如何做一個(gè)能力水平很出色的機(jī)關(guān)工作人員,其實(shí)是沒有什么捷徑可走的,就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),而且還要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈,反復(fù)磨煉,不怕困難。在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中有這樣幾個(gè)方面是很重要的:
一、在掌握指示中獲得升華
各級(jí)機(jī)關(guān)都是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的辦事機(jī)構(gòu),做好機(jī)關(guān)工作必須要吃透上級(jí)精神,努力學(xué)習(xí)掌握和正確理解黨、國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)各項(xiàng)指示方針政策。“吃透”就是不但要知道它了解它,而且要力求深刻領(lǐng)會(huì)和掌握其精神實(shí)質(zhì),既理解內(nèi)涵外延,也知其然更知其所以然,以便正確地貫徹執(zhí)行。
為此,一是應(yīng)該重視學(xué)好紅頭文件。掌握有關(guān)上級(jí)重大方針原則政策部署和要求,特別是黨和國(guó)家隨著社會(huì)發(fā)展的重大理論創(chuàng)新,一個(gè)時(shí)期國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的現(xiàn)實(shí)性指導(dǎo)理論,例如習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和有關(guān)部門的指導(dǎo)性文件等,一定要深入學(xué)習(xí),加深理解,弄懂弄通,創(chuàng)造性的貫徹執(zhí)行。
二是要努力掌握本系統(tǒng)本行業(yè)總的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(計(jì)劃)和原則要求。雖然每個(gè)工作人員都有具體工作崗位,但要高水平創(chuàng)造性的做好本職工作,不能只了解自己眼前那點(diǎn)事。不謀萬世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。
三是注意熟悉相關(guān)的國(guó)家和部門的條令條例和法規(guī)制度。這是考慮處理問題的基礎(chǔ)和原則,也是解決各種矛盾的依據(jù)和準(zhǔn)繩,一定要學(xué)習(xí)掌握熟悉。特別是和本職工作密切相關(guān)的法規(guī),應(yīng)做到爛熟于心,運(yùn)用自如。
四是要注意學(xué)習(xí)掌握相關(guān)會(huì)議精神。我們國(guó)家的特點(diǎn)是很多工作通過各種會(huì)議貫徹推行,注意學(xué)好理解好會(huì)議講話精神,了解掌握與本職工作相關(guān)的指示部署和要求,對(duì)自己明確思路指導(dǎo)工作也是非常重要的。
五是及時(shí)領(lǐng)會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的意圖。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事是機(jī)關(guān)工作的一條原則,這里說的不是被動(dòng)的消極的領(lǐng)導(dǎo)說什么就是什么,領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,而是要主動(dòng)地用心領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的指示和安排,提出過什么要求和注意事項(xiàng)等,必要時(shí)要提早請(qǐng)示并多匯報(bào)。全面正確理解了領(lǐng)導(dǎo)的想法和目的,再發(fā)揮主觀能動(dòng)性,形成自己的主意和辦法,就能夠達(dá)到事半功倍的效果。
還有一點(diǎn)說說服從上級(jí)聽從領(lǐng)導(dǎo)和有個(gè)性有獨(dú)立見解的關(guān)系。這特別對(duì)于在機(jī)關(guān)工作的年輕人是必須處理好的問題。一個(gè)人有個(gè)性有獨(dú)立見解是優(yōu)點(diǎn),但應(yīng)該在吃透上級(jí)精神領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下,通過獨(dú)立思考提出自己的建設(shè)性的意見或建議,而不能為了標(biāo)新立異另搞一套,更不能以抗上和唱反調(diào)為榮。如果對(duì)上級(jí)指示暫時(shí)不太理解或有異議,一般情況下也應(yīng)該先在執(zhí)行過程中逐步理解,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和適當(dāng)?shù)那闆r下再提出自己的見解。應(yīng)該說,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)多、見識(shí)廣,作為下級(jí)特別是年輕同志,多向他們學(xué)習(xí)多聽他們指教是有益的。有水平的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)愿意聽取大家的建設(shè)性意見和新的創(chuàng)意。關(guān)鍵的問題是要使自己的見解與創(chuàng)意,與上級(jí)的精神和全局的大勢(shì)合拍,讓領(lǐng)導(dǎo)愿意并能夠接受,不能總是南轅北轍或格格不入。否則你再有創(chuàng)意再有見解,也很難付諸實(shí)踐并得以實(shí)施,甚至難以在機(jī)關(guān)工作了。
