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　　處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告【1】

　　作為我個(gè)人來講，20XX年雖然工作很艱辛，但也是很充實(shí)的一年。在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，特別是受派到教育部xxx培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，不斷地加強(qiáng)了黨性鍛煉，不斷地提高了自己的政治思想素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的主動(dòng)性和自覺性；在行為上，同黨中央保持高度一致，在學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行黨的方針政策和學(xué)校黨委行政的決策決議；品格上，尊重團(tuán)結(jié)同事，理解支持同事，關(guān)心幫助同事。同時(shí)，作為xxx，我也認(rèn)真履行了崗位職責(zé)。

　　一是動(dòng)員和鼓舞全辦克服重重困難，樹立完成目標(biāo)任務(wù)的信心和決心；

　　二是明確全辦的工作思路和重點(diǎn)難點(diǎn)工作。因?yàn)閮蓧K土地的征用及拆遷問題解決的關(guān)鍵因素在政府，所以全辦的工作思路和主線就是緊緊依靠和牢牢的抓住各級(jí)政府的工作不放。也正是因?yàn)橛衳xx市市長(zhǎng)的表態(tài)和指示，常務(wù)副市長(zhǎng)xxx同志、副市長(zhǎng)xxx同志的推動(dòng)落實(shí)，以及市委常委、宣傳部長(zhǎng)xxx同志的主持和督辦，使得制約學(xué)校征地搬遷的各種瓶頸問題一一得以解決。

　　三是明確分工、大膽授權(quán)。特別是我在xxx學(xué)習(xí)期間，副主任xxx同志全面主持工作，展示了其獨(dú)當(dāng)一面開展工作的能力和水平。

　　四是能與全體員工同甘苦、共進(jìn)退，并為全辦工作人員創(chuàng)造良好的內(nèi)外工作環(huán)境。五是在工作中能團(tuán)結(jié)、調(diào)動(dòng)一切有利于推動(dòng)完成征地工作目標(biāo)任務(wù)的各種力量，思路開闊，有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，能夠理論聯(lián)系實(shí)際。

　　另外，在履行職責(zé)的過程中，努力作一個(gè)勤奮的人。一是勤于學(xué)習(xí)，自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)與履行崗位職責(zé)要求相關(guān)的各種知識(shí)；二是勤于思考，自覺主動(dòng)地思考能有效的完成單位目標(biāo)任務(wù)的各種途徑和辦法；三是勤于工作，積極帶領(lǐng)全體人員，不畏艱難，扎實(shí)工作，一項(xiàng)一項(xiàng)地去化解工作中的各種難題。具體表現(xiàn)為：圓滿完成了學(xué)校派往的教育部xxx培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、交流、調(diào)研、考察任務(wù)；按要求，全程參與了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的各個(gè)階段的活動(dòng)；詳細(xì)制訂了完成工作目標(biāo)任務(wù)的工作思路、解決問題的辦法及工作目標(biāo)責(zé)任制；促成了xxx市xxx市長(zhǎng)、xxx、xxx副市長(zhǎng)為解決學(xué)校征地搬遷中的困難而專門到學(xué)校來調(diào)研和召開政府專題會(huì)議；促成了修建xxx而產(chǎn)生的征地拆遷補(bǔ)xxx萬元這一金額大、時(shí)間跨度長(zhǎng)、制約學(xué)校建設(shè)發(fā)展的老大難問題的最終解決；促成了xxx市、區(qū)兩級(jí)法院對(duì)集體土地上拆遷“釘子戶”的司法訴訟的受理；促成了xx市委、市政府對(duì)學(xué)校已征地范圍內(nèi)唯一“釘子戶”進(jìn)行司法強(qiáng)拆決定的形成并最終召開實(shí)施司法強(qiáng)拆協(xié)調(diào)會(huì)；堅(jiān)持與市、區(qū)、鄉(xiāng)、村及國(guó)土、城管、公安、規(guī)劃等部門就學(xué)校征地拆遷定期和不定期的召開工作會(huì)議；主動(dòng)并且成功的協(xié)調(diào)了xx村與學(xué)校因校園建設(shè)而形成的諸多歷史和現(xiàn)實(shí)的問題，維護(hù)了校村的和諧與穩(wěn)定；主動(dòng)協(xié)調(diào)、支持、配合了審計(jì)、紀(jì)檢部門對(duì)有關(guān)單位和學(xué)校征地搬遷補(bǔ)償工作的審計(jì)和檢查；帶領(lǐng)全辦人員全面完成目標(biāo)任務(wù)并為學(xué)校節(jié)約資金xxx多萬元。

