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社會實(shí)踐報(bào)告總結(jié)8篇

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-06 22:48:02 | 移動端:社會實(shí)踐報(bào)告總結(jié)8篇

  勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。下面是小編為大家?guī)淼纳鐣䦟?shí)踐報(bào)告總結(jié),歡迎閱讀。

  【篇一:暑期社會實(shí)踐報(bào)告】

  作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我,希望在進(jìn)入社會之前,積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),提早與社會來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。于是,抱著貼近社會,鍛煉自己的愿望,我參加了“走近水利,感受民生”大學(xué)生社會實(shí)踐活動。

  首先,先說一下我對于社會實(shí)踐的看法吧。

  實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。特別是對于我們這些和水利基本沒有什么聯(lián)系的專業(yè)來說,提前學(xué)習(xí)相關(guān)水里知識更有了極其重要的意義,可以幫助我們更好地開展活動。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。因?yàn)槊刻於疾粩嘤行碌臇|西涌現(xiàn),我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。在實(shí)踐中,我們一定要做一個(gè)有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣,如何講才會使你講的內(nèi)容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點(diǎn)。除此之外,必須要以積極的心態(tài)去面對生活,要使自己達(dá)到更高的水平,就必須要具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和不變的恒心,努力改掉自己的缺點(diǎn),樹立一個(gè)全新的自我,學(xué)會發(fā)揮自己的主觀能動性,努力學(xué)習(xí)各種知識和技術(shù)。充實(shí)自己的生活,讓自己的每天都有收獲,并且學(xué)會反思,使自己不斷地前進(jìn)。只有這樣,才不會被社會所淘汰,才可以在社會上立足。

  為了能提高活動的效率,也能更好、更順利地完成這次社會實(shí)踐活動,在出發(fā)前,隊(duì)長召集我們討論了活動的安排情況,同時(shí)結(jié)合我們自身的特點(diǎn),分配了各自的任務(wù)。在2011年7月25日這天,我們一行12人乘坐火車來到了濰坊市,正式開始了暑期社會實(shí)踐活動。在這活動十幾天的時(shí)間里,對于一個(gè)生在城市,長在城市的孩子來說,深深地體驗(yàn)了農(nóng)村的生活、感受了農(nóng)民的辛苦和熱情,加深了對于生活的認(rèn)識;同時(shí),這十幾天的時(shí)間里,我和我的隊(duì)友們一起拼搏,一起工作,一起生活,一起娛樂,結(jié)下了深刻友誼,更讓我對于以前不太熟悉的同學(xué)有了一個(gè)更加深刻地認(rèn)識;另外,通過社會實(shí)踐,與政府部門打交道,和普通的農(nóng)民打交道提高了我的交際能力和語言表達(dá)能力,這些都是我最寶貴的收獲。

  在這十幾天的時(shí)間里,給我感受最深的有三件事情:一是和農(nóng)民的接觸;二是和政府部門的接觸;三是和隊(duì)里其他隊(duì)員的接觸。

  第一件事和農(nóng)民的接觸。原本以為農(nóng)民不會對于我們這樣的大學(xué)生下農(nóng)村調(diào)查不會有很大的熱情,結(jié)果卻并非如此。在和農(nóng)民的交談過程中,我們發(fā)現(xiàn)他們對于我們的活動給予了極大的支持,對于我們提出的每一個(gè)問題都是認(rèn)認(rèn)真真的回答,并且時(shí)常和我們聊天,將自己平時(shí)遇到的困難都告訴了我們,并給我們鼓勵(lì)和幫助,這些都是我在城市當(dāng)中很少體會到的,從他們身上我看到了我們中國普通勞動者的淳樸和憨厚,他們給了我極大的鼓舞。

