篇一:電腦市場調(diào)查報(bào)告
在這陽光燦爛的夏季里,大部分學(xué)校的學(xué)生都在安逸地過著暑休的生活,但我們貴大的學(xué)生卻迎來了第三學(xué)期,進(jìn)入了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)階段。雖然只有短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí),但使我獲益良多。在這個(gè)學(xué)期里,我們發(fā)揮了組員合作精神,使得順利地完成此次實(shí)習(xí)。
在這個(gè)學(xué)期的第一周,我們的調(diào)查任務(wù)是:本地區(qū)有哪些計(jì)算機(jī)市場,各市場有多少家電腦公司?主要銷售哪些品牌電腦?對其中的兩種電腦進(jìn)行性能價(jià)格分析,編制《品牌電腦性能價(jià)格分析表》。這周的認(rèn)為看似非常簡單,但要實(shí)行起來還是喲一定的難度,畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系,怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學(xué)年的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。說實(shí)話,對電腦的了解還不是很多,純粹是一個(gè)電腦菜鳥。根本談不上對電腦性能和價(jià)格的分析,但經(jīng)過了這周的了解,我們對電腦硬件和整機(jī)有了初步的了解。
還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場調(diào)查品牌機(jī)的時(shí)候,真的有點(diǎn)好笑,那時(shí)我們對電腦零部件是哪些還不是很清楚,只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕,看起來沒有幾分相象,但我們來到新大陸數(shù)碼廣場的時(shí)候,推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品,但我感覺到他們在說外語,對于我們這些外行人是聽不懂的,我們只好從電腦城拿一些資料回到學(xué)校和我的組員討論,但有新的問題出現(xiàn)了,因?yàn)樵谖覀兊慕M員當(dāng)中都是菜鳥。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說明,由于我們對電腦的知識(shí)儲(chǔ)備好不夠的多,所以好多的東西我們是看不懂的。
雖然這一周的調(diào)查流了許多的汗,但我們也有了一些收獲,對電腦有了初步的了解。這對電腦一無所知的我們的確是一大進(jìn)步。我們這周的調(diào)查我總感覺到有一點(diǎn)欺詐的手段,因?yàn)槲覀兏揪筒毁I電腦,還打著買電腦的旗號(hào)到處的逛電腦城,并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應(yīng)該一眼就能就能看出我們是菜鳥,只是不說吧了,是為了給我們留點(diǎn)自尊還是其他是什么。我認(rèn)為是商家競爭的一種表現(xiàn),現(xiàn)在不是說顧客是上帝嗎?我們今天不買電腦,不代表我們將來不買,他們是為了和顧客套近乎,也便我們買電腦的是后照顧他的生意。
這個(gè)周我們的調(diào)查結(jié)果是:本地主要有西南電腦城、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、新大陸等電腦市場。我們主要對腦百信電腦城進(jìn)行了調(diào)查,該市場內(nèi)有5家電腦公司分別經(jīng)營的電腦品牌有聯(lián)想、海爾、長城、神州、惠普、方正等。我們對聯(lián)想、神州進(jìn)行了深入的調(diào)查了解,聯(lián)想是中國的知名品牌,在全國有很高的地位,其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支,例如:聯(lián)想揚(yáng)天T5900V(S643400+51280sD(XP)、聯(lián)想家悅U5050A(AX24400+1024160sGD(R)(VB)、聯(lián)想開天M6600(PD945512s160BN(XP)等,其中揚(yáng)天的配置是:處理器類型:1Sempron3400+標(biāo)稱主頻(MHz):800配置內(nèi)存容量(MB):512硬盤容量:80GB顯示器類型:CRT顯示器顯示器尺寸:17英寸,其價(jià)格為5099元;家悅的配置:處理器類型:Athlon64X24400+標(biāo)稱主頻(MHz):2200配置內(nèi)存容量(MB):1024硬盤容量:160GB顯示器類型:寬屏液晶顯示器尺寸:22英寸,其價(jià)格為5400元;開天的配置是:處理器類型:PentiumD925標(biāo)稱主頻(MHz):3000配置內(nèi)存容量(MB):512硬盤容量:160GB顯示器類型:液晶顯示器顯示器尺寸:19英寸,價(jià)格為:11000元。
在現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)市場中,品牌電腦的種類相當(dāng)?shù)亩,我自己認(rèn)為如果買品牌就應(yīng)該買名牌,雖然在價(jià)格方面較高一些,但是**能相對的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病,那就是好主板+好的CPU+垃圾顯卡和硬盤,雖然如此,品牌機(jī)還是有良好的兼容**。還有許多品牌機(jī)價(jià)格相當(dāng)?shù)陌嘿F,**能卻不是很好,一般4000左右的品牌機(jī)還是集成顯卡。在說品牌機(jī)容易造成資源的浪費(fèi),如果你只是高一點(diǎn)自動(dòng)辦公而你去買一臺(tái)七八千的電腦,那不是資源的浪費(fèi)嗎?如果你是搞設(shè)計(jì)的,你一定要買INTER的CPU,不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的,你就會(huì)造****力的間接浪費(fèi)。所以啊買品牌機(jī)的時(shí)候千萬要注意。
如果你懂電腦,并懂得怎樣維護(hù)你的電腦,我建議你去買兼容機(jī)。品牌電腦的價(jià)格較貴,兼容機(jī)的家價(jià)格就便宜得多了,而且你可以根據(jù)自己的需要來買電腦,現(xiàn)在是一個(gè)計(jì)算機(jī)大不爆炸是時(shí)期,各行各業(yè)都離不開電腦,所以關(guān)于電腦的配件是相當(dāng)?shù)闹匾,同時(shí)在高兼容機(jī)的同時(shí)要有相當(dāng)好的計(jì)算機(jī)硬件技術(shù),不然你的電腦將不兼容,這樣你哈有許多的東西是無法在電腦上實(shí)現(xiàn)的。
組裝電腦一般要主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機(jī)箱和電源、鍵盤和鼠標(biāo),現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報(bào)零部件都有不同的牌子,同一種品牌又有很多的型號(hào)。所以在調(diào)查的過程中我們要搞懂每一種品牌的**能和價(jià)格是不可能的。如果將來我們不是搞電腦硬件的銷售的話,我認(rèn)為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價(jià)格是由什么來決定的,在電腦零部件中的價(jià)格一班是由芯片組決定的。在對計(jì)算機(jī)用戶的調(diào)查中使我認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在當(dāng)今的世界作用。隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多,還有許多公民是靠計(jì)算機(jī)維持生活的。計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用,改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段,改革了統(tǒng)計(jì)方法,提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計(jì)算機(jī)在我國的人事管理工作中,主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過對干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強(qiáng)干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外,還包括干部的工資統(tǒng)計(jì),干部編制情況統(tǒng)計(jì),干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì),軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì),老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查,干部統(tǒng)計(jì)資料的整理,干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程,但這種手工統(tǒng)計(jì)過程,存在著幾個(gè)明顯的問題,比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性,及時(shí)性,需要花費(fèi)大量的人力,物力,財(cái)力等。
現(xiàn)在是自動(dòng)化的時(shí)代,自動(dòng)化的管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性這些如果離開了計(jì)算機(jī)機(jī),那么自動(dòng)化的管理就無法實(shí)施?梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素計(jì)算機(jī)。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
出了在管理方面的應(yīng)用外,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還有很廣闊的天地,計(jì)算機(jī)教育、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、上網(wǎng)、自動(dòng)辦公等。特別是在這個(gè)軟件的戰(zhàn)國時(shí)期,寫軟件是計(jì)算機(jī)的一個(gè)相當(dāng)大的用途,沒有軟件的計(jì)算機(jī)的功能是相當(dāng)?shù)男〉模挥醒b好軟件之后才能發(fā)揮計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大作用,所以,要提高計(jì)算機(jī)的功能,最好從軟件網(wǎng)絡(luò)的方面來發(fā)展。如果哪一天離開了網(wǎng)絡(luò),我相信這個(gè)世界將要癱瘓。
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用是因?yàn)橛?jì)算機(jī)有計(jì)算機(jī)軟件,和網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)作用。使得計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校教育,使得更多的人了解計(jì)算機(jī),以便計(jì)算機(jī)的開發(fā)和使用,計(jì)算機(jī),它大大提高了工作者的工作效率,它把人員從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我對計(jì)算機(jī)的硬件和發(fā)展情況有了一定的了解,我非常感謝學(xué)校安排第三學(xué)期,這樣能加強(qiáng)我們學(xué)生的自己動(dòng)手能了。如果不是這一次的實(shí)習(xí)調(diào)查,我們現(xiàn)在對計(jì)算機(jī)硬件也不了解,在以后的學(xué)習(xí)中,我希望學(xué)校多安排一些實(shí)踐活動(dòng),以便我們在學(xué)習(xí)中鍛煉,鍛煉中學(xué)習(xí)。
