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年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2022-03-12 12:56:00 | 移動(dòng)端:年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文
  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。以下是小編為大家整理的《年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【一】

  一、各辦公室指定專人負(fù)責(zé)電腦的維護(hù)工作,使用電腦時(shí),不能隨意使用外來(lái)軟件和來(lái)路不明的磁碟片。

  二、除操作需要,請(qǐng)不要任意增刪檔案與更改設(shè)定,不得隨意安裝軟件,以保證網(wǎng)絡(luò)的安全。

  三、在工作時(shí)間不得利用辦公室電腦進(jìn)行娛樂(如游戲、看VCD等)、聊天或進(jìn)行炒股等活動(dòng)。不得搜索、登陸不健康的網(wǎng)站觀看相關(guān)內(nèi)容。

  四、使用中,遇機(jī)器故障,應(yīng)及時(shí)與電教教師聯(lián)系,不得私自拆弄。由于使用者的原因造成計(jì)算機(jī)設(shè)備損壞,要照價(jià)賠償。

  五、所有的機(jī)器設(shè)備都應(yīng)愛惜使用,遠(yuǎn)離潮濕,并維持辦公室環(huán)境的整潔,下班時(shí)及時(shí)關(guān)閉電腦。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【二】

  為確保辦公室安全,按照“誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,制訂本制度。

  1、辦公室內(nèi)不準(zhǔn)存放資金、存款單、有價(jià)證券及其他貴重細(xì)軟物品。

  2、對(duì)確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。

  3、辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。

  4、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電源、水籠頭。

  5、設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進(jìn)行安全宣傳,增強(qiáng)安全防范意識(shí),督促檢查本室人員做好安全工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向保衛(wèi)處(科)報(bào)告。

  6、落實(shí)辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要查明原因,明確責(zé)任,并視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交由公安司法機(jī)關(guān)處理。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【三】

  第一章 總則

  一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng),同時(shí)也為了保障公司各部門工作秩序,特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及條例。

  二、本制度包括禮儀管理?xiàng)l例,辦公室行為規(guī)范,考勤制度,請(qǐng)假制度,賠償制度,薪金發(fā)放制度。

  三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度。

  第二章 禮儀管理?xiàng)l例

  一、形象要求:女員工淡妝上崗,長(zhǎng)發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無(wú)異味,頭發(fā)干凈。工作時(shí)間須佩戴工牌,工牌須佩戴于左胸顯眼位置處,違者扣罰10元/次。

  二、電話禮儀:

  1.接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):你好xx。

  2.接聽電話要及時(shí):在3聲之內(nèi)拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽,離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽。(注:轉(zhuǎn)接電話#40)。

  3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話,違者扣罰10元/次。

  三、問(wèn)候禮儀:

  1.每天第一次見到老總,必須大聲問(wèn)候:xx好!坐在前臺(tái)的員工必須起立問(wèn)好。

  2.每天第一次見到X經(jīng)理或X主管,必須大聲問(wèn)候:X經(jīng)理好!X主管好!

  3.每天第一次見到X同事,要相互問(wèn)候:你好。

  4.在公司辦公區(qū)域內(nèi)與公司客人第一次面遇,3米之內(nèi)面帶微笑,主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ):您好!

  5.老總辦公室禮儀:

  ①進(jìn)入老總辦公室前需先打電話請(qǐng)示,得到允許輕敲門方可入內(nèi)。

 、诠ぷ鳡顟B(tài)中,進(jìn)入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。

  ③特殊情況:當(dāng)老總在會(huì)客的情況下,必須交接工作時(shí),先問(wèn)候客人:您好!再進(jìn)入工作匯報(bào),離開時(shí)對(duì)客人說(shuō):再見!