二、在學(xué)習(xí)借鑒中獲得升華
應(yīng)注意向歷史學(xué)習(xí)。了解自己從事這個(gè)行業(yè)或研究這個(gè)問題的歷史淵源,弄清楚它的來龍去脈,過去發(fā)生過什么?是怎樣解決和處理的?有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?這對(duì)研究和處理今天的現(xiàn)實(shí)問題會(huì)有很好的啟迪。
也要注意向外國(guó)學(xué)習(xí)。通過各種渠道看看世界各國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r,跟蹤了解他們的最新動(dòng)態(tài),比有什么差距,條件有什么不同,想想哪些可以借鑒,哪些需要避免,這樣眼界就會(huì)越來越寬,思路越來越廣。
還應(yīng)注意向同事學(xué)習(xí)。這對(duì)新到機(jī)關(guān)的年輕人尤為重要。古語說:三人行,必有我?guī)熝伞D茉跈C(jī)關(guān)重要崗位站住腳的,一般來說也都有兩下子。如果時(shí)時(shí)處處事事留心注意,老同志包括領(lǐng)導(dǎo)是怎么說的怎么做的,遇到問題是怎么處理和解決的,效果是什么樣的,想想為什么這樣辦,有什么道理,不懂或不理解的就問一問,漸漸的我們就會(huì)大有長(zhǎng)進(jìn)。
另外,要善于用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);ヂ(lián)網(wǎng)的使用,真正實(shí)現(xiàn)了秀才不出門便知天下事。學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)快速搜集需要的各種信息,按照要求進(jìn)行分類、排序、比較、鑒別,并進(jìn)行去粗取精、去偽存真的整理加工,就可能很快對(duì)所研究的問題找出答案或理出頭緒,達(dá)到事半功倍的效果。特別是碰到比較復(fù)雜的信息量比較大的事項(xiàng)或問題,先上網(wǎng)搜一搜、查一查,對(duì)打開思路拓寬視野是極有益的。如果能夠形成習(xí)慣,堅(jiān)持經(jīng);蚨ㄆ谠诰W(wǎng)上跟蹤自己相關(guān)領(lǐng)域的信息,隨時(shí)積累有用的有規(guī)律性的東西,那就再好不過了。
三,在調(diào)查研究中獲得升華
對(duì)于自己工作相關(guān)的實(shí)際狀況和發(fā)展情況,要注意及時(shí)了解掌握。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作人員,對(duì)有關(guān)基層單位或部門的實(shí)際情況,一定要隨時(shí)弄清摸透,一些關(guān)鍵的基礎(chǔ)和發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù),應(yīng)該牢記在腦子里,并做到能夠脫口而出。特別要注意了解基層有什么困難和苦衷,有什么意見和要求,經(jīng)常換位思考。只有了解了實(shí)際的真實(shí)情況,掌握了第一手材料,才能做到主觀和客觀相統(tǒng)一,考慮問題才能全面客觀符合實(shí)際,提出的意見和辦法才能切實(shí)可行和行之有效,從而避免官僚主義和片面性。
機(jī)關(guān)工作要力戒“假大空”,絕不能夸夸其談?wù)f大話說假話說空話;要力戒“情況不明決心大,材料不實(shí)主意多”,絕不能以其昏昏,使人昭昭;要力戒對(duì)基層“朝令夕改瞎指揮”,絕不能高高在上指手畫腳。
四、在勤于思考中獲得升華
要成為一個(gè)有思想有思路的人,最重要的就是要思維勤奮,善于動(dòng)腦筋,做一個(gè)有心人。首先是勤奮,思想不要懶惰,工作上的問題凡事問一個(gè)為什么,想想應(yīng)該怎么做?會(huì)出什么問題?達(dá)到什么效果?怎么樣才能做得更好些,這樣久而久之就會(huì)成為一個(gè)用心工作的人。
機(jī)關(guān)工作經(jīng)常用到的一些思考問題的方法和藝術(shù),一是分析的思維方法。上級(jí)交給一個(gè)總的任務(wù),明確了一個(gè)總的目標(biāo)和要求,讓我們具體地組織實(shí)施和完成,這時(shí)候通常要用分析的方法思考,把這個(gè)整體的任務(wù)分解為幾個(gè)單位、幾個(gè)部分或幾個(gè)步驟、幾個(gè)階段,分別考慮和研究,使復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,便于具體落實(shí)。
二是綜合的思維方法。各個(gè)部分、各個(gè)單位、各個(gè)時(shí)間段反映或報(bào)上來若干情況,往往需要用綜合的方法優(yōu)化,通過合并、歸類、概括、銜接和系統(tǒng)融合等,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由低級(jí)到高級(jí),形成一個(gè)對(duì)整體的完整的認(rèn)識(shí)。
