區(qū)人力資源和社會(huì)保障局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

　　一、重點(diǎn)工作情況

　�。ㄒ唬┖葑ヒ咔榉揽兀�助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　自年初疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，局黨組帶頭講政治，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要指示和重要講話精神，按照省、市、區(qū)決策部署，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，先后x次召開黨組會(huì)議、黨組擴(kuò)大會(huì)議研究部署，壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化措施，全力以赴做好防控各項(xiàng)工作。

　　1.資源整合補(bǔ)缺口

　　疫情出現(xiàn)后，與區(qū)科工商信局、民科園等部門通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)大廳、微信公眾號(hào)、智聯(lián)招聘等線上資源，收集區(qū)內(nèi)疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)用工需求，重點(diǎn)解決防控物資生產(chǎn)企業(yè)用工缺口問(wèn)題。春節(jié)期間，共為我區(qū)x家從事疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)解決用工缺口近xxx人。截至目前舉辦網(wǎng)上招聘會(huì)xx場(chǎng)，共為x，xxx家企業(yè)發(fā)布就業(yè)崗位xxx，xxx個(gè)。

　　2.專車服務(wù)接返崗

　　按照“按需有序、分級(jí)分區(qū)、分期分批、分類隔離”的原則，組織開展務(wù)工人員專車專列返云返崗活動(dòng)，有序引導(dǎo)異地務(wù)工人員返云返崗。截至目前，共迎接返崗專機(jī)、專列及專車xx批次，其中x專車xx次。接返務(wù)工人員xxxx人，其中x返崗人員xxx人。

　　3.設(shè)立專員強(qiáng)服務(wù)

　　建立專員服務(wù)制度，宣傳、引導(dǎo)我區(qū)四上企業(yè)、防控疫情物資生產(chǎn)企業(yè)、防控生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商等企業(yè)在x市統(tǒng)一信息平臺(tái)進(jìn)行登錄和信息錄入，為該部分企業(yè)提供xx小時(shí)用工調(diào)度保障。截至目前，共為xxx家重點(diǎn)企業(yè)提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。

　�。ǘ�）狠抓政策落地，推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)

　　今年x-x月，全區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員xxxxx人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxxx人，就業(yè)率xx.xx%，同比下降xx.xx%，就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定，未出現(xiàn)規(guī)模性減員。

　　一是落實(shí)政策促就業(yè)。落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)補(bǔ)貼政策，受理招用工、靈活就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼共 x，xxx.xx萬(wàn)元，惠及x，xxx家企業(yè)，惠及xx，xxx人次，已審核疫情防控有關(guān)穩(wěn)企穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金xxxx萬(wàn)多元，惠及企業(yè)x萬(wàn)多家、企業(yè)職工超過(guò)xx萬(wàn)人。加大對(duì)小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金支持力度，建立“銀行受理，人社內(nèi)審”的合作機(jī)制，開辟創(chuàng)業(yè)貸款“綠色通道”。xxxx年以來(lái)，共成功核定創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款xx人，涉及金額xxx萬(wàn)元。

　　二是技能培訓(xùn)促就業(yè)。大力推行企業(yè)職工線上適崗培訓(xùn)。幫扶企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，按省、市有關(guān)文件規(guī)定要求，截至目前，受理企業(yè)職工線上適崗培訓(xùn)備案企業(yè)xxx家，含培訓(xùn)崗位xxx個(gè)，參訓(xùn)職工xxxxx人，培訓(xùn)任務(wù)完成后預(yù)計(jì)將發(fā)放xxxx.xxx萬(wàn)元。

　　三是“雙到雙零”促就業(yè)。通過(guò)政府購(gòu)買，引入專業(yè)社工為失業(yè)人員提供專業(yè)、精細(xì)、完善的就業(yè)輔導(dǎo)，做好就業(yè)困難群體兜底就業(yè)服務(wù)。截至目前，共實(shí)施深度輔導(dǎo)xx個(gè)、一般輔導(dǎo)xxx宗、服務(wù)就業(yè)困難人員xxx人，服務(wù)就業(yè)困難人員xxx人次，幫扶困難群體就業(yè)xxxx人。

　　1.強(qiáng)化就業(yè)扶貧

　　疫情防控期間，通過(guò)組織遠(yuǎn)程線上面試、企業(yè)精準(zhǔn)招聘等活動(dòng)開展勞務(wù)對(duì)接，由我區(qū)安排專車務(wù)將工人員直接送到企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)到點(diǎn)”的勞動(dòng)力輸送。截至目前，共舉辦xx場(chǎng)遠(yuǎn)程招聘面試活動(dòng)，在英德開展精準(zhǔn)招聘活動(dòng)x場(chǎng)，共實(shí)施專車送企就業(yè)xx人。疫情期間，荔波彩道“就業(yè)扶貧車間”，采取周邊群眾“領(lǐng)活回家”、偏遠(yuǎn)地區(qū)“送活上門”的“家庭作坊”的居家生產(chǎn)模式，有效避免“因疫返貧”。