  第三章 辦公室行為規(guī)范

  一.工作時(shí)間禁止玩電腦、手機(jī)游戲,違者扣罰20元/次。

  二.工作時(shí)間禁止打瞌睡,違者扣罰20元/次。

  三.工作時(shí)間辦私事,違者扣罰20元/次。

  四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊,違者扣罰10元/次/人。

  五.不得在辦公區(qū)域吃零食,違者扣罰10元/次。

  六.杜絕浪費(fèi)糧食,工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過(guò)三分之一,視為浪費(fèi),違者扣罰20元/次。

  七.辦公桌面每日下班前各自進(jìn)行整理,保持桌面整潔,衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機(jī),顯示屏,鍵盤,電話機(jī)。抽查不合格,扣罰10元/次。自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生。

  八.下班時(shí)關(guān)閉電腦及顯示器電源,門窗及飲水機(jī)、空調(diào)電源由就近座位工作人員負(fù)責(zé),如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關(guān)閉,違者扣罰10元/次;未關(guān)閉空調(diào)電源,違者扣罰50元/次。

  九.薪金保密制度,嚴(yán)禁打聽,傳播,議論,竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度,扣罰500元/次。

  十.重要文件、資料要隨時(shí)存放,注意保密工作。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,自覺及時(shí)整理。違者扣罰500元/次。

  十一.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,照明,電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向前臺(tái)報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范:

  1.嚴(yán)禁發(fā)布違反公司政策的言論;

  2.嚴(yán)禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;

  3.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實(shí)的言論;

  4.嚴(yán)禁發(fā)布有損其他同事的言論;

  5.嚴(yán)禁借QQ群、微信群閑聊。

  以上群規(guī)如有違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群,并按員工手冊(cè)的處罰條例執(zhí)行,予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內(nèi)容所有員工應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)(24點(diǎn)前)予以轉(zhuǎn)發(fā)分享,否則扣罰每次20元。

  十三.對(duì)于嚴(yán)重違反以上辦公室管理制度的行為,除經(jīng)濟(jì)處罰以外,公司可予以直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。罰金作為公司的公共基金,用于員工福利。

  第四章 考勤制度

  一.作息時(shí)間:工作時(shí)間為上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休時(shí)間:12:00—13:00,公司內(nèi)工作晚餐時(shí)間:夜間工作3小時(shí)之上享受(18點(diǎn)之后開始算起)。

  二.員工均須先到公司指紋打卡后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),出差例外。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并出示外出申請(qǐng)單,否則按遲到或曠工處理。(注:下班前自行核對(duì)指紋機(jī)時(shí)間。)。

  三.遲到:超過(guò)上班時(shí)間9:00或者午休時(shí)間13:00,在30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)到達(dá)工作崗位的,稱之為遲到。因天災(zāi)、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時(shí)間到崗,經(jīng)查明屬實(shí),可免按遲到計(jì)算。

  四.早退:早于下班時(shí)間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)離開公司的,均視為早退,不得無(wú)故早退。

  五.1個(gè)月內(nèi)遲到或早退一次,公司給予口頭提醒,第二次給予口頭警告,第三次罰款

  30元,第四次罰款100元,超過(guò)第五次(含第五次)的,按曠工一天處理(以此類推)。

  六.曠工:以下七種情況均按曠工處理

  1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的。

  2.私自外出購(gòu)物者。

  3.不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者。

  4.遲到、早退超過(guò)30分鐘及遲到、早退當(dāng)月累計(jì)五次視為曠工。

  5.若員工因故未請(qǐng)假且事后無(wú)正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明,以不正當(dāng)手段騙取假期者,視同曠工處理。

  6.因工作需要而被指派加班時(shí),無(wú)特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。

  7.節(jié)假日休假或長(zhǎng)時(shí)間請(qǐng)假(超過(guò)三個(gè)工作日)及產(chǎn)假到期、工傷假到期,必須按照請(qǐng)假單上規(guī)定的日期上班,不得再續(xù)假,如果假期已到,未到公司上班,視為曠工。

  8.曠工處罰:曠工超過(guò)30分鐘(含30分鐘)以上2小時(shí)之內(nèi),每次扣除0.5天工資;曠工2小時(shí)以上(含2小時(shí))至4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))扣1天工資;曠工4小時(shí)以上至1天扣罰2天工資。一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,扣除當(dāng)月10天薪金,公司可給予直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。

