近年來,xx鎮(zhèn)堅持預(yù)防為主,打防并舉的方針,積極探索綜治網(wǎng)格化管理模式,組建由村、屯干部為主體的二、三級網(wǎng)格服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,依托綜治網(wǎng)格化管理工作信息平臺,切實加強基層基礎(chǔ)建設(shè)工作,助力平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。
一、管好用好網(wǎng)格平臺。該鎮(zhèn)將網(wǎng)格化管理與綜治信息化平臺銜接融合,推行一站式、多元化服務(wù),做到社情民意在網(wǎng)格中掌握,矛盾糾紛在網(wǎng)格中化解,公共服務(wù)在網(wǎng)格中拓展,平安建設(shè)在網(wǎng)格中落實,努力實現(xiàn)刑事治安發(fā)案降低,安全事故隱患減少,信訪案件下降、社會平安和諧、群眾安全滿意的工作目標(biāo)。
二、完善信息網(wǎng)格體系。該鎮(zhèn)暢通信息渠道,隨時掌握網(wǎng)格動態(tài),全鎮(zhèn)14個村(社區(qū))共50個網(wǎng)格員,分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開碰頭會,針對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛,民生保障等問題進行研討,各片區(qū)網(wǎng)格員交流溝通經(jīng)驗,討論、協(xié)商解決困難和問題,在遇到重大問題和突發(fā)事件時,能做到發(fā)現(xiàn)問題立即上報,營造良好、安定的社會氛圍。
三、加強調(diào)處網(wǎng)格糾紛。該鎮(zhèn)將網(wǎng)格化排查與信息化運作相結(jié)合,對矛盾糾紛臺帳實行動態(tài)化管理,及時銷號建檔,加強矛盾糾紛調(diào)處力度,教育群眾管控情緒,引導(dǎo)群眾通過法律渠道表達訴求,對社會治安重點片區(qū)開展專項整治,對涉毒、涉穩(wěn)和肇事人員進行重點管控,推進人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解相互銜接、攜同配合落實見效,切實提高人民群眾安全感和滿意度。
四、當(dāng)好基層網(wǎng)格“三員”。該鎮(zhèn)不斷提升網(wǎng)格化服務(wù)水平,激發(fā)基層網(wǎng)格員社會治理活力。一是當(dāng)好“黨建聯(lián)絡(luò)員”。通過走訪網(wǎng)格群眾,做好政策宣傳、思想引導(dǎo)、民意反饋,利用綜治E通APP,及時反饋各類事件發(fā)生及調(diào)處情況,務(wù)求百姓大小事都有人管,處理好。二是當(dāng)好“信息采集員”。做好基礎(chǔ)信息采集、特殊人群服務(wù)管理、安全隱患排查整治,發(fā)現(xiàn)解決群眾苗頭性傾向性問題,并及時上報。三是當(dāng)好“矛盾調(diào)解員”。參與做好社會心理服務(wù)、疏導(dǎo)和危機干預(yù),積極化解群眾矛盾糾紛,努力做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出村、難事不出鎮(zhèn)”。
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