全市“放管服”改革工作推進(jìn)會上的講話發(fā)言講稿材料范文

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　根據(jù)會議安排，現(xiàn)就×縣“放管服”改革工作開展情況做如下發(fā)言，不妥之處，敬請批評指正。

　　一、“放管服”改革工作進(jìn)展情況

　　我縣加快落實(shí)“放管服”改革工作，新設(shè)民政大廳和醫(yī)療保障窗口，民政窗口在原有的婚姻登記事項基礎(chǔ)上新增了城鄉(xiāng)低保、臨時救助、收養(yǎng)登記、低收入核對、一門受理協(xié)同辦理五個窗口；醫(yī)療保障覆蓋城鎮(zhèn)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)、城鄉(xiāng)居民社�？ㄞk理、職工社�？ㄞk理、救助結(jié)算、職工社保業(yè)務(wù)五個窗口。上半年，政務(wù)服務(wù)辦事大廳各窗口共受理咨詢解答和辦理事項×件，其中受理咨詢解答×人次；辦理事項×件，辦結(jié)×件，辦結(jié)率為100%。

　　進(jìn)一步精簡行政權(quán)力，減少市場干預(yù)。按照“多取消、審一次、真?zhèn)浒?rdquo;的原則，進(jìn)一步加大了行政審批事項精簡力度，動態(tài)調(diào)整權(quán)責(zé)清單。同時，規(guī)范實(shí)施流程，優(yōu)化服務(wù)水平，以清理部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）出具的證明和手續(xù)為切入點(diǎn)，嚴(yán)格篩選整理證明和手續(xù)事項。

　　二、“只進(jìn)一扇門”和應(yīng)進(jìn)必進(jìn)工作落實(shí)情況

　�。ㄒ唬┮�(guī)范事項、實(shí)施“只進(jìn)一扇門”行動。年初以來，縣政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局會同縣編辦和相關(guān)單位積極開展了行政審批項目清理規(guī)范工作，統(tǒng)一規(guī)范事項名稱，梳理了事項類別，并編制行政職權(quán)目錄。保留行政許可審批項目×項，取消行政許可審批項目共×項，暫緩行政許可審批項目共×項。完善了“一站式服務(wù)”進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，為群眾提供透明、便捷、高效的服務(wù)，對有關(guān)事項進(jìn)行全面梳理，形成“最多跑一次”的辦事指南。

　�。ǘ�）圍繞突出問題解決，定規(guī)范、建機(jī)制。針對入駐部門窗口力量不強(qiáng)、體外循環(huán)、前店后廠等現(xiàn)象，我縣通過制定規(guī)范、建立機(jī)制等措施，著力解決“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”存在的突出問題。由窗口部門負(fù)責(zé)人作為窗口首席代表，綜合辦公室成立監(jiān)督小組，整頓優(yōu)化營商環(huán)境。針對“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”工作推進(jìn)各種阻力和主要矛盾，制定了授權(quán)委托書和相關(guān)條例，進(jìn)一步明確政務(wù)服務(wù)受理審批權(quán)限、工作人員獎懲辦法、政務(wù)服務(wù)操作規(guī)范等內(nèi)容，科學(xué)指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)工作開展，為推進(jìn)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”工作提供了政策保障。

　�。ㄈ�）圍繞工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確職責(zé)、造流程。以辦事群眾辦理事項涉及到部門為依據(jù)，跨部門組建綜合窗口，民政窗口、稅務(wù)窗口、城鄉(xiāng)醫(yī)保窗口、市場監(jiān)督管理窗口、衛(wèi)生窗口、殘聯(lián)窗口、出入境窗口、司法窗口、公安窗口實(shí)施前臺綜合受理，后臺分類審批，一個窗口出件。對年度內(nèi)受件較少，單獨(dú)設(shè)立窗口造成資源浪費(fèi)，在辦事大廳組建多部門合并窗口，探索受件與審批相分離模式，做到政務(wù)服務(wù)事項的受理、審核、決定、制證、送達(dá)等環(huán)節(jié)集中在辦事大廳實(shí)施。

　　（四）鞏固工作成效成果，抓宣傳、強(qiáng)監(jiān)督。加大宣傳力度，營造氛圍。縣政務(wù)服務(wù)辦事大廳窗口部門，在縣政府政務(wù)公開網(wǎng)站公布了“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”辦事流程和受件資料標(biāo)準(zhǔn)，拉近辦事部門和辦事群眾間的距離，有力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和優(yōu)化營商環(huán)境工作開展。同時通過縣政務(wù)網(wǎng)站和手機(jī)微信平臺，擴(kuò)大宣傳面，推進(jìn)網(wǎng)上申報審批服務(wù)，有效推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作開展。

　　三、調(diào)整編制政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和實(shí)施清單的工作情況

　　按照一體化平臺事項管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在去年已完成編制三級四同的政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和實(shí)施清單基礎(chǔ)上，結(jié)合黨政機(jī)構(gòu)改革和國家政務(wù)服務(wù)事項對接工作新標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步調(diào)整編制各部門政務(wù)服務(wù)事項目錄清單和實(shí)施清單，召開政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接工作，對我縣各個單位負(fù)責(zé)系統(tǒng)錄入人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，積極實(shí)現(xiàn)同國家政務(wù)服務(wù)事項名稱、編碼、依據(jù)、類型等基本要素的國家省、市、縣四級統(tǒng)一。

　　根據(jù)省級政務(wù)服務(wù)事項對接工作進(jìn)度要求，已完成依申請類政務(wù)服務(wù)事項（行政許可、行政給付、行政獎勵、行政確認(rèn)、行政裁決及其他行政權(quán)力）實(shí)施清單編制工作。正在進(jìn)行處罰類、征收類、強(qiáng)制類、檢查類、公共服務(wù)類實(shí)施清單編制工作，及基本目錄認(rèn)領(lǐng)工作，修改完善實(shí)施清單要素，調(diào)整編制實(shí)施清單，上報審核實(shí)施清單。

　　四、存在問題和下一步工作打算

　　我縣仍存在集中受理、集中審批執(zhí)行不嚴(yán)格、不到位，個別行政審批單位對“一站式服務(wù)”重視不夠，部分審批事項至今仍未按要求入駐政務(wù)服務(wù)大廳，已進(jìn)入的仍在原單位辦理等問題。

　　下一步，我縣將進(jìn)一步強(qiáng)化職能，統(tǒng)一集中辦理。對全部行政審批事項進(jìn)行再清理再規(guī)范，確定一個機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理和送達(dá)，并集中到政務(wù)服務(wù)大廳辦公，實(shí)行統(tǒng)一受理、統(tǒng)一送達(dá)、并聯(lián)審批、限時結(jié)辦的運(yùn)作模式。認(rèn)真落實(shí)“誰審批誰負(fù)責(zé)”規(guī)定；對窗口工作人員進(jìn)行不定期巡邏查崗，發(fā)現(xiàn)問題及時提出要求，立整立改。加強(qiáng)社會監(jiān)督，辦事群眾可通過客戶評價管理體系對窗口工作人員進(jìn)行評價監(jiān)督。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、移動客戶端等媒體平臺，全方位、多層次地對政務(wù)服務(wù)“放管服”改革進(jìn)展情況進(jìn)行宣傳報道。我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

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