縣司法局法律服務(wù)中心建設(shè)工作總結(jié)暨下一年工作思路

　　縣司法局按照縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的工作部署，圍繞法治建設(shè)這一工作主線，統(tǒng)籌兼顧司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，狠抓工作落實(shí)，取得顯著成績(jī)�，F(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、xxxx年主要工作及成績(jī)

　　縣司法局圍繞中心、服務(wù)大局、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。工業(yè)企業(yè)幫扶、脫貧攻堅(jiān)、“三城”同創(chuàng)、路長(zhǎng)制交通環(huán)境整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)幫扶、社區(qū)共建、人口計(jì)生、法治建設(shè)、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、黨建廉政等工作有序推進(jìn)，成效明顯。司法行政業(yè)務(wù)工作是全市的老先進(jìn)，近年來(lái)榮獲xxxx和xxxx年度全市法治建設(shè)優(yōu)秀縣、xxxx和xxxx年度全市公眾滿意政法單位、全市“六五”普法工作先進(jìn)縣、xxxx-xxxx年度全國(guó)法治宣傳教育先進(jìn)縣等榮譽(yù)。xxxx年x月城上鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)調(diào)解員鄧建輝同志榮獲“全國(guó)模范人民調(diào)解員”稱號(hào)。xx月xx日我縣代表x市接受省法治x建設(shè)xxxx年度考核，獲得省考評(píng)組高度肯定，擬于xxxx年在xx縣召開(kāi)全省法治建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

　�。ㄒ唬┮苑ㄖ蝬x建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)司法行政，在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“長(zhǎng)安杯”中建功立業(yè)

　　我們對(duì)照《關(guān)于踐行三個(gè)走在前列服務(wù)x實(shí)現(xiàn)全面小康綠色崛起的意見(jiàn)》要求，由縣委書(shū)記簽發(fā)了xxxx年法治xx建設(shè)工作要點(diǎn)和責(zé)任分工文件，將法建工作列入了縣科學(xué)發(fā)展綜合目標(biāo)考評(píng)和“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣、勇奪長(zhǎng)安杯”這一縣中心工作內(nèi)，全面落實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)人法治建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任。

　　一是依托縣法律服務(wù)中心建設(shè)，加大矛盾調(diào)處力度。在現(xiàn)有法律服務(wù)中心xxx平米辦事大廳內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)接訪區(qū)、法律服務(wù)區(qū)、糾紛調(diào)處區(qū)、信息指揮平臺(tái)等。按照全市社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)部署，推動(dòng)建立和完善縣直單位行政調(diào)解機(jī)構(gòu)和九大行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解平臺(tái)，探索建立由社會(huì)律師等第三方參與的矛盾糾紛化解制度。我局通過(guò)縣法律顧問(wèn)團(tuán)指派贛泰、飛宏兩個(gè)律師事務(wù)所輪流到信訪部門陪同接訪、參與縣矛盾糾紛調(diào)處。今年全縣各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)處各類矛盾糾紛xxxx件，調(diào)解成功xxxx件，調(diào)解率和調(diào)解成功率分別達(dá)xxx%和xx%，對(duì)排查和調(diào)解的各類矛盾糾紛每月、每季進(jìn)行了上報(bào)。我局法援律師參與并有效調(diào)處縣內(nèi)xx多起傷亡或有重大影響的案件。