篇二:電腦市場調(diào)查報(bào)告
一、電腦市場營銷概述
營銷的內(nèi)涵,就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì)、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費(fèi)者傳播商品品牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識(shí)、時(shí)尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
。ㄒ唬、電腦市場營銷機(jī)會(huì)的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
。1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
。1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
。2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1)、消費(fèi)者購買行為模式
。2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)、識(shí)別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
。2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
。3)、判定競爭者的目標(biāo)
。4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
。5)、評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
。7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)、確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
。2)、目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場
。ǘ、電腦營銷的價(jià)格策略
4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會(huì)制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格差異時(shí),要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià)及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,顧客會(huì)購買更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,電腦的盈利會(huì)增加;而價(jià)格差異較大時(shí),顧客又會(huì)購買較低級(jí)的產(chǎn)品。
(三)、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
。1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
。3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
。1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,()保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額
。2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略(3)、市場追隨者戰(zhàn)略(4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策
。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策
。3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程(4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)
。ㄋ模、電腦營銷的STP戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位
市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的,而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ),即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。
。ㄎ澹、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。
三、改進(jìn)電腦營銷策略的措施
。ㄒ唬、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價(jià)值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時(shí)期,電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊(duì)等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個(gè)性化電腦,將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價(jià)格競爭:可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
(二)、加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,運(yùn)營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,今后我國電腦銷售渠道將會(huì)呈現(xiàn)兩個(gè)主流方向:一個(gè)是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個(gè)是靠運(yùn)營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營商開展某些項(xiàng)目的合作,可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)借助運(yùn)營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項(xiàng)目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點(diǎn)。
加強(qiáng)渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的加強(qiáng)渠道控制,電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實(shí)現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo)。
結(jié)語:電腦市場的價(jià)格,促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠度的正向增長。打折,降價(jià)和贈(zèng)送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費(fèi)額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實(shí)際上,價(jià)格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會(huì)將原來的消費(fèi)者變成對價(jià)格敏感的消費(fèi)者,最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價(jià)格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價(jià)值增長點(diǎn)。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價(jià)值將成為電腦營銷的一個(gè)有利工具,但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時(shí)電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。
篇三:電腦市場調(diào)查報(bào)告
一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦
在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的,必須采用個(gè)性化、區(qū)別對待的方式應(yīng)對目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%,這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人,占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè),加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個(gè)品牌,另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng),主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺(tái)式機(jī),還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚,thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng),在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和thinkpad品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的動(dòng)作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比,總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì),媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚(yáng),甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點(diǎn)令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上,宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間,也許一個(gè)對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
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