企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

　　一、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

　　俗話(huà)說(shuō)“栽種思想，成就行為；栽種文化，成就企業(yè)。”

　　企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識(shí)以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。

　　企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，既不是簡(jiǎn)單的“企業(yè)”+“文化”，也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身的特殊性，不能簡(jiǎn)單地“復(fù)制”與“克隆”。比如華為，能夠在國(guó)際一流企業(yè)必爭(zhēng)之地中生存下來(lái)并發(fā)展壯大，就是在于它有自己的文化基礎(chǔ)。

　　XX項(xiàng)目是xx市首次引進(jìn)大型央企合作投資建設(shè)的大型基礎(chǔ)設(shè)施綜合項(xiàng)目，采用創(chuàng)新的投資+施工總承包模式。XX作為XX建設(shè)的主力軍，承擔(dān)著XX綜合建設(shè)開(kāi)發(fā)和XX企業(yè)地區(qū)影響力提升的重任。

　　二、XX企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展宣貫教育，內(nèi)化于心，外化于行

　　施工總承包的管理的生命力在于團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理，履行統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)的職責(zé)，負(fù)責(zé)確保施工總承包合同的履行，這就要求團(tuán)隊(duì)要有高度的團(tuán)結(jié)合作精神，精誠(chéng)密切配合，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。為此，總承包在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面：一是打造“走廊文化”，在營(yíng)地醒目位置制作企業(yè)文化宣傳牌、條幅，將企業(yè)使命、精神、作風(fēng)、愿景、理念等放在職工目之所及范圍；二是下發(fā)《企業(yè)文化手冊(cè)》，召開(kāi)專(zhuān)題宣貫會(huì)，開(kāi)展“黨建及企業(yè)文化”知識(shí)競(jìng)賽，讓文化理念內(nèi)化于心。三是通過(guò)學(xué)習(xí)宣貫XX發(fā)展歷程、升維史，增強(qiáng)員工對(duì)XX文化的認(rèn)知、認(rèn)同，激發(fā)員工的自豪感。

　　在對(duì)外展示企業(yè)形象中，一是凡接待外部客人均播放宣傳片，制作公司簡(jiǎn)介的PPT；二是舉辦“擁抱新時(shí)代，共圓中國(guó)夢(mèng)”大型詩(shī)歌朗誦會(huì)，開(kāi)展“唱響明珠灣，講好建設(shè)者故事”征文暨“見(jiàn)證·明珠灣”攝影比賽等大型文化活動(dòng)；三是值自貿(mào)區(qū)三周年之際，開(kāi)展“崛起CBD”等媒體日活動(dòng)，圍繞工程品質(zhì)、形象進(jìn)度、黨建文化等方面主題進(jìn)行宣傳報(bào)道，開(kāi)工以來(lái)，累計(jì)報(bào)道XX篇；四是制作《XXXX》宣傳畫(huà)冊(cè)，強(qiáng)化文化品牌形象，塑造XX的形象。

　�。ǘ�）加強(qiáng)融合，探索大團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　項(xiàng)目有總承包部和分部?jī)杉?jí)管理架構(gòu)，分部來(lái)自各工程局，總承包部、分部的地域文化、企業(yè)文化的不同會(huì)造成管理理念、管理方式、利益訴求的不同，圍繞“團(tuán)結(jié)開(kāi)放，實(shí)干創(chuàng)先”，XX多管齊下，凝聚人心。

　　一是采用集中辦公、集中住宿的形式，提高溝通效率；

　　二是以目標(biāo)凝聚融合參建各大工程局文化，發(fā)揮“集團(tuán)化作戰(zhàn)”的優(yōu)勢(shì)；實(shí)行制度管理，實(shí)施采取總承包+子公司（局單位）對(duì)分部雙授權(quán)的模式，針對(duì)分部的管理編制印發(fā)了《權(quán)責(zé)管理手冊(cè)》和《綜合考評(píng)管理辦法》等33項(xiàng)管理制度，并設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，根據(jù)綜合考核評(píng)定的結(jié)果對(duì)各分部予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度最大為各分部合同財(cái)政評(píng)審價(jià)的1%，獎(jiǎng)勵(lì)分為季度獎(jiǎng)勵(lì)、年度獎(jiǎng)勵(lì)、竣工驗(yàn)收獎(jiǎng)勵(lì)三種獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)積極性。

