今年以來(lái)，xx分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市郵政工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以“品質(zhì)發(fā)展”為統(tǒng)領(lǐng)，不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增長(zhǎng)、強(qiáng)管理、促和諧的發(fā)展目標(biāo)。
一、上半年工作情況
x-x月份，累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入xxxx.x萬(wàn)元，占年計(jì)劃xx.x%，同比增長(zhǎng)x.x%；實(shí)現(xiàn)收支差xxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)x.x%。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持品質(zhì)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益得到提升
1.金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。至x月底，全縣代理金融收入完成xxxx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的xx.x%。截止月x月xx日，總資產(chǎn)凈增x.xx億元，占年計(jì)劃的xx.xx%。其中基金理財(cái)累計(jì)凈增x.xx億元；代理保險(xiǎn)新單保費(fèi)xxxx萬(wàn)元，折算標(biāo)保為x.xx億元。手機(jī)銀行累計(jì)凈增有效客戶(hù)數(shù)xxxx戶(hù)，完成全年計(jì)劃的xx.xx%。一是全力抓好金融跨賽�？缳愐詠�(lái)，我司嚴(yán)格按照市公司提出的“高目標(biāo)高引領(lǐng)”的發(fā)展指引，緊盯發(fā)展目標(biāo)不放松，全縣上下團(tuán)結(jié)一心、迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)聚焦客戶(hù)、產(chǎn)品、活動(dòng)、項(xiàng)目、策反、宣傳、服務(wù)，造氛圍、勤通報(bào)、強(qiáng)激勵(lì)，跨賽期間全縣總資產(chǎn)累計(jì)凈增x.xx億元，完成計(jì)劃的xxx.xx%，完成比列全市第一。二是創(chuàng)新抓好“金融+”融合發(fā)展。先后開(kāi)展了“金融+渠道”優(yōu)惠購(gòu)、免費(fèi)領(lǐng)鹽和金融客戶(hù)專(zhuān)屬回饋等活動(dòng)，以活動(dòng)吸引客戶(hù)、帶動(dòng)人氣，為xx點(diǎn)的策反和客戶(hù)維護(hù)提供了強(qiáng)大助力。同時(shí)，創(chuàng)新推出了“金融+文傳”、“金融+人力資源”等項(xiàng)目，將貴金屬、郵票作為活動(dòng)大獎(jiǎng)，吸引了超過(guò)xxx人參與，帶動(dòng)總資產(chǎn)凈增xxxx余萬(wàn)。
2.包快業(yè)務(wù)突圍發(fā)展。注重包快業(yè)務(wù)在輕小件物品上求突破，重點(diǎn)加快電商輕小件客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，配備了x名專(zhuān)職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員負(fù)責(zé)全縣輕小件市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主攻微商市場(chǎng)、園區(qū)企業(yè)發(fā)票及樣品等中小企業(yè)類(lèi)客戶(hù)。同時(shí)，先后下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展xxxx年全縣郵政標(biāo)快業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)的通知》、《關(guān)于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)特快項(xiàng)目實(shí)行“雙創(chuàng)”工作的通知》等激勵(lì)辦法，鼓勵(lì)全司員工積極發(fā)展包快業(yè)務(wù)。繼續(xù)對(duì)箱包項(xiàng)目和包快攬投實(shí)行了“雙創(chuàng)”承包經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)箱包業(yè)務(wù)量同比翻番。截止x月xx日，企業(yè)快遞包裹累計(jì)完成業(yè)務(wù)量xx.x萬(wàn)件，同比增幅xxx.x %；累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入xxx.x萬(wàn)元，比上年同期增加xx.x萬(wàn)，同比增幅xx.xx%。
3.電商業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。截止到x月xx日，累計(jì)實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)收入xx.x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃占比xx%；累計(jì)實(shí)現(xiàn)批銷(xiāo)額xxx.x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃占比xx.x%。一方面夯實(shí)基礎(chǔ)抓好批銷(xiāo)、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。