xx市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局自xxxx年x月被確定為全省標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)綜合試點(diǎn)單位以來(lái),全局上下高度重視,統(tǒng)籌謀劃,將試點(diǎn)工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,全力推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)省級(jí)試點(diǎn)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
xxxx年,我局“機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系創(chuàng)建工作”被授予xx市“得意之作”獎(jiǎng)。按照xxxx年xx市“得意之作、奮進(jìn)之筆”項(xiàng)目要求,我局積極進(jìn)行申報(bào),“機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化省級(jí)試點(diǎn)建設(shè)工作”被納入xxxx年“得意之作”項(xiàng)目,這為我局標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
一是高度重視,明確思路。將試點(diǎn)工作納入年度目標(biāo)任務(wù),并多次召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì),就如何結(jié)合工作實(shí)際,科學(xué)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作廣開(kāi)言路、建言獻(xiàn)策,確立了以科室為單位,以工作職責(zé)和崗位特色為根本,以凸顯地方特色和普遍適用為原則的標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化原則。二是細(xì)化措施,靠實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)工作措施,從吸收借鑒、總結(jié)歸納向深入挖掘、創(chuàng)新提煉轉(zhuǎn)變,確定從公務(wù)用車(chē)、基建管理領(lǐng)域選擇凸顯工作職能、富有本地特色的工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)工作。三是積極宣貫、督促落實(shí)。圍繞服務(wù)升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo),從簡(jiǎn)單的維護(hù)檢修、就餐服務(wù)、會(huì)務(wù)保障等日常工作操作流程到各崗位指導(dǎo)性的理論規(guī)則,分批組織開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)檢驗(yàn)工作,在檢驗(yàn)中及時(shí)修訂實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,探討標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的不足,進(jìn)而促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與日常工作的融合,督促標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施。
二、強(qiáng)化試點(diǎn)引領(lǐng),明確工作措施
(一)堅(jiān)持理論先行。以集體學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)事務(wù)講堂為依托,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)全國(guó)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議精神,國(guó)管局、省局《機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作要點(diǎn)》以及《中國(guó)機(jī)關(guān)后勤》中每期機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化文章。同時(shí)充分利用新媒體資源,借鑒學(xué)習(xí)各地在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、開(kāi)展專(zhuān)題研討的方式,進(jìn)一步夯實(shí)全體職工的理論知識(shí),不斷提升標(biāo)準(zhǔn)理念。
。ǘ⿵(qiáng)化資源整合。按照已有標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分工,進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé),將內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整人員分工,確定專(zhuān)人投入更多的精力用于標(biāo)準(zhǔn)的完善工作,全力營(yíng)造主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、各小組成員全力配合的工作氛圍。
(三)統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化省級(jí)試點(diǎn)建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)修訂、宣貫落實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)為重點(diǎn),在各崗位開(kāi)展已出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施運(yùn)行監(jiān)督和改進(jìn)優(yōu)化機(jī)制,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施、完善同步進(jìn)行,統(tǒng)籌推進(jìn)試點(diǎn)工作落地見(jiàn)效。
三、強(qiáng)化行業(yè)示范,突出亮點(diǎn)特色
。ㄒ唬﹥(yōu)中選優(yōu)。重點(diǎn)選取《公務(wù)用車(chē)工作標(biāo)準(zhǔn)》中《公務(wù)車(chē)輛調(diào)派規(guī)范》《公務(wù)車(chē)輛維修保養(yǎng)管理規(guī)范》和《機(jī)關(guān)辦公樓維護(hù)維修管理服務(wù)規(guī)范》中《日常巡檢管理規(guī)范》《日常維修管理規(guī)范》《委外維修管理規(guī)范》《維護(hù)維修應(yīng)急管理規(guī)范》《材料采購(gòu)管理規(guī)范》《機(jī)關(guān)辦公樓各部門(mén)(單位)施工管理規(guī)范》,這些在本領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)存在空白,但在實(shí)際工作中又對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范需求迫切的標(biāo)準(zhǔn),集中力量進(jìn)行優(yōu)化完善。
。ǘ⿵V納建議。多次組織開(kāi)展公務(wù)用車(chē)、基建管理標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)題講解和科室內(nèi)部討論,局機(jī)關(guān)干部和一線職工結(jié)合自身對(duì)公務(wù)用車(chē)、基建管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)以及具體工作實(shí)踐,提練工作中的好做法好經(jīng)驗(yàn)好成果,共同分析解決標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則中存在的各種問(wèn)題。
(三)加強(qiáng)溝通。主動(dòng)加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的對(duì)接和協(xié)作,共同探討已成型的標(biāo)準(zhǔn)文本中存在的問(wèn)題,協(xié)商解決措施。力爭(zhēng)在試點(diǎn)期內(nèi)重點(diǎn)推出公務(wù)用車(chē)、基建管理領(lǐng)域x-x項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。
四、工作中存在的問(wèn)題和下步工作打算