　　二、主要工作情況

　�。ㄒ唬┲�力提升社保服務(wù)水平，落實(shí)普惠型社會(huì)保障體系

　　截至xxxx年x月，全區(qū)職工養(yǎng)老、失業(yè)和工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別為xx.xx萬(wàn)人、xx.xx萬(wàn)人、xx.xx萬(wàn)人，待遇發(fā)放人數(shù)分別為xxxxxx人次、xxxxx人次、xxxx人次。

　　1.推進(jìn)困難人員城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)保盡保。印發(fā)《關(guān)于x市x區(qū)困難群體基本養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)保盡保工作方案》，每月將市人社局下發(fā)應(yīng)保盡保任務(wù)名單推送至區(qū)民政局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)殘聯(lián)及各鎮(zhèn)街，督促協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街組織有關(guān)人員辦理參保登記、待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，確保月清月結(jié)，動(dòng)態(tài)清零。

　　2.積極做好工傷認(rèn)定工作。制定我區(qū)關(guān)于疫情處置人員工傷認(rèn)定工作指引，開通疫情處置人員工傷認(rèn)定綠色通道，推行工傷認(rèn)定業(yè)務(wù)“不見面”辦理指引。共收到工傷認(rèn)定申請(qǐng)共xxx宗，工傷認(rèn)定案件被申請(qǐng)行政復(fù)議xx宗次，被申請(qǐng)行政訴訟xx宗次。

　　3.做好退休人員管理服務(wù)工作。截至x月底，對(duì)xxxx名長(zhǎng)者的身體健康情況進(jìn)行xxx%摸查，微信溝通x.x萬(wàn)余人次，電訪x.x萬(wàn)余人次，上門代購(gòu)物資服務(wù)xxx余人次。抓好文化養(yǎng)老工作，在疫情防控期間，通過(guò)搭建在線直播交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓老年大學(xué)學(xué)員們“云聚課堂”，目前共開設(shè)xx門課程，上課xx節(jié)，惠及退休人員xxxx人次。

　�。ǘ�）提升人才服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化人才支持

　　1.做好引進(jìn)人才入戶服務(wù)。持續(xù)深化“放管服”改革，建立“容缺受理”機(jī)制，提供網(wǎng)上預(yù)審服務(wù)+窗口集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才入戶“一窗通辦、一網(wǎng)聯(lián)辦、一次辦好”。截至目前，共辦理技能、學(xué)歷人才引進(jìn)入戶xxxx人，辦理流動(dòng)人事檔案業(yè)務(wù)xxx宗，辦理公共集體戶xxx人次。

　　2. 積極落實(shí)人才政策。穩(wěn)步推進(jìn)x市人才綠卡承接工作，牽頭制定《x區(qū)落實(shí)x市人才綠卡行政審核事權(quán)實(shí)施辦法（暫行）》。積極開展xxxx年創(chuàng)新領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新人才補(bǔ)貼的申報(bào)評(píng)審工作，共收到創(chuàng)新領(lǐng)軍人才申報(bào)材料x份，產(chǎn)業(yè)高端人才xxx份，產(chǎn)業(yè)急需人才xxx份。

　　3.有序推進(jìn)云聚英才卡申報(bào)工作。推動(dòng)我區(qū)“云聚英才卡”落地實(shí)施，通過(guò)向人才推送落戶、子女入學(xué)、政務(wù)服務(wù)等xx個(gè)方面享受便利服務(wù)，提高我區(qū)人才服務(wù)的針對(duì)性和有效性，截至目前，共發(fā)卡xx人。

　　（三）強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系綜合治理，維護(hù)和諧穩(wěn)定大局

　　截至xxxx年x月，巡查用人單位共xxxx戶，涉及人數(shù)xx.xx萬(wàn)人，共處理勞動(dòng)糾紛xxxx宗，涉及人數(shù)xxxx人，涉及金額xxxx萬(wàn)元。

　　1.建立聯(lián)動(dòng)高效處置勞資糾紛“x模式”。落實(shí)x區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域勞資糾紛聯(lián)席會(huì)議制度，建立部門間聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)工作機(jī)制；通過(guò)“x勞監(jiān)”微信工作平臺(tái)對(duì)隱患信息快查快報(bào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管；開展定期研判分析機(jī)制，每季度組織各鎮(zhèn)街及相關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)、綜合分析。