　　在廉政建設(shè)上，嚴(yán)格遵守《三峽大學(xué)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書》的各項(xiàng)要求，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。自己從xxx年介入征地拆遷及校園建設(shè)以來，始終做到個(gè)人自律與單位自律相結(jié)合，既很好地完成了工作，也很好地保護(hù)了個(gè)人、同事和業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的同志。

　　一年來，帶領(lǐng)全辦人員不僅較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，而且為學(xué)校節(jié)約了大量的資金，特別是在校村歷史與現(xiàn)實(shí)問題的處理上，不僅維護(hù)了學(xué)校的利益，而且通過積極主動(dòng)的工作，促進(jìn)了校村和諧與發(fā)展，也是學(xué)校綜合治理先進(jìn)單位。

　　回顧總結(jié)一年的工作，有成績(jī)，也有很多不足。在新一輪的干部換屆工作來臨之際，自己一定會(huì)遵守紀(jì)律、服從安排，在組織安排的崗位上發(fā)揮征地人不怕吃苦、克難奮進(jìn)的精神，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告【2】

　　今年以來，我在集團(tuán)公司和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支 持下，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)動(dòng)腦筋、做文章。工作上，認(rèn)真履 行職責(zé)，不斷改進(jìn)措施方法；管理上，勇于創(chuàng)新思路，大膽 推行制度改革；營(yíng)銷上，適時(shí)調(diào)整策略，積極拓寬銷售渠道。 在精煤戰(zhàn)略、產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)、節(jié)能減排等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步， 并圓滿地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我將 今年所做的工作做一匯報(bào)。

　　一、堅(jiān)持精煤戰(zhàn)略，謀取最大效益

　　堅(jiān)持精煤戰(zhàn)略，集團(tuán)公司“精煤戰(zhàn)略”號(hào)召發(fā)出后，我積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo) 開展了系列活動(dòng)，并緊扣洗選、銷售工作實(shí)際，本著“工作 效率最大化、銷售利潤(rùn)最大化、經(jīng)濟(jì)效益最大化”的初衷， 別出心裁、獨(dú)辟蹊徑，在精煤戰(zhàn)略工作中超前謀劃、大膽實(shí) 踐，取得效益顯著。

　　1、改造壓濾車間，提高洗選能力，增加企業(yè)創(chuàng)收。 改造壓濾車間，提高洗選能力，增加企業(yè)創(chuàng)收。 改造前的壓濾車間，成建于2003年，設(shè)備性能低、壓濾 慢，煤泥流失嚴(yán)重。通過觀察了解，多次召集相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng) 研討，同黨政領(lǐng)導(dǎo)共同想集團(tuán)公司提交了《某某礦壓濾車間 改造方案》 。該項(xiàng)目于今年5月份開始實(shí)施，改造后的壓濾車 間，成功實(shí)現(xiàn)了電廠用燃料的由燒煤改煤泥的轉(zhuǎn)變。此一項(xiàng) 技改，從根源上堵塞了煤泥流失，減輕了系統(tǒng)后路壓力，提 高了入洗量，工作效率提高了20%。同時(shí)，電廠的“泥改煤” ， 成本售價(jià)由300元/噸降到了100元/噸，年節(jié)約用煤30余萬噸， 為企業(yè)增效5000余萬元。 面對(duì)2009年市場(chǎng)的變化，我結(jié)合國(guó)內(nèi)外和區(qū)域市場(chǎng)情況， 迎合市場(chǎng)需求，有針對(duì)性地對(duì)塊煤分級(jí)粒度重新定位，在滿足用戶需求前提下，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了中、小塊粒度塊煤的下限 值。僅此一項(xiàng)，今年就為企業(yè)創(chuàng)收500萬元。

