在一個單位上,我們小老百姓往往都會唯正職領(lǐng)導(dǎo)的馬首是瞻,特別是碰上一個有真才實學(xué)又能體恤下屬的領(lǐng)導(dǎo)。俗話說得好:“士為知己者死”。
碰到能體己的領(lǐng)導(dǎo),我們小老百姓誰還在乎自己那點力氣。但如果又同時碰上一個無德的副職領(lǐng)導(dǎo),他自噓為“幕后黑手”,你又不唯他馬首是瞻,你越做事,他越擠兌排擠你,聚而攻你,圍而壓你,背而誹你。再碰上一個小市民式的同事在一旁敲鑼打鼓,你想痛快,不易啊!開始自己很自信,就正職領(lǐng)導(dǎo)的水平絕對能明察秋毫,只要你認認真真、實心實意地去做事,保準沒錯!在內(nèi)心也不以無德的副職領(lǐng)導(dǎo)為然?稍儆⒚鞯念I(lǐng)導(dǎo)也不是圣人啊,無德的人做事造謠是無人格的,雖然它不會使你感到自賤,反而更感到他的無人格。天長日久,他可能挑起你和正職領(lǐng)導(dǎo)誤解或偏見,用正職領(lǐng)導(dǎo)的手把你擠兌,你就只有傷心流淚了。
因工作需要,在一個單位或一個部門,除了一個正職全面主持工作外,往往還配有個或多個副職。作為下級,不僅要服從正職的管理和調(diào)遣,還要注意學(xué)會與副職上司融洽相處。為此必須注意以下幾點。
一、尊重
人與人之間的尊重是相互平等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重上司,是下級必備的素質(zhì)。不論是對正職還是副手,都須一視同仁。對正職上司熱情有余,關(guān)心無微不至;對副職領(lǐng)導(dǎo)卻視同可有可無,粗心大意,最容易引起后者的反感。因為副職在心理上十分敏感,位不如人高,權(quán)不如人大,說話不能“一言九鼎”,辦事不能得心應(yīng)手。不屬見了正職點頭哈腰,進門起身讓座,端茶遞水又拿煙,生病住院常去看,家門常去陪搓麻將伴聊天。對副職則是另一副面孔:副職倒的酒不喝,用車排不上,生病手術(shù)無人管。別小看一句話一次問好,一杯茶水一支煙,一個酒杯不平常,稍有不慎就會得罪人。
二、服從
服從管理是制度的需要。在現(xiàn)代社會分工不同的情況下,作為部屬應(yīng)加強思想修養(yǎng),革除私心雜念,人不分身份貴賤,官不論職權(quán)大小,一律平等相待,服從副職領(lǐng)導(dǎo)要與服從正職相一致。因為副職是對正職負責(zé),也是你頂頭上司正職的“代言人”。所以,對副職分管的工作也不能馬虎草率,對副職交辦的事要“古道熱腸”,盡力而為。少跟正職“套近乎”,多與副職“打交道”,他對下屬更熟悉,更了解情況,他在正職面前或在會上說話更實際,更有分量。須知,有千年的朝廷沒有千年的官。今朝的正職明日可能升遷調(diào)動或解職下臺,今日的副職也可能明朝登上正職的“交椅”。以人劃線,跟不完的人,不斷站錯了隊,那以后的處境就尷尬而不容樂觀了。
三、支持
副職與副職因職務(wù)上的差異,容易出現(xiàn)攀比心理,對下屬產(chǎn)生誤會。因此,要竭力支持副職的工作,切忌“看人下菜”。副職交待的事要愉快接受,照要求按時完成,不要推三阻四,強調(diào)客觀。如果正職領(lǐng)導(dǎo)在這之前或之后安排了任務(wù),則有必要分清輕重緩急,闡述原因一般是能夠得到理解和支持的。有困難辦不到的,或委托他人或解釋原因,才不至使人產(chǎn)生輕看慢待的想法。
四、理解
作為下級,要理解副職領(lǐng)導(dǎo)的處境和難處,對自己諸如在遇到職務(wù)提升、工作調(diào)動、住房困難、子女求學(xué)、生病請假等實際問題時,向副職領(lǐng)導(dǎo)提出要求,一是不要條件苛刻,二是不要急于求成,三是不能怨天尤人。