　　二是打造一批法治文化濃厚、建設(shè)品位高雅、服務(wù)群眾便捷的法治文化廣場(chǎng)。近年來(lái)，縣司法局在縣城金川廣場(chǎng)、桃溪板埠、溧江溪邊、荷浦沂上等地投入xx多萬(wàn)元打造了幾個(gè)法治文化小廣場(chǎng)示范點(diǎn)，籌建了xx中學(xué)青少年法治教育基地，設(shè)置戶外大型廣告牌等，但是一直以來(lái)感覺(jué)規(guī)模小、品位低、效果不明顯。今年結(jié)合全縣全力主攻“全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣、勇奪長(zhǎng)安杯”重大契機(jī)，在濕地公園融入法治文化元素，建設(shè)了xx縣城市濕地生態(tài)區(qū)法治文化主題園，讓干部群眾在休閑娛樂(lè)之時(shí)增強(qiáng)法治意識(shí)；指導(dǎo)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各打造出了兩個(gè)以上有特色、上檔次的村民法治道德教育園地，建設(shè)了一批鄉(xiāng)村法治文化廣場(chǎng)。

　　三是督導(dǎo)各地、各單位深入開(kāi)展法治平安單位創(chuàng)建活動(dòng)，培育法建示范典型�？h法建辦開(kāi)展了法建重點(diǎn)工作督查，了解掌握了xxxx年法建責(zé)任清單落實(shí)情況，督導(dǎo)推進(jìn)法治平安示范單位創(chuàng)建、誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法責(zé)任制落實(shí)、法律顧問(wèn)簽約續(xù)聘以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)中心建設(shè)等重點(diǎn)工作。創(chuàng)新農(nóng)村治理模式，開(kāi)展十戶聯(lián)創(chuàng)，全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxxx名優(yōu)秀黨員中心戶長(zhǎng)帶頭推進(jìn)“十戶聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，深入開(kāi)展法治平安村（社區(qū)）創(chuàng)建工作。

　　四是廣泛宣傳、積極動(dòng)員參與，提升干部群眾對(duì)法治平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。x月在縣城金川廣場(chǎng)舉辦了“縣xxxx年綜治宣傳月暨五長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)接訪活動(dòng)”， xx個(gè)綜治成員單位參加，縣委常委、政法委書(shū)記和“五長(zhǎng)”現(xiàn)場(chǎng)為群眾解惑。圍繞“提升公眾安全感、提高群眾滿意率”這一主題，縣委政法委（縣綜治辦）、政法四家共同出資xx萬(wàn)元，與縣廣播電視臺(tái)聯(lián)合推出了“聚焦公眾安全、傾聽(tīng)百姓之聲”法治電視節(jié)目，開(kāi)設(shè)了“聚焦公眾安全、千人尋訪調(diào)查”專題訪談節(jié)目，編發(fā)爭(zhēng)創(chuàng)工作簡(jiǎn)報(bào)，在縣報(bào)開(kāi)辟宣傳專欄。x月組織開(kāi)展了“全市百名律師進(jìn)千校法律宣講”活動(dòng)，全縣xx所中小學(xué)通過(guò)教體局向xx名專業(yè)律師頒發(fā)了法治宣講員聘書(shū)，舉辦了系列法治講座。

　　五是加強(qiáng)社區(qū)矯正和刑滿釋放兩類特殊人員的監(jiān)管和幫教，預(yù)防重新違法犯罪。對(duì)全縣在矯對(duì)象定期開(kāi)展了全覆蓋執(zhí)法檢查，迎接了市人民檢察院的執(zhí)法巡查，工作組對(duì)每一名對(duì)象見(jiàn)人見(jiàn)檔，重點(diǎn)查看手機(jī)定位、人機(jī)對(duì)應(yīng)、指紋錄入與簽到、外出請(qǐng)假等情況。分級(jí)管理矯正對(duì)象，對(duì)高危人員采取電子手腕和臉部識(shí)別技術(shù)手段進(jìn)行定位嚴(yán)管；運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)微信公眾號(hào)即時(shí)發(fā)布監(jiān)管動(dòng)態(tài)，通報(bào)服刑人員監(jiān)管情況。截至目前，我縣自xxxx年來(lái)累計(jì)接收社區(qū)服刑人員xxx人，累計(jì)解除矯正xxx人，xxxx年新接收入矯xx人，實(shí)有在矯xx人，開(kāi)展審前調(diào)查xx例，變更矯正地遷居外地x人，通過(guò)走訪共為xx名社矯人員解決現(xiàn)實(shí)生活生產(chǎn)困難，其中落實(shí)低保x人，形成“三對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶xx對(duì)。今年xx縣刑滿釋放xxx人、無(wú)縫接送xx人、省內(nèi)接送xxx%，五年內(nèi)刑滿釋放人員共有xxx人，今年共協(xié)查服刑在監(jiān)人員信息xx人，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)監(jiān)獄遠(yuǎn)程幫教會(huì)見(jiàn)xxx次，共為xxx多名服刑人員家屬實(shí)現(xiàn)“家門口會(huì)見(jiàn)夢(mèng)”。 開(kāi)展大走訪大幫扶活動(dòng)，進(jìn)村入戶對(duì)在家xx名刑釋人員摸排走訪。今年已為刑滿釋放人員解決低保x人，進(jìn)行臨時(shí)救助x名，介紹工作xx人，如x月協(xié)調(diào)幫助刑釋人員曾偉東到領(lǐng)航照明上班。