　　2、引入先進(jìn)模式、減少塊煤破損、提高精煤回收。 引入先進(jìn)模式、減少塊煤破損、提高精煤回收。 塊率和回收率是“精煤戰(zhàn)略”的重要指標(biāo)。今年增加了 分管洗煤工作后，根據(jù)洗煤廠設(shè)備達(dá)標(biāo)率、職工技能素質(zhì)、 干部管理水平等情況，提出了提高入洗率、提高塊煤率、提 高回收率的“三提”工作要求。按照洗煤廠實(shí)際，分步實(shí)施 了五項(xiàng)措施，并收到了預(yù)期效果：一是分別派遣廠領(lǐng)導(dǎo)、生 產(chǎn)骨干、技術(shù)員到北京、邢臺(tái)章村等地學(xué)習(xí)先進(jìn)管理模式和 技術(shù)，縮短了職工掌握新設(shè)備操作熟練時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備大 規(guī)模更新的平穩(wěn)過渡；二是實(shí)施“現(xiàn)場(chǎng)采樣快浮法” ，堅(jiān)持一 小時(shí)一采樣快浮，及時(shí)指導(dǎo)車間調(diào)整介質(zhì)密度和設(shè)備壓力， 精煤回收率達(dá)到95%；三是在樞紐環(huán)節(jié)227#皮帶機(jī)頭加裝90# 分級(jí)篩，杜絕大塊煤堵旋流器事故，實(shí)現(xiàn)了礦井產(chǎn)煤入洗率 100%；四是針對(duì)礦井地質(zhì)構(gòu)成復(fù)雜，煤質(zhì)優(yōu)劣不均衡特點(diǎn)， 實(shí)施 “配洗分洗” 將不同頭面原煤與外購(gòu)煤按一定比例配洗， ， 有效地提高了洗煤質(zhì)量。 五是對(duì)山西等外購(gòu)煤實(shí)施 “車車采” ， 確保了企業(yè)利益。

　　3、積極開動(dòng)腦筋、科學(xué)混洗配銷、棄物變廢為寶 積極開動(dòng)腦筋、科學(xué)混洗配銷、 某某礦礦井地質(zhì)組成復(fù)雜，頭面煤巖變化頻繁，煤質(zhì)不 穩(wěn)定。同時(shí)，由于系統(tǒng)的固有缺陷，其衍生產(chǎn)品細(xì)矸和煤沙成 為無人問津的“雞肋” 。為此，我們制訂了“加大篩選精度， 降灰水；煤種適量配比，提售價(jià)。 ”的獨(dú)特銷售策略。將煤沙 和細(xì)矸按照一定的比例摻和出售，使原本丟棄或廉價(jià)處理的“踹物”成了物美價(jià)廉、適合電廠使用的好燃料，這一想法為 企業(yè)增加收入2000萬元/年。 今年8月份， 井下生產(chǎn)原煤水分較 大且發(fā)粘，直接入洗不僅降低回收效率、流失精煤，還會(huì)浪費(fèi) 介質(zhì)、 損壞設(shè)備。 為此， 我們通過召開黨政專題會(huì)， 群策群力， 并親歷親為地到現(xiàn)場(chǎng)配比實(shí)驗(yàn)， 拿出了山西煤與本礦煤按1： 1 的科學(xué)比例進(jìn)行配洗，不僅解決了洗選難題，增加了“外援” 效益， 同時(shí)， 也為礦井在復(fù)雜地質(zhì)條件下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淌出了一條 新路子。

　　二、創(chuàng)新營(yíng)銷策略、確保利潤(rùn)增長(zhǎng)