如果你也是個副職。副職之間的關(guān)系與上下級關(guān)系相比,具有兩點明顯的不同之處:其一,在副職之間,不像上下級關(guān)系那樣,具有法定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與統(tǒng)御權(quán);其二,副職之間作為“同級”,就意味著他們之間,既是天然的合作者,又是潛在的競爭者。這種復(fù)雜而微妙的關(guān)系,使得在現(xiàn)實生活中,有不少副職與正職、下級能融洽相處,但與其他副職處理不好關(guān)系,甚至把關(guān)系弄得很僵。
一、交流信息
我們在日常生活中會發(fā)現(xiàn)兩條信息交流的規(guī)律,一是人們喜歡把已知的信息告訴比自己地位高的人,一是人們喜歡把已知的信息告訴給自己所喜愛的、尊敬的人。一個副職想要從其他副職那里得到更多的信息,就必須同他們建立良好的人際關(guān)系,使他們對你有所喜愛、有所尊敬。
二、聯(lián)絡(luò)感情
副職之間通過彼此的相互交往,訴說各自內(nèi)心的喜悅和苦衷,加強相互間的感情交流,就能產(chǎn)生一種親密感。
這種感情在維護副職之間的團結(jié)上,有著三大作用:一是潤滑作用。它起著“潤物細無聲”的作用。二是啟動作用。當一個副職在工作中碰到難題,尤其是受到挫折時,除依靠領(lǐng)導(dǎo)集體外,還會找平常感情較好的副職商量,請他出點子,想辦法,幫助自己走出困境。三是防爆作用。如果副職之間建立了一種親密友愛、互相信賴的關(guān)系,形成了一種同呼吸、共命運的情感,就容易求大同存小異,有了抵觸、摩擦也容易調(diào)節(jié),不至于釀成更大的矛盾。
三、相互激勵
每個人都需要自我激勵,也需要得到同志間的互相激勵。副職之間的相互激勵有著重要的作用。一是通過相互激勵,可以使處于先進狀態(tài)的副職戒驕戒躁,查找自己的缺點,向更新的目標前進;可以使處于中間狀態(tài)的副職不甘居中游,而奮發(fā)起來去追趕先進者;可以使處于后進狀態(tài)的副職增強信心,改變落后的狀態(tài)。二是通過相互激勵,就能給彼此間帶來創(chuàng)造的活力,甚至導(dǎo)致智力、能力的飛躍,從而大大提高工作的績效。三是通過相互激勵,使副職們感到大家都在同一條船上,處境是共同的,心情是共同的,從而顧起斗志、勇氣、熱情、潛力,凝聚起來,共同奮斗。
四、能力互補
作為同一層次的領(lǐng)導(dǎo)成員,由于個人的經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、性格特征的不同,客觀上存在能力水平的差別,也就是說各自有別,互有長短。有的副職遇事冷靜,善于觀察思考,能夠出謀劃策,提出建議;有的副職善于為實施決策調(diào)動各種因素,能夠統(tǒng)御隊伍,組織活動,有較強的指揮力、駕馭力和控制力;有的副職善于疏通、協(xié)調(diào)上下左右各種關(guān)系,再復(fù)雜的人際關(guān)系,他都能在不違背原則的前提下將其理順,處理好,具有較強的“外交”活動能力;有的副職善于實施,能夠身先士卒,一步一個腳印,埋頭苦干,有較強的實踐能力、操作能力和推動能力。
五、產(chǎn)生合力
領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的興趣、愛好、氣質(zhì)、性格的差異,在一定程度上還是會制約心理相容的。如果班子成員之間對彼此的思想和行為都互相尊重諒解,在工作上互相支持,在生活上互相關(guān)心愛護,那么就能促進班子成員興趣、愛好的健康發(fā)展,氣質(zhì)、性格的正常調(diào)節(jié),從而形成班子整體合力。
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