  第五章 請(qǐng)假制度

  一.請(qǐng)假的審批權(quán)限:?jiǎn)T工請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天),由部門主管同意批準(zhǔn);3天以上

  由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級(jí)或部門主管請(qǐng)假由公司總經(jīng)理審批。

  二.請(qǐng)假制度規(guī)范:

  1.周一,周五內(nèi)勤人員不得請(qǐng)假

  2.會(huì)議期間,會(huì)務(wù)工作人員不得請(qǐng)假。

  3.特殊情況經(jīng)審批后方可請(qǐng)假,否則按曠工處理。

  三.病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假。因急病不能履行請(qǐng)假手續(xù)的,應(yīng)致電上級(jí)主管,并與休假后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。病假最小計(jì)算單位為0.5天(4小時(shí)計(jì)算),3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條。因非正常原因,如打架斗毆等,造成的病休缺勤,按事假處理。

  1.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過(guò)3個(gè)工作日(含3日)的部分:

  病假缺勤薪金發(fā)放額 =(當(dāng)月基本薪金×50%÷當(dāng)月實(shí)際計(jì)薪日)×當(dāng)月缺勤工作日數(shù)

  2.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個(gè)工作日(不含3日)的部分,按事假處理。

  四.事假:若無(wú)充分理由,員工不能無(wú)故缺勤或者請(qǐng)假,反因辦理私事不能到崗工作并請(qǐng)假的為事假,上級(jí)主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請(qǐng)假單,經(jīng)理級(jí)或部門主管須提前3天以上填寫請(qǐng)假單。經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請(qǐng)假手續(xù)的,須在上班30分鐘內(nèi)致電告知上級(jí)主管征得同意請(qǐng)假同時(shí)電話報(bào)備人事行政部,事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假單。

  沒有辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理。試用期內(nèi)的員工如請(qǐng)事假,試用期順延。

  其當(dāng)月薪金按下列公式計(jì)算扣款額:事假薪金扣除金額 =(當(dāng)月薪金總額÷當(dāng)月計(jì)薪日)×缺勤工作日數(shù)

  五.調(diào)休:?jiǎn)T工調(diào)休須提前1天以上,經(jīng)理級(jí)或部門主管須提前3天以上填寫調(diào)休單,最小計(jì)算單位為0.5小時(shí);超過(guò)0.5小時(shí),1小時(shí)之內(nèi)按1小時(shí)計(jì)算;超過(guò)1小時(shí),1.5小時(shí)之內(nèi)按1.5小時(shí)計(jì)算,以此類推。未提前填寫調(diào)休單,超過(guò)上班時(shí)間到崗者,按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時(shí),在上班前提前告知部門主管和電話報(bào)備人事行政部,事后補(bǔ)填調(diào)休單。(要有充分合理的理由)。

  第六章 員工假期制度

  1、法定假日

  公司按照國(guó)家法定節(jié)假日安排員工休假,特殊情況需要員工加班工作的除外。

  2、公假

  員工因工作需要由公司派出培訓(xùn),經(jīng)上級(jí)主管及人事行政部批準(zhǔn)后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。

  3、工傷假

  員工因工負(fù)傷,可根據(jù)相關(guān)國(guó)家規(guī)定享受工傷假。

  工傷假期間按照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

  工傷假期滿,員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假,按照病假請(qǐng)假程序履行請(qǐng)假手續(xù),并享受病假待遇,工傷期滿,不需要繼續(xù)治療,應(yīng)正常進(jìn)入工作狀態(tài),如不上班,以曠工論處。

  4、帶薪年假。

  公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假,根據(jù)服務(wù)年限的不同,享受帶薪年假的標(biāo)準(zhǔn)為:

  年假一律在當(dāng)年休完。

  員工在年假年度內(nèi)可分段休年假,原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準(zhǔn),主管級(jí)員工休年假需得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可休假。

  各級(jí)主管應(yīng)根據(jù)工作情況,并考慮員工本人意愿,安排所屬員工的年假。由此造成的年假過(guò)期問(wèn)題,由員工主管及員工本人負(fù)責(zé)。非特殊原因,原則上公司不批準(zhǔn)跨年度使用年假。

