深入基層考察調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)同志走出機(jī)關(guān)、聯(lián)系群眾、掌握實情、把脈指導(dǎo)的重要工作方式。近年來，XXX辦公廳創(chuàng)新工作舉措，建立了由廳督查部門派員隨同領(lǐng)導(dǎo)同志考察調(diào)研的工作制度，及時將領(lǐng)導(dǎo)考察調(diào)研過程中有關(guān)工作要求進(jìn)行梳理并立項督辦，確保抓緊抓實抓落地，取得了較好成效。如同八段錦各動作之間緊密銜接、連貫一體，做好該項工作也有不可缺少的“八段錦”。
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第一點，行前準(zhǔn)備要充分
考察調(diào)研前，隨行督辦人員應(yīng)詳細(xì)了解掌握此次考察調(diào)研的目的、意義和背景，是重點圍繞哪方面考察調(diào)研，比如是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、工業(yè)項目、脫貧攻堅，還是科技創(chuàng)新、宣傳文化、基層黨建等，還是兼而有之，迅速了解調(diào)研目的地相應(yīng)的工作情況，以便做好相關(guān)的知識和思想準(zhǔn)備；還需了解考察的地點、具體對象以及行程安排等，為在隨同考察調(diào)研過程中更好把握領(lǐng)會工作要求奠定基礎(chǔ)。
同時，要攜帶好筆、記錄本、錄音筆、手機(jī)（注意調(diào)成振動模式）、筆記本電腦（不必隨身帶，放隨行車上，便于出差期間及時整理有關(guān)指示要求）等必備工具。
第二點，隨同調(diào)研不分神
在考察調(diào)研過程中，督辦人員應(yīng)緊隨領(lǐng)導(dǎo)同志，注意選擇好合適的站位，避免聽不清或記不全。要牢記自身職責(zé)，時刻豎起耳朵，仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)同志現(xiàn)場所提工作要求，精準(zhǔn)領(lǐng)會，并詳細(xì)做好記錄。
留意領(lǐng)導(dǎo)同志在考察途中對有關(guān)具體地點和點位所作的工作要求，及時用手機(jī)地圖軟件進(jìn)行定位，并迅速準(zhǔn)確記錄，為后續(xù)實現(xiàn)精準(zhǔn)督辦打好基礎(chǔ)。
第三點，梳理事項須拎清
在考察調(diào)研結(jié)束后，督辦人員應(yīng)及時對領(lǐng)導(dǎo)同志考察調(diào)研所提工作要求進(jìn)行梳理，準(zhǔn)確領(lǐng)會，確�？陀^、精準(zhǔn)、全面，形成擬督辦事項及督辦建議，報領(lǐng)導(dǎo)同志確定。
對需要跟蹤督辦的工作要求，要明確有關(guān)事項的承辦單位、辦理期限等。對涉及多個承辦單位的事項，必要時與相關(guān)單位進(jìn)行前期溝通，厘定各自責(zé)任任務(wù)，明確牽頭單位和協(xié)辦單位，在此基礎(chǔ)上形成擬督辦事項、督辦建議和督辦函，呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后下發(fā)。
第四點，跟蹤催辦要用心
督辦函下發(fā)后，要求承辦單位在3至5個工作日內(nèi)須反饋一名承辦責(zé)任人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話，保持后續(xù)溝通對接，對辦理進(jìn)度和落實情況定期進(jìn)行跟蹤調(diào)度。督促各承辦單位能辦的（如城鄉(xiāng)環(huán)境整治事項等）立即辦理，復(fù)雜事項（如做好疫情期間穩(wěn)就業(yè)惠民生相關(guān)工作等）抓緊協(xié)調(diào)辦理。
對于辦理難度較大的復(fù)雜事項，應(yīng)積極與承辦單位溝通對接，通過電話指導(dǎo)或面對面座談交流，甚至視情直接赴現(xiàn)場，就有關(guān)落實事項進(jìn)行研究討論，指導(dǎo)督促其拿出有力工作舉措，妥善抓好工作落實。
同時，在督辦過程中，應(yīng)注重舉一反三、由點及面，及時推動相關(guān)共性問題解決，努力實現(xiàn)督辦效果的最大化。
第五點，審核把關(guān)須從嚴(yán)
接到承辦單位辦理落實情況后，要建立嚴(yán)格的審核把關(guān)工作機(jī)制，實行“六查”：
一查是否嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)指示要求辦理；二查涉及的問題是否全部查清、工作措施是否到位；三查定性和結(jié)論是否恰當(dāng)準(zhǔn)確；四查整改意見是否可行、是否符合政策法規(guī)；五查對典型性、傾向性問題的查處是否做到舉一反三；六查報告格式是否規(guī)范、是否經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)同志審簽。
必要時采取明查暗訪的方式深入一線實地核查。對主要事實不清、工作措施不力、處理不到位的辦理報告，退回承辦單位重新辦理。
第六點，臺賬管理反饋好
對指示要求的督辦情況實行臺賬管理，逐一登記每件指示的時間、內(nèi)容、承辦單位、承辦責(zé)任人和辦理時限，并錄入電子政務(wù)平臺督查督辦系統(tǒng)進(jìn)行動態(tài)跟蹤，定期了解承辦單位的工作進(jìn)展。一般事項的辦理期限一般為15個工作日，復(fù)雜事項為30個工作日，緊急事項及時辦理。
對審核通過的承辦單位辦理情況報告，及時整理形成《督查專報》，按程序送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后呈送領(lǐng)導(dǎo)同志。相關(guān)事項的落實情況及時填入臺賬，定期整理匯總。
同時，對指示要求的落實情況，一般每半年作一次督辦情況報告，年終作一次綜合分析報告，呈送領(lǐng)導(dǎo)同志閱，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
第七點，回訪復(fù)核查缺漏
對指示要求的辦理情況，一般每半年開展一次集中回訪復(fù)核，對相關(guān)落實情況進(jìn)行“回頭看”，防止落空或出現(xiàn)反彈，確保見到實效。
一看措施是否真落地。實地核實上報的落實情況報告是否真實準(zhǔn)確，工作措施或處理意見是否落實到位等，針對發(fā)現(xiàn)的問題，督促進(jìn)行整改，確保領(lǐng)導(dǎo)指示要求落到實處，增強(qiáng)相關(guān)地方和單位抓落實的責(zé)任感和緊迫感。
二看群眾是否真滿意。針對涉及群眾切身利益的指示事項，可以適時采取不與當(dāng)?shù)卮蛘泻舻姆绞剑苯优c群眾見面，看指示精神是否落實到位，群眾是否真正滿意。
三看有關(guān)問題是否反彈。針對有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等容易反彈的事項，應(yīng)適時進(jìn)行實地暗訪，防止問題反彈。
對落實時間較長的指示要求，要長期跟蹤，適時報告進(jìn)展情況，直至辦結(jié)，確保件件有著落、事事有回音。
第八點，整理存檔須完備
指示要求的相關(guān)督辦材料與批示件的相關(guān)督辦材料一樣，須認(rèn)真整理、匯總、歸檔、保存，同時應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)保密要求進(jìn)行，防止泄密事件發(fā)生。
指示要求辦結(jié)后，應(yīng)及時按有關(guān)要求將相關(guān)督辦工作材料整理成冊，及時集中移交單位檔案部門保管存檔，以備今后利用檔案更好促進(jìn)調(diào)研督查工作。
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