總體思路：
一：市場調(diào)研。
二：前期宣傳造勢。
三：開業(yè)營銷策略。
四：中期深入宣傳。
五：內(nèi)部員工培訓(xùn)。
六：美陳布置。
七：開業(yè)慶典。
八：開業(yè)延續(xù)擴張。
一：市場調(diào)研。
市場調(diào)研工作是不可缺少的一個非常重要的步驟，沒有詳細(xì)的市場調(diào)查，就無法制定出取勝于同行的戰(zhàn)略方針。俗話說：有個好的開頭，就等于成功一半。所以在開業(yè)之前一定做做足充分的準(zhǔn)備，不可草率行事。市場調(diào)研數(shù)據(jù)也會給營運部提供更好的運營策略，同時也能使我們的廣告能真的入消費者法眼。
主要調(diào)查方向：
1、 同行業(yè)開業(yè)人流量。
2、 同行業(yè)開業(yè)促銷策略。
3、 開業(yè)期大概日營業(yè)額。
4、 同行業(yè)購物環(huán)境。
5、 內(nèi)部布局、通道。
6、 消費者建議、購物感受。
7、 等其他相關(guān)調(diào)查。
這些調(diào)查能為我們提供行業(yè)的不足之處，以便改善。從中尋中突破點，為立足于百貨行業(yè)打好第一張牌。力爭做到，別人沒有的，我們有，別人有的，我們的更好!
二：前期宣傳造勢。
此番前期造勢只為提早給消費者心里留下印象。讓消費者心里提前有心里準(zhǔn)備，為正式開業(yè)蓄勢。
策略：
1、
2、
3、
三：開業(yè)營銷策略
百貨行業(yè)開業(yè)都會有促銷活動，這是無可厚非的。但是什么樣的營銷策略，能夠真正為公司提升人氣，儲蓄潛在消費能力，最終的營業(yè)額才能說明問題。所以：百貨行業(yè)，營業(yè)額才是王道!
在傳統(tǒng)的營銷策略的配合下，要創(chuàng)新，要讓消費者感覺新穎，但是前提不能欺騙消費者。橫幅： 在開業(yè)前25天到20天在各街道懸掛橫幅，除幾條環(huán)衛(wèi)局不讓懸掛的街道，其他街道都要有。重點區(qū)域，居民區(qū)重點懸掛。預(yù)計500條 站臺廣告：幾條主要街道公交站臺，制作開業(yè)廣告。 電臺：開業(yè)前20天可以啟動電臺廣告，投放一個月時間。開業(yè)前20天開業(yè)后20天 前期廣告投放不宜過多，主要目的是讓消費者提前有個，中盛百貨即將開業(yè)的意識。
所以傳統(tǒng)營銷方式是根本，創(chuàng)新營銷方式才是突破。具體策略，需企劃部和運營部具體研究。
四：中期深入宣傳。
在開業(yè)前3-10天，開始大范圍的投放廣告。此時的重點宣傳促銷活動，和開業(yè)慶典的活動，應(yīng)該要出現(xiàn)產(chǎn)品信息。不同媒介選擇不同的廣告形式，多元化廣告形式。形成全城效應(yīng)，最少讓克拉瑪依市每個人都知道中盛銅鑼灣百貨什么時候開業(yè)，有什么樣的優(yōu)惠力度，有哪些類型產(chǎn)品。在消費者的潛意識中提前幾天就種下購物的意識。
媒介選擇：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、 dm單頁：產(chǎn)品介紹全面，活動介紹清楚，同時推廣企業(yè)形象。這是屬于大眾媒體形式，也是最直接有效的形式。讓消費者能從dm單中得到購物的沖動。 短信：這也是屬于文字傳播，能夠帶來直接的信息。開業(yè)信息，優(yōu)惠多的信息。 道旗：造勢，在中心周邊相關(guān)路段和街道插滿印有購物中心盛大開業(yè)的道旗 電臺：之前的電臺簽訂的十一個月的時間，現(xiàn)在只需要改動下廣告詞即可。 報紙：《克拉瑪依日報》，《晨報》針對單位人群，和辦公室白領(lǐng)人群。 橫幅：前面過的橫幅在臨近開業(yè)前5天再繼續(xù)審批懸掛。 公交車電視：現(xiàn)在有公交視頻了，可以考慮購買些時間段。 站臺廣告：前面做的站臺廣告 可以同時繼續(xù)帶來廣告效應(yīng)。
以上廣告方式執(zhí)行到位，對其帶來的廣告效應(yīng)是很顯著的。
五：內(nèi)部員工培訓(xùn)。
這里的培訓(xùn)很重要，這是一個新媳婦首次見公婆，是新新的百貨中心第一次于消費者見面。所以每一個細(xì)節(jié)，每一個步驟都決定著百貨中心在消費者心目中的評分。所以這里的培訓(xùn)就顯得更為重要了，我們要注重人性化，給購物者帶來溫暖和開心的購物環(huán)境。人是個活物，一言一行都能給彼此傳達(dá)一些信息，有些信息時潛意識的，有些信息時直接的。這都將影響消費者的心理意識。因此，我們的一線戰(zhàn)斗人員更是我們的招牌。他們將代表著整個購物中心的形象展現(xiàn)給消費者。所以培訓(xùn)是勢在必行的。