  第二件事是和政府部門的接觸。從我以前與政府部門打交道的經(jīng)驗(yàn)來看,他們對于我們大學(xué)生的社會實(shí)踐活動都不太感興趣,因此配合上就存在了不少的問題。但是這次我發(fā)現(xiàn)濰坊市的相關(guān)水利政府部門對于我們是給予了極大的幫助和鼓勵(lì),通過他們,我們獲得了數(shù)據(jù)等第一手資料,同時(shí)他們對于我們活動也提出了不少寶貴意見,這些都對于我們最后活動的成功舉行有極大的幫助。

  第三件事也是最重要的就是和隊(duì)員的接觸。這十幾天,我們大家吃在一起,睡在一起,玩在一起,工作在一起,結(jié)下了深刻的友誼。特別是大家一路上互相幫助,互相扶持,互相鼓勵(lì),更是給了我極大的感觸,讓我深刻的體會到了集體的力量,團(tuán)結(jié)的力量。相信這些對于我今后的工作和生活都有極大的幫助。

  時(shí)間飛逝,實(shí)踐生活已經(jīng)接近尾聲了,因?yàn)樗拇嬖,這個(gè)夏季顯得充實(shí)而又觸動人心,社會實(shí)踐實(shí)際上就是你人生的第二課堂,在這堂課中學(xué)到的東西將會影響我的一生。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會為了自己的理想去更加努力奮斗的,是暑期實(shí)踐中身邊的人對我的影響,也是參加這樣一個(gè)與社會近距離接觸的活動,讓我真正的體會到只有不斷努力才可以夢想成真!

  【篇二:暑期社會實(shí)踐報(bào)告】

  4月4日,由四川農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)研討協(xié)會組織的清明下鄉(xiāng)實(shí)踐活動圓滿結(jié)束。本次活動為期4天,農(nóng)經(jīng)協(xié)會17名會員參與其中。

  “活動中真的懂得了,學(xué)到了,長大了。除了與村民交流,3號的拉練也讓我記憶深刻,只有5個(gè)饅頭,一瓶水,我們共同走了7個(gè)小時(shí),即增加了我們隊(duì)員之間的情誼,也鍛煉了我的意志。在離開的時(shí)候看著奶奶和孩子們不舍的目光,突然有一種離家的感覺!

  3月31日在三位跟隊(duì)的帶領(lǐng)下,14名隊(duì)員分為三組——調(diào)研組、支農(nóng)組、文藝組,并推選出一名隊(duì)長,負(fù)責(zé)本次實(shí)踐活動的整體安排。31日下午,隊(duì)員在雅安市雨城區(qū)李壩村整隊(duì)出發(fā),開始3天的實(shí)踐調(diào)研活動。3日早上6:00,全隊(duì)由李壩村出發(fā)前往雅安市區(qū)方向,中午1:00收隊(duì)回到出發(fā)地——李壩村,結(jié)束長達(dá)7個(gè)小時(shí)的拉練,并準(zhǔn)備晚上的文藝晚會。4日8:00全隊(duì)17人全員回到學(xué)校。

  “在實(shí)踐活動中,我的交流能力和管理能力得到了提升。同時(shí)在支農(nóng)調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,例如:李壩村造紙廠的倒閉,影響了村子里竹子的銷售;村子了還存在一些危房等!标(duì)長杜小平在與跟隊(duì)交談中說道。

  在實(shí)踐活動后,跟隊(duì)何靜很欣慰的對筆者說:“本次活動主要是希望從調(diào)查中幫助村子,同時(shí)也希望隊(duì)員在實(shí)踐中成長。值得高興的是我們做到了,初步定在近期將聯(lián)系一些購買竹子的商家,同時(shí)協(xié)會內(nèi)部也在商議幫助村民們建立合作社的事情?偟膩碚f,本次活動我很滿意!