x月xx日組織召開(kāi)了“郵禮天下·粽情端午”批銷(xiāo)訂貨會(huì)，當(dāng)天實(shí)現(xiàn)批銷(xiāo)額xx.x萬(wàn)余元；x月xx日攜手創(chuàng)維家電及部分縣級(jí)供應(yīng)商舉辦大型客戶(hù)回饋活動(dòng)，共回饋金融客戶(hù)xxx余戶(hù)，銷(xiāo)售訂單xxx單，累計(jì)批銷(xiāo)額xx萬(wàn)元。另一方面搭建平臺(tái)助推電商+金融業(yè)務(wù)融合發(fā)展。以中鹽xx的鹽品作為金融客戶(hù)的禮品進(jìn)行贈(zèng)送，目前已贈(zèng)送鹽品xx余噸，為xxxx多名郵政客戶(hù)辦理了免費(fèi)鹽卡，進(jìn)一步提升了郵、鹽合作項(xiàng)目的影響力。同時(shí)充分利用批銷(xiāo)自營(yíng)商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，作為“金融優(yōu)惠購(gòu)”商品來(lái)回饋客戶(hù)，促進(jìn)了電商與金融業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
4.函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截止x月xx日，共完成函件收入xx.xx萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的xx.xx%。在函件業(yè)務(wù)發(fā)展上，積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路，通過(guò)產(chǎn)品的優(yōu)化配置和整合共享，實(shí)現(xiàn)了“函件+其他專(zhuān)業(yè)”項(xiàng)目融合發(fā)展。開(kāi)發(fā)了江東府樓盤(pán)、煙草打私打假等贛訊通業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元；銷(xiāo)售了錢(qián)幣冊(cè)xxx冊(cè)，實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)余元；銷(xiāo)售電影票業(yè)務(wù)xxxx張，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x.x萬(wàn)元；開(kāi)發(fā)中鹽、教育系統(tǒng)含各中小學(xué)生日禮儀xx萬(wàn)余元。
5.集郵業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。截止目前，累計(jì)完成集郵收入xx.xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃的xx.xx%。一是以“一縣一品”為策略，努力做好郵冊(cè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，共完成形象年冊(cè)xxx冊(cè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元。二是以“存款送貴金屬”為載體，實(shí)現(xiàn)貴金屬郵品收入xx.xx萬(wàn)元；三是以“生日禮儀”為切入點(diǎn)，切實(shí)做好集郵品庫(kù)存盤(pán)活工作，郵品零售實(shí)現(xiàn)x.xxx萬(wàn)。
6.報(bào)刊業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。截止x月底，累計(jì)完成報(bào)刊收入xx萬(wàn)元，占年計(jì)劃xx.x%。堅(jiān)持“天天月月抓收訂”的理念，積極開(kāi)展一系列進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等宣傳活動(dòng)，教輔報(bào)刊完成x.x萬(wàn)元；日常收訂流轉(zhuǎn)額完成xx.xx萬(wàn)元，占計(jì)劃xxx.x%；積極與組織部溝通下發(fā)了《紅色家書(shū)》營(yíng)銷(xiāo)通知，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)《紅色家書(shū)》xxxx本。同時(shí)逐步適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)xx發(fā)展趨勢(shì)，努力做大線(xiàn)上訂閱市場(chǎng)， 實(shí)現(xiàn)新媒體流轉(zhuǎn)額x.xx萬(wàn)元。
（二）堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，管理品質(zhì)得到加強(qiáng)
1.財(cái)務(wù)管理得到細(xì)化。緊跟省市公司步伐，全面實(shí)行極簡(jiǎn)報(bào)賬，下放了財(cái)務(wù)自主權(quán)，不斷鞏固xx點(diǎn)基礎(chǔ)工作，制定了宣傳品、原材料管理辦法，劃分了xx點(diǎn)財(cái)務(wù)核算員職責(zé)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理以點(diǎn)帶面，達(dá)到xx點(diǎn)人人能算賬、人人會(huì)算賬的目的。同時(shí)，實(shí)行了“我的崗位我負(fù)責(zé)”機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)分別同各部門(mén)以及具體工作責(zé)任人簽訂了責(zé)任狀，對(duì)收入及業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了承諾，培養(yǎng)了全員收入責(zé)任意識(shí)。
2.員工隊(duì)伍得到強(qiáng)化。以創(chuàng)建“狼性”團(tuán)隊(duì)、樹(shù)立“亮劍”精神為目標(biāo)，不斷豐富教育培訓(xùn)方式，拓寬員工學(xué)習(xí)渠道，將二、三季度定為員工培訓(xùn)季，保質(zhì)保量完成了年初提出的培訓(xùn)計(jì)劃，積極組織開(kāi)展了生產(chǎn)崗位人員崗位練兵活動(dòng)，覆蓋率達(dá)到了xxx%。不斷完善選人用人新機(jī)制，創(chuàng)造公正、平等、公開(kāi)的發(fā)展機(jī)制。鼓勵(lì)大學(xué)生參加市公司交流鍛煉，有x人已交流到外縣。先后對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人、xx點(diǎn)經(jīng)理、安全員、郵政檢查員、營(yíng)銷(xiāo)員等崗位進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘，盤(pán)活了人力資源。
