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保險(xiǎn)公司實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-06 22:40:50 | 移動端:保險(xiǎn)公司實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

  公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。下面是小編為大家搜集整理的保險(xiǎn)公司實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家閱讀與借鑒,希望能夠給你帶來幫助。

  篇一:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

  20XX年暑期,已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年專業(yè)理論知識的我,在學(xué)校的號召下,利用放假時(shí)間在中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司龍泉驛支公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),努力上進(jìn),完成了公司交給我的實(shí)習(xí)任務(wù),也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,對保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識,現(xiàn)將兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做以下總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)情況簡介

  (一) 實(shí)習(xí)時(shí)間

 。ǘ 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  (三)公司簡介

  二、實(shí)習(xí)的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容

  在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)主要是代理人的招聘和培訓(xùn),做了以下工作:

 。ㄒ唬┐砣苏衅

  在實(shí)習(xí)期間,公司代理人的網(wǎng)上招聘主要由我負(fù)責(zé)。網(wǎng)上招聘是公司進(jìn)行代理人招聘一個(gè)很重要的途徑,我每天要做的工作就是打開招聘網(wǎng)站,查看網(wǎng)上的簡歷,篩選比較符合公司要求的簡歷,打電話邀請其參加面試。對建立進(jìn)行篩選時(shí),主要考慮以下因素:

  人是否適合做保險(xiǎn)代理人主要有幾個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn):一是他個(gè)人對保險(xiǎn)的態(tài)度;二是他的人脈資源狀況;三是他是否有信心,有堅(jiān)持下去的決心。這個(gè)工作讓我學(xué)到了很多關(guān)于接待禮儀的知識,同時(shí)也增強(qiáng)了我與人溝通交流的能力。

  (三)代理人資格考試輔導(dǎo)

  公司每周五都會有新人參加代理人資格證考試(以下簡稱代資考),在實(shí)習(xí)期間,對新人考試的輔導(dǎo)就由我負(fù)責(zé)。主要的工作是就代資考的主要內(nèi)容對新人進(jìn)行講解,督促其復(fù)習(xí),對他們遇到的問題進(jìn)行分析解答,最后帶領(lǐng)他們?nèi)コ啥际袇^(qū)參加考試。這是一項(xiàng)檢驗(yàn)我專業(yè)知識的工作,三年來學(xué)到的保險(xiǎn)專業(yè)知識在這項(xiàng)工作中得到了很好地運(yùn)用,輔導(dǎo)取得了很好的效果。

  (四)其他工作

  在保質(zhì)保量地完成本職工作的同時(shí),我還積極參與到公司其他崗位的工作:

  1. 參與公司早會的運(yùn)作

  在公司的組訓(xùn)到本部參加培訓(xùn)的期間,早會由我主持,還兩次與伙伴們一起分享市公司為我們準(zhǔn)備的專題。

  2. 擺點(diǎn)

  在完成了本職工作之余,我常與收展部的伙伴一起在公司門口擺設(shè)免費(fèi)咨詢點(diǎn),主要是負(fù)責(zé)對前來咨詢的客戶進(jìn)行接待,對他們想要了解的進(jìn)行解釋說明,同時(shí)注意積累準(zhǔn)客戶。

  3. 人才市場招聘

  與個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理到人才市場進(jìn)行招聘,主要是向有意愿的人介紹公司的基本情況,保險(xiǎn)代理人的運(yùn)作制度和薪酬待遇以及他們想要了解的其他情況。

  三、主要的實(shí)習(xí)收獲

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)招聘的成績與收獲

  網(wǎng)絡(luò)招聘是公司招聘的一個(gè)重要途徑,但是面臨形勢也比較嚴(yán)峻:很少有人主動將簡歷投到我們公司,因此我們采取的戰(zhàn)術(shù)是主動出擊,對網(wǎng)站上所有的簡歷進(jìn)行篩選,符合要求的就打電話邀請其參加面試,因此當(dāng)我打電話過去的時(shí)候?qū)Ψ降姆磻?yīng)我是難以預(yù)測的,多數(shù)是隨便的敷衍,還有一些人會不耐煩

  地把電話掛掉,多數(shù)答應(yīng)說要來的最終也都不會來參加面試。在初期,因?yàn)槌晒β屎艿,我心里很失落,打電話時(shí)也總是會害怕,后來前輩們說這是正,F(xiàn)象,我才又有了一點(diǎn)點(diǎn)的信心。從最終結(jié)果來看,我的網(wǎng)聘工作做的還是很不錯(cuò),兩個(gè)月內(nèi),一共打出電話168個(gè),答應(yīng)面試的74個(gè),參加面試的32個(gè),最終成為公司伙伴的有4人,算是不錯(cuò)的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  這項(xiàng)工作給我最大的收獲就是:堅(jiān)持!不被一開始的困難所嚇倒,相信堅(jiān)持下去會有好的結(jié)果,簡單的事情重復(fù)地做,最后量的堆積一定會有質(zhì)的變化,我做到了!