六：美陳布置。
超市內(nèi)部及場外美陳布置，以及人性化的導(dǎo)視系統(tǒng)。要給消費者這樣的感覺，只需在轉(zhuǎn)身之間，就能找到自己的準(zhǔn)確位置。
七：開業(yè)慶典。
開業(yè)慶典的具體方案需要做實地考察。
具體的活動方式和慶典策劃盡快提供。
八：開業(yè)延續(xù)擴張。
如果百貨中心能如期開業(yè)，那么很快就會有中秋和國慶雙節(jié)出現(xiàn)，所以開業(yè)后所有人都不可以松懈，相關(guān)的部分廣告投放也許要繼續(xù)保持。
正式運營以后，開始制定短期、中長期、長期發(fā)展、企劃、運營戰(zhàn)略計劃。
新 店 開 業(yè) 活 動
如何確保”首戰(zhàn)必勝”是新店開業(yè)的首要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取”人氣-商氣-商機”層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊圍繞著”銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)”公式，在”禮賓”、”會員”、”幸運”、”娛樂”等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過”低買高送，交易延伸”的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內(nèi)實施策劃，開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。
第一部分
“促銷活動”被消費大眾普遍認(rèn)同接受，超市又是“人”的產(chǎn)業(yè)，因此超市的促銷策略必然要做到“以人為本”，這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。 但促銷核心矛盾焦點在”銷售額--毛利--顧客實惠”這一問題。所以新店開業(yè)必須采取”舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額”以確保”人氣”為策劃之根本。
1、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場，隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境，商氣的形成，也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為”商機”做了良好的過渡。
2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的”人氣”基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果，商機不會無緣無故的產(chǎn)生，在品牌消費的過程中，”人氣”的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對品牌本身有著良好影響，乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化，傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步，賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴，產(chǎn)品的獨特買點及時尚風(fēng)格都是消費者對品牌認(rèn)知的基本要素。
作為新店開張的宣傳行為，目的是在本區(qū)打響擴張知曉度的第一仗，必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點，為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色：鮮明時尚性 ;易識別性;易傳播性;沖擊性; 歡快性等。
第二部分
一、活動主題：
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見
新店開業(yè)，精點時尚
二、活動時間：
活動周期：開業(yè)之日起七天
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象：
超市周邊2公里內(nèi)的商圈范圍
四、活動內(nèi)容：
一重喜、進門有喜：
進店即贈送特色精美紀(jì)念品
