堅持實事求是,善于與群眾打交道,和群眾交朋友,這些是老一輩革命家總結(jié)出來的質(zhì)樸的工作作風(fēng)和方法,是深入群眾聽真話的訣竅,更是調(diào)查研究出實效的真經(jīng)。做好新時代調(diào)查研究工作,我們要弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),在接地氣、懂風(fēng)氣和重通氣上下功夫。
一、深入群眾要接地氣
有這樣三個針砭調(diào)研的笑話。
其一,有干部去村里調(diào)研,問:“你們村的GDP有多少?”村干部回答:“我們村只養(yǎng)牛不養(yǎng)雞。”
其二,有干部調(diào)研時這樣問一個貧困戶:“你得過什么扶貧政策補助?”貧困戶答:“沒得過政策。”站在旁邊的村干部提醒道:“你家砌房子得過政府給的錢嗎?”貧困戶回答:“哦,得過兩萬塊。”
其三,有個干部去鄉(xiāng)里調(diào)研時問一個小伙子:“你的婚姻存續(xù)情況如何?”小伙子說:“不知道。”鄉(xiāng)干部在旁邊趕緊補話:“你討老婆了嗎?”小伙子說:“討了。”鄉(xiāng)干部接著問:“老婆跑了沒有?”小伙子回答:“到廣東打工去了。”
為什么會有諸如此類的情況?就是因為不接地氣?梢韵胍,那種調(diào)研前寫有“腳本”、座談就念稿子的調(diào)研,難以讓群眾敞開心胸道實情;那種進了貧困戶家里,凳子不愿坐、杯子不敢接、東西不想碰的人,難以讓百姓說出心里話;那種滿紙書面用語、專業(yè)名詞的表格問卷,難以讓調(diào)研對象理解。
溝通能力展現(xiàn)著干部調(diào)研的水平,體現(xiàn)著干部是否接地氣。善于運用群眾語言“問”群眾,才能激發(fā)群眾熱情,便于深度交流,聽到真話干貨。有的同志不認真學(xué)習(xí)掌握群眾語言,在調(diào)研過程中,“與新社會群體說話,說不上去;與困難群眾說話,說不下去;與青年學(xué)生說話,說不進去;與老同志說話,給頂了回去”,必然會兩手空空,一無所獲。
接地氣的根本在“身入”“心入”“情入”。只有深入實際、深入群眾、深入現(xiàn)場,才能真切感受到群眾生活的酸甜苦辣;只有把人民的切身利益當(dāng)作自己的肩上責(zé)任、分內(nèi)工作,才能真實地感受到群眾訴求的急緩難易;只有視群眾的獲得感、幸福感和安全感為天下大事,才能真正地感受到群眾的喜憂恨厭。倘能如此,調(diào)研自是增氣沛然。
二、沉到基層要懂風(fēng)氣
入境問俗,這個成語大多數(shù)人都懂。出國考察訪問,不論時間長短,都會把彼國他鄉(xiāng)的風(fēng)俗氣候弄得清清楚楚。下基層調(diào)研,怎么就不重視這一點了?
“三月三”壯族人民放假期間,上級的調(diào)研組來了;辦喜事要求黨員干部提前15天上交辦酒席的申請也就罷了,竟然要求辦喪事也照此執(zhí)行;新婚喜宴有人數(shù)桌數(shù)的規(guī)定,再婚辦酒卻一律禁止,親戚朋友都不準請來坐一坐……此類不合習(xí)俗甚至違背生活常識的做法和政策卻能通過層層審批“冒泡”,令人汗顏,使人尷尬,促人反思。
沒有調(diào)研,就沒有發(fā)言權(quán);沒有正確的調(diào)研,同樣沒有決策權(quán)。那種“只談專業(yè)戶、只訪定點戶、只看示范戶”的調(diào)研,自然看不到全景、全貌、全過程,得到的情況就有可能出現(xiàn)溫差、偏差、誤差;那種不尊重群眾生活習(xí)慣,不切合基層實際的調(diào)研,得到的情況就有可能走樣、走形、走調(diào)。
調(diào)研是決策之基、成事之道。要讓改革發(fā)展穩(wěn)定各項任務(wù)落到基層,落在實處,落地生根,就要崇尚實干、力戒空談、精準發(fā)力。做到這一點,那就要切實做好結(jié)合文章,對基層一線的情況徹底摸透,對發(fā)展變化的趨勢全面了解,從而拿出具體務(wù)實的政策舉措。這樣才能真正發(fā)揮出調(diào)研為決策服務(wù)的基礎(chǔ)作用,體現(xiàn)出調(diào)研作為發(fā)展助力的成事之功。
事實反復(fù)證明一點,不曉民俗,不知民情,不順民風(fēng),僅僅憑主觀想象、憑過去先例開展的調(diào)研,往往南轅北轍、事與愿違。
三、拿出成果要重通氣
調(diào)研的目的是了解問題、解決問題,總結(jié)經(jīng)驗、推廣經(jīng)驗,摸清態(tài)勢、引領(lǐng)形勢。有的調(diào)研太重調(diào)研報告而不是問題解決,太重領(lǐng)導(dǎo)印象而不是群眾判斷,太重自我研究而不是集體討論。調(diào)研成果出來后,又不重通氣,不作回應(yīng),不敢回爐。
既要讓領(lǐng)導(dǎo)注意,更要讓群眾滿意,調(diào)研才能體現(xiàn)本意。當(dāng)下,群眾為什么對領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研不是那樣期待、那么當(dāng)真、那般焦急?因為一撥又一撥人員來來去去,一層又一層領(lǐng)導(dǎo)談?wù)剢枂,問題依舊是問題,困難依然是困難,群眾的一片熱心碰到的是一盆冷水,甚至合理的要求被當(dāng)成不在理的訴求。一些調(diào)研成果出來后,熱衷的是請領(lǐng)導(dǎo)批示、找報刊發(fā)表、送上級評獎,對問題的解決、群眾的期盼、發(fā)展的推動漠然視之。
調(diào)研前的打招呼,使基層干部和群眾有不能承受之重,調(diào)研后的不反饋,又使基層干部群眾有不能忍受之輕。一些調(diào)研只是“用幾天時間,轉(zhuǎn)幾個地方,翻幾篇材料,搞幾次座談”,因為是轟轟烈烈地來,匆匆忙忙地走,“手中無糧,心里發(fā)慌”,只好用自我感覺代替群眾感受,用他方材料嫁接本地情況。這樣得出的調(diào)研成果自然會“走形變樣”,群眾看起來難以接受,成果應(yīng)用下去“此路不通”。
“窮理以致其知,反躬以踐其實。”拿出調(diào)研成果去基層“見面”,既要征求黨員干部的意見,又要收集人民群眾的看法,既要注重聽順耳之言,又要在意聽反對之聲。實際情況千變?nèi)f化,矛盾問題層出不窮,只有及時地把調(diào)研成果曬到群眾眼前,擺到現(xiàn)實當(dāng)中,才能讓虛、假、空的東西露出原形,從而增強調(diào)研成果運用的針對性、有效性、精準性,經(jīng)得起群眾、實踐和歷史的檢驗。
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