　　創(chuàng)新營(yíng)銷策略。當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)暗礁密布、瞬息萬變。如何在變幻莫測(cè)的 煤炭市場(chǎng)占有一席之地， 我們今年在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司各項(xiàng)銷 售政策前提下，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不拘一格拓寬銷路，以 操作靈活掌控價(jià)格，實(shí)踐了“突破傳統(tǒng)束縛、創(chuàng)新思維模式、 實(shí)施精細(xì)管理、打造無限空間”的經(jīng)營(yíng)思路，將煤炭銷售工作 走在了集團(tuán)公司兄弟礦井的前列。

　　1、密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。 密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。 煤炭市場(chǎng)風(fēng)云多變， 機(jī)會(huì)稍縱即逝。 為更好地了解和把握 市場(chǎng)走勢(shì)和變換規(guī)律， 我們?cè)O(shè)立了 “塊煤銷售變化曲線” “煤 和 炭市場(chǎng)分析匯總” ，通過報(bào)紙、煤炭雜志、網(wǎng)絡(luò)等渠道，收集 各種信息， 分析個(gè)規(guī)格煤的市場(chǎng)行情， 預(yù)測(cè)各粒級(jí)煤種銷售走 勢(shì)，經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)提出“適時(shí)調(diào)整價(jià)格”“適度配煤銷售” 、 等多項(xiàng)建議，有效地促進(jìn)了煤炭銷售。今年3月份，新改造后 的洗煤廠經(jīng)過前一個(gè)時(shí)期的人機(jī)“磨合” ，職工的操作水平、 機(jī)器的工作效率均達(dá)到了理想狀態(tài)， 產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升， 我建議對(duì)某些品種煤提價(jià)； 隨著綜合效益的提高， 礦井產(chǎn)量滿足不 了設(shè)備設(shè)計(jì)要求，我又大膽地提出了“突破慣性思維、轉(zhuǎn)變經(jīng) 營(yíng)模式，開拓外購(gòu)項(xiàng)目，滿足設(shè)備需求，擴(kuò)大產(chǎn)銷功能、增加 企業(yè)收入”的營(yíng)銷策略，并自3月份開始從亨建、云礦，甚至 山西等地購(gòu)煤洗選，既滿足了洗煤需求，又增加了企業(yè)收入。 截止到2月中旬，已購(gòu)進(jìn)11萬噸原煤，回收精煤42.5萬噸，增 加利潤(rùn)1000萬元。

　　2、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理、執(zhí)行彈性價(jià)格。 實(shí)施動(dòng)態(tài)管理、執(zhí)行彈性價(jià)格。 為確保企業(yè)利益最大化， 我們?cè)诩訌?qiáng)與大型企業(yè)合作的同 時(shí)，兼顧部分小戶和中間商，以穩(wěn)固礦井銷售量和銷售收入。 根據(jù)國(guó)內(nèi)大市場(chǎng)、區(qū)域小市場(chǎng)反饋的信息，以及礦井產(chǎn)量、煤 炭質(zhì)量、集團(tuán)統(tǒng)籌等情況，以“價(jià)格隨行就市”和“以質(zhì)論價(jià)” 為手段，靈活機(jī)動(dòng)地掌控購(gòu)銷主動(dòng)權(quán)，隨時(shí)調(diào)整價(jià)格，拉動(dòng)市 場(chǎng)價(jià)格。 使得企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占據(jù)主動(dòng)， 促進(jìn)了企 業(yè)銷售市場(chǎng)的良性發(fā)展。今年3月份以后，我礦煤質(zhì)大幅度提 高， 末煤熱值高達(dá)5000大卡左右， 質(zhì)量高于外部電廠用煤標(biāo)準(zhǔn)。 產(chǎn)品再在原價(jià)位上出售，與供需雙方都不合適。為此，我遵循 “優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、 同質(zhì)同價(jià)” 的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則， 適度調(diào)整末煤價(jià)格， 為企業(yè)增收300余萬元。夏季，我們細(xì)把握市場(chǎng)變化脈搏，瞅 準(zhǔn)煤炭供需空檔， 在保證客戶和銷售量的前提下， 有意識(shí)地將 部分精煤產(chǎn)品價(jià)格作了上下調(diào)動(dòng)， 既刺激了滯銷煤出倉(cāng)， 又保 證了暢銷產(chǎn)品謀取高額利潤(rùn)， 打好供求時(shí)間差， 為礦創(chuàng)收1000 萬元。