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送：
☆凡在活動期間凡購物就送“環(huán)保購物袋”一個;
☆凡在活動期間凡買滿58元，送洗發(fā)水一瓶;
☆凡在活動期間凡買滿98元，送飲水杯一套;
☆凡在活動期間凡買滿188元，送價值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購物免費抽獎活動：
凡在活動期間購買滿38元的顧客，就可以參加抽獎活動，獎品具體如下：
☆特等獎為：名牌筆記本電腦，價值4999元
☆一等獎送：名牌電冰箱一臺價值1999元;
☆二等獎送：256m的品牌mp3一臺，價值528元
☆三等獎送：高檔化妝品一套，價值148元
☆紀(jì)念獎送：若干名精美禮品
四重喜、禮品大把抓：
凡購物滿18元的顧客，均可在禮品處隨意抓取禮品，抓多少送多少。
☆糖果☆果凍☆雪餅
其他活動方案備選：
1、捆綁促銷：與周邊店、聯(lián)營商、等聯(lián)合促銷
2、采用代金券：凡買50元的即可贈送元的代金券，買100元送元的代金券，不做現(xiàn)金兌換，可設(shè)定截止日期。
3、福利券：向各團體、單位、機關(guān)等贈送優(yōu)惠券爭取團購，擴大消費群體。
第三部分
一、營造氣氛的原則
1、緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn);
2、突出隆重感及視覺效果;
二、造勢規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
□超市鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;
□超市鄰近街口指示牌宣傳;
□商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)dm發(fā)放;
2、超市外
□門前設(shè)置升空氣球;
□樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);
□門口用氣球及花束裝飾;
□專賣店前設(shè)立大型主題海報一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
□門前設(shè)置演出以及剪彩舞臺;
3、店內(nèi)
□專賣店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
□專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品，配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。
□店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
□店頂端懸掛pop掛旗。
□店內(nèi)主題海報宣傳。
□現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
第四部分
一、物料整合
1、店外主題海報：
新店新禮新時尚
新店添時尚折上加折禮中送禮
時尚新店好禮相見
新店開業(yè)精點時尚
2、吊旗：
正面主題廣告詞，反面開業(yè)大吉或新品上市
4、小立牌pop廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
5、橫幅：活動主題內(nèi)容
6、dm傳單內(nèi)容同海報
7、大型充氣拱門、升空氣球、刀旗、花籃等
8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶
二、終端環(huán)境
1、硬環(huán)境：陳列、道具及燈光音響等，應(yīng)符合個性主題終端的要求，與形象宣傳的風(fēng)格調(diào)性保持一致。
2、軟環(huán)境：專賣店導(dǎo)購員、收銀員等，其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等
第五部分
一、宣傳要素
1、宣傳時間：開業(yè)前兩周。2、宣傳形式：告知宣傳。3、宣傳內(nèi)容：傳達(dá)品牌形象及開業(yè)活動等信息。
二、宣傳執(zhí)行
1、媒體安排：以dm為主，開業(yè)以后，dm可置于店內(nèi)供顧客自取。
2、宣傳渠道 a、派員分片區(qū)發(fā)送;b、報紙夾頁; c、郵寄。
