導語:酒是以糧食為原料經(jīng)發(fā)酵釀造而成的。以下是酒業(yè)公司年終總結的內容,希望大家閱讀愉快!
酒業(yè)公司年終總結一一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
。ㄒ唬I(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
。ǘ、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力。;
c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于XX年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,XX年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
。1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個XX年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四、XX年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致XX年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決 通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20XX年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20XX年,站在XX年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
酒業(yè)公司年終總結二辭舊迎新,伴隨著xx新春的臨近,xx即將成為過去,XX酒業(yè)有限公司年度工作總結。這一年,是值得我們紀念的一年,也是值得我們驕傲和自豪的一年;對酒業(yè)公司來說,xx年更是值得我們總結和繼承的一年。歲末之際,新春之初,為了在新的一年中各項工作更好的順利開展,特將本年度的工作情況總結如下。
一、xx年公司各部門的工作開展情況。
(一)人事行政部
在過去的一年之中,人事行政部根據(jù)公司的決策和人事行政管理的需要,主要承擔或參與了以下工作:
1、人員招聘、選拔工作。
根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復的實際情況及公司今后發(fā)展對人才儲備的迫切需要,通過多次赴各就近的勞動力市場、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、參加高校畢業(yè)生雙選會等方式,招聘錄用釀酒工20名,高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲備。
2、狠抓員工管理。
根據(jù)公司實際情況,為了進一不的提高員工的文化、技能素質和思想素質,先后開展了多期的技能培訓和思想文化教育培訓工作。進一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎。
為適應公司快速發(fā)展對人才需求,對新引進的高校畢業(yè)生,通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式,真正做到了關注了每一個人的發(fā)展,并有效促進了新進人才綜合素質全面、快速的提升。
3、參與公司相關制度的建立和完善。
在這一年中,在公司的領導下,認真學習并參照了相關的法律法規(guī),建立了《人事管理制度》、《公司人力資源管理流程》、《公司臨時用工管理規(guī)定》;同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關制度的建立和完善,為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制。
4、行政、后勤綜合管理,為生產(chǎn)提供保障。
(二)財務部
財務是企業(yè)的核心,是企業(yè)正常、有序運行的必要經(jīng)濟樞紐保障。鑒于公司的實際情況,財務部在注重基礎核算,在無效益收入的情況下,主要做了以下工作。
1、認真執(zhí)行公司的財務管理制度。在一年中,本著為生產(chǎn)和銷售服務的原則,并嚴格按照《公司財務管理制度》,嚴格審查把關公司財務開支,最大限度的做好堵漏、節(jié)約工作。
2、及時向公司領導匯報財務工作并提出財務工作建議。在財務監(jiān)督工作中,及時的發(fā)現(xiàn)問題,提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系;對涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見;提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議,并協(xié)助公司薪資方案的起草工作。
3、配合審計機關完成2007年度和xx年上半年財務經(jīng)營狀況的審計工作,及時的完成上級機關要求和下達的財務統(tǒng)計及納稅申報工作。
(三)質管部
作為白酒生產(chǎn)行業(yè),質量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質量關,質管部主要做做了以下工作。
1、質量管理工作。
為了xx年公司質量管理體系的有效認證,結合公司的實際情況,修訂了公司《質量手冊》和《程序文件》;制定了企業(yè)內審計劃;制修訂了公司《半成品酒評定標準》及《半成品酒和成品酒的管理制度》;制定了生產(chǎn)現(xiàn)場《定置管理制度》。從而規(guī)范了公司的質量管理體系,同時也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。
2、生產(chǎn)過程控制工作。
根據(jù)公司的發(fā)展計劃和主管領導的意見,由質管部負責建立公司的質量過程控制規(guī)程,完善生產(chǎn)過程的控制和調節(jié),對生產(chǎn)重點工序,實行重點控制。從而改變了以前過程管理粗放的局面。
3、質量教育培訓工作。
根據(jù)人事行政部的《員工培訓計劃》,質管部分期、分批對公司現(xiàn)有的人員進行了質量管理、質量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎知識的培訓。
4、質量檢驗。
質管部在質量管理的過程中,嚴把質量檢驗關。通過理化檢驗和口感把握來保證產(chǎn)品的質量;同時對公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計量和嚴格的檢驗,確保物資符合標準,并保證量值的準確無誤。
(四)生產(chǎn)部
