文化和旅游局工作總結(jié)及年工作計(jì)劃

　　　今年是 “十三五”規(guī)劃的收官期，全面小康社會(huì)的建成期，更是我縣深化全域旅游，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的攻堅(jiān)之年。今年以來，縣文旅局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞國內(nèi)外疫情防控和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的階段性變化，因時(shí)因勢調(diào)整工作著力點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)舉措切入點(diǎn)，在防控疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)的工作方面取得了良好成效，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：

　　一、主要工作情況

　�。ㄒ唬┩苿�(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　1旅游接待保持平穩(wěn)運(yùn)行。這次疫情確實(shí)對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)帶來了較大的沖擊，鑒于文化旅游行業(yè)的脆弱性和所受損失的嚴(yán)重性，xx旅游業(yè)的沖擊力度尤其嚴(yán)重，為盡快促進(jìn)市場復(fù)蘇，把疫情影響降到最低，在全省率先復(fù)蘇市場，進(jìn)而帶動(dòng)全縣文旅行業(yè)的發(fā)展。一是嚴(yán)格執(zhí)行《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（xxxx年x月修訂版）》要求，按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，確保景區(qū)游客量不超過最大承載量的xx%。督促各涉旅經(jīng)營單位嚴(yán)格落實(shí)防控主體責(zé)任，健全完善本場所防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，常態(tài)化落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。二是按照國家文化和旅游部針對(duì)疫情各個(gè)產(chǎn)業(yè)停產(chǎn)停業(yè)的同時(shí)將旅行社審批申報(bào)的質(zhì)量保證金，按照xx%的金額予以退費(fèi)，目前我縣旅行社質(zhì)保金全部予以退放。繼續(xù)引深省文化和旅游廳對(duì)xxxx年“引客入晉”的獎(jiǎng)勵(lì)辦法的落實(shí)，推動(dòng)我縣旅行社組團(tuán)、接團(tuán)的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)旅行社企業(yè)的盡快復(fù)蘇。三是加大宣傳力度，提升品牌影響力，策劃了豐富多彩的景區(qū)活動(dòng)，開拓線上線下立體化的宣傳渠道，打造豐富的研學(xué)游產(chǎn)品，重塑xx古城的安全旅游目的地形象， 讓這座古城更具“國際旅游城市”新貌，彰顯其獨(dú)特魅力和健康活力。旅游市場保持平穩(wěn)運(yùn)行、安全高效、規(guī)范有序。

　�。ǘ�）文化惠民活動(dòng)有效供給

　　1文化宣傳活動(dòng)豐富多彩。文化館組織開展“萬眾一心，抗擊疫情”主題文藝作品征集活動(dòng)，共收集到我縣各界文藝人士報(bào)送的歌曲、晉劇、舞蹈、快板等各類作品xx余首，美術(shù)、攝影等xxx余幅作品，其中有多幅作品被市局、省館推送并轉(zhuǎn)載。受疫情影響，利用網(wǎng)絡(luò)的便利性開設(shè)線上課堂，繼續(xù)發(fā)揮公共文化服務(wù)效能，豐富群眾文化生活、傳播抗擊疫情正能量。圖書館自x月xx日有序恢復(fù)開館，到館讀者采取網(wǎng)上預(yù)約或現(xiàn)場實(shí)名登記、測量體溫正常后可到館借閱圖書。開館期間，嚴(yán)格落實(shí)限時(shí)限流預(yù)約服務(wù)、場館每日通風(fēng)消殺、圖書消毒晾曬等各項(xiàng)措施，最大程度地保證到館讀者和工作人員安全。

　　2非遺文化保護(hù)持續(xù)加強(qiáng)。組織非遺傳承人在淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺(tái)申請(qǐng)線上店鋪xx個(gè)，為遺產(chǎn)日舉辦“非遺購物節(jié)”提前準(zhǔn)備。組織推光漆器、晉升油茶、親疙瘩面食、剪紙等參加x日?qǐng)?bào)和x非遺促進(jìn)會(huì)在x萬達(dá)廣場舉辦的“文博市集”。 xx推光漆器借助列入“x三寶”的優(yōu)勢申報(bào)了三個(gè)國家級(jí)項(xiàng)目，非遺實(shí)踐優(yōu)秀案例、非遺與旅游融合優(yōu)秀案例、非遺進(jìn)校園優(yōu)秀實(shí)踐案例。

