。
3.強(qiáng)化調(diào)解仲裁。按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化等要求，加強(qiáng)仲裁辦案建設(shè)，提升案件質(zhì)量和服務(wù)效能。加強(qiáng)基層仲裁分庭建設(shè)，定期指派仲裁員到仲裁分庭審理案件，通過(guò)傳、幫、帶的形式，增強(qiáng)基層仲裁分庭獨(dú)立辦案能力。組織基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員通過(guò)參加培訓(xùn)、到仲裁院實(shí)習(xí)鍛煉等方式，選拔優(yōu)秀兼職仲裁員。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、庭審觀摩、取經(jīng)交流等活動(dòng)，增強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持規(guī)范管理，著力在人事管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)新提升
1.落實(shí)人事改革舉措。按照省市統(tǒng)一部署，做好公務(wù)員職務(wù)職級(jí)并行工作。修訂完善機(jī)關(guān)中層干部管理意見(jiàn)，進(jìn)一步完善對(duì)機(jī)關(guān)中層干部的管理。開(kāi)展事業(yè)單位專(zhuān)技崗位分層次競(jìng)崗工作，讓符合條件的人員競(jìng)崗到該等級(jí)高一層次的崗位，進(jìn)一步提高工作積極性。
2.規(guī)范人事管理工作。繼續(xù)按照相關(guān)規(guī)定做好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員招考工作。辦好人事分管領(lǐng)導(dǎo)、人事干部以及機(jī)關(guān)中層干部培訓(xùn)班。啟用機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事管理工作信息化。全面梳理享受特崗津貼的人群，嚴(yán)格按規(guī)定做好公務(wù)員津補(bǔ)貼和事業(yè)單位績(jī)效工資審批工作。
3.做好軍轉(zhuǎn)安置服務(wù)。認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)安置和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)解困工作，針對(duì)明年裁軍后安置量大的情況，提前謀劃，積極做好相關(guān)前期工作。加強(qiáng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)，幫助自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定發(fā)展。
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