 。ǘ 面試接待的收獲

  面試接待工作看起來是很簡單的一項(xiàng)工作,只需要倒個(gè)茶,遞個(gè)表格,與面試這進(jìn)行簡單的溝通交流,但是其中的學(xué)問還是很大。面試接待者的精神面貌是面試者首先看到的,是公司的一種代表,我不敢有任何的疏忽,所有細(xì)節(jié)都必須要做到完美。

  在面試者較多的情況下,我的事情就更多了,要合理安排面試者的時(shí)間,對于在外邊等待的面試者,我要與他們溝通交流,一方面是為了使他們不至于感覺到等待很漫長,另一方面是要對他們進(jìn)行初步的了解。這要求我能夠與他們進(jìn)行有效的溝通,對于陌生人,我一開始總還是找不到話題,不敢開口,后來開始變得大方得體一些了。這對我的性格有了很大的影響,改變了以前羞羞答答的內(nèi)向性格,變得開朗、更加地具有親和力了。同時(shí),在這項(xiàng)工作中,我掌握了一些溝通的基本技能,溝通表達(dá)能力也有了一定的提升。

  (三)代資考輔導(dǎo)的收獲

  兩個(gè)月內(nèi),我輔導(dǎo)的新人共有18個(gè),順利通過考試的有16個(gè),通過率接近90%,與公司以前的通過率相比較,這是最好的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

  這是我做得最自豪的一項(xiàng)工作,在工作中我所學(xué)的專業(yè)理論知識得到了很好的運(yùn)用,有一種價(jià)值得到體現(xiàn)的滿足感,我的專業(yè)知識能夠?yàn)楣編硇б媸俏易罡吲d也是我只希望做到的事情。

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  除了我的本職工作讓我收獲很大之外,我在參與公司其他工作的過程中也學(xué)到了很多東西,各方面能力都有很大的提升。

  首先是勇氣的提升。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)生存很艱難的行業(yè),也是一個(gè)有很多機(jī)遇,有美好前程的行業(yè),從事這個(gè)行業(yè)的人,不得不擁有的一向最基本的素質(zhì),就是勇氣!要不甘平凡,要敢拼,要敢闖,要勇于接受挑戰(zhàn),要在困難面前不低頭,要對未來充滿信心,要對美好生活有向往和追求。弱者在這個(gè)行業(yè)是生存不下去的,天天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢不管面對挑戰(zhàn)的人是沒有辦法在這個(gè)行業(yè)立足的。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我看到了公司很多伙伴身上都有敢拼敢闖的可貴品質(zhì),我也想他們學(xué)習(xí),面對困難的時(shí)候先告訴自己:我做得到!然后不多想,硬著頭皮上!記得有一次我們四個(gè)人到一個(gè)陌生的社區(qū)進(jìn)行招聘宣傳,到了那里之后有兩位伙伴去拜訪客戶了,另外一位也不知道原因地離開了我的視線,就剩下我一個(gè)人拿著招聘宣傳單,尋找合適的對象進(jìn)行宣傳。我一開始心里很害怕,不知道該怎么辦,后來還是硬著頭皮上了,走出了

  篇二:保險(xiǎn)公司實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、實(shí)習(xí)的目的和意義

  要畢業(yè)了,還沒什么社會經(jīng)驗(yàn),該是實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)的時(shí)候了,感覺保險(xiǎn)做業(yè)務(wù)是很鍛煉人的,所以決定上保險(xiǎn)公司一試,最后在太平洋保險(xiǎn)找了個(gè)位置。通過實(shí)習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加 “資本”,二是為了了解太平洋保險(xiǎn)有限公司的具體發(fā)展情況,更為了解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。其實(shí)在進(jìn)入保險(xiǎn)公司之前我對這一行業(yè)觀察和研究很久了,發(fā)現(xiàn)它的前景非常大,就頂著各方面壓力堅(jiān)持了下來。

  2、背景簡介

  進(jìn)來保險(xiǎn)公司有兩個(gè)月,對于太平洋保險(xiǎn)的研究比較多,也比較深入。我能在這個(gè)公司的實(shí)習(xí),是經(jīng)過熟人介紹,面試之后才進(jìn)去的,在接觸該公司之后,才慢慢了解到該公司具體的運(yùn)作情況,更重要的是讓我慢慢認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè),讓我對它產(chǎn)生極大的興趣。