3.服務(wù)水平得到優(yōu)化。緊緊圍繞年初提出的“郵政服務(wù)滿(mǎn)意度xx分以上”這個(gè)目標(biāo)，以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)技能和完善服務(wù)設(shè)施、嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、履行服務(wù)承諾為內(nèi)容，按照“平安郵政·服務(wù)競(jìng)賽”各項(xiàng)要求，抓好規(guī)范化服務(wù)工作。x月份，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘方式，選拔了一位業(yè)務(wù)精通、管理有效的人員擔(dān)任郵政檢查員，強(qiáng)化了服務(wù)工作的監(jiān)督檢查。x月份，組織開(kāi)展了規(guī)范化服務(wù)和郵政普遍服務(wù)培訓(xùn)，提升了員工對(duì)“服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)產(chǎn)生效益”的認(rèn)識(shí)，有效防范各類(lèi)投訴問(wèn)題的發(fā)生。同時(shí)，創(chuàng)新了服務(wù)質(zhì)量考核方式，采取現(xiàn)場(chǎng)罰款和綜合通報(bào)的方式，將每月扣款用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀“五大員”和基礎(chǔ)管理先進(jìn)xx點(diǎn)，以“鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)”的舉措實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平有效提升。
4.安全生產(chǎn)得到固化。年初，層層簽訂了消防、綜治、安全生產(chǎn)責(zé)任狀，完善了各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)責(zé)任。堅(jiān)持日常和重大節(jié)假日，均實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、部門(mén)負(fù)責(zé)人值班制度。加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理，先后對(duì)所有xx點(diǎn)線(xiàn)路進(jìn)行了全面整理，對(duì)院內(nèi)電動(dòng)車(chē)充電裝置進(jìn)行了改造，組織開(kāi)展了綜治、安全大檢查活動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，消除安全隱患。同時(shí)，加強(qiáng)了員工安全教育培訓(xùn)，x月xx日組織開(kāi)展了消防演練；x月xx日，邀請(qǐng)了市消防大隊(duì)教官進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，全面提升了員工安全意識(shí)。
（三）堅(jiān)持以人為本，和諧建設(shè)得到推進(jìn)
1.職工小家不斷完善。按照《職工小家建設(shè)品質(zhì)升級(jí)實(shí)施方案》要求，著力在改善生產(chǎn)生活條件中創(chuàng)造員工幸福歸屬感。明確了由一名工會(huì)委員具體負(fù)責(zé)抓好職工小家各項(xiàng)工作，先后對(duì)“職工小家”破舊的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修和更換；農(nóng)村xx點(diǎn)員工用餐補(bǔ)貼提高到每人每月xxx元的標(biāo)準(zhǔn)已執(zhí)行到位；x月份，在職工小家“五有”的基礎(chǔ)上，為基層xx點(diǎn)統(tǒng)一安裝了凈水器；x月份，為有需求的xx點(diǎn)配備了簡(jiǎn)易會(huì)議桌椅，為基層員工生產(chǎn)生活提供了良好條件，營(yíng)造了健康工作、快樂(lè)生活的良好氛圍。
2. 員工關(guān)愛(ài)持續(xù)加強(qiáng)。逐條落實(shí)“為員工辦實(shí)事承諾”，認(rèn)真開(kāi)展了“送溫暖”、“送清涼”活動(dòng)，組織全體人員進(jìn)行了健康體檢，為全體員工辦理了生日禮儀。同時(shí)，為豐富員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感， x月xx日組織開(kāi)展了首屆“感動(dòng)干郵人物”、“狼性團(tuán)隊(duì)”頒獎(jiǎng)盛典暨郵政家屬答謝晚會(huì)；x月xx日，組織員工開(kāi)展了戶(hù)外爬山比賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，緩解員工工作壓力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.黨建工作規(guī)范提升。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和全市郵政黨的建設(shè)暨紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，及時(shí)制定了xxxx年黨建工作要點(diǎn)，堅(jiān)持做到黨建與經(jīng)營(yíng)管理工作同部署、同落實(shí)。