　　3、積極發(fā)展用戶、確保貨款回收。 積極發(fā)展用戶、確保貨款回收。

　　為保證企業(yè)產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)鏈的健康運(yùn)行，我們?cè)诰幹七\(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、 拓寬銷售渠道工作中， 牢固樹立 “維護(hù)企業(yè)利益， 創(chuàng)造最大效益” 的原則，堅(jiān)持“真誠(chéng)合作、互利雙贏”理念，采取“鞏固現(xiàn)有陣 地、主動(dòng)出擊外圍”的方式，帶上帶著各粒級(jí)30多個(gè)煤樣，平均 日行千里，分別到山東、浙江、江蘇、山西等30個(gè)市縣推銷尋求 用戶。經(jīng)過數(shù)次奔波，在鞏固了鄰近省市小化肥廠、小水泥廠長(zhǎng) 期、穩(wěn)定用煤的基礎(chǔ)上，又為企業(yè)新增大戶5家。不但預(yù)訂了銷 售合同，還帶回20多個(gè)外礦購(gòu)貨合同，為新洗煤廠擴(kuò)大入洗量找 到了合適貨源，曾加了企業(yè)產(chǎn)銷對(duì)路的品種，擴(kuò)大了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效 益。同時(shí)，旗幟鮮明地提出了“商品煤銷售預(yù)付款”的硬性規(guī)定， 嚴(yán)格執(zhí)行公司“預(yù)付款開票”銷售政策，確保貨款回收率100%。 既保證產(chǎn)品出路，促進(jìn)了洗選生產(chǎn)，又保證了貨款回收，推動(dòng)了 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。

　　三、打造優(yōu)良環(huán)境 實(shí)施品牌戰(zhàn)略

　　一年來，我在班子領(lǐng)導(dǎo)和同事的緊密配合下，用誠(chéng)摯信譽(yù) 吸引用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固用戶的同時(shí)，還注重改善和營(yíng)造良好 的營(yíng)銷環(huán)境，注重以穩(wěn)固的煤炭質(zhì)量樹立良好的市場(chǎng)聲譽(yù)，注 重產(chǎn)品“品牌”的打造和培植，使某某煤在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中 闖出了屬于自己的一片天地。

　　1、開辟地銷“生命線” 建設(shè)無塵“經(jīng)營(yíng)區(qū)” 開辟地銷“生命線” 建設(shè)無塵“經(jīng)營(yíng)區(qū)” 自去年 8 月份邯武南路封路，身處群山環(huán)繞中的某某礦 日均 3000 噸的地 噸的地銷運(yùn)輸“大動(dòng)脈”被切斷，煤炭經(jīng)營(yíng)將為此 付出 1000 多萬元的經(jīng)濟(jì)損失，間接損失更是無法估量。為確保地銷煤炭不受影響，我同運(yùn)銷科干群在盤拉煤矸石 3500 余 噸填溝鋪路的基礎(chǔ)上，主動(dòng)自任隊(duì)長(zhǎng)帶頭護(hù)路。一年來，無論 雨雪冰霜，始終堅(jiān)持指揮在一線、工作在一線，整條路不但成 了確保了地銷煤的順利外運(yùn)，還成為了聯(lián)系礦區(qū)到“邯武”路 的捷徑。 此外， 同銷售部干群共同規(guī)劃， 在鐵路線西側(cè)修砌了 800 平米青石護(hù)坡，既保證了鐵路安全，又壓制了沙土揚(yáng)塵；在煤 場(chǎng)實(shí)施定時(shí)噴霧降塵，保證了煤場(chǎng) 24 小時(shí)地面濕潤(rùn)，徹底改 變了煤場(chǎng)“晴天一身灰、雨天一身泥”的惡劣環(huán)境，為職工和 眾多客商營(yíng)造舒心的工作購(gòu)煤環(huán)境。

