鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年年度四個(gè)平臺工作總結(jié)

　　為落實(shí)“四個(gè)平臺”工作要求，去年六月份以來，我鎮(zhèn)把交通協(xié)管員、安全協(xié)管員、食品協(xié)管員等協(xié)管員紛紛充實(shí)到網(wǎng)格員隊(duì)伍中，通過集中培訓(xùn)、季度抽查等方式形成了以網(wǎng)格長負(fù)責(zé)的全科網(wǎng)格管理機(jī)制，使全科網(wǎng)格員成為采集信息的主要人員，為“四個(gè)平臺”建設(shè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)�；鶎又卫砭C合信息平臺系統(tǒng)終端延伸到各個(gè)網(wǎng)格，對于信息的發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、分流交辦、受理、處置都有一個(gè)成熟順暢、高效運(yùn)作的閉環(huán)處理系統(tǒng)。我鎮(zhèn)還做到了網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同處理，實(shí)現(xiàn)“兩網(wǎng)融合”，對基層快速解決各類問題隱患既起到了技術(shù)支撐，也起到了督促作用。今年來為了將全科網(wǎng)格員所采集的信息進(jìn)行有效的處理，我鎮(zhèn)指揮室還專門制定督辦要求，將網(wǎng)格員采集到的信息中較為疑難和較難落實(shí)的事件，直接交由分管領(lǐng)導(dǎo)和指揮室專職副主任督辦，直到事件有效解決。如今，為使網(wǎng)格員能熟練掌握業(yè)務(wù)知識和提高工作能力，指揮室實(shí)行輪班制，要求全鎮(zhèn)網(wǎng)格員分批到鎮(zhèn)指揮室一對一學(xué)習(xí)。我們每月不定期對網(wǎng)格員工作進(jìn)行通報(bào)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；每季度對全科網(wǎng)格員開展熟悉度抽查，年底將全年考核結(jié)果最優(yōu)秀的網(wǎng)格員推薦為xx市優(yōu)秀網(wǎng)格員，提高網(wǎng)格員工作積極性。

　　今年來為進(jìn)一步加快“四個(gè)平臺”建設(shè)，推動(dòng)“最多跑一次”改革落到實(shí)處，我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新工作方法，借助“四個(gè)平臺”力量，加強(qiáng)監(jiān)督村干部“坐班制”，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零窗零跑”。

　　1、村干部“坐班”常態(tài)化，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。新一屆村兩委干部當(dāng)選以來，我鎮(zhèn)以“美麗黨建”為契機(jī)，以“最多跑一次”改革為載體，積極主動(dòng)采取有效措施，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，推行村干部“坐班”常態(tài)化工作機(jī)制，全天候輪流坐班為群眾排憂解難辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)打通與群眾的“最后一公里”。

　　2、明確坐班“責(zé)任田”。我鎮(zhèn)詳細(xì)列出xx個(gè)行政村村干部值班人員值班表，制定“村干部工作職責(zé)，請銷假、去向登記和考核細(xì)則”等各項(xiàng)日常管理制度，坐班實(shí)行簽到制。實(shí)行問題限時(shí)辦結(jié)制度，對于群眾提出的大小問題，能夠及時(shí)辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)，不能及時(shí)解決的采取登記備案到《坐班記錄本》，經(jīng)過村兩委干部討論決定或者報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理。

　　3、嚴(yán)把值班“紀(jì)律線”。當(dāng)天值班的村干部請假需經(jīng)村黨支部書記和村監(jiān)會(huì)主任批準(zhǔn)并妥善安排好代班人員，否則都視為缺勤。如遇特殊情況不能坐班的，要事先報(bào)告村監(jiān)會(huì)，安排其他村干部代班，每天確保至少有x名村干部堅(jiān)守崗位，村干部要保持手機(jī)xx小時(shí)暢通，方便群眾第一時(shí)間聯(lián)系。村干部坐班，小小舉措使得村里小事不出村，事事有人管，事事能落實(shí)，方便了群眾辦事，轉(zhuǎn)變了村干部作風(fēng)，進(jìn)而提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

　　我們將根據(jù)xx市工作部署要求不斷改進(jìn)、提升，使我鎮(zhèn)“四個(gè)平臺”工作更上一層樓。

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