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經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)怎么寫(xiě)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-07 11:02:34 | 移動(dòng)端:經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)怎么寫(xiě)

  中國(guó)是一個(gè)特殊的國(guó)家,特殊是指地域遼闊,且各地的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)形態(tài)和生活習(xí)慣乃至文化觀念都存在很大的差異,反映在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,就會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)企業(yè),都無(wú)法用一套同樣的方案,下面是小編整理的經(jīng)營(yíng)策劃書(shū),希望對(duì)你有幫助。

  經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)范文:

  201x年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù),特制定本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。

  一、201x年經(jīng)營(yíng)方針

  在全面分析公司所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公司發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,公司確定201x年的經(jīng)營(yíng)方針為:靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

  經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。

  二、201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  (一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  201x年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:比年同比增長(zhǎng)10%

  (1)收入及利潤(rùn)指標(biāo):

  年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬(wàn)元,其中,XX公司完成利息收入3369.11萬(wàn)元,XX公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)(凈利潤(rùn))3480.11萬(wàn)元,稅后利潤(rùn)率71.59%,資產(chǎn)回報(bào)率34.80%,其中,XX公司完成凈利潤(rùn)2144.17萬(wàn)元,XX公司完成凈利潤(rùn)1335.94萬(wàn)元。

  三、主要經(jīng)營(yíng)策略

  201x年,公司立足XX區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶(hù)群,大幅提升各項(xiàng)收入。為此,公司將2011年確定為“市場(chǎng)拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶(hù)群,有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展客戶(hù)、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,公司將采取下列措施:

  1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策,鼓勵(lì)公司全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部必須積極整合各項(xiàng)資源,在2011年上半年,采取一切措施,集中精力做好XX區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶(hù)群的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。

  四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

  (一)資金保障

  為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算,在公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元基礎(chǔ)上,計(jì)劃于2011年4月初向銀行申請(qǐng)融資5000萬(wàn)元,同時(shí)從5月份開(kāi)始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭(zhēng)完成2000萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)。

  (二)人力資源及后勤保障

  市場(chǎng)拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:

  1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部用人需求;建立人才激勵(lì)機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、”,2011年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。

  2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

  3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營(yíng)銷(xiāo)一線傾斜。

  4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門(mén)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,2011年1月11日起,董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員施行考核。績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

  (三)綜合管理保障

  公司將201x年定義成為未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  1.由人力資源部門(mén)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自2011年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來(lái)升級(jí)為村鎮(zhèn)銀行時(shí)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。

  2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

  (四)財(cái)務(wù)資源保障

  201x年,公司將為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)必須從下列三個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:

  1.增收節(jié)支,嚴(yán)格預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部在實(shí)施全面預(yù)算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用支出的合理性審核,嚴(yán)格預(yù)算管理和檢查,盡最大努力節(jié)約各項(xiàng)支出;

  2.健全財(cái)務(wù)管理體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)管理體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流,及時(shí)清收應(yīng)收利息費(fèi)用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。

  3、制定合理的稅收籌劃方案,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi),有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

  (五)組織管理保障

  1.由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,總經(jīng)理與公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簽定《201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確各部門(mén)的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

  2.由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé),于201x年2月28日前,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計(jì)劃。

  3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),201x年2月20日前,編制《201x年度財(cái)務(wù)預(yù)算》,明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計(jì)劃,明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。

  4.由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

  五、總體要求

  公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。

  (一)更新觀念,創(chuàng)新管理

  公司認(rèn)為,要達(dá)成201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場(chǎng),樹(shù)立“行業(yè)爭(zhēng)先、三年升級(jí)”的目標(biāo)意識(shí)、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識(shí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。

  (二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)

  行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。

  公司要求,各級(jí)員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。

  公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。

  (三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)

  追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。

  利潤(rùn)是201x年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。

  總之,公司希望并要求:所有XXXX從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效XX,實(shí)現(xiàn)三年升級(jí)”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  延伸閱讀:企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法

  第一步:策劃一個(gè)有吸引力的產(chǎn)品招商

  企業(yè)招商,往往是建立銷(xiāo)售渠道的第一步,所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),招商的成功,也喻示著好的開(kāi)頭,因?yàn)榻酉聛?lái)的事就好辦多了。但很多小企業(yè)由于策劃能力有限,對(duì)招商工作不重視或者操作不當(dāng),明明是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品,問(wèn)津者卻寥寥無(wú)幾。

  所以在確立招商之前,要解決三大問(wèn)題:一是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉,二是推廣方案的設(shè)計(jì),三是相配套的銷(xiāo)售政策,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才制定切實(shí)可行的招商方案。

  招商策劃書(shū)一定要闡明以下幾個(gè)要點(diǎn):一是科學(xué)的市場(chǎng)潛力和消費(fèi)需求預(yù)測(cè);二是詳細(xì)分析經(jīng)銷(xiāo)本產(chǎn)品的贏利點(diǎn),經(jīng)銷(xiāo)商自身需要投入多少費(fèi)用?三是要給經(jīng)銷(xiāo)商講清楚解如何操作本產(chǎn)品市場(chǎng),難題在哪?如何解決?