  員工屬下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:

  (一)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的;

  (二)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的;

 。ㄈ├塾(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;

 。ㄋ模┞毠ね9、放假、待崗4個(gè)月以上的;

 。ㄎ澹┊a(chǎn)前假、哺乳假合計(jì)超過(guò)3個(gè)月的;

 。╇x崗脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過(guò)6個(gè)月以上的;

  (七)學(xué)生、退休、非全日制用工形式員工。

  5、婚假

  公司員工請(qǐng)婚假需提供結(jié)婚證原件,員工本人結(jié)婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結(jié)婚的晚婚員工,可另增婚假七天(僅限于初婚者);榧賾(yīng)在民政機(jī)關(guān)登記注冊(cè)之日起6個(gè)月內(nèi)使用。

  6、產(chǎn)假

  女性員工一旦懷孕,就有責(zé)任向人事行政部通報(bào)并出示醫(yī)院證明。員工必須遵守計(jì)劃生育的規(guī)定,未婚先孕不享受此福利。

  (1)單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假九十天(包括節(jié)假日),其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。

  (2)難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。

 。3)妊娠三個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假三十天。妊娠三個(gè)月以上,七個(gè)月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假四十五天。

  產(chǎn)假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關(guān)證明,女性員工滿24周歲生第一胎的,可享受30天的晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。女員工產(chǎn)假后,不再享受當(dāng)年年假待遇,年終獎(jiǎng)也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護(hù)理假。

  7、婦女節(jié):公司女員工在每年3月8日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。

  8、兒童節(jié):公司女員工有14周歲以下子女的,在每年6月1日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。

  9、喪假

  帶薪喪假的休假標(biāo)準(zhǔn)為:?jiǎn)始俨豢梢苑侄芜M(jìn)行休息。

  10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(guān)(婚假,產(chǎn)假)福利時(shí),按照當(dāng)年服務(wù)時(shí)間的比例執(zhí)行。

  第七章 出差制度

  1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權(quán)利,員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務(wù)的義務(wù)。

  2、主管及以上級(jí)別員工出差由總經(jīng)理批準(zhǔn),持填寫好的《員工出差申請(qǐng)單》到財(cái)務(wù)部門辦理相關(guān)借款手續(xù)。

  3、出差標(biāo)準(zhǔn):

 、抛∷迾(biāo)準(zhǔn):兩位以上同性別員工前往同一地點(diǎn)出差,原則上須兩人同住一間雙人房,住宿標(biāo)準(zhǔn)按快捷連鎖酒店為準(zhǔn),同住人員不報(bào)銷住宿費(fèi)。

  ⑵乘車標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工出差單程在6小時(shí)以上或夜間乘車坐硬臥,白天6小時(shí)以內(nèi)的,乘車坐硬座。無(wú)普通列車,選擇乘車坐動(dòng)車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機(jī)或軟臥,高鐵時(shí),應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。

  所有出差人員只要出差計(jì)劃已定,盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。

  4、出差費(fèi)用報(bào)銷

 。1) 對(duì)于出差期間發(fā)生的招待費(fèi)、禮品費(fèi)等,應(yīng)單獨(dú)填寫費(fèi)用報(bào)銷單,并同時(shí)填寫費(fèi)用明細(xì)表及情況說(shuō)明。

 。2) 出差費(fèi)用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報(bào)銷,凡單據(jù)有疑問(wèn)的,總經(jīng)理及財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕給予報(bào)銷確認(rèn)。

 。3) 出差費(fèi)用超出標(biāo)準(zhǔn)的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷,否則超出部分自理。

  5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程,無(wú)出差補(bǔ)貼。履行請(qǐng)假手續(xù)并獲批準(zhǔn)的,按事假處理。未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未得到批準(zhǔn),按曠工處理。

  二、 費(fèi)用報(bào)銷

  員工費(fèi)用報(bào)銷流程:

  1、員工每周二、周五到財(cái)務(wù)領(lǐng)取報(bào)銷單據(jù),按要求填寫正確、完整。

  2、員工持填寫無(wú)誤的報(bào)銷單據(jù),經(jīng)財(cái)務(wù)審核票據(jù),提交總經(jīng)理簽字審批。

  3、財(cái)務(wù)依據(jù)總經(jīng)理簽字,對(duì)費(fèi)用單據(jù)予以報(bào)銷。

  三、 責(zé)任

  員工應(yīng)如實(shí)申報(bào)相關(guān)費(fèi)用,凡員工虛報(bào)、謊報(bào)費(fèi)用的,為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為,一經(jīng)確認(rèn)核實(shí),對(duì)員工處以問(wèn)題費(fèi)用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,公司可予以直至違紀(jì)解除勞動(dòng)合同的處理。

  第八章 固定資產(chǎn)管理制度

  1、公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、管理責(zé)任由人事行政部門承擔(dān)。

  2 、領(lǐng)用公司固定資產(chǎn)設(shè)備等,須履行正常領(lǐng)用手續(xù),其管理責(zé)任人是領(lǐng)用人。

  3、凡屬于固定資產(chǎn)范疇、需在財(cái)務(wù)報(bào)銷的財(cái)物,在費(fèi)用核銷前,須在人事行政部登記備案,財(cái)務(wù)必須核對(duì)確認(rèn)人事行政部是否登記相應(yīng)固定資產(chǎn)信息后方可予以報(bào)銷費(fèi)用,并定期不定期核對(duì)財(cái)務(wù)所記錄的固定資產(chǎn)信息與人事行政部固定資產(chǎn)信息的一致性;維護(hù)并保證固定資產(chǎn)信息的完整性、一致性。

  4 、員工離職等情況,以財(cái)務(wù)與人事行政部的固定資產(chǎn)登記領(lǐng)用信息為準(zhǔn),辦理辦公用品返還等手續(xù)。

  5、凡不按規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)使用與管理的,或出現(xiàn)差錯(cuò)的,對(duì)應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

  第九章 物品領(lǐng)用、借用及消耗制度

 。ㄒ唬┪锲贩诸

  1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。

  3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等。

  4、專業(yè)用品:化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。

  5、貴重物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資(如手機(jī))。

  6、實(shí)物資產(chǎn):如 空調(diào)、計(jì)算機(jī)(包括手提電腦)、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)等。

 。ǘ┪锲奉I(lǐng)用管理

  1、公司根據(jù)物品分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式。

  2、低值易耗品:直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。

  3、管制品:直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。

  4、專業(yè)用品:根據(jù)需要由部門主管簽字確認(rèn),由行政人員在個(gè)人專業(yè)用品領(lǐng)用表登記注明,再到物品保管人處領(lǐng)用。

  5、實(shí)物資產(chǎn):先由行政人員設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。

  6、實(shí)物資產(chǎn)由行政人員統(tǒng)一管理,如部門借用,直接找行政人員進(jìn)行登記后才能取走,物品歸還時(shí)一定要在登記表上填好歸還的日期。

 。ㄈ┕疚锲方栌霉芾

  1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的,需填寫物品借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可。

  2、借用物資超時(shí)未還的,物品保管人有責(zé)任督促歸還。

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。

  物品保管人對(duì)物品具有保管的義務(wù),對(duì)領(lǐng)用的物品要掌握正確的使用方法,如使用不當(dāng)或不正常的損壞,物品保管人負(fù)有賠償?shù)呢?zé)任。員工對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)合理使用,珍惜愛護(hù),如發(fā)現(xiàn)使用浪費(fèi)現(xiàn)象,或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負(fù)責(zé)維修或者照價(jià)賠償

  第十章 薪金發(fā)放制度

  一.薪金單核對(duì)日期:公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無(wú)QQ發(fā)到手機(jī)上),員工對(duì)薪金有無(wú)異議,在薪金單發(fā)放當(dāng)日內(nèi)向公司行政部核實(shí)、確認(rèn)回復(fù)。如因個(gè)人原因耽誤確認(rèn),出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象,公司行政部重新審核,當(dāng)事人不得將情緒帶到工作中。