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中不斷的思考和實(shí)踐,我局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中還存在以下問(wèn)題:
一是專(zhuān)業(yè)力量不足,缺乏技術(shù)支撐,F(xiàn)下我單位標(biāo)準(zhǔn)編制工作均由工作人員自行承擔(dān),重在流程再造、要求量化、程序規(guī)范方面的確定,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵、程序以及體例、格式、用語(yǔ)等編制規(guī)范缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),致使已成型標(biāo)準(zhǔn)草案的科學(xué)性、合理性、全面性均不夠理想、標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作實(shí)踐融合度不夠緊密等問(wèn)題。
二是保障經(jīng)費(fèi)短缺,建設(shè)后勁不足。高質(zhì)量推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不但要有堅(jiān)實(shí)的文本編制基礎(chǔ),還需要委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或第三方支持指導(dǎo),同時(shí)硬件改造、形象提升等工作需要同步推進(jìn),這些都離不開(kāi)一定費(fèi)用保障,目前,我局缺乏專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作沒(méi)有穩(wěn)定保障,發(fā)展后勁不足。
三是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施機(jī)制欠缺,標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用力度不夠。機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的重點(diǎn)環(huán)節(jié)是標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施見(jiàn)效,將標(biāo)準(zhǔn)真正用起來(lái)、用得好,不僅機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)自己要用,更要各級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)社會(huì)主體多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)。目前,標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施還需要建立相應(yīng)的機(jī)制合力推進(jìn)。
下一步,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)機(jī)關(guān)事務(wù)工作會(huì)議精神,緊盯省級(jí)綜合試點(diǎn)目標(biāo),不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提升標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,做實(shí)試點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┓e極尋求專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。將常態(tài)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)納入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作日程中,時(shí)刻關(guān)注多領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)前沿信息,積極組織干部職工赴外考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法,為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供有益參考和借鑒。同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和省標(biāo)院的對(duì)接和協(xié)作,爭(zhēng)取更多的技術(shù)支撐和智力援助,確保標(biāo)準(zhǔn)化工作扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)。
。ǘ⿵(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的宣貫檢驗(yàn)。一方面持續(xù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的全方位普及,不斷提升全局上下標(biāo)準(zhǔn)化工作理念,切實(shí)將標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到具體工作的方方面面,在實(shí)踐中反復(fù)檢驗(yàn)并推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則與工作緊密融合。另一方面征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)大眾的意見(jiàn),主動(dòng)深入服務(wù)對(duì)象中征求意見(jiàn)建議,及時(shí)進(jìn)行梳理歸納總結(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)的與具體工作不相適應(yīng)的規(guī)范及時(shí)進(jìn)行修訂完善。與此同時(shí),合理規(guī)劃、科學(xué)配置,全力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化信息化的融合,爭(zhēng)取政策、資金等方面的大力支持,集中各類(lèi)資源扎實(shí)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的完善和推廣。
(三)加強(qiáng)日常監(jiān)督考核。著重完善考核評(píng)價(jià)體系,通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)檢驗(yàn)每個(gè)崗位、每個(gè)人員的工作效果,依靠激勵(lì)機(jī)制來(lái)鼓舞能動(dòng)性、調(diào)動(dòng)積極性。此外,強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí),按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案要求,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé),定期開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)監(jiān)督檢查,通過(guò)內(nèi)部審核和外部認(rèn)證審核,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正,并及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果。
五、對(duì)省局的建議
結(jié)合我局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)踐,我們對(duì)省局提出兩方面意見(jiàn)建議:一方面建議省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)籌開(kāi)展機(jī)關(guān)事務(wù)系統(tǒng)教育培訓(xùn),尤其是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面培訓(xùn),不斷為各單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供智力支持;另一方面建議省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局牽頭與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和省標(biāo)院進(jìn)行對(duì)接,為推進(jìn)各試點(diǎn)單位地方標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)工作給與技術(shù)指導(dǎo)和智力支持。
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