退役軍人事務(wù)局工作總結(jié)和工作計(jì)劃

　　在xx區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)下，xx區(qū)退役軍人事務(wù)局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和指示精神，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，推進(jìn)xx區(qū)退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　一、xxxx年主要工作

　�。ㄒ唬┧枷胝�治引領(lǐng)扎實(shí)推進(jìn)。圍繞“思想政治工作年”各項(xiàng)部署，創(chuàng)新“黨建+”工作模式，出臺(tái)《xx區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）“黨建+退役軍人”工作管理辦法》，培育出xx社區(qū)等退役軍人黨建示范點(diǎn)，受到市局張悅?cè)A局長(zhǎng)的充分肯定，被寫入市局年度工作報(bào)告。引導(dǎo)退役軍人參與基層社會(huì)治理，動(dòng)員成立“x+x+xx”區(qū)、街道、社區(qū)“退役軍人紅星志愿服務(wù)隊(duì)”，現(xiàn)有隊(duì)員xxx人，積極投身疫情防控和文明城市創(chuàng)建，累計(jì)服務(wù)xxxx余人次。開(kāi)展“黨建引領(lǐng)，逐夢(mèng)八一”系列黨建活動(dòng)，拍攝黨建工作專題紀(jì)實(shí)片。

　�。ǘ�）就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持有力推動(dòng)。堅(jiān)持“政府推動(dòng)、市場(chǎng)引導(dǎo)、社會(huì)參與”的理念，出臺(tái)“x方案”：在全市率先出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)xx區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的實(shí)施方案》，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提供根本遵循。建立“x基地”：整合轄區(qū)內(nèi)高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等資源優(yōu)勢(shì)，設(shè)立xx區(qū)退役軍人“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”x個(gè)基地。共建“x家合作單位”：積極動(dòng)員社會(huì)力量，與中行、農(nóng)行、工行、建行、浦發(fā)銀行等x家單位開(kāi)展戰(zhàn)略合作，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供金融、困難幫扶、心理調(diào)適等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后開(kāi)展現(xiàn)役軍人線上系列專題班、駐深部隊(duì)官兵新能源汽車維修班、適應(yīng)性培訓(xùn)班、學(xué)歷教育提升培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員xxx人，投入資金xx余萬(wàn)元。開(kāi)展退役軍人網(wǎng)絡(luò)及線下專場(chǎng)招聘活動(dòng)共x場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)視頻分享會(huì)x場(chǎng)，提供就業(yè)崗位xxx個(gè)，招聘需求人數(shù)xxxx人，精準(zhǔn)推薦退役軍人就業(yè)xx人。

　　（三）服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在xx個(gè)社區(qū)中選取xx、xx、xx、xx、xx和xxx個(gè)社區(qū)退役軍人服務(wù)站，按照“規(guī)章制度上墻、服務(wù)資料入檔、老兵風(fēng)采展示”等工作要求，抓好社區(qū)退役軍人服務(wù)站示范點(diǎn)驗(yàn)收工作，發(fā)揮樣板示范作用。按照省廳要求扎實(shí)抓好區(qū)、街退役軍人服務(wù)中心（站）“五星級(jí)”創(chuàng)建工作，完善掛點(diǎn)街道聯(lián)系機(jī)制，班子成員深入基層，多次走訪街道、社區(qū)服務(wù)站，督查督辦創(chuàng)建工作及體系建設(shè)情況，逐項(xiàng)落實(shí)服務(wù)中心（站）建設(shè)要求，做到制度全、氛圍濃、臺(tái)賬清、服務(wù)優(yōu)、隊(duì)伍強(qiáng)。區(qū)服務(wù)中心和x個(gè)街道服務(wù)站成功通過(guò)省廳驗(yàn)收，全部被評(píng)為省最高星級(jí)“五星級(jí)”。

　　（四）移交安置任務(wù)高效完成。加強(qiáng)組織和統(tǒng)籌力度，科學(xué)編制安置計(jì)劃，壓實(shí)主體責(zé)任，打造公開(kāi)公平公正的“陽(yáng)光安置”工程，妥善安置計(jì)劃分配軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、由政府安排工作退役士兵、駐深部隊(duì)隨軍家屬，全面完成指令性安置任務(wù)。接收自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、秋冬季自主就業(yè)退役士兵，細(xì)致做好報(bào)到、黨團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、落戶等事項(xiàng)辦理。扎實(shí)推進(jìn)退役士兵社保接續(xù)工作，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成全區(qū)集中補(bǔ)繳任務(wù)。