指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)黨務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)黨建制度，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，先后完善了基層黨建各類(lèi)臺(tái)賬資料，重新布置了黨員活動(dòng)室，制作了黨建宣傳資料，營(yíng)造了濃厚的黨建氛圍。扎實(shí)推進(jìn)黨建活動(dòng)和每月黨員學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)工作，以“黨員活動(dòng)日”為契機(jī)，不折不扣落實(shí)“三會(huì)一課”等制度，先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)“老三篇”、《紅色家書(shū)》和“十九大”黨課、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等“黨內(nèi)大學(xué)習(xí)”活動(dòng)。積極推行“黨建+”工作理念，踐行“擔(dān)當(dāng)實(shí)干、馬上就辦”的工作作風(fēng)，認(rèn)真開(kāi)展了黨員精準(zhǔn)扶貧、黨員帶頭參加環(huán)保創(chuàng)衛(wèi)等志愿服務(wù)活動(dòng)，使黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)成為制度化、常態(tài)化。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我公司也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是發(fā)展不平衡，縣域與農(nóng)村市場(chǎng)特色未突顯；二是“大金融”理念落實(shí)不到位，專(zhuān)業(yè)融合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展成效不明顯。三是基礎(chǔ)管理工作有待加強(qiáng)，安全生產(chǎn)還需持續(xù)加強(qiáng)，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提升。四是基層黨建工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員學(xué)習(xí)和黨員活動(dòng)需進(jìn)一步豐富和創(chuàng)新。
二、下半年工作思路
下半年，xx分公司將緊緊圍繞省、市公司的部署和要求以及全年工作目標(biāo)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，找準(zhǔn)對(duì)策，對(duì)照先進(jìn)找不足、對(duì)照目標(biāo)找差距，為圓滿(mǎn)完成xxxx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，層層細(xì)化目標(biāo)，全力抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)抓好金融業(yè)務(wù)發(fā)展。一是堅(jiān)持“多措并舉”，加快余額發(fā)展，力爭(zhēng)全年余額凈增x億元，確保xxxx年利差收入同比增加xxx萬(wàn)元。落實(shí)一點(diǎn)一策余額發(fā)展策略，持續(xù)開(kāi)展日常外拓走訪(fǎng)宣傳活動(dòng)，抓好“開(kāi)戶(hù)有禮”、“存款有禮”、“周六瘋狂大抽獎(jiǎng)”等日常活動(dòng)，精心組織關(guān)愛(ài)留守兒童、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、老年棋牌等特色活動(dòng)。加強(qiáng)日常代收付項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，如代發(fā)工資、征地款、代收糧款等，進(jìn)一步擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶(hù)群。跟蹤抓好大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭(zhēng)全年外拓大項(xiàng)目總資產(chǎn)xxxx萬(wàn)元。二是做強(qiáng)做大保險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)，確保全年xxx萬(wàn)元收入計(jì)劃的完成。認(rèn)真做好往年到期保險(xiǎn)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化工作，力爭(zhēng)轉(zhuǎn)化率達(dá)到xx%以上。強(qiáng)化保險(xiǎn)技能培訓(xùn)，督促xx點(diǎn)人員通過(guò)晨會(huì)加強(qiáng)對(duì)中郵保障型產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的演練，提高柜員開(kāi)口率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的有效促成。強(qiáng)化業(yè)務(wù)督導(dǎo)，加強(qiáng)日常通報(bào)，營(yíng)造“比學(xué)趕超”氛圍。對(duì)發(fā)展落后的xx點(diǎn)及柜員進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，通報(bào)業(yè)績(jī)完成情況，增強(qiáng)期交業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的合作，聯(lián)合舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，利用保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)助推期交業(yè)務(wù)發(fā)展，全年力爭(zhēng)期交保費(fèi)達(dá)xxxx萬(wàn)元以上。