生產(chǎn)部管轄范圍主要針對公司的基酒釀造、產(chǎn)品勾兌、產(chǎn)品包裝及綜合車間。其管理工作的成敗,和公司的發(fā)展息息相關,有著決定性的作用。在這一年中,生產(chǎn)部主要做了以下工作。
1、釀造車間生產(chǎn)狀況。
在一年中,釀造車間共生產(chǎn)基酒604.45噸,全年平均出酒率為26.57%,糧曲消耗為2274.512噸;共做甑口14604個,投入糧曲合計2766.057噸;增長窖池262個,增長母糟近2300甑;其車間工藝執(zhí)行率為100%;同時充分利用休假時間組織員工進行工藝操作、質量管理及法律常識等知識的培訓;加大過程管理控制和現(xiàn)場管理力度。
2、勾兌車間生產(chǎn)情況。
xx年度,由于公司銷售工作尚未啟動,鉤兌車間任務相對較輕。主要對公司計劃推出的兩個新產(chǎn)品樣品進行了試調和勾兌。更多的是處理一些相關的技術工作,形成了成熟的、行之有效的勾兌生產(chǎn)工藝技術。為今后勾兌優(yōu)質產(chǎn)品奠定了技術基礎。
3、包裝車間生產(chǎn)情況。
從1月到8月,由于公司的技術改造及銷售原因,包裝車間一直處于停產(chǎn)狀態(tài)。直到9月開始,按照公司的要求進行了少量的包裝生產(chǎn),并協(xié)助有關部門對廠區(qū)的環(huán)境進行了徹底的治理。
4、綜合車間工作情況。
在一年中,綜合車間主要負責技術大修、設備制作和技術改造。有效的輔助、配合了生產(chǎn)的順利進行,同時有效降低了生產(chǎn)成本。
(五)物管部
物管部負責公司的物資采購、存放及酒庫綜合管理。在這一年中,物管部主要做了以下工作。
1、原輔料采購情況。根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃,全年采購紅梁1892噸,糯米437噸,大曲449噸,谷殼599噸。
2、其他生產(chǎn)物資采購情況。全年采購砂煤1336噸,糖化酶309kg,干酵母510kg,根據(jù)設備維修的計劃和公司的技術改造過程計劃,及時采購了生產(chǎn)急需的相關機械設備,并根據(jù)公司的計劃為員工采購了冬季工作服。
3、對工資的半成品基酒進行了普查、標號登記管理。建立了庫存管理規(guī)程,保證了公司物資有據(jù)可查。
二、目前公司工作存在的主要問題及面臨的主要困難。
一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的,但由于公司目前正處于重要的發(fā)展過度階段。目前工作還存在一些不足或困難。就目前公司的實際來看,面臨的問題或困難主要有以下幾個方面。
1、由于公司還處于向規(guī)范化管理過度的重要階段,部分員工思想認識還不到位,缺乏制度理念,缺乏奉獻意識,缺乏進取精神,缺乏法制觀念的現(xiàn)象時有發(fā)生,致使公司管理工作開展難度大,行政效率不高。
2、生產(chǎn)設備在行業(yè)間對比相對陳舊、老化,導致生產(chǎn)過程中故障率偏高,維修任務重。
3、目前公司的質量管理控制體系還處于起步階段,加之主要的質量控制和檢測設備尚處于計劃采購階段,導致質量管理控制、質量監(jiān)督工作難以全面的開展,質量管理監(jiān)督計劃難以深入貫徹落實。
4、由于公司目前暫無效益收入,全部資金由總公司按計劃投入,資金運轉相對緊張,造成員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入不足。
5、由于目前公司的生產(chǎn)還處于恢復性階段,技術人才存在不足,特別是在節(jié)能減排、污水處理等方面還缺乏專業(yè)性的人才支撐。
三、xx年的工作方向和重點。
根據(jù)以上xx年的工作情況回顧和總結,現(xiàn)特將xx年公司工作方向和工作重點概述于下。
(一)xx年工作方向
1、以法律、法規(guī)為導向,建立和健全公司各項規(guī)章制度。
公司各項規(guī)章制度是公司正常運行的必要保障,同時也是對公司進行全面的規(guī)范化管理必要手段。xx年公司的銷售工作全面啟動,建立和健全相關的規(guī)章制度,規(guī)范公司的系統(tǒng)管理,強化員工責任意識,更好的促進公司又好又快的發(fā)展。
2、著力提高產(chǎn)品質量,特別是保證基酒酒質。
質量是企業(yè)效益的基礎保證,同時也是提高產(chǎn)品市場信譽關鍵因素。因此,在xx年,要加大生產(chǎn)技術資金投入力度;加強生產(chǎn)技術人才隊伍建設;質管部門要加大對生產(chǎn)原輔料的質量監(jiān)督檢測力度,從源頭上保障公司產(chǎn)品質量;嚴格操作工藝,規(guī)范生產(chǎn)工藝規(guī)程。
3、加大對員工思想教育力度公司的發(fā)展,最終是依靠全體員工的共同努力得以實現(xiàn)的。根據(jù)公司目前的實際情況,xx年要加大對員工的思想教育和培訓力度,爭取在較短的時間內使全體員工在思想上都能得到切實轉變,全心全意為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
(二)xx年工作重點
1、抓好生產(chǎn),保證基酒儲備。
xx年銷售工作全面啟動,市場也會隨之逐步打開。基酒儲備多寡,直接關系到產(chǎn)品市場的銷售供應。為此,在xx年,要加大多原輔料的資金投入,切實保證基酒儲備,這是xx年工作的重中之重。
2、加大對設備的更換和改造的資金投入。
設備是生產(chǎn)的關鍵因素,就同行業(yè)水平對比,公司目前的基礎設施建設相對滯后,設備大多都老化或陳舊,在很大的程度上阻礙、制約了生產(chǎn)的順利進行,阻礙了生產(chǎn)率的進一步提高,只有徹底的解決設備問題,才能保障生產(chǎn)的順利進行,提高生產(chǎn)率,從而進一步的提高企業(yè)效益。
3、加大技術人才隊伍建設。
人才隊伍建設是公司發(fā)展的關鍵性因素,就公司目前的實際情況來看,要更加注重"節(jié)能減排、污水治理"專業(yè)技術人才建設,加強這方面的技術規(guī)劃,不但能夠樹立企業(yè)的公共環(huán)境保護的良好形象,同時也能通過技術的支撐來節(jié)約生產(chǎn)成本。
4、加大對員工知識培訓力度和員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善的資金投入力度。
如果想要職工把企業(yè)當作一個家,首先企業(yè)就得像個家。今后公司要實現(xiàn)又好又快的發(fā)展,順利的完成生產(chǎn)目標,人是關鍵要素。通過加大對員工的知識培訓,提高員工的思想素質和勞動技能;加大對員工生產(chǎn)、生活環(huán)境改善資金投入,真正讓在廠員工得實惠。才能用得上人、留得住人、管得好人。
綜上所述,公司的發(fā)展,需要總公司的大力支持和全體員工的共同努力,只要我們精誠合作,團結一致,敢于突破,敢于創(chuàng)新,我們的成功,指日可待。
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