3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告;
4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報現(xiàn)場發(fā)送。
有條件的可以邀請當(dāng)?shù)孛襟w報道，邀請軍樂隊、舞獅或者時裝走秀，可另案單獨策劃。
第六部分
1、新店開業(yè)促銷方案工作進行表
促銷方案確定
促銷禮品確定
終端宣傳企劃
促銷包裝企劃
物料、禮品統(tǒng)計
禮品統(tǒng)計下單、派發(fā)
促銷進程跟蹤
促銷效果評估
促銷監(jiān)督小組全程跟蹤、監(jiān)督
2、獎項設(shè)計及操作方法：
用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標(biāo)清相應(yīng)的數(shù)字或者文字;
如：設(shè)立特等獎對應(yīng)號碼為1、6、8
一等獎對應(yīng)號碼為2、5、6
二等獎對應(yīng)號碼為3、5、8
三等獎對應(yīng)號碼為8、9、0
那么在抽獎箱里置放40-42個球，其中①、⑥各一個，②兩個，⑤三個，③、④各五個，⑦、⑧、⑨、0各六個。
按照這樣的比例，特等獎中獎率為25000/1，一等獎中獎率為15000/1，二等獎中獎率為5000/1，三等獎中獎率為500/1，因此，在一般的情況下特等獎不會被抽走的，所以真正的特等獎的主要是展示功能，以誘惑消費者。但四等獎的比例一定要高，中獎幾率要達(dá)到20%以上。這樣又娛樂又有刺激，增加購買者的購買欲望。當(dāng)然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如：好、又、多、新、店、大、禧等組成40-42個吉祥語言代替數(shù)字進行抽獎游戲活動也有另一番情趣。
二、活動時間6月12日-17
三、活動地點xx
四、各活動人員安排情況
時間
活動負(fù)責(zé)事項
責(zé)任部門
人員要求
活動了解情況
人員名單
6月10、11
驚爆價海報發(fā)放
門店店長
安排好人員在10、11日開始
6月12--14日
果凍一把抓
店長
安排專人負(fù)責(zé)此活動人員不得調(diào)換
整個活動的了解
6月12--17日
免費會員卡辦理
店長
開業(yè)前一/二天安排在場外專人負(fù)責(zé)后幾天安排在服務(wù)臺
專人負(fù)責(zé)當(dāng)天錄入信息
6月12日—日
場外促銷活動
店長、采購員
安排好場外促銷的活動和人員負(fù)責(zé)
必須要了解和維護好秩序
6月12-17日
服務(wù)臺播音人員的安排
服務(wù)臺
播音主要負(fù)責(zé)人
廣播對活動開展的播音的內(nèi)容
6月12日
安全課人員名單
安全課
活動秩序的安排
時間和活動上要求維持秩序
請松門店店長安排好各活動人員完成時間在6月10日。
六、廣告、標(biāo)語宣傳執(zhí)行表
宣傳工具
宣傳的內(nèi)容
宣傳時間
事項說明
條幅、
前期造勢26條
6月2日—12日
DM
開業(yè)的商品特賣
6月12日—17日
1、
開業(yè)�？�8日下午到達(dá)、11日全部發(fā)完留1000本停放在店內(nèi)發(fā)放。2、
正常特價DM5000份發(fā)掉4000份1000份留在店內(nèi)發(fā)放。
氫汽球、拱門
氣氫營造
6月11日—16日
1、
拱門當(dāng)天晚上懸掛好時間3天安排人員駐店維持開業(yè)后人多拱門擠倒的危險。2、
氫汽球懸掛一個星期。
條幅、巨幅
店面懸掛
6月11日—16日
數(shù)量為18條祝賀單位為供應(yīng)商的名稱。
花籃、地毯
氣氫營造
6月11日
1、
花籃于11日下午1600全部到達(dá)。2、
放在各門口3、
數(shù)量為8對
宣傳車
開業(yè)時間宣傳和驚爆價商品宣傳
6月9日—11日
1、
錄音帶時間完成6月7日2、
宣傳車制作完成6月8日3、
宣傳地點松門鎮(zhèn)石塘、箬山、釣浜、龍門鄰村。4、
店長安排安排兩名人員負(fù)責(zé)DM發(fā)放店長規(guī)劃
好路線。
吊旗
50張
6月10日晚上懸掛
1、
懸掛在主通道上直接貼在天花板上。2、
內(nèi)容總部七周年的信息
各入口處汽球裝飾
6月11日早上完成
1、由借調(diào)其它店美工到新店幫忙時間為6月10日——12日。
文庫
商場通道
4814m
6月11日完成
購買小彩旗在超市通往商場入口處懸掛小彩旗。
商場POP書寫
6月11日晚上
相關(guān)的活動內(nèi)容和驚爆價商品書寫到位。
開業(yè)典禮搭臺
