機關(guān)事務(wù)管理局年度工作總結(jié)和下一年工作計劃

　　今年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆一中、二中、三中全會精神，緊緊圍繞縣的中心工作開展機關(guān)后勤保障和服務(wù)工作，以“中央八項規(guī)定”和省的二十規(guī)定為重要抓手，積極開展“庸懶散奢奢貪”的學(xué)習(xí)教育活動，促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，工作目標(biāo)朝實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”邁進(jìn)，取得了一定的成效，機關(guān)面貌一新，服務(wù)水平大為提高，保障能力明顯增強。狠抓制度建設(shè)，壓縮機關(guān)運行成本，總結(jié)所取得的成績，得出一些成功的經(jīng)驗和作法：

　　一、年我局重點抓好以下方面的工作

　�。ㄒ唬╆P(guān)于開展集中整治“庸懶散奢貪”問題專項工作

　　開展專項工作以來，我局認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。把集中整治專項工作納入更要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)切實擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，建立“一把手”負(fù)總責(zé)。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度，維護(hù)單位的正常工作秩序，提高辦事效率，嚴(yán)肅紀(jì)律，使干部職工自覺遵守工作時間和勞動紀(jì)律。

　　查擺問題，認(rèn)真查找存在的問題和表現(xiàn)。采取干部談心、征求意見和座談會等形式，通過領(lǐng)導(dǎo)點、同事幫、自己找對照四個方面xx種問題廣泛征求意見和虛心聽取意見和建議。以努力打造一支真抓實干、創(chuàng)新實干、改革實干、廉潔實干的干部隊伍為目標(biāo)，加大整治專項工作力度，把機關(guān)事務(wù)管理、后勤保障服務(wù)工作和整治專項工作結(jié)合起來，務(wù)求取得實效，為做好機關(guān)后勤服務(wù)提供有力保障。

　�。ǘ�）做好政務(wù)服務(wù)綜合樓的建設(shè)工作

　　政務(wù)服務(wù)綜合樓是縣的重點項目之一，為加快項目建設(shè)步伐，我局成立專門的工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。該項目得以順利建設(shè)與縣領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開，工程建設(shè)一開始就一波三折，先是地基問題，接著是護(hù)坡問題，現(xiàn)在是樓頂外挑板的支架問題，每一個問題的解決凝聚分管領(lǐng)導(dǎo)一絲不茍的工作態(tài)度，為找到最佳的解決方案，親自主持兩場專家論證會和多部門聯(lián)合簽證會，有效解決工程施工過程中必須解決的難題，為工程的按期交付使用，打下堅實的基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）做好公共機構(gòu)節(jié)能工作

　　1、為切實提高公共機構(gòu)能源資源利用水平，發(fā)揮公共機構(gòu)對全社會的引導(dǎo)示范作用，檔案局、法院x個單位創(chuàng)建節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位，情況良好。

　　2、積極推進(jìn)公共機構(gòu)節(jié)能“十二五”規(guī)劃明確的“綠色數(shù)據(jù)中心工程”。對xx個單位、xx個機房xxx.xx㎡進(jìn)行情況調(diào)查并上報給省局同時列入公共機構(gòu)節(jié)能工作考核。

　　3、落實公共機構(gòu)綠色照明改造工作。縣機關(guān)事務(wù)管理局在縣二大辦公區(qū)更換了緊湊型熒光燈xxx個，Tx直管熒光燈xxx支，衛(wèi)生間更換LED吸頂燈xx個，室內(nèi)照明燈具高校光源使用率達(dá)xxx%。更換庭院路燈x套，庭院景觀燈x套，庭院草坪燈x套，室外照明燈具高校光源使用率達(dá)xx%。

　　4、制定公共機構(gòu)廢舊商品回收利用工作的通知，發(fā)揮公共機構(gòu)引領(lǐng)和帶動全社會節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的示范作用，促進(jìn)節(jié)約型社會建設(shè)，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。

　　5、開展公共機構(gòu)節(jié)能管理遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，國管局將和清華大學(xué)聯(lián)合開展公共機構(gòu)節(jié)能管理遠(yuǎn)程培訓(xùn)。我縣以有x個單位x人參加了公共機構(gòu)節(jié)能遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

　　6、xxxx年x月xx日開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周活動。

　　（四）加強駕駛員管理，提高安全意識

　　安全是順利完成車輛出車任務(wù)的先決條件。始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強化駕駛員預(yù)防事故的責(zé)任心。經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī)，并自覺遵守交通法規(guī)則，不酒后開車，和疲勞駕駛。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行年檢外，駕駛員每月初和月中對汽車進(jìn)行安全自檢，并做好自檢記錄，防止機械事故發(fā)生，不準(zhǔn)帶故障上路。三是加強理論學(xué)習(xí)。定時舉辦車輛安全講座，并邀請交警、公安等部門相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)身講法，通過觀看專題教育片及學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識提高駕駛員安全意識和服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新服務(wù)，加強后勤保障

　　一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式、等各項重大節(jié)日活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善辦公大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好辦公大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。嚴(yán)格控制空調(diào)用電， 合理設(shè)置空調(diào)溫度。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實減少水電資源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。五是加大院綠化力度。加大院綠化投入力度，同時投引進(jìn)多種花卉對庭院進(jìn)行裝點，并指派專人負(fù)責(zé)花草及樹木的日常維護(hù)，確�；ú輼淠鹃L勢良好。

