年終總結(jié)是對過去一年工作的回顧，分析及反思，下面是企業(yè)年終總結(jié)心得，歡迎參考閱讀！

　　企業(yè)年終總結(jié)心得1

　　xxxx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達到了歷史最好水平。

　　公司全年完成產(chǎn)值 萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元，比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元，比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。

　　安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　xxxx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

　　2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。

　　從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此10年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

　　為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。

　　今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

　　3、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

　　(1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。

　　xxxx年，公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。

　　隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略，造成了低價銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

　　(2)完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

　　制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xxxx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。10年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3)加強財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。

　　為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，xxxx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識，給予財務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。

　　(4)推行辦公自動化，提高工作效率。

　　為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級信息化實施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理，遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。

　　(5)切實加強物資供應(yīng)，保證采購物資質(zhì)量。

　　為了確保正常生產(chǎn)和xxxx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，xxxx年供應(yīng)部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理 等等，都要進一步加強。

　　(6)緊抓住銷售市場，調(diào)整營銷策略。

　　為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格，xxxx年公司在部經(jīng)理辦公會上，認(rèn)真對全國市場需求變化進行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售)，合同總標(biāo)的達8075萬元(其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績，對我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)�體參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里，并不突出，但他以務(wù)實、誠信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標(biāo)的達695萬元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業(yè)績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚釘子精神和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx同志，她是我們10年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。

　　在肯定上述業(yè)績的同時，我們也應(yīng)有一個基本清醒的認(rèn)識，我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對隊伍管理和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。

　　4、著眼企業(yè)未來發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。

　　在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xxxx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，對一些特殊工種委外進行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。

　　5、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動文明健康發(fā)展。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xxxx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

　　6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量

　　xxxx年，我公司通過引進和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報。同時，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng)結(jié)題，而我們在項目實施過程中，實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請了專利12件。

　　xx年，由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度，我們的三個產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。

　　xx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場知道。

　　xxxx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對10年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。

　　7、xx年公司經(jīng)營目標(biāo)初步意見

　　公司計劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元，完成銷售任務(wù)8000萬元，實現(xiàn)增加值2400萬元，實現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團結(jié)一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)

　　企業(yè)年終總結(jié)心得2

　　20xx年即將過去，煙草企業(yè)要著手年終總結(jié)，回顧過往，展望未來，精心謀劃，科學(xué)運籌，達到總結(jié)經(jīng)驗，獎勵先進，嚴(yán)格考核，促進工作的目的，企業(yè)年終總結(jié)。年終總結(jié)要緊緊圍繞“卷煙上水平”的主要任務(wù)，在肯定今年工作成績的同時，看到工作中的不足和問題，采取有效措施加以改進和解決，進一步堅定信心做好明年各項工作。

　　特別是工作一定要確保收到實效，夯實工作責(zé)任，嚴(yán)格考核評比，公正獎勵先進，真正起到重要作用。要通過年終總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，進一步樹立科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新思路，真抓實干，突出解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，深入扎實地開展“卷煙上水平”各項工作，推動煙草企業(yè)又好又快發(fā)展。

　　煙草企業(yè)要認(rèn)真總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗。20xx年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展最為困難的一年，也是我們砥礪奮進、經(jīng)受嚴(yán)峻考驗的一年。面對歷史罕見的國際金融危機嚴(yán)重沖擊和自然災(zāi)害頻發(fā)等困難和挑戰(zhàn)，黨中央、國務(wù)院全面分析、準(zhǔn)確判斷、果斷決策、從容應(yīng)對，堅持把保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為經(jīng)濟工作的首要任務(wù)，堅持積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，全面實施并不斷豐富完善應(yīng)對國際金融危機沖擊的一攬子計劃，全黨、全國堅定信心、共度時艱，全力做好保增長、保民生、保穩(wěn)定各項工作，我國經(jīng)濟回升向好趨勢不斷鞏固，經(jīng)濟社會發(fā)展取得顯著成效。在國際金融嚴(yán)重動蕩、世界經(jīng)濟陷入衰退、國內(nèi)外形勢嚴(yán)峻復(fù)雜的情況下，取得這樣的成績極為不易。煙草行業(yè)堅決貫徹落實中央決策部署，把“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”作為今年工作的主要目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)過全行業(yè)業(yè)干部職工的共同努力，取得了較好成績。