  二.薪金發(fā)放日期為每月15日,計(jì)薪期為上個(gè)自然月。計(jì)薪天數(shù)為上月實(shí)際工作日天數(shù)。

  三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日,順延至下一個(gè)工作日。

  第十一章 附則

  一.本制度由人事行政部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  二.由人事行政部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督管理,認(rèn)定制度違反項(xiàng)目及開具處罰單。

  三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【四】

  第一節(jié)總則

  第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節(jié)印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存盤。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  第三節(jié)公文管理

  第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:

 。ㄒ唬┺k公用品(桌椅等)

 。ǘ┦聞(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)

 。ㄈ┯∷⑵

  (四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

 。ㄎ澹╇s物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

 。ㄆ撸┢渌

  第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買。

 。ǘ┯(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

 。ㄋ模┕巨k公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

  第五節(jié)公務(wù)車管理

  第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

  第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。

  第十九條公司在無(wú)車或車輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。

  第六節(jié)郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。

  第七節(jié)檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

 。ㄒ唬┛偨(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

 。ǘ┕酒渌藛T需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

 。ㄈ┙栝啓n案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  第八節(jié)附則

  第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【五】

  工作職責(zé)

  一、負(fù)責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。

  二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)

  的上級(jí)部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。

  三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作,以及市政府辦公室文電的登記、編號(hào)、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。

  四、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市長(zhǎng)碰頭會(huì)、秘書長(zhǎng)主任會(huì)議、秘書長(zhǎng)主任辦公會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

  五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。

  六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。

  七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作。

  八、完成有關(guān)信息的采編整理。

  九、負(fù)責(zé)市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。

  十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  十一、科長(zhǎng)在市政府秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:

  1、負(fù)責(zé)秘書科的全面工作。

  2、負(fù)責(zé)市政府全體會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)碰頭會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、秘書長(zhǎng)主任會(huì)議、辦公室室務(wù)會(huì)議、辦公室全體會(huì)議等會(huì)議的有關(guān)會(huì)務(wù)工作,以及市政府常務(wù)會(huì)議和秘書長(zhǎng)主任會(huì)議的記錄和紀(jì)要的起草。

  3、負(fù)責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  十二、副科長(zhǎng)在分管副主任和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:

  1、協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)秘書科的日常工作。

  2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。

  3、協(xié)助科長(zhǎng)完成有關(guān)文件及材料的起草。

  4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會(huì)議的記錄和紀(jì)要起草。

  5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  十三、秘書科科辦員在科長(zhǎng)和副科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要職責(zé)是:

  1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦,以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。

  2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的各類明傳電報(bào)和密碼電報(bào)的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。

  3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類文電(正式文、函字、工作通報(bào)、明傳電報(bào)、送閱件、常務(wù)會(huì)議紀(jì)要、市辦公會(huì)議紀(jì)要)的編號(hào)、用印、分發(fā)和歸檔。

  4、負(fù)責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,以及市政府辦公室全體會(huì)議的記錄。

  5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。

  6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。

  7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動(dòng)安排匯總編寫。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  工作程序

  一、堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,除特殊情況外,一般不得越級(jí)行事。

  二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草,由科長(zhǎng)負(fù)總責(zé),組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外,一般先交科長(zhǎng)審核把關(guān)后,再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé),嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告科長(zhǎng)。

  四、整理報(bào)送的信息,由科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)審核后送信息技術(shù)科。

  五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)安排由內(nèi)務(wù)人員整理,科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)審核后送分管副主任審閱。

  六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,除文電用印外,必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

  科室管理

  一、科室管理工作由科長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)科室工作進(jìn)行合理分工,做到任務(wù)清楚,責(zé)任明確,達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。

  二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,建立學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持開展經(jīng)常性的自學(xué),廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。

  三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,嚴(yán)明紀(jì)律,全體人員必須按時(shí)上下班,不得遲到早退,有事不能到崗時(shí)必須按權(quán)限向科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

  四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作人員廉潔自律的規(guī)定》,尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)形象。