　　三是以文體協(xié)會(huì)為平臺(tái)，促進(jìn)溝通融合

　�。ㄈ�）“兩個(gè)最好”，深化安全質(zhì)量文化

　　圍繞“XX”目標(biāo)、“XX”理念，XX確立“創(chuàng)xx市最好的樣板工地，建xx市最好的樣板工程”目標(biāo)，打造項(xiàng)目安全質(zhì)量文化。為此，XX一方面打造“明珠灣講堂”“工程質(zhì)量大講堂”，引導(dǎo)員工從“野戰(zhàn)軍”向“城市軍”轉(zhuǎn)變，樹(shù)立精品意識(shí)，精細(xì)管理打造品質(zhì)工程；另一方面籌建安全質(zhì)量培訓(xùn)中心，開(kāi)展“工程品質(zhì)提升年”活動(dòng)，建設(shè)質(zhì)量樣板展示區(qū)，實(shí)行“樣板引路”，進(jìn)行“亮點(diǎn)工程”評(píng)選，樹(shù)立樣板典型。

　　（四）加強(qiáng)結(jié)對(duì)共建，展示XX良好企業(yè)形象

　　XX主動(dòng)與XX區(qū)公安分局、檢察院、質(zhì)監(jiān)站、海事、港務(wù)、航道等政府部門(mén)及業(yè)務(wù)相關(guān)單位進(jìn)行結(jié)對(duì)共建，每年舉辦一屆“明珠灣杯”籃球邀請(qǐng)賽，舉辦水上執(zhí)法單位座談會(huì)，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)工作了解。實(shí)現(xiàn)“警務(wù)前置”，在明珠灣起步區(qū)的工地上設(shè)立xx首個(gè)工地警務(wù)室——明珠灣警務(wù)室；海事、港務(wù)、航道在營(yíng)地設(shè)置工作站、聯(lián)系點(diǎn)。

　�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新活動(dòng)載體，打造溫馨之家

　　營(yíng)造積極健康的工余文化。一是成立羽毛球、籃球、足球、體育舞蹈、樂(lè)器、電影等文體協(xié)會(huì)，定期開(kāi)展文體活動(dòng)；二是聯(lián)合各級(jí)單位工會(huì)開(kāi)展“三送”活動(dòng)；三是先后組織為困難員工捐款3次，領(lǐng)導(dǎo)親自上門(mén)慰問(wèn)困難職工，每季為員工舉辦生日會(huì)、集體婚禮、職工座談會(huì)等活動(dòng)，例如XX退休，并不是簡(jiǎn)單的聚餐而是舉行歡送座談會(huì)，分享43年在XX打拼的經(jīng)歷，激勵(lì)員工保持初心，為企業(yè)壯大發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力。四是總承包部自排節(jié)目，參與當(dāng)?shù)匚乃囇莩�，如橫瀝鎮(zhèn)平安工地演出，融入當(dāng)?shù)匚幕�，展示友好的企業(yè)形象。