  目前招商騙局很多,經(jīng)銷(xiāo)商選擇廠家合作非常謹(jǐn)慎,所以企業(yè)要注意樹(shù)立自己的品牌意識(shí),招商人員要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),熱情而不失分寸地接待經(jīng)銷(xiāo)商,使用規(guī)范的接待用語(yǔ)。

  通常比較有想法或者想有所作為的經(jīng)銷(xiāo)商比較注重以下五點(diǎn),提請(qǐng)企業(yè)在招商策劃中引起重視:一是企業(yè)的實(shí)力;二是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員的素質(zhì);三是推廣方案的可操作性;四是產(chǎn)品市場(chǎng)需求和潛力;五是經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品的贏利情況。

  招商成功離不開(kāi)具有轟動(dòng)效應(yīng)的招商廣告,但目前媒體上所見(jiàn)的招商廣告普遍存在一種過(guò)分夸大和空洞吹噓的現(xiàn)象,小企業(yè)不如實(shí)在一點(diǎn),干脆說(shuō)出自己的弱點(diǎn),并闡明自己的決心,以贏得經(jīng)銷(xiāo)商的重視,有時(shí)候過(guò)分夸大市場(chǎng)效果的廣告只能引來(lái)純粹的投機(jī)商,而實(shí)在的廣告宣傳,反而會(huì)吸引那些注重商德的經(jīng)銷(xiāo)商。

  第二步:選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商

  經(jīng)銷(xiāo)商是小企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上賴(lài)以生存并發(fā)展的唯一支柱,由于缺乏經(jīng)濟(jì)能力,無(wú)論在整體推廣還是與渠道經(jīng)銷(xiāo)商的談判籌碼上,均占不了主動(dòng)權(quán),所以,小企業(yè)選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商并與之合作,就顯得尤其重要。大而強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商,必然要求也高,同時(shí)因?yàn)檫@類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常與大品牌企業(yè)合作,所以往往盛氣凌人,一般的小企業(yè)往往很難控制他們。

  企業(yè)選擇經(jīng)銷(xiāo)商,就象一個(gè)人談戀愛(ài),如果你出身卑微、卻喜歡上了一個(gè)高貴美麗的小姐,那么你的這段戀愛(ài)要么是單相思,要么無(wú)疾而終。要知道好的未必一定合適,而渠道伙伴的合適,才是最重要的。

  所以小企業(yè)選擇合作的經(jīng)銷(xiāo)商,一定是那些剛起步做市場(chǎng)的,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)運(yùn)作能力較一般的,但正由于這些因素,這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商非常需要企業(yè)的支持,同時(shí)這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)合作的企業(yè)忠誠(chéng)度比較高,而且,他們不象那些大經(jīng)銷(xiāo)商那樣要這要那的,如果企業(yè)的銷(xiāo)售政策完善,多向他們描繪一下企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,基本上能吸引他們,企業(yè)也可以完全控制他們。

  選擇這樣的經(jīng)銷(xiāo)商加盟,就可以讓經(jīng)銷(xiāo)商按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去運(yùn)作整個(gè)市場(chǎng),促使整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固發(fā)展。

  問(wèn)題的關(guān)鍵是,由于這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的資金實(shí)力和運(yùn)作市場(chǎng)的能力均有限,需要企業(yè)保持高度的警惕和具備強(qiáng)勁的市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),以指導(dǎo)和協(xié)銷(xiāo),來(lái)幫助經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)一同成長(zhǎng)。