  五、加強(qiáng)保密管理,強(qiáng)化保密意識(shí),科室人員必須嚴(yán)守秘密,對(duì)應(yīng)當(dāng)保密和限定擴(kuò)散范圍的會(huì)議內(nèi)容及重大事項(xiàng),不得向外泄露。

  六、科室人員要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),互相關(guān)心、互相支持,科長(zhǎng)要經(jīng)常性的、有針對(duì)性的開展談心交流活動(dòng),及時(shí)了解和掌握科室人員情況,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮

  好每一個(gè)工作人員的積極性、主動(dòng)性,保證科室各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【六】

  一.衛(wèi)生整潔好

  1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

  2.辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫現(xiàn)象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。

  3.辦公室門窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。

  4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。

  5.辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。

  二.安全節(jié)約好

  1.節(jié)約用電,不開“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調(diào)”。

  2.無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。

  3.不在辦公室燒煮。

  4.不在辦公室充電。

  5.下班后及時(shí)關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。

  6.無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

  三.敬業(yè)愛崗好

  1.辦公室成員愛惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。

  2.工作積極肯干、樂于奉獻(xiàn),無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。

  3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

  4.無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。

  5.嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

  四.有下列情形之一的,該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室:

  1.辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。

  2.辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。

  3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。

  4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

  5.其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【七】

  第一章總則

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

  第二章員工行為規(guī)范

  第一條職業(yè)道德

  忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

  第二條形象規(guī)范

 。ㄒ唬┲b、舉止

  1、著裝:整潔、大方、得體

  1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

  2)著裝最好上下相配、平整,符合時(shí)節(jié)。

  3)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。

  4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。

  2、舉止:文雅、禮貌、精神

  1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單。

  2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。

  3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  4)開誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

  5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

  6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。

  第三條語(yǔ)言規(guī)范

  1、會(huì)話:親切、誠(chéng)懇、謙虛

  1)語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

  2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

  3)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  4)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,委婉。

  5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。

  第四條社交活動(dòng)

  1、待客:熱情大方的對(duì)待來(lái)客?腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時(shí),應(yīng)道別。

  2、作客:準(zhǔn)時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。

  3、參加社交活動(dòng),應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。

  第三章員工日常工作行為規(guī)范

  第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

  第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  第七條員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

  第八條個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請(qǐng)勿擺置于椅子后方。

  第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

  第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。

  第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。

  第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。

  第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

  第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

  第十七條要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

  第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。

  第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

  第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  第二十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

  第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

  第二十二條工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。

  第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。

  第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

  第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

  第五章愛護(hù)財(cái)產(chǎn)

  第二十六條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。

  第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。

  第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。

  第二十九條公司所購(gòu)的書籍資料等,由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào),并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長(zhǎng)期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

  第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說(shuō)明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

  第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。

  第六章罰則

  第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;

  第三十三條若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降職降薪、辭退等處罰;

  第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外,均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。

  第七章附則

  第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

  第三十六條本規(guī)定自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

年度辦公室管理制度規(guī)章精品范文【八】

  目的:為提升和維護(hù)**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,努力營(yíng)造一個(gè)文明,整潔,有序的工作環(huán)境

  一.紀(jì)律

  1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋

  2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無(wú)故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處

  3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室

  4、使用電話,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

  5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償

  6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時(shí)少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語(yǔ)[你好,]

  7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。

  8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,**公司,請(qǐng)問(wèn)您找哪位]

  9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來(lái)聊天,通話時(shí)不宜聲音過(guò)大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

  10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。

  二.衛(wèi)生

  1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰

  2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平時(shí)辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

  3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙

  4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄

  三.安全

  1、工作人員在接待來(lái)訪人員時(shí),必須先查明來(lái)訪者身份和來(lái)意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

  2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅(jiān)持做到人走燈滅。

  3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)品帶入辦公室

  4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開

  5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí),堅(jiān)決維護(hù)公司利益

  上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

  罰則:

  1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

  2,個(gè)人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后,記過(guò)一次,第二次罰款1元。

  3,其他罰則按照10—50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

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