　�。ǘ�）以提升法律服務(wù)形象為目標(biāo)，打造縣法律服務(wù)中心品牌

　　一是進(jìn)一步規(guī)范了縣法律服務(wù)中心日常管理。司法行政公證、法援、社矯、會(huì)見(jiàn)、調(diào)解、法宣等職能已全部匯集到中心一站式辦理，省去了群眾樓上樓下“跑累”，設(shè)立了中心主任負(fù)責(zé)日常管理，提升了服務(wù)水平和對(duì)外形象。xx月xx日省司法廳沙聞麟廳長(zhǎng)一行和x月xx日市委常委、政法委書(shū)記劉賢清一行分別到縣法律服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)縣法治建設(shè)和司法行政工作，肯定了xx法律服務(wù)中心“一站式”法律服務(wù)模式。xx月x日省司法廳葉青副巡視員一行到中心調(diào)研指導(dǎo)我縣公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

　　二是縣公證處已由行政體制改革為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位。xxxx年x月，縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)下發(fā)文件，按照機(jī)構(gòu)“撤一建一”原則，撤消三湖法律服務(wù)所，將縣公證處從縣司法局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)公證工作股（外掛縣公證處牌子）剝離，單設(shè)為縣司法局所屬正股級(jí)全額撥款事業(yè)單位，定編x名，其中主任、副主任各x名，人員由司法系統(tǒng)內(nèi)部調(diào)劑解決，相應(yīng)核減三湖法律服務(wù)所全額撥款事業(yè)編制x名。xx月進(jìn)行了事業(yè)法人登記，指定了法定代表。這標(biāo)志著縣公證處順利地完成了機(jī)構(gòu)性質(zhì)變更。xxxx年x—xx月，縣公證處共辦理各類民商事公證xxx件，其中涉外公證xx件、涉港澳臺(tái)公證x件，為當(dāng)事人和企事業(yè)單位挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失xxx余萬(wàn)元，提供公證法律援助xx件。

　　三是縣法律援助中心駐x工作站掛牌成立。x月底，考慮到在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員的法律需求，應(yīng)xx縣駐x流動(dòng)黨支部的邀請(qǐng)，我局派人到x籌備成立了法援工作站。依托xx縣駐x黨支部微信公眾號(hào)，建立了xx籍在外人士法律咨詢微信平臺(tái)，可以在線實(shí)時(shí)為東南沿海地區(qū)xx籍人員提供法律服務(wù)。目前我縣在內(nèi)打造了法律援助“半小時(shí)服務(wù)圈”，在外設(shè)立了x、x、昆山、溫州、x、x、花都、思茅、x、xxx個(gè)工作站，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)民工工作在哪里，法律援助就延伸到哪里”目標(biāo)。

