我鄉(xiāng)工作在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞要求,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,做好旅游相關(guān)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作有序開展
為切實(shí)做好全鄉(xiāng)旅游工作,我鄉(xiāng)成立了旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),所有班子成員任成員,對(duì)相關(guān)工作作了分工,明確了責(zé)任,制定了獎(jiǎng)懲措施,將迎旅發(fā)各項(xiàng)工作納入實(shí)績(jī)考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。隨時(shí)根據(jù)工作實(shí)際情況,調(diào)整工作方案,督促工作進(jìn)度,確保各項(xiàng)工作有序開展并按要求保質(zhì)保量完成任務(wù)。
二、 多舉措確保旅游各項(xiàng)工作順利完成
。ㄒ唬┬麄鞴ぷ。通過(guò)召開會(huì)議、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放傳單等多形式對(duì)旅游工作進(jìn)行宣傳。通過(guò)廣泛宣傳,發(fā)動(dòng)群眾爭(zhēng)為旅發(fā)作貢獻(xiàn),營(yíng)造一個(gè)良好的宣傳氛圍。
(二)鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè)與維修。定期不定期對(duì)區(qū)域內(nèi) 旅游設(shè)施檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充和維修,確保鄉(xiāng)村旅游的順暢,增加游客的滿意度。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保游客的旅游質(zhì)量。在各大長(zhǎng)假及
周末,堅(jiān)持監(jiān)督各旅游景點(diǎn)和道路情況。確保每位游客的切身利益,提升游客旅游質(zhì)量,增加游客回頭率。
三、工作中的特點(diǎn)和亮點(diǎn)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,齊心協(xié)力,共同攻克各個(gè)難關(guān)。年初我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子為我鄉(xiāng)旅游工作召開專項(xiàng)會(huì)議研究我鄉(xiāng)旅游發(fā)展的方向和具體工作,將我鄉(xiāng)旅游業(yè)定為未來(lái)幾年重點(diǎn)發(fā)展方向,讓旅游收入成為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)收入的一大支撐力量。
二是早安排、早部署、早啟動(dòng),為圓滿完成任務(wù)爭(zhēng)取到很多時(shí)間。旅游業(yè)是我鄉(xiāng)未來(lái)幾年的重點(diǎn)發(fā)展行業(yè),合理的規(guī)劃,寬闊的視野,具體的舉措是確保旅游業(yè)常態(tài)發(fā)展必不可少的前提。
三是宣傳到位,充分發(fā)動(dòng)群眾參與到旅游事業(yè)中來(lái),獻(xiàn)計(jì)出力,積極實(shí)施旅游發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)社區(qū)群眾進(jìn)行宣傳指導(dǎo),讓更多的群眾獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì),切身投入行業(yè),共同支撐我鄉(xiāng)旅游的發(fā)展,共同創(chuàng)造我鄉(xiāng)旅游的美好明天。
四、 工作中存在的問(wèn)題及原因分析
一是旅游接待戶接待質(zhì)量不高,管理能力不足。主要原因是現(xiàn)階段旅游收益低,跟投資回報(bào)效率不足。行業(yè)人員缺乏先進(jìn)理念,缺少系統(tǒng)培訓(xùn)。
二是部分群眾的思想仍很落后,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)前景信心不
足。部分行業(yè)人員眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),沒有一個(gè)長(zhǎng)期在旅游業(yè)奮斗的信心。
下一步工作打算
一是繼續(xù)抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展物質(zhì)基礎(chǔ)。
對(duì)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)充和維護(hù)管理,確保旅游的順利進(jìn)行。
二是加大宣傳力度,幫助行業(yè)人員轉(zhuǎn)變思想,主動(dòng)接受配合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加入到旅游業(yè)中,使旅游業(yè)逐步成為我鄉(xiāng)的支柱產(chǎn)業(yè)。
三是對(duì)接待戶進(jìn)行定期培訓(xùn),增強(qiáng)技能和服務(wù)意識(shí),確保游客的旅游質(zhì)量,增加游客對(duì)本地接待的好感,增加接待戶的收入。
我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部和群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,積極做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),為實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快更好更快發(fā)展而努力。
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