2021年區(qū)城管局工作總結(jié)及2022年工作計劃

　　今年我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的總體安排部署，以城市管理標準化、精細化、智慧化為著力點，克服新冠疫情帶來的種種不利因素，城管工作步入新常態(tài)。

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬┻M一步優(yōu)化市容秩序。

　　一是加強市容管理力度。今年以來，我局不斷加強日常市容管理，健全管理網(wǎng)絡，分解管理路段，確xx人、定崗、定責。共計清理占道經(jīng)營xxxx起，取締流動攤點xxxx個，清除亂貼亂畫xxxx處，暫扣物品xx余件。

　　二是規(guī)范行政許可審批。發(fā)放《__區(qū)店招店牌設置審批告知書》xxx余份，許可設置門頭招牌xxx塊，拆除擅自設置、破損和有礙市容的廣告門招xx塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅xxx平方米，進一步美化了城區(qū)市容市貌。審批占道宣傳促銷活動xx起，收取管理費xxxx.xx元。

　　三是治理車輛亂停亂放。今年以來，處罰違停車輛xxxx輛，并聯(lián)系相關單位規(guī)范設置停車位xxx余處，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。同時，并按照市局統(tǒng)一部署對我區(qū)現(xiàn)有停車位進行了摸底統(tǒng)計。

　　四是加大油煙燒烤整治。督促轄區(qū)餐飲店加強油煙煙凈化器清洗并做好清洗記錄。安排夜間值班制度，第一時間處置油煙和噪音擾民投訴，為廣大群眾營造安靜舒適備考環(huán)境。

　�。ǘ�）進一步提升執(zhí)法水平。

　　一是今年共辦理行政案件xx件，簡易程序xxxx件，行政處罰xx.xx萬元，沒收違法所得xxxxx元。其中簡易程序案件xxxx件（違法停車處罰xxxx起，罰款xx.xx萬元），一般程序xx件，已辦結(jié)xx件，罰款xx.xx萬元。對xx三粒米餐飲管理有限公司超標排放油煙污染環(huán)境行為進行行政處罰，這是我區(qū)對油煙超標排放首例行政處罰案件。

　　二是共查處新增違法建設xx戶，共計面積xxxx.xx平方米（其中拆除xxxx.x平方米，制止停工面積xxxx.xx平方米）。拆除滯留違法建設xx處，拆除面積xxxx.xx平方米。另沒收建筑物xx棟，面積xxxx.xx平方米（已移交給__區(qū)財政）。

　�。ㄈ�）進一步提升城管形象。

　　一是加強隊伍建設，促進城市管理規(guī)范化。x月份局黨組班子進行分工調(diào)整，同時對全體城管人員進行了調(diào)整，優(yōu)化人員組合，進一步充實__鎮(zhèn)、__辦、__開發(fā)區(qū)等市容管理任務重、違建防控壓力大區(qū)域人員力量，充分調(diào)動了全體城管隊員的工作積極性。

　　二是加強制度建設，先后制定出臺《__區(qū)城管局領導干部下基層制度》、《__區(qū)城管局干部職工談心談話制度》、《__區(qū)城市管理局執(zhí)法車輛使用管理辦法》和《城管隊員目標管理考核辦法》，促進城市管理制度化。

　　三是加強作風建設，在黨員大會上黨組書記、班子成員給全體隊員上黨課、提要求，提高廣大隊員的單位觀、榮譽感，以實際行動促進城市管理長效化。

　　四是xxxx年x月成立____區(qū)城市管理局總支部委員會。下設____區(qū)城市管理局第一支部委員會、____區(qū)城市管理局第二支部委員會、____區(qū)城市管理局第三支部委員會、____區(qū)城市管理局第四支部委員會四個黨支部，將支部建到中隊，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　�。ㄋ模┻M一步解決熱點難點問題。

　　今年辦理“xxxx”熱線投訴xx件，市民心聲xx件，xxxxx市長熱線xx件，市、區(qū)兩級批轉(zhuǎn)件（xxxxx、信訪）xx余件，來電來訪件xxx余件，按時辦結(jié)率xx%以上。積極辦理建議提案，共收到主辦政協(xié)委員提案x件，協(xié)辦提案x件，并全部辦結(jié)。