　　四是精準(zhǔn)法律扶貧覆蓋到全縣各貧困村，法律顧問(wèn)聘請(qǐng)延伸到村居。積極啟動(dòng)和開(kāi)展了一系列“美麗贛江法治護(hù)航”千里志愿行活動(dòng)，與縣“河長(zhǎng)辦”簽定了法律服務(wù)工作協(xié)議，多次組織四支志愿隊(duì)伍到贛江之濱開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、文明勸導(dǎo)與普法宣傳活動(dòng)�；鶎臃�律服務(wù)工作，應(yīng)行政相對(duì)人申請(qǐng)，報(bào)請(qǐng)市局審批新設(shè)立了民辦中介組織性質(zhì)的xx縣惠民法律服務(wù)所。法律援助辦案數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，今年x—xx月xx各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)已受理法律援助訴訟代理案件xxx件，為困難群眾提供了優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)。

　�。ㄈ�）加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，推進(jìn)基層司法行政干部隊(duì)伍建設(shè)

　　一是配備副科級(jí)司法所長(zhǎng)，結(jié)束了xx“無(wú)人所”狀態(tài)。經(jīng)過(guò)多年努力，今年x月縣委為司法行政公開(kāi)選調(diào)了x名xx歲以下的副科級(jí)司法所長(zhǎng)，年底又新提拔了x名司法所長(zhǎng)、x名副局長(zhǎng)晉升為主任科員，基層司法所結(jié)束了無(wú)人所狀態(tài)，達(dá)到了至少一所一人的最低限度。目前xx縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所共配置了x名副科級(jí)司法所長(zhǎng)、x名副所長(zhǎng)、x名負(fù)責(zé)人，為開(kāi)展省級(jí)“五好司法所”達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和“特色司法所”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)奠定了干部基礎(chǔ)。機(jī)關(guān)內(nèi)通過(guò)從外系統(tǒng)、外單位交流或借調(diào)增加了x名公務(wù)員，還臨時(shí)聘請(qǐng)了x名公益崗工作人員，工作人員力量得到加強(qiáng)，充實(shí)了縣法律服務(wù)中心辦事大廳。

　　二是組織調(diào)派干部參加省、市各類培訓(xùn)，積極走出去考察學(xué)習(xí)。我局一貫重視干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，只要有機(jī)會(huì)，就調(diào)派干部前往。去年選派了xx名干部到xx參加中國(guó)政法大學(xué)組織的社區(qū)矯正業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年又選派了干部前往xx學(xué)習(xí)。今年我局有多人多批次分別到x、x、x以及省內(nèi)的x等地考察學(xué)習(xí)。

　　三是強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，抓好黨建及廉政建設(shè)工作。在全體干部職工中深入開(kāi)展“井岡山精神”的學(xué)習(xí)、宣傳、教育等系列“黨日”活動(dòng)，開(kāi)展了黨建“一樹(shù)兩強(qiáng)”和“四聯(lián)四促”活動(dòng)。對(duì)干部隊(duì)伍工作紀(jì)律明查暗訪，狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。對(duì)公職人員暫停了法律服務(wù)工作者年度執(zhí)業(yè)注冊(cè)，最大限度的保護(hù)干部，防范和減少因法律服務(wù)所帶來(lái)的投訴，堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨總支主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前。