　　三、XX企業(yè)文化小故事

　�。ㄒ唬�“三者定位”，社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　1.自貿(mào)區(qū)拱門(mén)：XX年X月X日，廣東自貿(mào)區(qū)正式獲批成立。XX年初，距春節(jié)還有19天，業(yè)主單位詢(xún)問(wèn)了區(qū)里的幾家國(guó)企，可沒(méi)有單位接下這個(gè)任務(wù)，最后XXX臨急受命。為確保建設(shè)任務(wù)按時(shí)完成，XX組織精兵強(qiáng)將，認(rèn)真策劃、調(diào)動(dòng)資源、嚴(yán)密施工。李XX、張XX等人堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，放棄春節(jié)假期與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，克服春節(jié)期間人工緊張、資源短缺等困難，于XX年X月X日凌晨4點(diǎn)按原計(jì)劃圓滿(mǎn)完成自貿(mào)區(qū)拱門(mén)建設(shè)。還有“天鴿”臺(tái)風(fēng)過(guò)后，項(xiàng)目?jī)纱闻沙鋈肆�、物力援助XX區(qū)搶險(xiǎn)救災(zāi)，收到了三防指揮部的感謝信。這些都體現(xiàn)了我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候、危難之時(shí)能挺身而出，展現(xiàn)了央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　2.安置區(qū)拆遷戶(hù)：XX年，安置區(qū)拆遷戶(hù)已落實(shí)了90%，剩余10%的一直沒(méi)有進(jìn)展。春節(jié)將至，XX決定慰問(wèn)拆遷戶(hù)，協(xié)助政府盡快解決征拆問(wèn)題，一來(lái)穩(wěn)固已拆遷的村民民心，一來(lái)向未接受拆遷賠償?shù)拇迕癖磉_(dá)XX的心意。帶上慰問(wèn)品，一家一戶(hù)地走訪(fǎng)，拉家常，了解他們生活情況，宣貫“XX”的企業(yè)愿景，告訴他們安置區(qū)不僅會(huì)建成，更會(huì)建好，讓他們都住上花園小區(qū)。最后拆遷戶(hù)選擇相信公司，支持安置區(qū)的建設(shè)。安置區(qū)提前竣工，XX年X月，村民搖號(hào)分房，XX年春節(jié)，90%的村民已搬遷入住。

　　（二）品質(zhì)為先，用心澆注客戶(hù)滿(mǎn)意

　　1.“清水”雕琢“一橋一景”：為了讓景觀(guān)橋達(dá)到一橋一景的立體畫(huà)卷效果，減少裝飾涂裝，XX提出采用清水混凝土工藝。清水混凝土施工標(biāo)準(zhǔn)普通混凝土施工施工嚴(yán)格得多，從前期原材料選擇、模板的選型，再到配合比的控制，混凝土澆筑、養(yǎng)生等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響它的成型裝飾效果。通過(guò)成立科研課題，針對(duì)不同的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行研究分析，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行六十多次混凝土配合比試驗(yàn)，同時(shí)對(duì)不同的模板及脫模劑進(jìn)行比對(duì)，最終確定了最佳參數(shù)。在施工過(guò)程中，派專(zhuān)人跟蹤混凝土站的原材料及配合比，確保和試驗(yàn)參數(shù)一致。通過(guò)努力，景觀(guān)橋外觀(guān)光潔、平整，滿(mǎn)足南沙區(qū)政府的建設(shè)要求，被稱(chēng)為小型的“橋梁博物館”。

　　2.讓村民住上花園小區(qū)：安置區(qū)建設(shè)過(guò)程中，每個(gè)施工點(diǎn)的質(zhì)量要都要通過(guò)眼睛看、用手摸，最后用儀器精確測(cè)量后才能通過(guò)。同時(shí)引入回遷村民監(jiān)督小組對(duì)建設(shè)全程進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)督小組由15名村民代表組成，每半個(gè)月到安置區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工的質(zhì)量和進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)，有裝修經(jīng)驗(yàn)的村民代表拿著小錘子，輕輕敲著開(kāi)關(guān)旁邊的瓷磚，發(fā)現(xiàn)有好幾間存在空殼問(wèn)題，我們很重視，安質(zhì)部質(zhì)量主管駐守現(xiàn)場(chǎng)，施工人員輕輕琢開(kāi)空殼處，重新貼上瓷磚，安置區(qū)的品質(zhì)最終得到了各單位的認(rèn)可。

　　“感謝XX各參建單位的辛勤付出，使安置區(qū)一期工程提前竣工，工程是民心工程，也是精品工程，得到了村民委員會(huì)及村民的一致好評(píng)，也為村民順利安置提供了保障……”項(xiàng)目收到了XX的表?yè)P(yáng)信。

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