三是加快基金理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展，確保全年xxx萬(wàn)元收入計(jì)劃的完成。將基金理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展作為總資產(chǎn)凈增和收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，確保全年xxx萬(wàn)元收入計(jì)劃的完成。要求各xx點(diǎn)樹(shù)立“利他思維”，將基金理財(cái)作為維護(hù)客戶(hù)的有效抓手。堅(jiān)持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，注重實(shí)效，將基金理財(cái)作為策反客戶(hù)的有力武器，并制定區(qū)域化策反策略。強(qiáng)化激勵(lì)，嚴(yán)格管控，將高效基金理財(cái)作為發(fā)展重點(diǎn)策略，教會(huì)xx點(diǎn)算帳，讓xx點(diǎn)清醒的認(rèn)識(shí)到發(fā)展高效基金理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)xx點(diǎn)收入凈增的作用。預(yù)計(jì)全年基金理財(cái)凈增x.x個(gè)億以上，預(yù)計(jì)全年新增收入xxx萬(wàn)元。
2.搶占先機(jī)抓好包快業(yè)務(wù)發(fā)展。一是提升輕小件發(fā)展占比，通過(guò)輕小件營(yíng)銷(xiāo)人員深挖市場(chǎng)，策反民營(yíng)快遞客戶(hù)，二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)融合發(fā)展，以包快+金融發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真組織員工開(kāi)展包快業(yè)務(wù)電商客戶(hù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，尤其是要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)電商輕小件郵件市場(chǎng)和跨境電商客戶(hù)，鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮個(gè)人資源優(yōu)勢(shì)積極營(yíng)銷(xiāo)，主動(dòng)融入到“員工創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目創(chuàng)新”的活動(dòng)中來(lái)。四是集中力量抓好“雙xx”、“雙xx”旺季營(yíng)銷(xiāo)，提前部署，全員行動(dòng)，為企業(yè)包快業(yè)務(wù)發(fā)展共出一份力，確保全年xxx包快收入實(shí)現(xiàn)。
3.整合資源抓好三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展。函件業(yè)務(wù)確保完成xxx萬(wàn)元的收入計(jì)劃：一是繼續(xù)做好電影票業(yè)務(wù)，下半年銷(xiāo)售xxxx張，實(shí)現(xiàn)收入x.x萬(wàn)元。二是做好贛訊通業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)與雍華府樓盤(pán)初步達(dá)成共識(shí)，簽訂x-xx月的贛訊通業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。三是積極組織好“集廢紙.攢平安.播法治”的環(huán)保公益活動(dòng)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元。四是繼續(xù)做好生日禮儀業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。五是組織好商演活動(dòng)，初步定在xx月底，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。六是郵資封片及其他收入，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。集郵業(yè)務(wù)確保完成xx萬(wàn)元的收入計(jì)劃：一是抓好大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，中鹽成立三十周年預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)xxx冊(cè)紀(jì)念冊(cè)，每?jī)?cè)xxx元，實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元。二是以集郵+金融專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、集郵+函件生日禮儀為切入點(diǎn)，開(kāi)發(fā)個(gè)性化郵票xxxx套，實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。三是做好郵票零售以及召開(kāi)品鑒會(huì)，集郵會(huì)員優(yōu)惠等。將品鑒會(huì)作為維系集郵客戶(hù)，開(kāi)展郵品銷(xiāo)售的手段之一，預(yù)計(jì)下半年實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元。報(bào)刊業(yè)務(wù)緊緊圍繞xxx萬(wàn)收入目標(biāo)，積極整合營(yíng)銷(xiāo)資源，逐步適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)xx發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)商務(wù)期刊、校園報(bào)刊以及安全教育讀本等項(xiàng)目，扎實(shí)打好一年一度報(bào)刊大收訂戰(zhàn)役，實(shí)現(xiàn)報(bào)刊業(yè)務(wù)有質(zhì)量和有效益的增量。