　　二、xxxx年重點(diǎn)工作打算及主要困難

　　1.法治xx建設(shè)與普法工作。按照市法建辦工作要求，認(rèn)真做好相關(guān)法治建設(shè)推動(dòng)和落實(shí)工作，協(xié)助縣委、政府?dāng)M定好法治建設(shè)年度工作要點(diǎn)、責(zé)任分工，開(kāi)展好相關(guān)督導(dǎo)、檢查、通報(bào)和表彰等工作。完善法治xx建設(shè)工作考核細(xì)則，借鑒吉州區(qū)、遂川縣等法建辦的經(jīng)驗(yàn)，將法建全年考評(píng)工作作為年底評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要依據(jù)；依托省市“法務(wù)云”平臺(tái)，完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)法律服務(wù)中心建設(shè)。以法建帶動(dòng)普法。研究制定考核辦法落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制，加強(qiáng)專業(yè)法普法宣傳督導(dǎo)，繼續(xù)開(kāi)展好全縣“以案說(shuō)法”案例展，注重培育、發(fā)現(xiàn)和總結(jié)典型；大力推進(jìn)地方性法治文化建設(shè)，倡導(dǎo)在各新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)融入法治文化元素，并列入新農(nóng)村建設(shè)考核內(nèi)容，建設(shè)一批鄉(xiāng)村法治文化公園。

　　2.社區(qū)服刑人員及刑滿釋放人員兩類特殊人群管理工作。xxxx年社區(qū)矯正工作重點(diǎn)為：一是規(guī)范入矯，嚴(yán)把入口關(guān)；二是豐富教育內(nèi)容，打造集中點(diǎn)驗(yàn)和聯(lián)合警示教育“xx模式”，重視心理矯正，提高矯正和幫教質(zhì)量。在現(xiàn)有手機(jī)GPS定位監(jiān)管社區(qū)矯正對(duì)象的基礎(chǔ)上，明年將拓展社矯重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象實(shí)行電子手環(huán)定位和人臉識(shí)別系統(tǒng)監(jiān)管；三是加強(qiáng)監(jiān)管，在手機(jī)定位、指紋簽到、變更居住地、建議撤銷緩刑等方面打造特色亮點(diǎn)，推動(dòng)工作創(chuàng)新；四是加大社區(qū)矯正宣傳力度，獲取社會(huì)各界理解、認(rèn)同、支持和參與社區(qū)矯正工作。五是建立完善公檢法司協(xié)作機(jī)制，形成工作合力；六是爭(zhēng)取各方重視，提供工作保障，在工作人員、經(jīng)費(fèi)、裝備等方面加大投入。目前社區(qū)矯正的社會(huì)認(rèn)知度較低。社會(huì)各界大部分對(duì)社區(qū)矯正的概念、內(nèi)容知之甚少。社區(qū)矯正對(duì)象戶籍地與長(zhǎng)期居住地的矛盾，在矯人員外出打工、保外就醫(yī)多，矯正對(duì)象犯罪類型的復(fù)雜性，矯正對(duì)象和家屬有抵觸情緒，管控手段少，手機(jī)GPS定位的缺陷都給社區(qū)矯正工作增加了很大難度，給工作人員帶來(lái)很大壓力。司法行政部門沒(méi)有矯正強(qiáng)制權(quán)，社區(qū)矯正工作力量薄弱，社矯股僅x人，影響社區(qū)矯正工作的質(zhì)量與效果，爭(zhēng)取招錄一名社區(qū)矯正干部。

　　3.人民調(diào)解工作。目前人民調(diào)解存在的困難主要是：一是全縣尚未建立全縣性矛盾調(diào)解中心，沒(méi)有固定的場(chǎng)所和工作人員，各專業(yè)調(diào)解會(huì)建設(shè)不夠規(guī)范，運(yùn)行機(jī)制不完善；二是尚未建立一個(gè)較為規(guī)范的以個(gè)人名義命名的調(diào)解工作室，優(yōu)秀調(diào)解員培養(yǎng)、宣傳不夠，典型引路方面亟待加強(qiáng)；三是基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力不夠，經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員往往又年齡偏大，文化程度偏低，不善于總結(jié)或撰寫(xiě)調(diào)解案卷，導(dǎo)致不少具有典型意義或推廣價(jià)值的調(diào)解案例無(wú)法學(xué)習(xí)借鑒。xxxx年人民調(diào)解工作建議：一是由縣委政法委牽頭，建立一個(gè)縣級(jí)層面的矛盾調(diào)解中心，設(shè)立相關(guān)行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織，統(tǒng)一調(diào)處矛盾；二是總結(jié)梳理信訪維穩(wěn)重大案件和調(diào)解經(jīng)典案例，形成可復(fù)制可推廣經(jīng)驗(yàn)；三是試點(diǎn)建設(shè)個(gè)人調(diào)解工作室，選樹(shù)工作典型，每年黨校調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)表彰一批調(diào)解能手和優(yōu)秀調(diào)委會(huì)。

