年終總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓(xùn)、今后努力的方向。下面是小編整理的工程經(jīng)理的年終總結(jié),希望對你有所幫助!
時光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20XX年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20XX年12月底,我們已先后完成了個項目,總產(chǎn)值萬元,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。
第一部分:工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、業(yè)主的關(guān)系,努力加強了管理措施。
一、工期控制
前期項目工程工期延誤比較嚴重,后期項目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個方面:
1、項目經(jīng)理事先對工程的施工人員配備不足。對材料供應(yīng)特別是主材供應(yīng)估計不足。且在發(fā)生這些因素的影響時,沒有采取積極解決問題的措施,項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上,沒有把精力用來解決這些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,從而影響了一部分工程進度。
2、我們項目經(jīng)理實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊,同時也缺乏必要的管理方面的技術(shù)支持,事實上是單項發(fā)包給工人,變相的以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面項目經(jīng)理責任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求,特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于家裝的場地有限,勞務(wù)層單項分層作業(yè),無法交叉作業(yè),導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,缺乏與公司團體化的意識。以上所說的資金、項目管理是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部對有些項目工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是業(yè)主的材料供應(yīng)不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門部門在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質(zhì)量控制
從開工以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開工到現(xiàn)在,二期工程質(zhì)量總體評價是較差的,尤其觀感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對應(yīng)的措施,工程質(zhì)量有一些變化,比1前期有較大提高,但總體工程質(zhì)量都達不到要求。
工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個方面:
1、施工項目經(jīng)理部缺乏管理。
2、項目經(jīng)理班組技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、監(jiān)理對質(zhì)量的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價控制
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極與設(shè)計院溝通協(xié)商,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預(yù)算工程師層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
四、現(xiàn)場安全文明施工
自開工至10月中旬,項目安全文明施工較差,總包單位項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工有提高,基本達到要求。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(1500——3000元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調(diào)
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內(nèi)部管理
首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進行了及時地調(diào)整,但由于以上所述的總包單位、監(jiān)理單位相應(yīng)人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低,我們工程部人員勞動強度過大。
一方面,我們需要補充新鮮血液,提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20XX年上半年度的主要工作,在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分:分析和改進
通過不斷對工作的深入,管理方法的學(xué)習(xí)和多次整頓的總結(jié)。我個人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質(zhì)量、進度、文明施工等表象入手進行整頓,不能根治各種問題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會出現(xiàn)這些問題,那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”,還是同樣會出現(xiàn)這些問題甚至更多。我們的項目建設(shè)存在系統(tǒng)上的問題——項目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設(shè)過程中的相關(guān)方各自的利益目標不一致,造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性,已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設(shè)的順利實施,并給相關(guān)方造成了損失。如果不對項目建設(shè)相關(guān)方進行和諧整合,在弘映山莊二期項目上發(fā)生了的,在公司后續(xù)開發(fā)的項目上相同的問題同樣會繼續(xù)發(fā)生。
一、工程部項目工程管理能力的提高。
對于二期項目的工程建設(shè)管理,工程部很多方法都是在不斷的總結(jié)和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進,我們要多從自身找原因,不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面。