  【篇三:暑期社會實(shí)踐報(bào)告】

  今年暑期,我很有幸接到一份工作。經(jīng)過上一年做商場促銷員,我對外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,反而想借各種機(jī)會來試煉自身,在社會這個(gè)圈子中一點(diǎn)點(diǎn)地尋找,踏實(shí)自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動公司以“實(shí)踐成就未來”為口號,關(guān)心大學(xué)生健康成長,共建大學(xué)生“新知識,新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯(lián)合團(tuán)省委,青年時(shí)報(bào)共同舉辦“動感地帶2007大學(xué)生暑期實(shí)踐活動”,我就報(bào)名參加了這次實(shí)踐活動,更有幸的是我被入取。

  在移動公司工作了一個(gè)月的時(shí)間,這次暑期也將近尾聲,我從這次實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實(shí)踐活動是從8月1號正式開始,經(jīng)過了兩天的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我對中國移動公司有深入的了解,體會到中國移動公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解移動公司的業(yè)務(wù),這對我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。從5號開始,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。

  起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當(dāng)我開始打第一的電話時(shí)我還有些緊張,但是我還是能夠不錯(cuò)的把初次的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵(lì)下繼續(xù)了我的工作。通過這個(gè)工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,因?yàn)樵陔娫捴蓄櫩蜁S時(shí)問出一些問題讓我回答,并且有時(shí)顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>

  之后我們就去各大手機(jī)大賣場工作,在買場中我們幫助移動營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),在賣場中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因?yàn)樾枰覀冋嬲叱鋈ズ皖櫩徒佑|,向顧客介紹業(yè)務(wù),但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時(shí)候都是我們剛想開口介紹時(shí),顧客就馬上說了一句:“不需要!比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個(gè)人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力。可是這是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對自己很有用處時(shí)才會來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時(shí)突出對顧客來說最有用處,最實(shí)惠的地方,這正式考驗(yàn)我們推銷能力的時(shí)候,通過幾天在賣場的實(shí)踐時(shí)間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個(gè)人生都受益非淺,在面對在大困難時(shí)我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。

  相對賣場時(shí)的等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),之后跑各個(gè)商務(wù)樓和寫字樓,就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過當(dāng)我們剛進(jìn)入一家公司時(shí),我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機(jī)郵箱套餐業(yè)務(wù),但是顧客非?蜌猓^續(xù)具體詢問了這個(gè)套餐的功能,這時(shí)的我們已經(jīng)沒有剛進(jìn)去時(shí)的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個(gè)手機(jī)套餐業(yè)務(wù)。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù)。在這一階段我們幾乎跑遍了柳州所有的商務(wù)區(qū),從八一路商務(wù)區(qū)到解放路區(qū)商務(wù)區(qū),從中我們用汗水去換取了歡樂,有時(shí)也會一無所獲。雖然多數(shù)時(shí)候我們跑了多家公司向每個(gè)顧客詳細(xì)的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對我們的業(yè)務(wù)感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個(gè)人特色,更加能讓顧客接受?晌覀兏械竭@一時(shí)期的工作比先前更加有意義,因?yàn)楝F(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)閷砦覀円鎸蜆I(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會。

  實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在這次實(shí)踐活動中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,能主動把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動義在深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。

  【篇四:暑期社會實(shí)踐報(bào)告】

  懷著積極又激動的心情我們參加了暑期社會實(shí)踐活動——火車站義務(wù)服務(wù),想用自己年輕蓬勃的心做一些對社會有意義的事,在大學(xué)的第一個(gè)暑假留下屬于我們整個(gè)小隊(duì)的完滿回憶。為他人提供幫助,讓他們在炎炎夏日感受到絲絲涼意,也讓清爽的風(fēng)拂過我們每個(gè)人的臉龐!

  7月3號,我們早早起床,看到大家微笑的臉龐就知道每個(gè)人都好期待這一刻的到來,我們齊裝上陣,游走在火車站每一個(gè)角落。開始我們做的不是很好,我激動已久的心也受到了小小的打擊,以為我們會在火車站白白耗兩天而毫無所獲,隨著我們活動的進(jìn)行才知道一開始我并沒有這次活動的意義和價(jià)值,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的個(gè)方面的幫助都可以換來他人的謝謝,而我收獲的就是夏日里最燦爛的笑臉!接下來我們接車,送站,維持候車室秩序,看管行李過機(jī)檢查,幫助旅客找站臺和候車室等等。我發(fā)現(xiàn)就是這些小小幫助就能讓火車站這個(gè)小小的社會集體變得好溫暖,好清爽。聽到叔叔阿姨,爺爺奶奶,各方兄弟姐妹看到我們義務(wù)服務(wù)紅色標(biāo)志,有響亮的讀出河北科技大學(xué)的名字,我的內(nèi)心就洶涌著一種集體責(zé)任感和為校爭光的榮譽(yù)感,那樣我們就真的不覺得站著有多辛苦了!