553m的舞臺
6月11日下午
1、
借有情廠商的舞臺。典禮完畢后由有情公司舉行活動。2、
話筒2個禮炮、地毯6月10日到達(dá)。
備注
以上內(nèi)容必須開業(yè)前一天晚上全部安排到位。責(zé)任人企劃員配合人店長。物資到達(dá)門店后由店長驗收和保管。
六、開業(yè)時間場外促銷安排表
時間6月12日—14日
1、開業(yè)典禮900—930
門口的左側(cè)場地5.53m
由采購員協(xié)調(diào)好有情公司要求舞臺、音響必須由11日1000前到達(dá)松門店下午安排搭建舞臺。第二天930開業(yè)典禮結(jié)束后由有情公司舉行活動。
2、有情公司大型場外演藝活動
3、丁家宜買贈活動場地約2平方左右
促銷桌和遮陽傘由供應(yīng)自備時間由800到達(dá)門店。
4、統(tǒng)一果汁抽獎活動6月12—14日
5、泰山八寶粥買贈活動
6、果凍一把抓公司活動
7、絲寶買贈活動
8、免費辦理會員卡公司
6月15日——17日
1、有情公司大型場外演藝活動
門口的左側(cè)場地5.53m
促銷桌和遮陽傘由供應(yīng)自備時間由800到達(dá)門店。
2、丁家宜買贈活動場地約2平方左右
場地2平方左右
促銷桌和遮陽傘由供應(yīng)自備時間由800到達(dá)門店。
3、惠天力買贈送活動
4、露天電影晚上1900-2030
具體見活動內(nèi)容
5、免費辦理會員卡公司在服務(wù)臺
備注
活動管理由店長負(fù)責(zé)活動統(tǒng)一安排在事先規(guī)劃好的活動街。
八、商品策略
1、驚爆價商品
驚爆商品明細(xì)
時間
品名
原價
現(xiàn)價
限購/人
限量
品名
原價
現(xiàn)價
限購/人
限量
12
天線寶寶果凍
11.80
7.20
4斤
人字拖
3.90
1.90
5雙
1000雙
壓力鍋
94.30
59.00
1只
150個
香滿園大豆色拉油
43.50
37.90
1瓶
400瓶
汰漬洗衣粉
1.90
1.00
2袋
250件
橙子
13
銀鷺蘆柑250ML
1.00
0.60
5盒
雕牌280洗潔精
1.00
1.00
2瓶
自行車26寸
129.00
99.00
1輛
50輛
西瓜
白砂糖
2.90
1.30
2包
1500袋
電子滅蚊器
23.00
9.90
1臺
200個
14
喜甜甜500G
7.90
4.50
2包
蘋果
衣架
4.80
2.50
2扎
限500扎
玉蘭油沐浴
12.90
9.90
1瓶
1200瓶
虹豐東北大米
36.50
27.00
1瓶
500包
無
15
蚊香
2.50
1.20
2盒
水晶梨
蒙中酸酸乳250ML
1.80
1.00
2盒
50箱
俊發(fā)伏惠裝
7.80
2.90
1套
300
沙灘褲
10.90
5.90
2條
無
16
綠豆
果珍
4.80
3.50
2袋
1200袋
浴球
2.00
1.00
2只
1000個
毛巾
7.80
2.90
3條
400ML花慕蘭
29.90
9.90
2瓶
960瓶
無
17
雞蛋
加友風(fēng)扇
88.00
59.00
1套
好滋味冰糖楊梅
2.90
1.50
2袋
15箱
公司促銷活動
1、
主題
活動一會員卡免費送
活動時間6月12日——17日
活動內(nèi)容在活動期間凡到人本超市的顧客憑身份證便可免費辦理人本卡。每人限辦一張。
活動操作開業(yè)前二天門店安排人員到規(guī)劃好的活動區(qū)發(fā)放。后幾天安排服務(wù)臺發(fā)放。
店長并在6月10日到財務(wù)科領(lǐng)取會員卡和會員資料。并安排好人員專門負(fù)責(zé)。
活動二來就送
活動時間6月12日
活動內(nèi)容禮品秀逗糖、錢袋、人本杯。
活動三買還送——果凍任你抓
活動時間6月12日—14日
活動內(nèi)容只要6月12—14日購物滿38元的顧客憑當(dāng)日單張收銀小票到活動區(qū)參加糖果抓一把活動。購物滿68元者兩手各抓一把每張小票最多限抓兩次。
活動操作
果凍于6月10日到達(dá)門店由門店店長驗收�；顒咏Y(jié)束后實際用后的數(shù)量開調(diào)拔單到三星店。
活動執(zhí)行
1、現(xiàn)場開業(yè)時候人相對來說比較擁擠活動無法安排活動安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動街。用大喇叭引起顧客注意。
2、活動操作負(fù)責(zé)——果凍于6月10日到達(dá)門店。730各1名員工、一張桌子、兩塊展示板到位。在開業(yè)前先放兩桶的果凍和瓜子立在展示板上放在規(guī)劃好的場外活動街道上。注意1、顧客憑單張收銀小票顧客的收銀小票必須保留