　　2、穩(wěn)固質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大搞銘牌效應(yīng)。 穩(wěn)固質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大搞銘牌效應(yīng)。 某某煤具有機(jī)械強(qiáng)度高， 含硫量高的特點(diǎn)， 且產(chǎn)量和質(zhì)量 不穩(wěn)固， 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空間相對(duì)狹小， 產(chǎn)品銷售存在的局限性。 這是與“采掘銜接緊張”并存的，又一制約著企業(yè)發(fā)展的瓶頸 難題。為此，我制定了“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、固化產(chǎn)品特性、謀求 品牌效應(yīng)、穩(wěn)固產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)”的銷售策略。利用洗煤廠大吞吐量 洗選優(yōu)勢(shì)，加大入洗量的同時(shí)，適時(shí)進(jìn)行配洗、分洗，將各粒 級(jí)煤質(zhì)的灰分、水分、發(fā)熱量穩(wěn)固在一定標(biāo)準(zhǔn)范圍，然后配以 簡(jiǎn)要文字說明，制成宣傳品，通過走訪用戶、隨煤車發(fā)放等形 式進(jìn)行宣傳。同時(shí)，加強(qiáng)與冶金、電力、化工等行業(yè)大中型企 業(yè)的聯(lián)系與合作，通過“取樣選配”“按質(zhì)發(fā)貨”等多項(xiàng)細(xì)致 、 的工作，先后與安華集團(tuán)、瑞星集團(tuán)、永化集團(tuán)等大型企業(yè)建 立了長(zhǎng)期、 穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系， 使得我礦銷售工業(yè)化用 煤達(dá)到70%以上，大大地拓寬了銷售空間，穩(wěn)定了“某某煤”品牌的占有率，增加了市場(chǎng)份額，擴(kuò)大了企業(yè)美譽(yù)度。

　　3、建立規(guī)章制度、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。 建立規(guī)章制度、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。 及時(shí)與礦領(lǐng)導(dǎo)共同商議制定銷售政策， 系統(tǒng)地制定了 “某 某礦煤炭銷售的近期目標(biāo)與長(zhǎng)期規(guī)劃” 。規(guī)劃充分考慮到礦井 地質(zhì)條件的頻繁變化和設(shè)備、人員、管理等因素，將全年乃至 今后3年的銷售前景進(jìn)行了分析預(yù)測(cè)，并拿出相應(yīng)措施。建立 健全了《煤場(chǎng)管理制度》《商品煤裝車制度》《銷售煤質(zhì)檢測(cè) 、 、 制度》三個(gè)制度，狠抓了“設(shè)備管理、客戶管理、現(xiàn)場(chǎng)管理” 三項(xiàng)管理， 提高了銷售工作各環(huán)節(jié)工作效率， 提高了礦井銷售 水平和營(yíng)運(yùn)品位。同時(shí)，建立預(yù)測(cè)機(jī)制、提高運(yùn)銷能力。在銷 售部成立由科長(zhǎng)、書記學(xué)以及有著多年銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)員組成 “煤炭銷售信息”研究小組，定期召開分析會(huì)，將各品種煤煤 質(zhì)變化、價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)需求等情況匯總，制定應(yīng)對(duì)策略。今 年9-10月份，受到煤質(zhì)影響，塊煤市場(chǎng)供求出現(xiàn)緊張局面。我 礦積極組織人員開展調(diào)研，分析市場(chǎng)、調(diào)研市場(chǎng)，并請(qǐng)示公司 領(lǐng)導(dǎo)，邀請(qǐng)重點(diǎn)用戶，在煤場(chǎng)召開“現(xiàn)場(chǎng)洽談會(huì)”和“價(jià)格聽 證會(huì)” ，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，在保證企業(yè)前提下，迅速打開了 塊煤銷售僵局。