　�。�六）做好災(zāi)后恢復(fù)秩序工作

　　xx月x日，第三十號超強臺風(fēng)到來之前，我局就緊急行動起來，布置好防風(fēng)工作，風(fēng)起之前，已經(jīng)做好全部辦公大樓的門窗關(guān)好，車輛回位停放，花木避風(fēng)，人員職責(zé)分明，堅守崗位，嚴(yán)戰(zhàn)以待。由于防風(fēng)工作及時，組織有力、措施到位，防風(fēng)工作很好的效果，把災(zāi)害損失降到最低。災(zāi)后恢復(fù)工作也非常迅速，風(fēng)過后，第二天剛亮，我們的清工，已經(jīng)開展全面清理工作，一個上午就恢復(fù)了道路、水電等辦條件。聯(lián)系點的救災(zāi)工作非迅速，臺風(fēng)當(dāng)天，局長就親自帶隊下村防風(fēng)，了解災(zāi)情，指導(dǎo)防風(fēng)，第二天又親自下村，制定救災(zāi)方案，很快拿來出救災(zāi)扶持資金，為村民恢復(fù)生產(chǎn)生活創(chuàng)造。

　　（七）全力以赴，做好維穩(wěn)期間的后勤保障工作

　　xx村委會的村民，因村務(wù)問題，全村老幼到政府集結(jié)，時間長達(dá)x天，造成交通堵塞，機關(guān)不能正常上班。為了穩(wěn)定社會秩序和工作生活秩序，縣政府調(diào)派公安、邊防等警力和機關(guān)干部集中到大院維護(hù)機關(guān)秩序，防止村民沖擊機關(guān)。大批人馬的飲水、吃飯問題，全部由事務(wù)局安排解決。我局及時成立應(yīng)急工作小組，進(jìn)行具體分工布置。特別是局領(lǐng)導(dǎo)一天xx小時在在院待命，隨時聽從縣領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)派，解決急需解決的事情，司機、接待、清潔工等人員時刻聽從調(diào)配，做好飲水、快餐、住宿和清理生活垃圾工作。確保每位警力和機關(guān)干部有水喝、有飯吃、吃得飽。我們的后勤服務(wù)工作得干警和機關(guān)干部的稱贊，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　�。ò耍┰鷮嵶龊每h公務(wù)用車問題專項治理工作

　　我局對全縣現(xiàn)有公務(wù)用車進(jìn)行了建檔管理，建立規(guī)范的車輛資產(chǎn)臺帳并實行動態(tài)管理。

　　違規(guī)車輛處置情況。我局開展違規(guī)車輛清查工作，我縣共有超編車x輛，xx輛超標(biāo)車。超編車經(jīng)請示省公車專治辦同意我縣這x輛超編車進(jìn)行調(diào)劑使用。xx輛超標(biāo)車根據(jù)《x省公務(wù)用車問題專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于超標(biāo)車處理意見的通知》文件（瓊公車治發(fā)﹝xxxx﹞xx號）同意我縣xx輛超標(biāo)車?yán)^續(xù)使用。

　　二、工作經(jīng)驗和作法

　�。ㄒ唬┳⒅匕嘧咏ㄔO(shè)，提高隊伍素質(zhì)。

　　1、抓好局班子建設(shè)。一是抓好班子團結(jié)協(xié)調(diào)，注意形成合力。二是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的形象。領(lǐng)導(dǎo)者的威信主要來源于公道正派，清正廉潔，勤奮扎實。

　　2、強化職工管理，提高隊伍整體素質(zhì)。一是抓思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是抓樹立大局意識和協(xié)調(diào)精神。三是抓紀(jì)律作風(fēng)整頓。特別是司機崗位，要求聽話、靜嘴、不啰嗦、不打領(lǐng)導(dǎo)名義辦事。做到：一、領(lǐng)導(dǎo)滿意；二、局內(nèi)滿意； 三、社會滿意，為行為準(zhǔn)則。

　�。ǘ�）通過推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。

　　以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作

　�。ㄈ�）完善管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。

　　制訂了一系列規(guī)章制度，把節(jié)支指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解，明確了各股室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以崗位責(zé)任制明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實；堅持以服務(wù)承諾制明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅持以負(fù)責(zé)制優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。

　　三、存在的問題和努力方向

　　平時對理論學(xué)習(xí)重視不夠，理論水平不高。視野不夠開闊，創(chuàng)新性工作不多，與中央、省和縣的要求有差距。干部職工的服務(wù)意識有待加強，缺少有技能會管理的高素質(zhì)人才隊伍。這些都是我們今后工作中需要不斷改進(jìn)的努力方向。

　　四、機關(guān)事務(wù)管理局xxxx年工作安排

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九和十九屆三中全會精神，高舉改革開放旗幟，落實中央八項規(guī)定和省委二十項規(guī)定精神，解決黨的群眾路線教育活動中突出的四風(fēng)問題。在公務(wù)用車方面，加強預(yù)防車輪上的腐敗力度，運用科技手段規(guī)范公務(wù)車輛的運行管理，我局將研究制定公務(wù)車輛使和管理辦法，擬在全縣各機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車全部給予安裝車務(wù)通系統(tǒng)。

　　（一）繼續(xù)扎實做好縣公務(wù)用車問題專項治理工作。

　　（二）完成政務(wù)服務(wù)綜合樓內(nèi)部裝修、設(shè)備安裝和工程驗收的交付使用工作。

　�。ㄈ�）大力改造美化大院環(huán)境，加強門衛(wèi)管理工作。

　�。ㄋ模┳ス�(jié)能減排工作措施的落實。

　�。ㄎ澹┳龊萌�縣公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作。

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