  插曲:中我們集體小分隊(duì)頂著烈日穿街走巷在一起了飯,然后又找了個(gè)涼快的地方休息了一會,在大家的臉上我看到了一身的疲憊,但我明白我們每個(gè)人心里都有一種說不出的欣慰。

  4號休息一晚的我們?yōu)槟阌珠_始了一天的工作,我知道每個(gè)人心里都有一股力量,為旅客義不容辭地送去幫助,為他驅(qū)除夏日的煩躁,記住每一個(gè)得到幫助人的笑臉!下午我正在候車室休息,一個(gè)年輕的小伙子突然湊過來讓我看了他已經(jīng)寫好的信息“幫我看一下包,我去下洗手間”?戳艘院笪腋吲d的點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好的,你去吧,放心好了!”他也笑著去了!等他回來我們才知道原來他是聾啞人正在為工作的事在深圳和石家莊來回奔波,自導(dǎo)以后我們心里由衷的佩服。接著他又拿出他的畢業(yè)證書,原來他畢業(yè)于長春大學(xué)特殊教育學(xué)院地板藝術(shù)設(shè)計(jì)系。他很親切也很開朗,讓我們無法在他臉上看到絲毫對生的厭煩,他很酷還罵了這點(diǎn)鬼天氣!這讓我們每個(gè)人都驚訝,一個(gè)聾啞人都在為自己的理想不懈的奮斗,我們正常人又有什么理由浪費(fèi)自己的青春呢!加油,祝你一路順風(fēng),事業(yè)有成!隨后我們離開了,我記得他那燦爛的笑容,他的笑容給了我對生活的執(zhí)著,對夢想不斷追逐的勇氣!

  真的要離開了,我真的好舍不得火車站了,那時(shí)覺得真的好親切好溫馨!不過我們收獲了,熟悉了車站的環(huán)境,能力得到了鍛煉,從何他們交談中明白了生活需要我們不斷的打拼。

  我們付出了,我們收獲了,帶著一籮筐的笑容……完成了暑期社會實(shí)踐的任務(wù)!

  【篇五:暑期社會實(shí)踐報(bào)告】

  經(jīng)歷了將近二個(gè)月的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動讓我上了最真實(shí)的一課。

  在終考之前,我托人幫我找份暑假工。因?yàn)槭罴俟け緛砭屯﹄y找的,所以才求人幫忙。終考過后,在家里滯留了五天為的是等消息。那段時(shí)間心里很是著急,我想盡快出去打工來彌補(bǔ)我犯的錯(cuò)誤。我知道即使我干兩個(gè)月也不能解決問題,但總比呆在家里無所是事好得多。終于,七月六號我來到了歙縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的奧龍集團(tuán)做事。開始了我的社會實(shí)踐。

  我被分配到組裝車間工作,暑假工是不被用來作為技術(shù)人員或者辦公人員的。所以我們做的自然就是粗活、累活,別人干一兩個(gè)星期就干不下去的那種活。我第一天上班就被分到插線區(qū)工作,一天九小時(shí)站在密擠的貨車間不停的重復(fù)手中的工作,雖然簡單,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四十度左右,而在我們插線區(qū),在密擠的貨車架中溫度一般在五十度左右。手觸摸在金屬架上都有燙手的感覺,連空氣也是灼熱沒有絲清新的成分。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,和我插線的大姐告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松。∧銈冇袡C(jī)會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。大姐說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。