3、注意顧客購68元以上抓二把兩手必須要同時抓而且必須是手掌俯下。
活動四露天電影
活動時間6月15日—17日1900—2030
播放地點電影屏幕懸掛在門口右側(cè)上方開業(yè)典禮舞臺上方顧客站在前面一幢的通道里觀看。
播放影片《沖出亞馬遜》〈唐伯虎點秋香〉《大話西游》
八、各活動人員職責(zé)附后
企劃員開業(yè)執(zhí)行事項
具本事項
責(zé)任人
配合人
完成時間
門店各活動負(fù)責(zé)人員細(xì)節(jié)和活動操作注意的安排
門店店長
6月1日
海報開始印刷
采購員
6月5日
開業(yè)海報到達(dá)安排門店開始發(fā)放。
商場店長
6月8日
其它門店共慶條幅懸掛
信息公司
6月10日
地毯、花籃購買到位
商場店長
6月10日
氫汔球、拱門懸掛完成
信息公司
6月11日
吊旗的懸掛和到達(dá)總部七周年
商場店長
6月11日
各活動明細(xì)KT板制作
商場店長
6月11日
導(dǎo)購牌懸掛
商場店長
6月11日
各采購員的場外促銷活動進一步跟蹤
各采購員
6月8日
店面懸掛條幅供應(yīng)商名稱提供
各采購員
6月1日
新店各個標(biāo)識制作尺寸確認(rèn)根據(jù)門店硬件的尺寸方可確定
商場店長
6月5日
美工人員借調(diào)新店6月10日—12日
溫嶺店店長
6月8日
活動贈品到達(dá)門店
商場店長
6月10日
POP運送
倉庫
6月5日
各種標(biāo)識特價、會員價配送松門
6月5日
汽球各個通道裝飾
美工
6月11日
開業(yè)當(dāng)日拍照
信息公司
6月12日
活動總結(jié)
商場店長
6月10日
特別警示做到跟蹤到位與門店、采購員做好溝通與銜接把各細(xì)節(jié)執(zhí)行到位。
采購員開業(yè)執(zhí)行事項
具本事項
責(zé)任人
完成時間
完成目標(biāo)
開業(yè)場外促銷的跟蹤和確定
6月11日
按規(guī)定準(zhǔn)時到達(dá)
條幅上和花籃供應(yīng)商名稱提供
6月1日
準(zhǔn)時完成
果凍準(zhǔn)時到驚爆價商品到達(dá)門店
6月10日前
準(zhǔn)時完成
特別警示請采購員與門店要做好溝通和銜接確何貨源充足。
門店店長開業(yè)執(zhí)行事項
具體事項
完成時間
完成目標(biāo)
吊旗懸掛
6月11日
懸掛整齊、平衡
氣球布置
6月10日-11
在主要通道和特殊的區(qū)域用氣球布置好可布置成拱門的形狀
商場大門口的走道上鋪上地毯
6月11日晚
地毯保管維護好
門口汽模
6月11日
保管和維護
條幅的驗收和維護
6月11日
保管和維護
POP、特價標(biāo)識和會員卡標(biāo)識
6月11日晚上
陳列在相關(guān)商品上
服務(wù)臺、美工開業(yè)工作的監(jiān)督
6月12—17日
服務(wù)臺播音美工的POP按規(guī)定操作
供應(yīng)商活動促銷活動秩序維護
6月12日—17
店長協(xié)調(diào)好和配合好各廠商活動維護現(xiàn)場秩序
總結(jié)
6月20日
活動效果和活動操作中存在的問題
注意店長執(zhí)行和落實好各活動在開業(yè)當(dāng)天注意好人員的調(diào)配和秩序維護盡量不要與顧客產(chǎn)生沖突和引起顧客的投訴。盡量做到員工、廣播、POP一起共同宣傳。
安全課開業(yè)執(zhí)行事項
活動內(nèi)容
具體事項
活動時間
開業(yè)當(dāng)天
現(xiàn)場秩序維護
6月12日始
試吃、場外促銷
現(xiàn)場秩序維護
6月12日—17
條幅、拱門、花籃等維護
維護和管理好
6月12—17日
注意盡量維護好秩序在態(tài)度上要做到誠懇有禮不要與顧客產(chǎn)生沖突不要造成顧客投訴。
服務(wù)臺開業(yè)執(zhí)行事項
播音時間
活動內(nèi)容
播音內(nèi)容
6月12日
超市回顧
待定
6月12日—17日
各活動內(nèi)容
活動一6月12—17日在活動期間凡到超市的顧客憑身份證便可免費辦理人本卡。成為XXX會員可以享受到以下好處1、
您有會員卡就可以參加會員積分換獎活動2、
會員卡是人本會員的專屬權(quán)利可以購買到非會員享受不到超低價商品。3、
在特別值得紀(jì)念的日子里會員還有機會享受到超市送出的意外驚喜活動二來就送活動時間6月12日活動內(nèi)容顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。活動三買還送——果凍任你抓活動時間6月12日—14日活動內(nèi)容只要6月12—14日購物滿38元的顧客憑當(dāng)日單張收銀小票到活動區(qū)參加糖果抓一把活動。購物滿68元者兩手各抓一把每張小票最多限抓兩次�；顒铀穆短祀娪盎顒訒r間6月15日—17日1900人本超市與電影院舉行免費看電影活動。