　　所以煙草企業(yè)面對較好的發(fā)展局面，要戒驕戒躁，堅定信心，顧全大局，總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)謀劃，持續(xù)推進行業(yè)改革與發(fā)展的各項工作，切實抓好確保稅利保增長目標(biāo)任務(wù)和增加國家財政收入目標(biāo)的實現(xiàn)，努力為國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展做出努力和貢獻。尤其是要總結(jié)煙草企業(yè)在自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，保持重點品牌的良好發(fā)展，加強成本費用控制管理，關(guān)注和滿足消費者的實際需求等方面的成功經(jīng)驗，力求把“卷煙上水平”各項工作深入扎實地向前推進，提升煙草企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)形象，為提升中國煙草整體競爭實力和促進國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展再做貢獻。

　　煙草企業(yè)要精心謀劃20xx年工作安排，工作總結(jié)《企業(yè)年終總結(jié)》。20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，做好經(jīng)濟工作，對于進一步有效應(yīng)對國際金融危機沖擊、鞏固經(jīng)濟回升基礎(chǔ)，為“十二五”規(guī)劃啟動實施創(chuàng)造良好條件至關(guān)重要。煙草企業(yè)要看到明年保持我國經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展具有不少有利條件，但也面臨不少困難和矛盾，必須堅定信心，貫徹國家和行業(yè)的決策部署和統(tǒng)一安排，結(jié)合實際采取有效措施，更加周全地做好應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

　　要全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀，在國家宏觀政策的引導(dǎo)下，在行業(yè)戰(zhàn)略部署的安排下，突出重點，細化措施，在品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、基礎(chǔ)管理等方面狠下功夫，狠抓落實，力求在推進“卷煙上水平”主要任務(wù)上實現(xiàn)新的突破和發(fā)展。尤其是要大力實施人才戰(zhàn)略，樹立“人才資源是第一資源”，“人才戰(zhàn)略是第一戰(zhàn)略”，“一流的事業(yè)要靠一流的人才來完成”等新觀念，在新的一年培育人才，重用人才，鍛煉人才，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新精神，推動煙草企業(yè)內(nèi)部各種各類創(chuàng)新活動如火如荼蓬勃開展，支撐煙草品牌在市場競爭中不斷做大做強，促進煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理再上新臺階，為煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展貢獻力量。

　　煙草企業(yè)要發(fā)揮責(zé)任制考核的重要作用。在年終總結(jié)中憑數(shù)據(jù)、事實說話，公正獎勵先進，真正促進工作。煙草企業(yè)開展年終總結(jié)工作，要以“規(guī)范、效率、活力”為主線，以“煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長”主要任務(wù)為參照，以煙草企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制考核結(jié)果為依據(jù)，力求客觀、公正、公平地衡量各部門、各個干部職工的工作業(yè)績，把那些真正為煙草企業(yè)品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場營銷、基礎(chǔ)管理上水平做出突出貢獻的部門和個人，評選為先進部門和先進個人。要堅決反對“輪流坐莊”、“抓鬮”、“照顧情緒”、“論資排輩”等不科學(xué)、不公正的做法，努力克服憑印象、憑感覺評先進的錯誤做法，讓那些在綜合考核中表現(xiàn)優(yōu)異的部門和個人當(dāng)上先進，弘揚正氣，激勵先進，鞭策落后，促進工作。