　　二、存在的問題

　�。ㄒ唬┏鞘谢�礎設施建設不足。

　　一是規(guī)劃滯后。城市公共設施規(guī)劃存在數(shù)量不足、布局不合理、功能不完善的問題；

　　二是相關部門監(jiān)管力度不大，已規(guī)劃的市政基礎設施沒有配建到位；

　　三是道路地下管線建設滯后。如電信、供水、燃氣、電力等沒有配套到位，開挖后不能及時修復的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生；

　　四是公益性基礎設施不足。停車場、公廁，垃圾中轉(zhuǎn)站的設置遠遠達不到要求標準。

　　（二）背街小巷、舊小區(qū)仍然是城市建設與管理中的弱點。從整體情況看，城區(qū)主干道路面建設和道路兩側(cè)建筑、綠地等均取得了較大進展，城市面貌有了很大改觀，但是，城市背街小巷存在亂堆亂放、亂扯亂掛等亂象，舊居民小區(qū)存在無人管理、秩序較亂、老化破損等問題，影響了城市美觀，阻礙了城市總體形象的提升。

　　（三）城管執(zhí)法力量配備不足。按照xx省__關于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施意見要求，城市管理執(zhí)法力量，按照城市常住人口萬分之八比例配備。我區(qū)地域面積xxx平方公里，常住人口約xx萬人.按照省政府城管體制改革實施意見。我區(qū)應配備城管執(zhí)法人員xxx人，但目前我局在編人員僅有xx人（含機關公務員），城管執(zhí)法力量嚴重不足，已嚴重影響城管各項工作的開展。

　�。ㄋ模┏鞘泄芾砉ぷ鳑]有形成合力。

　　一是市民的整體素質(zhì)有待進一步提高。隨意踐踏綠地、砍伐樹木情況時有發(fā)生，故意損壞公共設施屢見不鮮；亂搭亂建、亂停亂放、亂擺攤點等行為都不同程度的影響和破壞了城市良好形象；

　　二是目前的城市管理工作“大城管”格局沒有形成，各部門各自為戰(zhàn)，沒有形成相互配合的工作機制；

　　三是宣傳教育力度還不夠，群眾對城市管理的認識和參與程度不高，自覺遵守法律法規(guī)的意識不強。

　　三、2022年工作重點

　　1、加大違法建設治理力度。充分依托區(qū)、鄉(xiāng)、村三級防控體系，以“無違建縣（區(qū)）”創(chuàng)建各項指標為標準，完善“群防群治、聯(lián)防聯(lián)控”機制；建立健全監(jiān)管體系，加強日常巡查，建成“體系完善、責任明確、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力”的違法建設防控網(wǎng)絡；對新增違法建設做到“發(fā)現(xiàn)就查、露頭就拆”的高壓態(tài)勢；對存量違法建設，按照“調(diào)查建卷、重點治理、分類處置”的原則，逐步實施清理和整治。

　　2、加大建設工地整治力度。提高文明施工和規(guī)范化管理水平，減少施工噪音擾民，減少施工揚塵污染，規(guī)范場內(nèi)施工物料堆放，保證場內(nèi)整潔有序。嚴格查處各類未經(jīng)核準處置建筑垃圾（工程渣土）行為，實現(xiàn)渣土運輸處置和管理規(guī)范化。

　　3、加大餐飲服務業(yè)油煙污染處罰力度。積極構(gòu)建部門、轄區(qū)政府、社區(qū)物業(yè)三級管理體系，確保建成區(qū)內(nèi)餐飲門店油煙凈化安裝率xxx%。會同環(huán)保部門對商業(yè)街區(qū)、住宅小區(qū)周邊餐飲門店等重點區(qū)域及群眾反映和投訴的門店加大油煙檢測頻次，及時跟進整改。

　　4、打造特色商業(yè)街區(qū)。以“xx七街”和“春熙小鎮(zhèn)”商業(yè)街區(qū)作為城市管理的樣板商業(yè)街區(qū)，配強一線城管執(zhí)法力量，持續(xù)開展市容秩序?qū)ｍ椪�治行動，引導形成一批市容靚麗、特色鮮明的品牌街區(qū)，實現(xiàn)市容整潔和商業(yè)繁華的雙贏。

　　5、打造一支嚴格規(guī)范執(zhí)法隊伍。全面落實“xxx”工作法，強力推進“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，嚴格規(guī)范文明執(zhí)法，加強作風紀律建設；全面落實行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，實現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)法過程全程留痕；加快建立以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制，著力推進城市管理執(zhí)法透明、規(guī)范、公正；加強對執(zhí)法人員監(jiān)督約束，嚴格責任追究，確保執(zhí)法嚴格規(guī)范公正。

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