　　2.開展農(nóng)民工工資支付考核迎檢工作。扎實(shí)開展在建工地農(nóng)民工工資支付檢查工作。通過(guò)單獨(dú)組織或會(huì)同住建、水務(wù)部門和街道勞動(dòng)部門對(duì)xxx個(gè)市局系統(tǒng)登記項(xiàng)目、xx個(gè)土發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目、xx個(gè)城投項(xiàng)目進(jìn)行了全覆蓋檢查，對(duì)存在問(wèn)題的項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn)檢查整改情況，切實(shí)抓好迎檢工作。

　　3.加大信訪接待和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處力度，開啟線上線下相結(jié)合的勞動(dòng)調(diào)解服務(wù)，通過(guò)“x省事”線上調(diào)解和x區(qū)勞動(dòng)人事三方聯(lián)合調(diào)解中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，為勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方實(shí)施調(diào)解、化解矛盾。截至目前，共處理信訪總量xxxx人次，同比上升x.xx%。勞動(dòng)仲裁立案xxxx宗、結(jié)案xxxx宗，其中調(diào)解xxx宗。x省事受理案件數(shù)xxx宗，結(jié)案案件數(shù)xxx宗，其中調(diào)解成功案件數(shù)xx宗。

　　（四）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)改革，提高機(jī)關(guān)效能

　　切實(shí)提高行政服務(wù)事項(xiàng)辦事效率，著力推進(jìn)我區(qū)“不跑少跑，一次辦好”政務(wù)服務(wù)改革，落實(shí)業(yè)務(wù)辦理資料和期限的精簡(jiǎn)和壓縮。截至目前，我區(qū)在x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)掛網(wǎng)的民生就業(yè)服務(wù)事項(xiàng)xxx項(xiàng)，網(wǎng)辦率xxx%。辦理時(shí)限壓縮率xx.xx%；受理材料精簡(jiǎn)率xx.x%。

　　三、存在問(wèn)題

　　一是疫情發(fā)生以來(lái)，我區(qū)勞資糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量、欠薪欠保群體性矛盾呈現(xiàn)上升和高發(fā)的態(tài)勢(shì)，勞動(dòng)關(guān)系趨于緊張的壓力不斷增大。二是目前我區(qū)招聘活動(dòng)主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，線上面試為輔，線上面試因受各種因素制約，規(guī)模有限。三是相關(guān)技能提升線下培訓(xùn)暫未鋪開實(shí)施，對(duì)企業(yè)職工的轉(zhuǎn)崗適崗、失業(yè)人員就業(yè)實(shí)操技能提升帶來(lái)一定限制。

　　四、下一步工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┒啻氩⑴e精準(zhǔn)施策，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　積極發(fā)揮企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼、技能提升補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等穩(wěn)就業(yè)政策的正向激勵(lì)作用，讓就業(yè)政策和就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助資金惠及更多的企業(yè)和群眾。組織開展貧困勞動(dòng)力專場(chǎng)招聘會(huì)、就業(yè)困難人員專場(chǎng)招聘會(huì)等系列公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)各類人群就業(yè)再就業(yè)。大力實(shí)施“x技工”“x菜師傅”“南x家政”三大工程，全力開展企業(yè)新型學(xué)徒制、企業(yè)適崗培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等惠民惠企培訓(xùn)活動(dòng)，提升在崗職工以及廣大勞動(dòng)者職業(yè)技能水平。

　�。ǘ�）加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，構(gòu)建多元調(diào)解格局

　　加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，做好隱患排查，健全勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，及時(shí)查處勞動(dòng)保障違法行為，化解勞資糾紛矛盾隱患。不斷拓寬和暢通投訴反映的渠道，為勞動(dòng)者提供更加便捷的服務(wù)，及時(shí)處理群眾信訪投訴事項(xiàng)。暢通勞動(dòng)仲裁“綠色通道”，形成“基層調(diào)解”“三方聯(lián)調(diào)”“仲裁調(diào)解”等多元化解機(jī)制，推動(dòng)勞動(dòng)糾紛屬地調(diào)處，就地化解，確實(shí)保障勞動(dòng)者權(quán)益。

　　（三）堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展新理念，進(jìn)一步優(yōu)化人才支持

　　繼續(xù)實(shí)施產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才“x+x”政策。配合開展區(qū)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才集聚工程項(xiàng)目申報(bào)工作。以“政府搭臺(tái)、項(xiàng)目牽引、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、服務(wù)發(fā)展”為原則，加大政校企合作力度，探索多方協(xié)同的人才培育服務(wù)機(jī)制。積極推動(dòng)落實(shí)惠企引進(jìn)人才入戶政策，實(shí)施更為精準(zhǔn)的人才服務(wù)。

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