縣人民政府辦公室年度工作總結(jié)

　　一、主動(dòng)超前參與政務(wù)

　　我們始終把主動(dòng)參與政務(wù)擺在突出位置，超前思考一些帶有全局性、前瞻性的問(wèn)題，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化的意見(jiàn)建議，參謀助手作用得到較好發(fā)揮。

　　1、輔政為先。政府辦直接服務(wù)于各位縣長(zhǎng)，影響著全縣農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城建、文旅等各項(xiàng)工作的決策，承擔(dān)著確定全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體思路、目標(biāo)任務(wù)等重大決策的經(jīng)濟(jì)農(nóng)村工作會(huì)、人代會(huì)報(bào)告的起草工作。因此，我們?cè)诠ぷ魃铣�前一步，力求思考在領(lǐng)導(dǎo)之前，調(diào)研在領(lǐng)導(dǎo)之前，反映在領(lǐng)導(dǎo)之前。一年來(lái)，我們多方收集上級(jí)機(jī)關(guān)、人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)拓寬工作思路、進(jìn)行科學(xué)決策提供了重要參考；不斷加大信息工作力度，及時(shí)通過(guò)《政務(wù)信息》，向縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)反饋各項(xiàng)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)工作的推進(jìn)落實(shí)情況。特別是下半年，對(duì)《政務(wù)信息》進(jìn)行深度改版，開(kāi)設(shè)了普刊、專(zhuān)刊、要情三大信息類(lèi)，普刊內(nèi)容涵蓋“每日政務(wù)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工作、基層動(dòng)態(tài)、輿情民意”等方面，專(zhuān)刊針對(duì)各級(jí)各部門(mén)亮點(diǎn)工作，要情傳達(dá)省市最新精神，很好起到了“眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方”的參謀助手作用，截至目前共編報(bào)《政務(wù)信息》普刊xxx期、專(zhuān)刊xx期、要情xx期，信息工作成效顯著。

　　2、協(xié)調(diào)為上。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，我們?cè)谶@方面投入了大量的時(shí)間和精力。對(duì)每一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)的工作，無(wú)論份內(nèi)份外，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦、部門(mén)聯(lián)系、群眾來(lái)訪(fǎng)的，都主動(dòng)跟進(jìn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，妥善處理，有效確保了全縣的政令暢通、責(zé)任落實(shí)和社會(huì)穩(wěn)定。特別是通過(guò)政府網(wǎng)站、“xxxxx”、政府熱線(xiàn)等多種渠道受理群眾訴求xxxx余件，一大批群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到妥善解決。

　　3、督查為重。為確保政府各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處，我們加大了對(duì)重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重要事項(xiàng)的督查督辦力度。一是對(duì)今年《政府工作報(bào)告》中確定的重點(diǎn)工作，我們均一一進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了具體的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門(mén)和協(xié)同部門(mén)，并抽調(diào)專(zhuān)人，定期收集，定期匯總，定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)情況。二是進(jìn)一步健全“xxxxx”督辦系統(tǒng)電子平臺(tái)，有效確保了督查工作的渠道暢通，今年以來(lái)共承接省、市級(jí)交辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，督辦事項(xiàng)涉及生態(tài)環(huán)保、脫貧攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)、民生實(shí)事等多個(gè)方面，辦結(jié)率達(dá)到xx%。三是落實(shí)辦理人大代表、政協(xié)委員意見(jiàn)建議。今年共收到省人大建議x件、市人大建議、政協(xié)提案各x件、縣人大代表議案xxx件，政協(xié)委員提案xxx件。對(duì)人大代表議案和政協(xié)委員提案，我們注重“批辦、交辦、催辦”三個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真辦理，認(rèn)真落實(shí)。在完成分類(lèi)登記、逐件批示的基礎(chǔ)上，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)交辦會(huì)，全部批轉(zhuǎn)到xx個(gè)部門(mén)和單位進(jìn)行辦理落實(shí)。同時(shí)采取跟蹤督辦、電話(huà)催辦等多種有效形式，加強(qiáng)督促檢查，加快辦理落實(shí)，提高辦理質(zhì)量，提案議案全部在法定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。

　　二、創(chuàng)新方式搞好服務(wù)