　　（三）文化旅游深度融合發(fā)展

　　1推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。全域旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作有序開展，促使全縣文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效、實(shí)行旅游業(yè)由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。啟動(dòng)建設(shè)智慧旅游綜合信息服務(wù)平臺(tái)，通過全域旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為部門管理、行業(yè)管理、精準(zhǔn)營銷、游客服務(wù)、應(yīng)急處置提供數(shù)據(jù)支撐，提高文旅部門對(duì)旅游業(yè)各部門的監(jiān)管力度，規(guī)范行業(yè)行為。推動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)水平的提升，最終實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　2網(wǎng)絡(luò)營銷走在省市前列。創(chuàng)作《英雄的xx城》、《xx守護(hù)之城》等視頻先后被學(xué)習(xí)強(qiáng)國，人民網(wǎng)等主流媒體轉(zhuǎn)載，制作數(shù)十條海報(bào)投放x武宿機(jī)場廣告欄及省內(nèi)高鐵列車電視。參與制作xx感恩各個(gè)縣市的海報(bào)xx張。以“晉商故里 世界xx”為主題，策劃x場“云游xx”直播活動(dòng)，時(shí)長超xx小時(shí)，通過文化講解、直播體驗(yàn)、演唱歌曲、游客互動(dòng)、粉絲互動(dòng)等方式，邀請(qǐng)博物館館長、非遺傳承人、金牌導(dǎo)游、現(xiàn)場游客、商店老板等參與直播間，從遺產(chǎn)文化、晉商文化、建筑古城、民俗文化、飲食文化等多角度、全要素宣傳xx古城，直播同時(shí)可在線購買xx特產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)廣告效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。通過微信公眾號(hào)、微博、今日頭條、抖音、知乎等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。長期以來一直堅(jiān)持原創(chuàng)，及時(shí)地為廣大游客和市民提供有溫度、有態(tài)度的報(bào)道，深得大家喜歡，發(fā)布各類咨詢xxxx余條。特別是和央視新聞合作的直播，帶全國觀眾打卡xx古城，直播質(zhì)量和效果得到極大提升。

　　3對(duì)外市場宣傳持續(xù)強(qiáng)化。對(duì)接央視《美麗中華行》欄目、x晚報(bào)、全國主流媒體踩線團(tuán)、全國著名作家采風(fēng)團(tuán)等組織和媒體來xx古城進(jìn)行調(diào)研采風(fēng)、拍攝和采訪，通過多種媒體全方位宣傳報(bào)道。對(duì)接x都市xxx和x媒體專欄，對(duì)梁村古堡、中醫(yī)藥健康旅游街和x藥茶遐角桑葉茶等進(jìn)行專題報(bào)道，大力宣傳鄉(xiāng)村旅游。與喜馬拉雅深度合作，策劃實(shí)施了“云旅游 帶你聲臨其‘景’游xx古城”的活動(dòng)，建立xx古城官方電臺(tái)頻道，通過金牌講解員上傳講解內(nèi)容，打造xx古城聲音博物館。 與澎湃新聞合作，xx出現(xiàn)在澎湃的開機(jī)屏畫面上，邁出xx古城旅游景區(qū)品牌推廣新步伐。組織“星光大道三晉歌手愛心行”活動(dòng)，借助星光大道這塊金字招牌，號(hào)召更多群眾在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)走出家門、走進(jìn)景區(qū)，促進(jìn)文化旅游業(yè)復(fù)蘇振興。策劃“游x 讀歷史”xx古城宣傳系列活動(dòng)，把景點(diǎn)、街區(qū)、非遺文化等有機(jī)串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)線上、線下共聯(lián)動(dòng)，在線參與人數(shù)xx余萬。推出鄉(xiāng)村旅游x條精品旅游線路——養(yǎng)生體驗(yàn)游、田園休閑游、鄉(xiāng)村文化游、紅色記憶游、森林康氧游，為來平游客和廣大市民提供踏青郊游、鄉(xiāng)村游憩服務(wù)。