我們地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項目的設(shè)計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計,同時在施工圖正式出圖前,找高水平結(jié)構(gòu)工程師對圖紙進行認真的審核把關(guān),對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。因為畢竟作為一個房地產(chǎn)公司,招聘一個高水平的結(jié)構(gòu)工程師不實際。這些在一期后期結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)化中是有體現(xiàn)了,我們還應(yīng)該長期堅持才是。
第三部分:工作計劃及工作目標
20XX年的工作目標是——創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的工程部。提高工程部的工程管理水平,對弘映地產(chǎn)工程管理真正擔負起質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)的重任。
一、創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門。
這個工作之前做過,但效果較差,阻力也大。其原因,不能一概的歸于員工不愛學(xué)習(xí),全員學(xué)習(xí)是要有組織和方法的。之前我們在建設(shè)學(xué)習(xí)型部門時,走進了一些誤區(qū)。比如之前工程部每周三晚上的討論學(xué)習(xí)會,被變成熱烈辯論,但團隊學(xué)習(xí)依靠的是深度匯談,而不是辯論。深度匯談是一個團隊的所有成員,攤出心中的假設(shè),而進入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考,得出比個人思考更正確、更好的結(jié)論;而辯論是每個人都試圖用自己的觀點說服別人同意自己的觀點。另外,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門不是辦班講課、讀書看報。培訓(xùn)是要搞的、書報也是要看的,但這些做法只是幫助,而不是搞個培訓(xùn)班、開個培訓(xùn)會就是搞學(xué)習(xí)型部門。
學(xué)習(xí)型部門的建設(shè),就是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個難懂的東西。
建設(shè)團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型部門。我的想法如下:
1、作為工程部的部門負責人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,倡導(dǎo)主要兩方面:一是工作學(xué)習(xí)化,即把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,工作跟學(xué)習(xí)是同步進行的;二是學(xué)習(xí)工作化,上班不僅僅是工作,而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和研究這四件事情有機地聯(lián)系起來。開始的時候,肯定是要進行一此文件化、訂計劃的強制方式的。到適當?shù)臅r候,改變那種上級下文件、訂計劃,下屬照單請客跟著執(zhí)行的等待心態(tài)。另外還要預(yù)防不能持之以恒的毛病,我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性。也可以叫做:重視個人學(xué)習(xí)和個人開發(fā)的同時,更重視部門成員的合作學(xué)習(xí)和群體管理能力的開發(fā)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門中,個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時,大家群策群力,盡量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理,在實踐中感受和學(xué)習(xí),我作為部門負責人,要盡量讓每個下屬充分展現(xiàn)自己的能力,不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學(xué)習(xí)積極性較為有效的方法。
3、兼學(xué)其它專業(yè)技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能,而且要學(xué)習(xí)了解其它崗位工作能力。只有這樣,工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處,可以做到部門組織精簡。
4、采用國營單位慣用的員工培養(yǎng)模式,師傅帶徒弟。正如上面我說的,學(xué)習(xí)是貫徹于工程部門系統(tǒng)工作運行的整個過程的。學(xué)習(xí)型部門不應(yīng)該是先學(xué)習(xí)然后進行了準備、計劃、推行。我們不能把學(xué)習(xí)和工作分割開,在工作中學(xué)習(xí),這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對科學(xué)的根據(jù)的。加之建筑行業(yè)的特殊性和專業(yè)性,工作能力一方面是專業(yè)知識、專業(yè)技能,更重要的是如何在實踐中去運用好這些專業(yè)技能,而這就需要經(jīng)驗。那什么人有經(jīng)驗?zāi)兀吭撓蛘l學(xué)習(xí)經(jīng)驗?zāi)?在一個崗位上長期從事該崗位工作的又善于總結(jié)和積累的人有經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實踐中總結(jié)積累起來的。所以,我們實行師帶徒,就是讓在專業(yè)上有特長和有經(jīng)驗的人,指導(dǎo)和幫助沒有相應(yīng)技能的員工在工作實踐中去磨練和學(xué)習(xí)。
5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據(jù)崗位工作的不同,內(nèi)容要求也不同。比如工程現(xiàn)場管理員商工的工作日志就應(yīng)該是工程日志,應(yīng)包括內(nèi)容:安全、質(zhì)量、進度檢查對比情況;現(xiàn)場人員、設(shè)備、材料情況;會議情況;政府管理部門檢查情況;場地周邊環(huán)境等情況;往來信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經(jīng)理審閱并簽字,工程部經(jīng)理的工作日志每周交由工程管理副總經(jīng)理審閱。
二、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前人員配置為工程部經(jīng)理1人,工程現(xiàn)場管理人員1人,技術(shù)負責人1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共4人。這樣的人員配置,應(yīng)對目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營發(fā)展需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經(jīng)驗的增加1——2人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述,工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后、質(zhì)量較差,負有不可推卸的責任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說,對于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,是一批優(yōu)秀的員工。作為部門負責人,我有信心,有能力將工程部建設(shè)成為一個能打勝仗的團隊。
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