國稅局關(guān)于政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告

　　今年以來，xx縣國稅局積極貫徹落實市、縣有關(guān)政務(wù)公開的精神和要求，及時公開最新政策公告，發(fā)布權(quán)威解讀，回應(yīng)社會關(guān)切，認(rèn)真做好政務(wù)公開工作，根據(jù)相關(guān)通知要求，現(xiàn)將半年工作情況報告如下：

　　一、上半年政務(wù)公開總結(jié)

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固組織保障。為進(jìn)一步加強對全縣國稅系統(tǒng)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局根據(jù)實際情況及時調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和加強組織保障。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層抓好落實，形成了領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分管局長具體負(fù)責(zé)、辦公室組織落實、專職人員具體辦理、各科室協(xié)作配合的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，同時進(jìn)一步完善政務(wù)公開聯(lián)絡(luò)員制度，確保了xx縣國稅系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有序開展。

　�。ǘ�）加強制度建設(shè)，規(guī)范公開行為。不斷強化內(nèi)控監(jiān)督機制建設(shè)，促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范、透明、高效運行，進(jìn)一步完善和落實已經(jīng)制定的政府信息公開等一系列制度、辦法和規(guī)程，進(jìn)一步明確了政府信息公開工作的目標(biāo)、任務(wù)、工作責(zé)任及具體措施，明確了本系統(tǒng)對外主動公開和依申請公開的具體內(nèi)容、信息的公開方式以及監(jiān)督方式，使政府信息公開工作步入規(guī)范化軌道。其中，制定完善了年度工作要點、公開指南、保密審查辦法、依申請公開注意事項、流程指南、監(jiān)督考核和責(zé)任追究辦法等制度規(guī)定，通過梳理整體工作框架，理清工作環(huán)節(jié)，為信息公開工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　（三）加強學(xué)習(xí)宣傳，營造良好氛圍。利用多種方式積極加強學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《政務(wù)公開條例》和上級各項工作規(guī)定，并結(jié)合崗位調(diào)整情況，對縣局制定的配套制度進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理順工作流程，明晰工作職責(zé)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。將政務(wù)公開與稅收宣傳緊密結(jié)合，在加強對納稅人依法誠信納稅宣傳的同時，著重宣傳國稅機關(guān)的政務(wù)公開工作，使納稅人了解政務(wù)公開知識、渠道和合理權(quán)利。

　�。ㄋ模┘訌娸d體建設(shè)，拓寬公開渠道。不斷豐富政務(wù)公開形式和載體，拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”公開渠道，便于公眾及時、準(zhǔn)確獲得政府信息。建立了以外網(wǎng)門戶網(wǎng)站為主，以實體辦稅服務(wù)廳為輔，郵箱、稅企QQ群等互聯(lián)網(wǎng)渠道配合的公開體系，為納稅人提供了全方位、全覆蓋的申請平臺，同時設(shè)置政務(wù)公開專線，指派專人接待解答政務(wù)公開有關(guān)問題，使政務(wù)公開更加便利，符合納稅人需求。

　�。ㄎ澹┘訌妰�(nèi)容建設(shè)，落實文明辦稅“八公開”。在公開上級明確要求的“五公開”基礎(chǔ)上，積極結(jié)合工作實際，以納稅人需求和自身行政職能為出發(fā)點，重點推行文明辦稅“八公開”：一是公開納稅人的權(quán)利和義務(wù)；二是公開稅收政策法規(guī)；三是公開管理服務(wù)工作規(guī)范；包括辦稅程序、服務(wù)范圍等；四是公開稽查工作規(guī)范和違法案件；五是公開稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)；六是公開稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定；七是公開受理納稅人的投訴和監(jiān)督舉報電話；八是公開稅務(wù)人員違反規(guī)定的責(zé)任追究辦法。

　　（六）加強監(jiān)督檢查，完善考核機制。建立健全政務(wù)公開工作監(jiān)督體系，拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮組織監(jiān)督、專門機構(gòu)監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督和人民群眾監(jiān)督的作用，聘請社會兼職監(jiān)察員，自覺接受人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員以及社會各界人士的監(jiān)督，保證政務(wù)公開的真實性、全面性和實效性。積極完善考核機制，把檢查考核結(jié)果作為績效考核、評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，并對工作進(jìn)展緩慢、群眾不滿意、損害納稅人合法權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的予以追究責(zé)任。

　　二、下半年工作計劃

　　當(dāng)前，政務(wù)公開工作中還存在著一些不足，一是工作人員專業(yè)性、穩(wěn)定性需要進(jìn)一步加強，有時崗位人員調(diào)動影響了工作的持續(xù)性。二是日常培訓(xùn)學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強，崗位工作人員和信息員的專業(yè)素質(zhì)不夠高。三是制度機制需要進(jìn)一步完善，雖然建立了較為齊全的制度體系，但是需要按照工作實際進(jìn)一步進(jìn)行完善優(yōu)化，使之更加切合社會發(fā)展和上級要求。

　　下一步，我局將嚴(yán)格落實縣政府和上級局相關(guān)工作部署，積極接受縣政府信息公開辦公室的工作指導(dǎo)，將根據(jù)工作中存在的問題，積極整改提升。

　　一是做好政務(wù)公開隊伍建設(shè)。成立政務(wù)公開專、兼職人員隊伍，解決人員流動性問題。深化辦公室牽頭，政策法規(guī)科、稅政科、征管科等業(yè)務(wù)科室密切配合的工作格局，加強人員管理，強化工作考核，明確崗位職責(zé)，提高思想認(rèn)識，實施工作情況季度通報制度，并將工作落實情況納入績效考核，提高工作開展的積極性。

　　二是加大崗位人員培訓(xùn)，扎實推進(jìn)工作開展。深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開相關(guān)會議和文件精神，充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性。同時理順工作思路，在落實“五公開”的基礎(chǔ)上，及時推進(jìn)“營改增”政策、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、“雙創(chuàng)”優(yōu)惠等重大政策的集中發(fā)布和宣傳。

　　三是進(jìn)一步健全制度體系。深入落實《xxxx年xx縣政務(wù)公開工作要點》具體要求，修訂完善了信息公開、政策宣傳、網(wǎng)站管理等配套制度，推動政務(wù)公開工作有序開展。

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