　　當(dāng)然，煙草企業(yè)考核部門要“一把尺子量到底”，“一碗水端平”，為年終總結(jié)提供可靠科學(xué)的考核依據(jù)，確保年終總結(jié)工作不走形式，不走過場，切實收到應(yīng)有的實際效果。年終總結(jié)評選先進時，特別要注意把那些默默無聞、勤勤懇懇工作做出實實在在貢獻的老實人評為先進，真正激發(fā)全員工作活力，促進煙草企業(yè)長足發(fā)展。

　　煙草企業(yè)年終總結(jié)要堅持物質(zhì)和精神激勵并重的原則。弘揚積極向上的企業(yè)文化，構(gòu)建和諧煙草企業(yè)。在社會主義初級階段，由于生產(chǎn)力發(fā)展總體水平不高，發(fā)展也不平衡，多種分配方式并存，客觀上決定了物質(zhì)激勵在現(xiàn)代煙草企業(yè)激勵模式中仍然是非常有效的一種模式。在年終總結(jié)中，免不了要給先進部門和先進個人實行物質(zhì)激勵，這是完全必要的。但是，要防止“一切向錢看”，反對“拜金主義”，不要把太多的興趣放在評先進領(lǐng)獎金上，要把興趣重點放到謀劃來年的工作上，團結(jié)一致向前看。

　　特別是不能忽視精神激勵的作用，要通過表揚、授予榮譽稱號等手段鼓勵員工積極工作，引導(dǎo)員工爭當(dāng)先進，增強其工作的榮譽感、責(zé)任感和進取心，在“卷煙上水平”各項工作中出力流汗，獻計獻策，做出貢獻。要利用企業(yè)內(nèi)部廣播、報紙、內(nèi)刊、宣傳櫥窗、局域網(wǎng)、電子顯示屏等載體，宣傳先進人物的先進事跡，弘揚先進企業(yè)文化和企業(yè)精神，形成共同的價值觀，增強煙草企業(yè)的凝聚力，確保煙草企業(yè)在競爭中成就夢想、創(chuàng)造輝煌，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和和諧社會建設(shè)做出不可磨滅的貢獻。

　　20xx年國家要繼續(xù)加強和改善宏觀調(diào)控，保持宏觀政策的基本取向，把握好政策實施的力度、節(jié)奏、重點，落實和豐富完善應(yīng)對國際金融危機沖擊的一攬子計劃，提高經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性。這就為煙草企業(yè)分析研究20xx年經(jīng)濟工作指明了方向。

　　煙草企業(yè)要以開展年終總結(jié)工作為契機，堅定信心，振奮精神，總結(jié)經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，真抓實干，努力做好“卷煙上水平”各項工作，切實增強核心競爭力，為提升煙草行業(yè)整體競爭實力和確保國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展而繼續(xù)奮斗、打拼，再做新的貢獻。

　　企業(yè)年終總結(jié)心得3

　　××年，客運管理所以黨的先進性教育為契機，緊跟局黨組的領(lǐng)導(dǎo)，按照年初工作目標(biāo)，埋頭苦干，認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞規(guī)費這項中心任務(wù)，狠抓行業(yè)管理及各項規(guī)章制度的落實。并以群眾廣泛關(guān)注的“村村通客車”和公交站牌建設(shè)這兩項人心工程為突破口，牢固樹立職業(yè)威信，立足崗位講奉獻，圓滿完成了年度工作任務(wù)及局領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

　　一、規(guī)費征收工作成績顯著，年初計劃任務(wù)如期完成。

　　今年，規(guī)費征收任務(wù)比去年每月增加了萬余元，年增加 10余萬元。接到任務(wù)后，所長王文治同志不等不靠無怨言，積極召開工作會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，引導(dǎo)大家端正正確的工作態(tài)度，強化人員責(zé)任心，為規(guī)費征收工作的順利開展起到了積極的作用�！痢聊�，共完成規(guī)費征收166萬元，比去年同期增長21萬元，規(guī)費征收再上一個新的臺階，這與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力是分不開的。