　�。ㄎ澹�擁軍優(yōu)撫工作亮點(diǎn)紛呈。加強(qiáng)雙擁文化宣傳，開(kāi)辟新的宣傳陣地，分別在xx高速路口、坪葵路、龍坪路x處點(diǎn)位設(shè)置了“東江縱隊(duì)發(fā)源地，xxx歡迎您”永久性雙擁宣傳標(biāo)識(shí)。積極培養(yǎng)推薦擁軍先進(jìn)典型，“紅星志愿服務(wù)隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)林國(guó)優(yōu)、“首席調(diào)解員”潘名漢同志被評(píng)為“x市愛(ài)國(guó)擁軍模范”。開(kāi)展實(shí)事?lián)碥娀顒?dòng)，設(shè)立x省首家區(qū)級(jí)擁軍優(yōu)撫醫(yī)院—x平樂(lè)骨傷科醫(yī)院，構(gòu)建現(xiàn)役軍人“衛(wèi)生隊(duì)+擁軍優(yōu)撫院+體系醫(yī)院”，提供“一站式”“一條龍”“無(wú)墊付”醫(yī)療服務(wù)，為現(xiàn)役軍人提供分類分級(jí)分片醫(yī)療服務(wù)保障，區(qū)擁軍優(yōu)撫醫(yī)院被表彰為“x市愛(ài)國(guó)擁軍模范單位”。用心用情開(kāi)展系列擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，全年累計(jì)慰問(wèn)退役軍人xxxx余人次，區(qū)-街道-社區(qū)三級(jí)支出擁軍優(yōu)撫工作經(jīng)費(fèi)xxx.xx萬(wàn)元。

　�。�六）機(jī)關(guān)自身建設(shè)全面加強(qiáng)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持黨建和業(yè)務(wù)兩手抓、兩手硬，嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組、黨組會(huì)、支委會(huì)、黨員大會(huì)“第一議題”制度，全年開(kāi)展學(xué)習(xí)，自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為永恒課題，編印退役軍人常用政策法規(guī)文件選編、常用業(yè)務(wù)知識(shí)服務(wù)手冊(cè)，組織干部職工認(rèn)真開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)拍，努力成為做好退役軍人事務(wù)工作的行家里手。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，自打響新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)以來(lái)，黨員干部紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓，勇赴疫情防控一線，先后抽調(diào)x名處級(jí)干部，x名科級(jí)干部，x名工作人員參與前線疫情防控工作。

　　二、xxxx年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬﹪�繞打造“宣傳思想中心”，固牢退役軍人思想根基。堅(jiān)持黨對(duì)退役軍人工作的領(lǐng)導(dǎo)，研究制定《關(guān)于推進(jìn)退役軍人思想政治工作先行示范的工作方案》，團(tuán)結(jié)帶動(dòng)廣大退役軍人“離軍不離黨、退役不褪色”。

　　一是扎實(shí)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。根據(jù)中央、省、市、區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，認(rèn)真擬制《在全區(qū)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)及廣大退役軍人中深入開(kāi)展黨史教育的方案》，扎實(shí)開(kāi)展“人人學(xué)、人人悟、人人講”，組織優(yōu)秀退役軍人到軍營(yíng)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等地開(kāi)展“五進(jìn)”系列宣講。

　　二是大力培樹(shù)正面典型。結(jié)合建黨100周年，組織開(kāi)展全區(qū)首屆“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)，拍攝“紅星向黨——優(yōu)秀退役軍人風(fēng)采錄”紀(jì)實(shí)片，開(kāi)展多渠道、多層次的典型宣傳，積極發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，大力弘揚(yáng)退役軍人正能量。

　　三是把經(jīng)常性思想工作做深做細(xì)。落實(shí)困難退役軍人幫扶援助機(jī)制，常態(tài)化開(kāi)展走訪慰問(wèn)、解困救助等“送溫暖”行動(dòng)，落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“結(jié)對(duì)子”等幫扶援助包聯(lián)制度，進(jìn)一步增進(jìn)感情、贏得信任，增強(qiáng)退役軍人聽(tīng)黨話跟黨走的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

　�。ǘ�）圍繞打造“就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心”，加強(qiáng)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。強(qiáng)化政府扶持、深挖市場(chǎng)潛力、拓寬就業(yè)渠道、營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)退役軍人高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