三是歸納的思維方法。在日常機(jī)關(guān)工作和到基層調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)了大量的個(gè)別現(xiàn)象,可以用歸納的方法思考,從一系列經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中找出普遍特征,從統(tǒng)計(jì)分析中找出規(guī)律性的東西。
四是創(chuàng)造性思維方法。就是綜合運(yùn)用已有知識(shí)和思維方式,創(chuàng)造性地進(jìn)行聯(lián)想、預(yù)測(cè)、想象、多向(包括逆向)思維,發(fā)現(xiàn)以前沒有的觀點(diǎn)、方法、經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,或把已有的東西發(fā)展到新階段、新形式、新境界。在機(jī)關(guān)工作的高水平,是不斷地改革、改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路、工作方法,或在系統(tǒng)體制機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)制度方面提出改革的建議。
五是辯證的思維方法。和世界上的一切事物一樣,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的一切工作和事務(wù),都是相互聯(lián)系和發(fā)展變化的,都是充滿矛盾以及具有兩面性的,這是客觀存在不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們看人看事和思考問題,一定不能用靜止的、孤立的、絕對(duì)的和形而上學(xué)的眼光去對(duì)待,而是要用辯證的、發(fā)展的、聯(lián)系的和一分為二的觀點(diǎn),在事務(wù)紛雜應(yīng)接不暇時(shí)善于找出主要矛盾抓住工作重點(diǎn),在大量復(fù)雜的表面現(xiàn)象中能夠發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律,在一種傾向來潮時(shí)應(yīng)該想到可能發(fā)生的另一種傾向,在順境和成績(jī)面前會(huì)清醒地看到困難和不足,在失敗和逆境時(shí)看到有利因素和希望。只有這樣,才不鉆牛角尖,不吃后悔藥,不頭腦發(fā)熱,忘乎所以,也不妄自菲薄自暴自棄,在機(jī)關(guān)工作中運(yùn)作自如,游刃有余,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
五、在實(shí)踐積累中獲得升華
這里說的多實(shí)踐就是要經(jīng)常不斷地把自己的思路和想法整理成形、公之于眾和付諸實(shí)施。如果有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取到工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求你把想法或思路拿出來,并被采納或發(fā)表或施行,這是難得的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中應(yīng)努力加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和工作對(duì)象的思想溝通,注意搜集和聽取各種正面負(fù)面的意見和反饋信息,使自己提出的方案得到盡可能的完善和提升。
如果沒有這樣的機(jī)會(huì),也不能被動(dòng)等待,無所用心,而要經(jīng)常主動(dòng)把自己認(rèn)為好的工作思路整理記錄下來,說給知心的同事或講給領(lǐng)導(dǎo)聽聽,并征求一下他們的意見。
機(jī)關(guān)一般經(jīng)常召開各種工作研討會(huì),應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì),積極準(zhǔn)備,踴躍發(fā)言,認(rèn)真傾聽大家的意見,并把它作為鍛煉和展示自己的舞臺(tái)。
另外,最好每年在機(jī)關(guān)內(nèi)部或行業(yè)刊物上發(fā)表一兩篇工作研究學(xué)術(shù)文章,系統(tǒng)地專題闡述自己的思考成果和改進(jìn)工作的建議。
總之,就是善于利用一切可能的場(chǎng)合和機(jī)會(huì),實(shí)踐、鍛煉和展示自己的想法和思路。說到這里我想起一位年輕有為的同事說過,他除了圓滿完成上級(jí)交給自己的工作任務(wù)以外,經(jīng)常偷空研究一下其他崗位或整個(gè)單位的工作問題;在一些自己沒有發(fā)言機(jī)會(huì)的會(huì)議或場(chǎng)合,他都準(zhǔn)備一個(gè)發(fā)言腹稿;跟領(lǐng)導(dǎo)出差參加活動(dòng)和各種會(huì)議,不管有沒有分工自己給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備講話材料,他都要先暗中準(zhǔn)備一份;聽別人發(fā)言或領(lǐng)導(dǎo)講話,他也一定要琢磨一下有什么高深精彩或不當(dāng)欠妥之處。這種用心和習(xí)慣使他受益非淺,工作進(jìn)步很快。
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