　　（四）文物保護(hù)檢查常抓不懈

　　1文保工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)實(shí)施在建的各項(xiàng)文物保護(hù)工程，推進(jìn)國保單位xx城墻、日昇昌舊址、清虛觀、白云寺修繕工程和長則普明寺護(hù)坡加固工程、縣保單位桑冀二神廟、南常七佛寺、里村玉皇廟修繕工程及市樓社舍的保護(hù)修繕工程。（xx城墻東x段內(nèi)墻修繕已完成工程總量的xx%；日昇昌舊址修繕工程已完成xx%；清虛觀已完成xx%；白云寺已完成xx%；長則普明寺已完成xx%；x處縣保單位工程已接近尾聲；市樓社舍修繕完工。）繼續(xù)做好今年開展的xx城墻xx號(hào)內(nèi)墻修繕已完成xx%；上西門甕城搶險(xiǎn)維修已于x月份開工；鎮(zhèn)國寺數(shù)字化保護(hù)項(xiàng)目已完成xx%；雙林寺部分建筑修繕及雙林寺、鎮(zhèn)國寺環(huán)境整治工程于x月中旬開工。與省博物處、博物院及文博集團(tuán)聯(lián)系對(duì)接，展開xx縣級(jí)博物館、雙林彩塑、壁畫數(shù)字化博物館、清虛觀道教博物館的前期規(guī)劃。結(jié)合“三普”數(shù)據(jù)及我縣的文物保護(hù)現(xiàn)狀，在全縣開展了不可移動(dòng)文物再核查工作。

　　2文保單位安全持續(xù)加強(qiáng)。省文物部門正式批復(fù)“xx縣三防聯(lián)網(wǎng)工程”列入xxxx年度首批文物保護(hù)單位實(shí)施計(jì)劃，對(duì)全縣xx處省保以上單位的“三防”（ 消防、安防、防雷）工程進(jìn)行一體設(shè)計(jì)、一體施工、一體管理，提升我縣文物安全信息化數(shù)據(jù)匯聚水平，提高信息化應(yīng)用系統(tǒng)整合水平，形成統(tǒng)一的文物安全綜合監(jiān)管平臺(tái)。切實(shí)保護(hù)好全縣珍貴文物，投資xx余萬元古城內(nèi)文保單位新增和完善xx處微型消防站，為全縣文保單位購買x具滅火器。為全縣xxx處縣保單位全部配備文物保護(hù)員。并將通過政府購買服務(wù)的形式與xx公司合作配備xx余名專職消防員，并將于近期到位。在雙林寺、鎮(zhèn)國寺等xx個(gè)文物景點(diǎn)推動(dòng)智慧消防系統(tǒng)建設(shè)，全縣國保單位達(dá)到文物保護(hù)“四有”標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、存在的差距與不足

　　今年由于疫情突發(fā)，并且我縣又是全省的重災(zāi)區(qū)，文旅行業(yè)作為我縣的龍頭和支柱產(chǎn)業(yè)蒙受了巨大損失。如何加快文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，必須引起高度重視，認(rèn)真破題。一方面客觀審視我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，盡管縱向比發(fā)展較快、變化較大，但是橫向比較，特別是對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)發(fā)達(dá)地區(qū)，還存在產(chǎn)業(yè)層級(jí)不高、游客停留時(shí)間不長、重大戰(zhàn)略性文旅項(xiàng)目支撐不夠、發(fā)展后勁乏力、專業(yè)人才青黃不接嚴(yán)重短缺等不容回避的現(xiàn)實(shí)問題。另一方面文旅融合深度不夠，一些影響xx文化旅游長遠(yuǎn)發(fā)展的根本性問題，比如旅游電瓶車公交化運(yùn)行問題、景區(qū)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)管理等問題尚未得到徹底解決。一些文化和旅游資源未能充分挖掘，尚未形成完整產(chǎn)業(yè)鏈條和成熟產(chǎn)業(yè)體系，散、小、弱問題嚴(yán)重，同質(zhì)化、單一化現(xiàn)象突出，游客參與性、體驗(yàn)性項(xiàng)目不足，游客駐留時(shí)間短，日均消費(fèi)低。