4.創(chuàng)新載體抓好電商業(yè)務(wù)發(fā)展。緊盯收入目標(biāo)，確保全年收入的完成。一是認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)日市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)合消費(fèi)市場(chǎng)需求，奮力搶占節(jié)日市場(chǎng)，通過(guò)開(kāi)展 “月滿(mǎn)中秋”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。二是全力做大批銷(xiāo)自營(yíng)商品規(guī)模，通過(guò)召開(kāi)批銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)及聯(lián)合x(chóng)x點(diǎn)組成縣、鄉(xiāng)地推小組等方式，積極深入到各個(gè)郵樂(lè)、批銷(xiāo)站點(diǎn)以及一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大超市、二批銷(xiāo)開(kāi)展地推，宣傳我們批銷(xiāo)自營(yíng)產(chǎn)品以及批銷(xiāo)政策，動(dòng)員批銷(xiāo)站點(diǎn)加大自營(yíng)產(chǎn)品的下單，吸引更多的掌柜關(guān)注郵樂(lè)批銷(xiāo)平臺(tái)，并使用郵掌柜下單。三是全力抓好金融優(yōu)惠購(gòu)項(xiàng)目的推進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化渠道優(yōu)勢(shì)，篩選出物美價(jià)廉的商品用于客戶(hù)回饋，同時(shí)拉動(dòng)批銷(xiāo)、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展。四是強(qiáng)力推進(jìn)中鹽配送及稅務(wù)雙代等新型業(yè)務(wù)，聯(lián)合國(guó)、地稅做好業(yè)務(wù)宣傳，加強(qiáng)日常管控，實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。五是大力鼓勵(lì)項(xiàng)目雙創(chuàng)，充分調(diào)動(dòng)員工自主創(chuàng)業(yè)積極性，出臺(tái)各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)政策，使有能力、有資源的員工積極參與項(xiàng)目雙創(chuàng)，有效促進(jìn)企業(yè)增收員工增效。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感和壓力感，層層落實(shí)制度，全力抓好各項(xiàng)管理工作。
1.進(jìn)一步完善績(jī)效考核。推行員工積分考核，完善績(jī)效薪酬分配制度，以部門(mén)為單位將月獎(jiǎng)、季獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)納入考核，使責(zé)任細(xì)化到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每項(xiàng)工作、每個(gè)員工。積極推進(jìn)中層績(jī)效考核，按照部門(mén)職能和貢獻(xiàn)率的高低進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往“平均”的格局，從而實(shí)現(xiàn)多勞多得、少勞少得的薪酬分配目標(biāo)。同時(shí)，將日常履職情況納入績(jī)效考核，每季通報(bào)、年度考核，有效督促員工更好地履職，從而提高工作效率。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。充分發(fā)揮好財(cái)務(wù)支撐和保障作用，全力推進(jìn)xx點(diǎn)損益核算工作，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)效益與客戶(hù)效益的對(duì)比分析，幫助xx點(diǎn)查找問(wèn)題，提出提升xx點(diǎn)效益的方式方法。嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費(fèi)和差旅費(fèi)等管理辦法，嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出。加強(qiáng)欠費(fèi)管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控，特別是要加強(qiáng)基層xx點(diǎn)賬務(wù)管理，堅(jiān)持每月開(kāi)展財(cái)務(wù)檢查，指導(dǎo)xx點(diǎn)正確開(kāi)支、合理開(kāi)支，確保財(cái)務(wù)工作始終支撐著基層業(yè)務(wù)發(fā)展。
3.進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。深化“星級(jí)服務(wù)”、“文明窗口”、“服務(wù)明星”等旨在提高服務(wù)水平的系列教育、培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)和競(jìng)賽等活動(dòng)，以“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的服務(wù)水平，推動(dòng)發(fā)展質(zhì)量扎實(shí)提升。同時(shí)，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用，加強(qiáng)窗口服務(wù)明查暗訪(fǎng)，特別是要加強(qiáng)對(duì)郵政普遍服務(wù)的檢查，杜絕發(fā)生拒辦業(yè)務(wù)等態(tài)度惡劣的問(wèn)題發(fā)生。