　　政府辦日常工作面廣量大、任務(wù)繁重。一年來(lái)，我們認(rèn)真踐行“八項(xiàng)規(guī)定”，積極動(dòng)腦筋，想辦法，抓落實(shí)，努力做到把文辦精、把會(huì)辦細(xì)、把事辦實(shí)，有效確保了政府日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　1、辦文精益求精。一年來(lái)，共批轉(zhuǎn)明傳電報(bào)xxxx余份，機(jī)要文件xxx余個(gè)，每個(gè)明傳電報(bào)、機(jī)要文件都做到詳細(xì)登記，及時(shí)請(qǐng)示，逐級(jí)傳閱，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況。在政府行文方面，我們嚴(yán)控公文發(fā)文數(shù)量，努力重視和改進(jìn)文風(fēng)。對(duì)于可發(fā)可不發(fā)的文件，堅(jiān)決不予印發(fā)；可以以部門(mén)文件印發(fā)的，絕不以政府文件印發(fā)。一年來(lái)，共起草、審核、把關(guān)、印發(fā)政府文件xxx個(gè)、政府函件xxx個(gè)、政府辦文件xx個(gè)、政府辦函件xx個(gè)、政府常務(wù)會(huì)紀(jì)要xx期、專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要xx期。所有公文均做到行文規(guī)范，表達(dá)準(zhǔn)確，程序嚴(yán)密，公文運(yùn)轉(zhuǎn)均做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。同時(shí)，我們積極倡導(dǎo)清新簡(jiǎn)練的文風(fēng)，注重文件、講話(huà)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性，不搞文字游戲、不搞“穿靴戴帽”，共起草各類(lèi)大型文稿、匯報(bào)材料、致辭講話(huà)等xxx余個(gè)，總文字量達(dá)xxx余萬(wàn)字，各種材料努力做到“不是精品不出手”。特別是今年的《經(jīng)濟(jì)工作會(huì)報(bào)告》、《政府工作報(bào)告》，無(wú)論是從立意、觀(guān)點(diǎn)，還是表述、概括都得到了各界的充分肯定。

　　2、辦會(huì)嚴(yán)密細(xì)致。嚴(yán)格按照“八項(xiàng)規(guī)定”要求，我們嚴(yán)控會(huì)議數(shù)量、規(guī)范會(huì)議時(shí)間、嚴(yán)格氛圍營(yíng)造、簡(jiǎn)化接待活動(dòng)、統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)，共承辦各類(lèi)大型會(huì)議x個(gè)，中小型會(huì)議xxx個(gè)，電視電話(huà)會(huì)議xx個(gè)。與此同時(shí)我們還組織各類(lèi)調(diào)研檢查活動(dòng)xxx余次，高標(biāo)準(zhǔn)承辦雕塑節(jié)啟動(dòng)儀式、攝影大展頒獎(jiǎng)盛典、恰克圖·xx友好城市交流合作活動(dòng)、環(huán)xx國(guó)際公路第六賽段自行車(chē)賽、二青會(huì)火炬?zhèn)鬟f等各類(lèi)大中型活動(dòng)xx余次。每一次活動(dòng)中，對(duì)于場(chǎng)地選擇、路線(xiàn)確定、資料編印、車(chē)輛調(diào)配、人員通知、現(xiàn)場(chǎng)組織等每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)流程，我們均確定專(zhuān)人，嚴(yán)格落實(shí)，活動(dòng)組織水平得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)，展示了辦公室良好的團(tuán)隊(duì)形象。

　　3、辦事周到有序。我們充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”的作用，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)配人員，做到有分有合，分工不分家，確保了各項(xiàng)工作的有條不紊開(kāi)展。政務(wù)公開(kāi)方面：積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。以試點(diǎn)形成的《xx縣政務(wù)公開(kāi)基本目錄及重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄》為基礎(chǔ)，以“xx政府網(wǎng)”為公開(kāi)第一平臺(tái)，堅(jiān)持“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各級(jí)各部門(mén)全力做好政務(wù)公開(kāi)工作。一是打造政府網(wǎng)站公開(kāi)第一平臺(tái)。一年來(lái)，主動(dòng)公開(kāi)政府信息累計(jì)xxxxx條。“xx政府網(wǎng)”官方微信共發(fā)布圖文消息xxxx期，xxxx條信息，關(guān)注用戶(hù)xxxxx人，與網(wǎng)民互動(dòng)達(dá)到xxxx余次。二是著力加強(qiáng)政策解讀工作。圍繞與民生息息相關(guān)的文件開(kāi)展政策解讀和在線(xiàn)訪(fǎng)談，確保讓社會(huì)公眾更好地掌握政策、用好政策，充分發(fā)揮政策效應(yīng)，今年共發(fā)布解讀xx篇。三是依法開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)。今年共受理依申請(qǐng)公開(kāi)x件，其中，網(wǎng)站申請(qǐng)x件，郵寄申請(qǐng)x件，都依法按時(shí)進(jìn)行了答復(fù)，沒(méi)有因政府信息公開(kāi)引起行政復(fù)議或者行政起訴的案件發(fā)生。外事工作方面：嚴(yán)格遵循“外事無(wú)小事”原則，認(rèn)真細(xì)致做好細(xì)節(jié)文章，共組織接待重要外賓團(tuán)xx批xx人；努力拓展國(guó)際友城合作平臺(tái)，積極推進(jìn)xx與法國(guó)普xx市、xx與俄羅斯恰克圖市的友好城市關(guān)系，兩對(duì)城市實(shí)現(xiàn)了互訪(fǎng)并達(dá)成了多項(xiàng)合作意向。金融工作方面：圍繞“掃黑除惡”和“金融扶貧”兩大工作主線(xiàn)，全力配合市金融部門(mén)做好金融監(jiān)管和服務(wù)工作，防范重大金融風(fēng)險(xiǎn)。在掃黑除惡工作中，針對(duì)配合監(jiān)管的小額貸款公司、典當(dāng)行、融資擔(dān)保公司開(kāi)展宣傳警示，張貼舉報(bào)電話(huà)，開(kāi)展了客戶(hù)隨機(jī)抽訪(fǎng)，建立了動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，保持了金融領(lǐng)域掃黑除惡高壓態(tài)勢(shì)。在金融扶貧工作方面，按時(shí)超額完成小額扶貧信貸xxxx.x萬(wàn)元，完成率xxx.xx%。同時(shí)，按照省市部署，積極開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防控和專(zhuān)項(xiàng)整治，協(xié)調(diào)設(shè)立了xxxx.x萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，扶貧小額信貸貸款未發(fā)生逾期、“戶(hù)貸企用”等問(wèn)題。