　　四、加強(qiáng)自身建設(shè)，狠抓勤政廉政 加強(qiáng)自身建設(shè)，

　　一年來，在工作部署上，我們始終堅(jiān)持了“兩個(gè)文明” 建設(shè)同步安排、同步實(shí)施，整體推進(jìn)。積極要求進(jìn)步，不斷 給自己加壓，嚴(yán)格按照一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在勤政廉 政方面為干部職工做出了榜樣，自己的入黨問題已通過小組 討論，得到組織的初步認(rèn)可。

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)，身體力行樹形象 加強(qiáng)學(xué)習(xí)提素質(zhì)， 在工作中，我注重理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，用科學(xué) 發(fā)展觀武裝頭腦，并以“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，加 強(qiáng)自身和隊(duì)伍的素質(zhì)修養(yǎng)。為自己“約法四章”，即，出差 不管遠(yuǎn)近每天必聽銷售、煤質(zhì)情況回報(bào)；在礦不管刮風(fēng)下雨 每天巡查煤場(chǎng)二次；不管時(shí)間早晚鐵路來車必到現(xiàn)場(chǎng)；不管 公務(wù)如何繁忙定期向礦黨委匯報(bào)工作、聽取領(lǐng)導(dǎo)安排部署。 凡遇到煤質(zhì)問題、運(yùn)輸問題、洗煤廠設(shè)備問題，堅(jiān)持做到情 況不明不回家、解決不了不回家。 同時(shí)，注重以身作則、率先垂范，強(qiáng)調(diào)和要求干部職工 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，在職工中形成了良好的行為規(guī)范。今 年以來，我們開展了一系列活動(dòng)：在磅房、辦公室明顯位置 懸掛《崗位職責(zé)》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《文明用語》；推行掛 牌上崗制度，治理了煤廠銷售秩序；定時(shí)更換黑板報(bào)內(nèi)容， 濃厚宣傳櫥窗的文化色彩；員工著裝整潔，規(guī)范操作、微笑 服務(wù)，做到“客戶到來上前一步問候、客戶簽約上前一步接 待、 客戶有難上前一步援手” 等等， 。 有效地提高了服務(wù)質(zhì)量， 促進(jìn)了煤炭銷售。

　　2、以清廉帶隊(duì)伍、以勤政促銷收 以清廉帶隊(duì)伍、 在黨風(fēng)廉政方面。始終用領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政準(zhǔn)則規(guī)范 自己的言行。 一是帶頭模范執(zhí)行民主集中制原則， 堅(jiān)持做到了 重大問題及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮班子成員的整體效能。 在決策煤價(jià)漲幅、 大型企業(yè)簽約等重大活動(dòng)前， 首先聽取主管 領(lǐng)導(dǎo)意見，做到了按規(guī)定辦事，按程序辦事。自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。二是堅(jiān)持做到嚴(yán)格政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和勞動(dòng)紀(jì)律。無論 是在個(gè)人處理公務(wù)還是辦理自己事務(wù)中， 都能按規(guī)定、 按標(biāo)準(zhǔn)、 按要求努力做到位，力爭(zhēng)有實(shí)效。三是能經(jīng)常深入銷售一線、 到職工中去，及時(shí)了解和掌握礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的存在問題， 及職工群眾的意見、建議和要求。一年來，我要求大家做到的 自己率先做到， 要求大家不做的自己帶頭遵守。 四是嚴(yán)格要求 家屬和主管部門科室工作人員遵章守紀(jì)， 不做原則規(guī)定以外的 事。 一年中， 自己的親屬和主管部門科室工作人員沒有任何違 規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，自己也從沒有利用職務(wù)和“特權(quán)” ，為親朋 好友提供方便和謀取私利。