　　一是用好上級(jí)政策。圍繞《x市促進(jìn)退役軍人高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)的若干措施》各項(xiàng)優(yōu)惠舉措，制定配套實(shí)施細(xì)則，確保上級(jí)政策落地見(jiàn)效。

　　二是創(chuàng)建“x+x+N”就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式。依托xx區(qū)現(xiàn)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)載體，創(chuàng)建“x+x+N”就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，精心打造xx區(qū)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心，在政府主導(dǎo)下，打造�？婆d退役軍人創(chuàng)業(yè)孵化基地、x技術(shù)大學(xué)退役軍人實(shí)訓(xùn)基地、x市寶山技工學(xué)校和xxx有限公司實(shí)訓(xùn)基地，全方位地為退役軍人提供就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)、穩(wěn)崗培訓(xùn)以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等一體化服務(wù)。

　　三是組織好系列招聘活動(dòng)。組織“退役有家、創(chuàng)業(yè)有路”退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)等系列活動(dòng)，實(shí)行專人對(duì)接、全程跟蹤等幫扶模式，拓寬退役軍人與招聘企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接渠道，實(shí)現(xiàn)求職意向與崗位需求精匹配。

　　（三）圍繞打造“安置服務(wù)中心”，提高退役軍人移交安置質(zhì)量�？茖W(xué)編制、嚴(yán)格落實(shí)年度安置計(jì)劃，真心真情幫助退役軍人邁好工作轉(zhuǎn)軌、事業(yè)轉(zhuǎn)型、人生轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵一步。

　　一是提高安置質(zhì)量。落實(shí)“陽(yáng)光安置”機(jī)制，加強(qiáng)安置政策剛性落實(shí)，壓實(shí)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)接收安置退役軍人的主體責(zé)任，促進(jìn)人崗相適、人事相宜，優(yōu)化接收結(jié)構(gòu)比例，優(yōu)質(zhì)完成軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、隨軍家屬等安置任務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府、退役軍人、用人單位、部隊(duì)“四滿意”。

　　二是加大培訓(xùn)力度。做好計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部崗位培訓(xùn)，邀請(qǐng)區(qū)優(yōu)秀軍轉(zhuǎn)干部給他們談體會(huì)，建議區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與他們集體面談，既充分體現(xiàn)組織關(guān)懷，又給他們提供展示的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。高質(zhì)量開(kāi)展退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高工作實(shí)效性。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)覆蓋面，提高個(gè)性化培訓(xùn)的實(shí)效性。利用高職擴(kuò)招和職業(yè)技能提升行動(dòng)契機(jī)，統(tǒng)籌推進(jìn)學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。

　�。ㄋ模﹪�繞打造“擁軍優(yōu)撫中心”，營(yíng)造雙擁工作濃厚氛圍。從政治和全局的高度謀劃推進(jìn)擁軍優(yōu)撫工作，構(gòu)建黨政統(tǒng)籌統(tǒng)抓、各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)廣泛參與的雙擁工作格局。

　　一是發(fā)揮黨政主導(dǎo)作用。深入貫徹全國(guó)、省、市雙擁模范城（區(qū)）命名表彰大會(huì)精神，持續(xù)開(kāi)展“春節(jié)”“八一”慰問(wèn)、實(shí)事?lián)碥姷认盗谢顒?dòng)。持續(xù)做好懸掛光榮牌、送喜報(bào)、迎接退役士兵返鄉(xiāng)等活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)形式，增強(qiáng)儀式感。落實(shí)英雄烈士祭掃制度，結(jié)合疫情防控形勢(shì)，在清明節(jié)、“x.xx”等重大節(jié)日倡導(dǎo)網(wǎng)上祭掃活動(dòng)。研究革命烈士紀(jì)念設(shè)施管理機(jī)制，加強(qiáng)xx、xx烈士紀(jì)念設(shè)施的管理保護(hù)工作。

　　二是發(fā)揮社會(huì)參與功能。充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)社會(huì)力量參與擁軍優(yōu)撫的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，探索擁軍優(yōu)撫醫(yī)療資源擴(kuò)展到全區(qū)公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為駐區(qū)現(xiàn)役官兵提供“雙優(yōu)”服務(wù)。不斷推進(jìn)退役軍人志愿服務(wù)工作，做強(qiáng)做實(shí)“紅星志愿服務(wù)隊(duì)”，全面提升“紅星”品牌的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。