美工開業(yè)執(zhí)行事項
活動內(nèi)容
POP書寫內(nèi)容
完成時間
1、各活動總內(nèi)容
·6月12—17日免費邀請您成為XX的會員·6月12日—14日購物38元果凍任你抓一把·6月12日來就送。免費領(lǐng)取禮品一份。·6月15日—17日。免費看電影露天電影
6月11日寫好12日一早就放在兩個入口處。兩張
人本卡免費送
6月12—17日在活動期間活動二來就送
活動時間6月12日活動內(nèi)容顧客憑收銀小票到活動區(qū)領(lǐng)取禮品一份。高興的圖片活動三買還送——果凍任你抓活動時間6月12日—14日活動內(nèi)容只要6月12—14日購物滿38元的顧客憑當(dāng)日單張收銀小票到活動區(qū)參加糖果抓一把活動。購物滿68元者兩手各抓一把每張小票最多限抓兩次。配上圖片小女孩變成大手的愿望
活動四免費看電影
活動時間6月15日—17日1900XX超市與電影院舉行免費看電影活動。畫上兩個小孩子站在凳子上踮腳看電影的圖片
特價標(biāo)識、會員標(biāo)識陳列
6月11日晚上根據(jù)相關(guān)商品陳列標(biāo)識
美工監(jiān)督各處完成
門店賣場美工陳列POP、特價圍布、汽球布置、門品汽模的監(jiān)督和維護
6月10日門店主要通道和貨架布置氣球拱形6月11門口汽模氫汽球、花籃、地毯POP、吊旗要求懸掛整齊
氣模、條幅、拱門是由廣告公司完成美工負(fù)責(zé)維護和保管其他事項美工負(fù)責(zé)。
放在入口處用一張大的KT板放著把各活動內(nèi)容用POP全部書寫好貼在上面美工要書寫好各POP能夠引起顧客的注意。在各促銷區(qū)POP要全部傳達(dá)到位。開業(yè)當(dāng)天要特別注意和管好拱門、花籃等美工陳列。
[目的]營造開業(yè)氣氛，為開業(yè)聚集人潮，宣傳##超市的“一站式”購物的新理念。
[主題]美好生活從##開始|天天平價 真誠服務(wù) 家庭購物一站式|家庭購物一站式天天平價好生活
[時間]1月1日---1月31日
[內(nèi)容]
一、廠商活動：供應(yīng)商促銷安排：(暫未確定具體內(nèi)容)如：
1、雀巢場外免費試飲
活動時間：1月1—2日
活動內(nèi)容：
具體安排：廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場部協(xié)助
活動場地：4*1平方
2、丹姿場外大型促銷
活動時間：1月2——4日
活動內(nèi)容：場外抽獎
具體安排：廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場部協(xié)助
活動場地：
3、絲寶場外促銷
活動時間：1月4日——6日
活動安排：
相關(guān)支持：廠家負(fù)責(zé) 采購部、市場部協(xié)助
活動場地：
二、美潔自身促銷安排：
(一)dm特價促銷―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價的限量搶購活動;
推出120個左右sku的特價活動。——采購部負(fù)責(zé)
試營業(yè)一期
瘋狂搶購商品:每天4個,4*5=20(sku)—--負(fù)毛利(帖10000元)
特價商品:50(sku)---零毛利(收費用50元/個=2500元)
品牌商品：50(sku)—收費商品(收費用100元/個=5000元)
12月23日前采購部提供―
12月24日商品拍照―
12月25日dm排版―
12月27日印刷跟進―
12月29日dm派發(fā)―
2、dm派發(fā)執(zhí)行計劃——市場部(由郵政廣告派發(fā))
印數(shù)15000份 0.34*15000=5100元
給郵政的派發(fā)費用:0.05*15000=750元
設(shè)計費用:400元
工商登記費用:50元
(二)宣傳方案——###跟進―――7180元(收入3000元)
1、電臺媒體：泰寧臺一次;
發(fā)布日期：12月18-28日
內(nèi)容：開業(yè)促銷廣告，超低價限購商品(20sku)
軟性廣告與##超市廣告1000元
(##日報)記者200元
2、條幅：
沿街條幅：50條60*50=3000元(含工商登記費用)
內(nèi)容如：
供應(yīng)商：中國雅芳化妝品有限公司賀##超市開業(yè)!