　　3、響應(yīng)節(jié)能減排，大搞資源回收。 響應(yīng)節(jié)能減排，大搞資源回收。 重介洗煤最大的缺點(diǎn)就是設(shè)備磨損快。 經(jīng)過同洗煤廠領(lǐng)導(dǎo) 和技術(shù)員共同努力，我們研發(fā)了一套具有針對(duì)性的解決辦法： 一是嚴(yán)格旋流器操作管理，堵一次扣2分，增強(qiáng)了崗位工責(zé)任 心； 二是不斷改進(jìn)設(shè)備核心部件濾芯和旋流器的性能， 延長(zhǎng)其 使用壽命；三是加強(qiáng)301提矸皮帶管理力度，減少大塊煤堵旋 流器次數(shù)。此三項(xiàng)措施，節(jié)約材料支出40萬，節(jié)約用電 5000kg/t；發(fā)揚(yáng)“寧流千滴汗，不舍一粒煤”精神，在7月份 戰(zhàn)烈日、冒酷暑，率隊(duì)帶領(lǐng)銷售部干群在30米裝車系統(tǒng)，清理 多年積煤500余噸，回收舊電機(jī)6臺(tái)、廢舊減速器3臺(tái)，綜合起 來，折合人民幣100余萬元。減去 “羈絆”的系統(tǒng)，輕裝上陣 效率提高了30%，年減少維修費(fèi)用和節(jié)電開支累計(jì)20多萬元； 在裝車隊(duì)推行《易損部件維修、更新、購(gòu)置管理辦法》 ，推行 材料包干制，實(shí)施《記錄管理》 ，每日用車將行車時(shí)間、汽油銷耗、工作數(shù)量，以及機(jī)件配用、配修情況記錄在案，每周比 對(duì)核實(shí)，每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。該項(xiàng)措施收效非常顯著，僅鏟車輪胎 維修一項(xiàng)年節(jié)約4萬余元。

　　五、存在問題和今后努力的方向

　　10年以來，雖然自己能盡最大努力履行職責(zé)，努力開展 工作，但，尚有許多不足之處。如果說有點(diǎn)成績(jī)的話，也只 是份內(nèi)的職責(zé)，理應(yīng)所為。我很清楚，成績(jī)的取得是與礦黨 政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能處室的大力支持是分不開的，是與目 前煤炭市場(chǎng)形勢(shì)的利好是分不開的，特別是與全礦采掘開和 銷售部廣大干群的共同努力、無私奉獻(xiàn)、理解支持是分不開 的。 經(jīng)過回顧和反思，我認(rèn)為自身存在的問題主要表現(xiàn)在： 煤質(zhì)預(yù)見能力還有待于提高。平日疲于抓好分管工作，對(duì)井 下煤質(zhì)管理工作涉足不夠，致使源頭控制不到位，導(dǎo)致對(duì)不 同時(shí)期硫分指標(biāo)偏高；駕馭市場(chǎng)的能力還有待于提高。針對(duì) 某某煤炭在相對(duì)有限市場(chǎng)的運(yùn)作空間尚需進(jìn)一步拓寬。二、 銷售管理各項(xiàng)考核制度還需進(jìn)一步規(guī)范，措施辦法有待進(jìn)一 步完善。三、在理論聯(lián)系實(shí)際指導(dǎo)工作方面還需要進(jìn)一步加 強(qiáng)等等，這些都需今后我認(rèn)真思考和努力加以克服。 今后我將主要從以下三方面認(rèn)真做起： 一是理論學(xué)習(xí)求深入，堅(jiān)持做到多理性思考，努力做到 學(xué)以致用。繼續(xù)解放思想，積極探討銷售工作新路子，特別 是要切實(shí)抓好煤炭淡旺季銷售差異，做到淡季不淡旺季更旺。 二是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的使命，牢固地樹立起正確的政績(jī)觀，不斷提高自己管理能力。三是 在銷售手段上力求創(chuàng)新，牢固地樹立起科學(xué)的發(fā)展觀，團(tuán)結(jié) 帶領(lǐng)全礦廣大干部職工在推進(jìn)建設(shè)和諧美好礦區(qū)中，在建設(shè) 文明富裕某某礦的宏偉目標(biāo)中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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