廣泛征求用戶(hù)意見(jiàn)和建議，不定期繕發(fā)征求意見(jiàn)函，聽(tīng)取廣大用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，力爭(zhēng)全年民主評(píng)議和用戶(hù)滿(mǎn)意度再上新臺(tái)階。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)。嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層抓落實(shí)，不斷完善工作預(yù)案，落實(shí)工作責(zé)任。積極開(kāi)展警示教育，培養(yǎng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，堅(jiān)決做到職責(zé)分明、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位，強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查和考核問(wèn)責(zé)，充分發(fā)揮好集中監(jiān)控和各類(lèi)檢查人員的作用，確保全年各項(xiàng)安全工作萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)決遏制重特大事故和案件的發(fā)生。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)政治感和使命感，層層壓實(shí)責(zé)任，全力抓好基層黨組織建設(shè)。
1.進(jìn)一步完善工作機(jī)制，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。以十九大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨建總體要求，不斷完善理論學(xué)習(xí)、組織生活等各項(xiàng)制度，積極推進(jìn)以“三會(huì)一課”等為主要內(nèi)容的基層黨組織規(guī)范化、制度化、有形化。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重抓好黨建工作薄弱環(huán)節(jié)，以問(wèn)題突破帶動(dòng)整體水平提升，使基層黨組織真正成為堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提升黨員素質(zhì)。嚴(yán)格按照“六個(gè)一”要求持續(xù)開(kāi)展好“黨內(nèi)大學(xué)習(xí)”活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神等內(nèi)容，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，始終做政治上的清醒人、明白人，使黨員干部從內(nèi)心深處樹(shù)立起崇高的信念和公仆意識(shí)。
3.進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)能力。以“三建”活動(dòng)為目標(biāo)，以每月黨員活動(dòng)日為載體，抓緊抓實(shí)抓好各項(xiàng)為民服務(wù)和志愿活動(dòng)，把黨組織的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力，圍繞中心、服務(wù)大局，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)力支撐和組織保障，著實(shí)打造黨建特色服務(wù)品牌。
�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)歸屬感和幸福感，層層關(guān)心關(guān)愛(ài)，全力抓好和諧企業(yè)打造。
1.以培訓(xùn)為手段，提高員工戰(zhàn)斗力。樹(shù)立“培訓(xùn)就是企業(yè)給員工最大的福利”這種意識(shí)，始終以“打造狼性團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，采取定期和不定期、全員和部分、xx點(diǎn)和非xx點(diǎn)等培訓(xùn)模式，有針對(duì)性地對(duì)員工營(yíng)銷(xiāo)技巧、業(yè)務(wù)分析、內(nèi)務(wù)診斷等知識(shí)組織培訓(xùn)，全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2.以活動(dòng)為載體，增強(qiáng)員工凝聚力。充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)等組織的橋梁紐帶作用，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和“國(guó)慶”、“元旦”等重大節(jié)日，多舉辦員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的趣味活動(dòng)，讓員工在活動(dòng)中釋放工作壓力，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3.以關(guān)愛(ài)為目標(biāo)，提升員工感染力。結(jié)合經(jīng)營(yíng)診斷、掛點(diǎn)督導(dǎo)等活動(dòng)，積極開(kāi)展“談心談話(huà)”活動(dòng)，認(rèn)真掌握員工的真實(shí)思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并切實(shí)解決基層問(wèn)題。同時(shí)，合理安排好員工年休假，積極組織好“送清涼”、“送助學(xué)”、“送健康”等關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓員工充分地感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。
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