  第三步:選擇合適的渠道模式

  渠道模式的選擇或者規(guī)劃,是小企業(yè)建立銷(xiāo)售渠道必然步驟,但小企業(yè)由于品牌知名度和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及市場(chǎng)管理能力都比較弱,因而市場(chǎng)初期的渠道模式以每省級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)制比較合適,也就是每個(gè)自然省只選擇一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品銷(xiāo)售力不夠,銷(xiāo)售區(qū)域過(guò)于狹小的話,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)不滿足,從而引起區(qū)域竄貨的發(fā)生。所以,以每省一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,然后由省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商自主向下游招商,組建本省區(qū)域的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),企業(yè)如果有人力,可以協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商招商開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng),這樣經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的幫助而心存感激,即便將來(lái)壯大了,也不會(huì)對(duì)企業(yè)怎么樣。

  如果有野心大一點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商欲跨區(qū)域銷(xiāo)售,企業(yè)也可以酌情予以考慮,假如該經(jīng)銷(xiāo)商欲跨入的區(qū)域尚沒(méi)有合適的經(jīng)銷(xiāo)商,而該經(jīng)銷(xiāo)商又有現(xiàn)成的網(wǎng)點(diǎn),不如順?biāo)浦,做了這個(gè)人情,等以后條件成熟,再重新劃分區(qū)域不遲。畢竟這個(gè)時(shí)候的企業(yè),需要的是產(chǎn)品的大量鋪市和動(dòng)銷(xiāo),而不是呆板的規(guī)范。

  筆者曾經(jīng)為一個(gè)化妝品招商,在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的初期就是采用了這樣的方法,A經(jīng)銷(xiāo)商由于其網(wǎng)點(diǎn)能力可以跨越AB兩省,所以同意其為AB兩省的經(jīng)銷(xiāo)商,使企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的能見(jiàn)度很廣,并且有了足夠的現(xiàn)金流,等到三個(gè)月以后,整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始動(dòng)銷(xiāo)起來(lái),該經(jīng)銷(xiāo)商由于做兩個(gè)省的市場(chǎng),一時(shí)忙不過(guò)來(lái),這時(shí)我才順勢(shì)而為,在B省重新招了一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,勸說(shuō)A經(jīng)銷(xiāo)商退出B省市場(chǎng)。

  小企業(yè)在建立渠道初期,不必拘泥于過(guò)分規(guī)范的銷(xiāo)售政策,就象一個(gè)乞丐,暫時(shí)需要的是溫飽而不是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,但需要事先為今后的發(fā)展做好系統(tǒng)的規(guī)劃。

  第四步:設(shè)計(jì)可控的渠道結(jié)構(gòu)

  渠道結(jié)構(gòu)通常指渠道的寬廣度與深淺度和長(zhǎng)短度,寬度也就是指企業(yè)在選擇渠道成員的單一性和復(fù)合度,如某企業(yè)在一個(gè)省內(nèi)設(shè)立多個(gè)獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)商,分別經(jīng)營(yíng)不同的小區(qū)域。寬度還有一層意思是渠道的多樣性,目前多渠道運(yùn)作的企業(yè)很多,如IBM電腦,就是采用了:代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、公司直營(yíng)以及直接銷(xiāo)售等。多渠道結(jié)構(gòu),需要企業(yè)有強(qiáng)大的渠道管理能力,而小企業(yè)由于缺乏一定的管理能力,是不適合采用多渠道結(jié)構(gòu)的,同時(shí),由于多渠道結(jié)構(gòu)容易引起經(jīng)銷(xiāo)商反感,所以小企業(yè)很難控制。

  渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性,譬如化妝品經(jīng)銷(xiāo)商,既可以將產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜銷(xiāo)售,也可以進(jìn)入美容專(zhuān)業(yè)線,同時(shí)還可以進(jìn)入醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)。終端的多樣性,可以使產(chǎn)品更有效地滲透進(jìn)整個(gè)市場(chǎng),達(dá)到銷(xiāo)售的規(guī)模效應(yīng)。

  渠道的長(zhǎng)短度則是指,由一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商到銷(xiāo)售終端,中間需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)層級(jí),如有的產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)省一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,然后由省經(jīng)銷(xiāo)商批發(fā)給二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,而二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商再將產(chǎn)品分銷(xiāo)給終端或者批發(fā)給更往下的三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。層級(jí)越多,對(duì)渠道的管理就越困難,市場(chǎng)信息的反饋也更緩慢。

  小企業(yè)由于在資金、管理能力方面比較弱,所以暫時(shí)先采取窄而長(zhǎng)的深渠道結(jié)構(gòu)比較合適,等待市場(chǎng)銷(xiāo)售起來(lái)了,企業(yè)有資金回籠了,市場(chǎng)的管理能力也強(qiáng)了,然后才開(kāi)始逐步削短渠道層級(jí),將進(jìn)一步拓寬,并將渠道的管理重心下移。

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