  對于我國來說,保險(xiǎn)行業(yè)還處于啟蒙階段。對它的總結(jié),將會有一個(gè)很好的現(xiàn)實(shí)作用,F(xiàn)在《國七條》等政策的出臺,保險(xiǎn)意識慢慢走進(jìn)了國民的視野,這對于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展帶來一個(gè)前所未有的機(jī)遇。

  3、太平洋保險(xiǎn)股份有限公司的簡介

  中國太平洋保險(xiǎn)( 集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。

  公司投資設(shè)立中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理公司和中國[保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)]太平洋(香港)有限公司等海外機(jī)構(gòu),還投資了太平洋安泰人壽保險(xiǎn)公司。公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營,積極改革創(chuàng)新,為客戶、股東、員工和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。

  目前,公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營銷員,約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。

  公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。自公司成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動。

  4、保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況

  展望未來,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景誘人,其主要動力包括:龐大的人口規(guī)模、較快的老齡化趨勢與較高的儲蓄率;經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、居民收入不斷提高;政策法規(guī)大力支持;風(fēng)險(xiǎn)保障意識得到根本性加強(qiáng);終身福利系統(tǒng)的瓦解;投資環(huán)境大大改善。

  5、保險(xiǎn)業(yè)對個(gè)人來說的意義

  保險(xiǎn)行業(yè)人員流動性很大,具有一定的挑戰(zhàn)性,由于保險(xiǎn)行業(yè)與國際接軌密切,管理模式都比較先進(jìn),是鍛煉和學(xué)習(xí)最好的地方。

  由于中國的保險(xiǎn)行業(yè)目前行政干預(yù)較大,以后很難與國際知名的保險(xiǎn)公司競爭,國內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)管理模式雖然大至相同,但執(zhí)行的人觀念差異太大,就會變味,

  對于個(gè)人來說,在該行業(yè)是否有中長期發(fā)展的打算,就具體好看自身的判斷。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在開展工作的時(shí)候,我們首先是自主選擇要實(shí)習(xí)的部門,在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)期內(nèi)可以進(jìn)行部門輪崗。

  我選擇了區(qū)域拓展部,這個(gè)部門的工作主要是:

 。1)為客戶整理保單、領(lǐng)取生存金、辦理保全作業(yè)、辦理理賠手續(xù),為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢、理財(cái)規(guī)劃指導(dǎo)、保單合理性分析、為客戶提供新的壽險(xiǎn)保單等。

 。2)主要以區(qū)域式售后服務(wù)為主,為客戶進(jìn)行理賠,續(xù)期繳費(fèi),到期領(lǐng)錢,維系老客戶進(jìn)而開發(fā)新業(yè)務(wù)。

  對與自己接觸到的工作,就有以下:

  1、工作內(nèi)容的總結(jié)

 。1)了解組訓(xùn)日常的工作與職責(zé),了解業(yè)務(wù)員入司、離司操作流程,了解新保出單、核保、理賠操作流程,了解產(chǎn)說會、創(chuàng)說會操作流程以及業(yè)務(wù)員展業(yè)流程;

  (2)了解早會的運(yùn)作、培訓(xùn)班的運(yùn)作,嘗試一次陌生客戶拜訪,參與一次增員面談,參與一次保單促成;

  2、其他工作內(nèi)容的總結(jié)

 。1)平時(shí)和業(yè)務(wù)員談心,做好安慰與指導(dǎo)的工作;

 。2)整理資料,要開會安排工作,也要總結(jié)工作;

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

  在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到很多東西。

  在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),自己學(xué)會如何開動自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到問題的時(shí)候,再思考后難以解決的,就會學(xué)會如何尋找自己的伙伴一起商量再去解決。其中團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的力量,真正地讓我感覺到它在工作當(dāng)中的重要性。

  在工作里面,我自己非常開心的一件事情就是遇到一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo),他對于我們工作的開展帶來很大的幫助,因?yàn)樗芗?xì)心地指導(dǎo)我們的工作。

  大學(xué)學(xué)習(xí)到的思維對于解決問題還是具有一定的幫助,但是,這僅僅還不夠,因?yàn)楹芏嗍虑檫需要很多的知識,F(xiàn)實(shí)的問題,與學(xué)校的知識還是存在一定的距離,自己也慢慢終于明白什么叫“活到老,學(xué)到老”,人真的需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。

  剛進(jìn)去,最讓我感興趣的還是早會制度,公司誓詞、新聞、晨操、游戲、專題、領(lǐng)導(dǎo)宣導(dǎo)……,這一切都讓我覺得很新奇和有意思,早會每天都會由不同員工擔(dān)任主持和專題的主講,游戲可以是各個(gè)方面的,專題則一般是以保險(xiǎn)為內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)知識性和趣味性,強(qiáng)調(diào)人人學(xué)習(xí),人人參與。早會制度讓我覺得每天都會學(xué)到東西,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)。

  201XX15日

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