　　主要表現(xiàn)在:

　　(一)群策群立，各項制度修訂的完善，落實的好。為抓好工作和各項制度的落實，所長王文治要求人人都參與制度的修訂與完善。制度該怎么訂，工作中該怎樣落實，事后落實不好的，該怎樣追究當(dāng)事人的責(zé)任等，都由大家發(fā)言討論決定，從而極大的激發(fā)了大家的參與意識和落實制度的自覺意識。每月內(nèi)勤分管所長段衛(wèi)東同志不少于兩次到各組檢查制度落實情況，并登記造冊予以監(jiān)督。特別是六月份對客運車輛承包制度的修訂完善，為規(guī)費征收工作起到了積極的作用。按照客車運營現(xiàn)狀，目前客運所每名同志承包著四輛車，每月征收期間，承包人都能落實“三上一跟”的工作措施，及時督促承包車輛車主按時交納規(guī)費。對不能及時辦理的，都能采取積極的措施催交或協(xié)助外勤實施查扣，有效的促進了規(guī)費的征收。

　　(二)劃塊管理，責(zé)任明確。根據(jù)客運所工作點多、線長、面廣的性質(zhì)，客運所實行劃塊管理，細分為規(guī)費征收、駐站管理辦公室、行業(yè)管理和出租車治理四個工作小組。按照統(tǒng)分結(jié)合的工作思路。平時，各個組都擔(dān)負(fù)著不同的工作任務(wù)，但規(guī)費征收期間，都能互通信息，團結(jié)一致，共同查處漏費車輛，確保應(yīng)征不漏。

　　二、文明創(chuàng)建，窗口形象上升一個新的臺階

　　(一) 交通自身隊伍建設(shè)水平進一步提高。今年，全國上下掀起的黨員先進性教育的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)習(xí)中，按照邊學(xué)邊改、邊查邊改的方針，每名同志都能夠清醒認(rèn)識到開展先進性教育活動的重要意義。把這次學(xué)習(xí)，真正作為認(rèn)識自己、提高自己的一個臺階。工作中，自覺實踐“三個代表”的重要思想，真正認(rèn)清依法行政、加強行業(yè)管理與治理公路“三亂”之間的關(guān)系。并按照學(xué)習(xí)計劃認(rèn)真開展了批評與自我批評、自查互查活動，積極查找不足，分析原因，撰寫黨性分析材料，整改提高。各項工作都爭取做到能夠讓廣大群眾滿意。通過這次活動，好多同志都說認(rèn)識提高了，思路更寬了，處理各種問題更加得心應(yīng)手了，學(xué)習(xí)效果明顯，執(zhí)法人員的依法行政水平有了質(zhì)的提高。

　　(二)駐站辦公室作用發(fā)揮明顯，站場管理井井有條。今年以來，駐站辦公室在分管所長徐泉州的帶領(lǐng)下，以為經(jīng)營者提供和諧、統(tǒng)一、公平競爭的經(jīng)營秩序，為乘客提供舒適、便捷的乘車服務(wù)為根本目標(biāo)，扎實工作，突出服，取得了顯著成績。

　　平時，他們強化內(nèi)務(wù)和站內(nèi)秩序的管理，積極為經(jīng)營者和廣大乘客服務(wù)。主動解決各線路經(jīng)營者之間、經(jīng)營者與站場之間的各種糾紛、矛盾，成為廣大車主業(yè)戶的貼心人。他們廣泛利用廣播、小黑板宣傳道路運輸?shù)姆�律、法�?guī)，預(yù)報天氣及線路經(jīng)營狀況等，及時讓車主業(yè)戶掌握最新的運營狀態(tài);加強了“三品”和安全檢查，充分發(fā)揮了“記錄卡”的功能，堅決杜絕超員車輛出站;站外秩序混亂的面貌也得到了有效的改善。

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