　　三是發(fā)揮軍地協(xié)同優(yōu)勢(shì)。完善軍地互提需求、互辦實(shí)事“ 雙清單”機(jī)制，建立軍地合署辦公、不定期走訪制度、定期通報(bào)交流制度和快速協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)軍地聯(lián)系更加緊密、協(xié)調(diào)更加順暢、平臺(tái)載體更加多樣。

　�。ㄎ澹﹪�繞打造“服務(wù)保障中心”，提升退役軍人服務(wù)保障水平。始終把退役軍人對(duì)美好生活的向往作為做好退役軍人工作的奮斗目標(biāo)，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著使命服務(wù)好保障好廣大退役軍人。

　　一是健全組織架構(gòu)。嚴(yán)格落實(shí)中央省市文件要求，建立軍地合力推動(dòng)退役軍人工作制度機(jī)制，各街道成立黨工委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二是推進(jìn)服務(wù)水平提升。對(duì)照國(guó)家、省關(guān)于示范型、標(biāo)桿型、精品型、星級(jí)服務(wù)中心（站）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，建立結(jié)對(duì)共建、互學(xué)互鑒交流機(jī)制，推動(dòng)未創(chuàng)建的促創(chuàng)建、已創(chuàng)建的促提升。嚴(yán)格落實(shí)全市退役軍人服務(wù)中心（站）能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃，編制服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)清單和綜合服務(wù)指南，以綜合評(píng)定和示范創(chuàng)建為抓手全面提升服務(wù)中心（站）規(guī)范化、精細(xì)化建設(shè)水平。

　　三是三級(jí)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)保障。研究出臺(tái)《xx區(qū)退役軍人事務(wù)局蹲點(diǎn)（掛點(diǎn)）聯(lián)系街道、社區(qū)服務(wù)站工作方案》，全面建成區(qū)、街道、社區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)解決重難點(diǎn)問(wèn)題的工作機(jī)制，推進(jìn)“優(yōu)秀站長(zhǎng)”“優(yōu)秀服務(wù)專干”評(píng)選表彰。延伸拓展退役軍人服務(wù)中心（站）功能，探索在部門、行業(yè)、企業(yè)設(shè)立“退役軍人驛站”。

　�。�六）圍繞打造“智慧服務(wù)中心”，創(chuàng)新退役軍人服務(wù)管理方式。根據(jù)全市統(tǒng)一安排，全力推進(jìn)退役軍人“一庫(kù)、兩網(wǎng)、五平臺(tái)”系統(tǒng)建設(shè)。建立區(qū)、街道和社區(qū)三級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）信息化視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)我區(qū)退役軍人多點(diǎn)同步培訓(xùn)、督查督辦、信息互聯(lián)互通，以信息化推進(jìn)退役軍人工作現(xiàn)代化。結(jié)合退役軍人信息采集，開(kāi)展退役軍人訴求大調(diào)研、大排查、大走訪活動(dòng)，拉網(wǎng)排查各類歷史遺留問(wèn)題，逐人了解個(gè)人工作生活情況，想方設(shè)法解決合理訴求。

　　（七）圍繞打造“高素質(zhì)干部隊(duì)伍”，加強(qiáng)退役軍人事務(wù)系統(tǒng)自身建設(shè)。

　　一是筑牢服務(wù)思想根基。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在退役軍人事務(wù)系統(tǒng)深入開(kāi)展黨史軍史學(xué)習(xí)教育，深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于退役軍人工作論述摘編》，切實(shí)把黨中央決策部署細(xì)化為具體措施、落實(shí)到具體行動(dòng)、貫穿于履職始終。

　　二是增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。持續(xù)開(kāi)展大學(xué)習(xí)大培訓(xùn)大調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵、輪崗交流、承擔(dān)重大任務(wù)等方式，提升干部運(yùn)用把握政策，解決棘手問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。

　　三是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，及時(shí)開(kāi)展警示教育，弘揚(yáng)“初始即嚴(yán)，一嚴(yán)到底”的優(yōu)良作風(fēng)，切實(shí)做到抓早抓小、防微杜漸。堅(jiān)持真誠(chéng)關(guān)愛(ài)、滿腔熱情，帶著感情、溫度和質(zhì)感做工作，為退役軍人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

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