　　此外，行政系統(tǒng)牽頭工作、xx工作、xx村脫貧攻堅(jiān)、文明單位創(chuàng)建等項(xiàng)工作也得到了較好落實(shí)。

　　三、著力打造隊(duì)伍形象

　　隊(duì)伍建設(shè)是做好一切工作的前提與基礎(chǔ)。一年來(lái)，每一位班子成員堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，努力用人格力量帶隊(duì)伍、樹(shù)形象、做表率。

　　1、抓學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。我們堅(jiān)持每周周二、周四集中學(xué)習(xí)制度不動(dòng)搖，在學(xué)習(xí)中全年始終貫穿三條主線(xiàn)。一是抓理論知識(shí)學(xué)習(xí)。以“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論和“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)近平總書(shū)記重要論述精神、黨的十九屆四中全會(huì)精神以及視察xx重要講話(huà)精神等文獻(xiàn)資料，理論學(xué)習(xí)的氛圍得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、公務(wù)接待、公文處理等業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，全體同志輪流組織學(xué)習(xí)，互相交流做人的道理、處事的方法和溝通的技巧。三是及時(shí)傳達(dá)省市重要會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神，抓好貫徹落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體同志的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提升，為辦公室職能的充分發(fā)揮奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、抓團(tuán)結(jié)，塑造整體形象。團(tuán)結(jié)是干好一切工作的基礎(chǔ)。我們每位班子成員甚至是每一位同志，都十分注重隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。無(wú)論是處理日常工作小事，還是承辦大型會(huì)議活動(dòng)，辦公室全體同志都能做到多商量、多配合、多補(bǔ)位，擅于出主意、甘于當(dāng)配角，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中展示了辦公室良好的團(tuán)隊(duì)形象。

　　3、抓制度，提高工作效率。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我們本著“以人為本、從嚴(yán)從細(xì)、創(chuàng)新可行”的原則，在充分聽(tīng)取意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合辦公室特點(diǎn)，進(jìn)一步修訂完善了學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、值班、公務(wù)接待、資料印發(fā)等制度，全體同志自覺(jué)遵守、互相監(jiān)督，各項(xiàng)工作更加規(guī)范、更加有序，政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)逐步步入制度化、程序化的軌道。

　　4、抓法制，增強(qiáng)廉潔自律。先后組織辦公室全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)制度，學(xué)習(xí)《憲法》《監(jiān)察法》等法律法規(guī)，全體同志“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)，在工作中，我們始終做到業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，堅(jiān)持實(shí)行“一崗雙責(zé)”，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。始終深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格踐行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，持續(xù)深入開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)、反對(duì)“四風(fēng)”，黨風(fēng)廉政建設(shè)全面加強(qiáng)。

　　回顧一年來(lái)辦公室的工作，如果說(shuō)取得了一些成績(jī)，主要得益于縣級(jí)四套班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道辦、各部門(mén)的密切配合，得益于我們鍛造了一支作風(fēng)過(guò)硬、盡職盡責(zé)、忠于職守的干部隊(duì)伍。但是客觀(guān)來(lái)講，與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求相比，我們的工作還存在一定的差距與不足。比如：調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)的力度還不夠足；把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的能力還有待進(jìn)一步提高；參謀助手作用發(fā)揮還不夠充分，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的深度和廣度還有待進(jìn)一步拓展。今后，我們將嚴(yán)格按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的要求，繼續(xù)加強(qiáng)辦公室整體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升應(yīng)對(duì)各種考驗(yàn)的水平，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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