  之后又調(diào)到運(yùn)輸間,每天穿梭在各車間運(yùn)送,一天要推一千五百臺機(jī)器。沒有休息時(shí)間,干了三天腳上就起了好幾個(gè)泡,全身也根散了架一樣。推機(jī)器的加上我一共四個(gè)人,我去的那天就有一個(gè)暑假工辭職了,連做了一星期的工資都不要了。雖然我也很累,很想這樣算了。但是一想到大姐說的和自身情況,這點(diǎn)苦其實(shí)不算什么,我還是能克服。最后還是我勝利了,感覺就像自己在和自己比韌性、耐性、堅(jiān)持。那時(shí)候覺得自己戰(zhàn)勝了自己感到高興。

  到了八月一號,我被分到倉庫里去做。我跟著一個(gè)四川籍的小女孩做,第一天覺得還蠻輕松的,至少比起開如做的插線各推要輕松點(diǎn)。但事實(shí)卻并非我第一天所接觸的那樣。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙,每天數(shù)量都在一千五左右,多的時(shí)候有二千,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。每天背躬在那里貼紙,時(shí)間長了背都直不起來。無聊時(shí)和女孩聊天,她比我小一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽。原來她小學(xué)三年級還沒畢業(yè),十六歲出來打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個(gè)弱小身軀所肩負(fù)的重?fù)?dān)和壓力。我慚愧我自己不是個(gè)好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢。跟她比比我覺得我好可悲。時(shí)間過的飛快,拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校;蛟S這兩個(gè)月讓我對這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進(jìn)了我所深畏的教室。享受幸福的最后時(shí)刻,做出無愧于自己的選擇。

  通過這次的的社會實(shí)踐活動,我逐步了解了社會,體驗(yàn)了社會,開闊了自身視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。

  【篇六:暑假社會實(shí)踐報(bào)告】

  這是我上大學(xué)以來的第2個(gè)假期了,作為大學(xué)生,總不能飯來伸手,衣來張口,久困于象牙塔的我們也應(yīng)該出去鍛煉一下了。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份社會實(shí)踐工作。

  這個(gè)假期我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識社會實(shí)踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。

  社會實(shí)踐期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點(diǎn)菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。社會實(shí)踐結(jié)束時(shí),無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個(gè)方面匯報(bào)我的社會實(shí)踐收獲。

  一、作為一名在校學(xué)生,能去認(rèn)識社會實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在社會實(shí)踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳社會實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。

  二、社會實(shí)踐期間,餐廳確實(shí)對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在社會實(shí)踐結(jié)束后,回首社會實(shí)踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明;旧厦磕甑10月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時(shí),住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,淡季時(shí),又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量社會實(shí)踐生的原因。社會實(shí)踐生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時(shí),餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是這個(gè)淡旺季之分,卻是受整個(gè)海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會。旺季時(shí),設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時(shí),正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時(shí),可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果。

  三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦。同樣,因(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。

  世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營業(yè)區(qū)域。

  在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳社會實(shí)踐時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時(shí)間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

  另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我社會實(shí)踐期間給我說過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,否則難以成大氣”。

  俗話說得好:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次假期的實(shí)踐中使我受益匪淺,我相信,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信。我相信,“90后”的青年大學(xué)生不會再是小皇帝、小公主的標(biāo)簽,我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,多了一份生活體驗(yàn),社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動能力。以上就是我這次認(rèn)識社會實(shí)踐的心得體會。

  【篇七:暑假社會實(shí)踐報(bào)告】

  社會實(shí)踐可謂是在我的大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。通過參加實(shí)踐活動,讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個(gè)暑假我再度走向了社會這個(gè)大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。

  轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本。

  今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

  第四,付出才有收獲。

  雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。

  這一個(gè)多月的社會實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!

  【篇八:暑假社會實(shí)踐報(bào)告】

  勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。******主席曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。

  張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。

  平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

  我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲。”

  只有自己體驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。

  從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

  社區(qū)服務(wù)活動的報(bào)告

  通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

  想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

  在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。

  在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。

  人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。

  于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!

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