　　三、xxxx年工作計(jì)劃

　　縣文旅局將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署，直面工作差距與短板，認(rèn)真履職盡責(zé)，奮力擔(dān)當(dāng)作為，為建設(shè)“大美古城、小康xx、國際旅游城市”做出不懈努力。重點(diǎn)要抓好四個(gè)方面的工作：

　　1全力推進(jìn)文旅融合發(fā)展。順應(yīng)景區(qū)游向全域游、深度游、體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變趨勢，深入推進(jìn)“旅游+農(nóng)業(yè)、+工業(yè)、+文化、+節(jié)慶演藝、+資本拓展、+鏈條、+互聯(lián)網(wǎng)”等“七個(gè)融合” 縱深拓展xx全域旅游發(fā)展格局。要在進(jìn)一步鞏固提升國家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)和國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、宣傳營銷、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面持續(xù)發(fā)力，認(rèn)真查缺補(bǔ)漏。完成首批非遺傳習(xí)基地掛牌，完善升級(jí)xx非遺展覽館，特別是緊緊抓住推光漆器列入全省“三寶”的機(jī)遇，進(jìn)一步整合資源和力量，打造“xx推光漆”特色品牌。按照“一個(gè)總館+多個(gè)分館”的模式，推進(jìn)文化館圖書館總分館建設(shè)。

　　2竭盡全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。立足文旅部門職能特點(diǎn)，服務(wù)好古城基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)、旅游小火車、溫泉天鷺湖、xx古城沃動(dòng)漫項(xiàng)目、雙林寺景區(qū)提升、南門游客中心項(xiàng)目、會(huì)展中心項(xiàng)目等重大項(xiàng)目建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要高效推進(jìn)在建文保工程建設(shè)進(jìn)程，確保工程質(zhì)量、確保施工安全、確保工程質(zhì)量。同時(shí)，要認(rèn)真配合、組織xx攝影展、xx中國年、xx電影展等重大節(jié)慶活動(dòng)，策劃推出一系列創(chuàng)新性、參與性、體驗(yàn)性的特色文化活動(dòng)。

　　3堅(jiān)決守住文旅市場安全底線。嚴(yán)格執(zhí)行《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南（xxxx年x月修訂版）》要求，落實(shí)疫情防控常態(tài)化舉措，加強(qiáng)城門管控，按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，確保景區(qū)和演藝場所游客量不超過最大承載量的xx%。把安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)和“三零”單位創(chuàng)建緊密結(jié)合，強(qiáng)化全天候值班值守，扎實(shí)開展安全隱患大排查大整治行動(dòng)，確保文旅市場安全平穩(wěn)運(yùn)行。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，按照“規(guī)范化、精細(xì)化、人性化、長效化”的基本要求，緊盯重點(diǎn)區(qū)域、緊盯重點(diǎn)時(shí)段、緊盯重點(diǎn)人群，開展全方位、高頻次、常態(tài)化的巡查和集中整治，努力創(chuàng)造安全文明、干凈整潔、規(guī)范有序的旅游環(huán)境。

　　4創(chuàng)新形式加大對(duì)外宣傳力度。繼續(xù)加大旅游宣傳力度，努力提高旅游資源知名度，不斷聚集旅游人氣，開創(chuàng)縣域旅游品牌行業(yè)的新標(biāo)桿。積極創(chuàng)建省級(jí)文旅建設(shè)示范縣和國家文物保護(hù)利用示范區(qū)。推出以xx為中心，輻射全省乃至全國的旅游線路產(chǎn)品，在“古城游”的基礎(chǔ)上，做好做強(qiáng)“古寺古廟、鄉(xiāng)村生態(tài)、古村古堡”三條精品線路。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”營銷模式，加強(qiáng)與京東、攜程旅游等主流媒體合作、全方位多渠道開展旅游營銷。

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