　　4.法律援助工作。在xxxx年一是要進(jìn)一步拓展法律援助駐外工作站，加大半小時(shí)法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居示范化聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)，做到有場(chǎng)地、有人員。二是要強(qiáng)化專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立部門間協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，擴(kuò)大法援宣傳，提高知曉率，把法律援助工作引向深入。三是要爭(zhēng)取招錄x名法律援助律師，以滿足社會(huì)法律援助需求。

　　5.公證工作。xxxx年公證工作的重點(diǎn)一是建立事業(yè)編制公證員激勵(lì)機(jī)制，深化x年過(guò)渡期內(nèi)我縣公證服務(wù)體制改革；二是加強(qiáng)公證員隊(duì)伍建設(shè)，爭(zhēng)取招聘x名事業(yè)干部的公證員，拓展公證服務(wù)領(lǐng)域，提升為民服務(wù)水平。

　　6.抓基層干部隊(duì)伍建設(shè)。全局設(shè)有xx個(gè)編制，現(xiàn)有干部職工xx人（含離崗、退居二線、病休等不在崗x人），全局空編xx個(gè)。機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)各股室大多是x名工作人員，工作力量十分薄弱，人員不足，影響了社區(qū)矯正刑罰執(zhí)行、基層矛盾糾紛化解和為民提供法律服務(wù)等職能作用的發(fā)揮。我們建議一是加強(qiáng)社區(qū)矯正隊(duì)伍建設(shè)，盡快配齊配強(qiáng)工作人員，以緩解我縣社區(qū)服刑、刑滿釋放兩類特殊人員監(jiān)管嚴(yán)重缺人和全面推進(jìn)法治xx建設(shè)、普遍建立法律顧問(wèn)制度工作壓力。二是按編招錄或調(diào)入具有法律專長(zhǎng)的法律服務(wù)型人才充實(shí)司法行政隊(duì)伍，充分利用好現(xiàn)有空編，爭(zhēng)取充實(shí)能適應(yīng)信息化、法律專業(yè)服務(wù)人員到縣法律服務(wù)中心。

　　7.抓隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。一是多途徑提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。鼓勵(lì)在編在崗人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，分批調(diào)派干部參加上級(jí)業(yè)務(wù)輪訓(xùn)；組織業(yè)務(wù)骨干講課，每月開(kāi)展兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，通過(guò)交流、跟班、拜師等形式培養(yǎng)中青年干部，推動(dòng)孵化一批法律服務(wù)人才。二是狠抓服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度。規(guī)范法律服務(wù)流程，出臺(tái)服務(wù)態(tài)度方面的規(guī)范性制度建設(shè)文件，推出法律服務(wù)系列規(guī)定動(dòng)作，開(kāi)展明察暗訪，設(shè)置投訴意見(jiàn)箱、電子信箱和舉報(bào)電話，召集服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行民主評(píng)議評(píng)價(jià)，鐵心硬手處置投訴件，推動(dòng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量更上新臺(tái)階。三是強(qiáng)化法律服務(wù)市場(chǎng)行業(yè)監(jiān)管。進(jìn)一步規(guī)范律所管理，嚴(yán)格律師的職業(yè)道德修養(yǎng)和執(zhí)業(yè)紀(jì)律；規(guī)范基層法律服務(wù)所建設(shè)，嚴(yán)禁個(gè)人私自收案收費(fèi)；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，防范和化解系統(tǒng)內(nèi)廉政風(fēng)險(xiǎn)。

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