民政局年度政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告

　　xxxx年，民政局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，根據(jù)工作實(shí)際，扎實(shí)開展民政政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，取得了較好成效，現(xiàn)將我局xxxx年度政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　 （一）組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)。xxxx年我局把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作擺上重要議事日程，周密安排部署，精心組織實(shí)施，制定xxxx年政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃，成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管辦公室的副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各股室、局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局機(jī)關(guān)辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，明確局專人承辦具體政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)日常工作，進(jìn)一步完善了“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)處室配合抓”的工作機(jī)制。

　　 （二）工作制度不斷健全。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確全年政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)、公開任務(wù)、完成形式、完成時(shí)限及責(zé)任股室，并認(rèn)真組織實(shí)施，確保政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)有序開展。

　　二、積極拓展工作載體

　　（一）互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)。xxxx年我局深入推進(jìn)信息資源數(shù)據(jù)共享工作及電子證照的應(yīng)用，提供涉及社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)組織、社會(huì)事務(wù)等多項(xiàng)信息資源，及時(shí)更新本部門信息，保證數(shù)據(jù)共享準(zhǔn)確性。

　　（二）政務(wù)服務(wù)。一是建立清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制情況。按照審改辦要求，我局多次梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。截至目前無取消、調(diào)整、下放政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

　　二是優(yōu)化流程，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，不斷拓展網(wǎng)上可辦事項(xiàng)情況。我局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)xx項(xiàng)。三是按照國(guó)務(wù)院辦公廳推進(jìn)“一窗、一門、一次”改革要求，我局婚姻登記，進(jìn)駐服務(wù)服務(wù)大廳受理。

　　三、大力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作

　　今年我局將重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開納入主動(dòng)公開基本目錄，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，積極貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，全年通過政府信息公開平臺(tái)、門戶網(wǎng)站公開涉及社會(huì)救助、社會(huì)福利、社會(huì)事務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息共xx余條。

　　 （一）社會(huì)救助信息

　　及時(shí)公開社會(huì)救助方面相關(guān)政策，通過基層宣講、印發(fā)材料、媒體刊載等方式積極開展以“陽光低保 溫暖你我”為主題的社會(huì)救助政策宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間共印發(fā)宣傳手冊(cè)xxxx余本。

　　（二）社會(huì)福利信息公開

　　 1、通過門戶網(wǎng)站和公開平臺(tái)公開養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼有關(guān)政策、補(bǔ)貼條件、標(biāo)準(zhǔn)及申領(lǐng)程序等信息。

　　 2、及時(shí)公開困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的補(bǔ)貼條件、標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)程序等信息。

　　（三）兒童福利信息公開。加大兒童福利政策宣傳力度，通過門戶網(wǎng)站公開孤殘兒童康復(fù)手術(shù)“明天計(jì)劃”項(xiàng)目救助對(duì)象、救治范圍、申報(bào)程序，以及孤兒基本生活費(fèi)發(fā)放范圍、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)審批程序等信息。

　　四、主動(dòng)公開政府信息

　　我局全年共通過政府信息公開平臺(tái)發(fā)布各類信息xx條，編制主動(dòng)公開目錄，并隨時(shí)根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　積極推動(dòng)決策公開，今年以來，共發(fā)布重要決策及重大政策公開信息x條；大力推進(jìn)管理公開，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革和職能優(yōu)化，進(jìn)一步調(diào)整完善權(quán)力清單、責(zé)任清單，并及時(shí)在門戶網(wǎng)站公開；全面實(shí)行行政執(zhí)法公示制度，做好事前公開和事后公開，今年我局共辦理代表建議x件、政協(xié)提案x件，在完成復(fù)文后全部向社會(huì)公開；及時(shí)在信息公開平臺(tái)預(yù)決算公開欄目中公開我局預(yù)決算信息，細(xì)化公開本部門收支總體情況、財(cái)政撥款收支情況、機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和政府采購(gòu)情況等。

　　在信息公開平臺(tái)開設(shè)了依申請(qǐng)公開欄目，發(fā)布信息公開指南，明確依申請(qǐng)公開的辦理流程及渠道，嚴(yán)格按照政府信息公開條例相關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行答復(fù)，內(nèi)容規(guī)范，未涉及行政訴訟。

　　五、下一步工作打算

　　xxxx年，我局政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作在取得新進(jìn)展的同時(shí)，還存在一些問題，一是民政信息公開的項(xiàng)目、公開內(nèi)容深度和廣度、公開形式都有待進(jìn)一步完善和提高。二是政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)水平有待提高。

　　下一步我局將繼續(xù)做好政務(wù)公開工作，健全工作機(jī)制，加大主動(dòng)公開力度，一是繼續(xù)擴(kuò)展政府信息公開途徑。在繼續(xù)做好網(wǎng)站政府信息公開的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大公開途徑，加大新聞媒體、微信公眾號(hào)、新聞發(fā)布會(huì)等平臺(tái)的政府信息公開力度。二是不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)政務(wù)公開工作不斷深化、不斷提高。

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