供應(yīng)商40條，100元每條，40*100=4000元
相關(guān)單位：泰寧縣工商局賀##超市開業(yè)!
3、 氣球10000個――開業(yè)前3天(營運派兩個員工負(fù)責(zé)充氣)
0.15*10000=1500元
4、車內(nèi)不干膠廣告
規(guī)格：0.4*0.2=0.08平方米/條
內(nèi)容：請保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生
##超市7833333
家庭購物一站式天天平價好生活
數(shù)量：100個*0.08平方米*50元每平方=400元
5、單元樓背膠廣告
規(guī)格：0.12*0.18=0.0216平方米
內(nèi)容：##超市開業(yè)
費用：0.0216平方米*500個*50元每平方=540元
6、摩的上的噴繪廣告：
規(guī)格：0.3*0.2=0.06平方米
內(nèi)容：##超市開業(yè)
費用：0.06平方米*300個*30元每平方=540元
(三)活動內(nèi)容――――34803.2元
1、 開幕式：
(1) 剪彩儀式
彩帶1條――(30元)
剪刀3 把——(100元)
嘉賓登記本――(100元)
音響系統(tǒng)――
氣球門―――(300元)
舞臺——
舞臺噴繪――(600元)
禮儀小姐6位――(旗袍租借費用100元)
防損科二層
防護――
拍照及新聞報道――
由xxx擔(dān)任司儀
參加者：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理員工代表、縣民代表、消費者代表―――陳秋萍負(fù)責(zé)，(XX年12月20日討論、25日確定開業(yè)典禮貴賓人數(shù)和名單)
費用小計：1230元
(2) 嘉賓致詞
泰寧縣書記或縣長
(3) 總經(jīng)理致詞
內(nèi)容：
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們：
歡迎來到##超市!
在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，##超市終于與廣大泰寧縣人民見面了。非常感謝泰寧縣委、縣政府和各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大縣人民及朋友們給予我們的關(guān)心與支持!
1998年成立的美潔商場到XX年的美潔超市，及今天開業(yè)的##超市是與朋友們的厚愛與支持分不開的，在此向你們表示最真摯的感謝，希望繼續(xù)得到你們的支持。
##超市將秉承“天天平價，為您省錢”的經(jīng)營理念和“真誠服務(wù)，追求完美“的質(zhì)量方針，竭誠為廣大泰寧人民提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷快速的服務(wù)。在這里，您可以體會到“一站式”購物帶給您的全新購物體驗。
再一次感謝各位的光臨，祝大家身體健康，萬事如意!
祝大家購物愉快!謝謝大家!
(4) 蘇國南董事長致詞
(5) 活動流程表
7：00 舞臺搭制完畢(林奕) 布置賣場外桌椅、條幅、茶水(鄭麗玲)
8：00 劃出開業(yè)剪彩儀式范圍(林奕)
8：30 防損員二層防護到位(林奕，可與武警或消防早請支持)
8：45 音響到位(林奕)
8：58 開始放音樂，彩帶到位，禮儀小姐到位，全體員工到賣場外排好隊伍
領(lǐng)導(dǎo)到來安排入座休息(陳懷毅)
9：08 請董事長講話及貴賓、總經(jīng)理致詞
9：18 剪彩儀式開始
9：25 宣布開業(yè)典禮結(jié)束，員工入場各就各位
9：30 安排貴賓進場參觀
10：00 防損放一部分顧客進去購物
每隔10分鐘放一次，5分鐘后關(guān)閉
這樣持續(xù)到11：40左右，才完全放開
10：10出入口全部打開(包括備用出口)
入口有防護
出口兩面都要有人，一是檢查是否有未付款商品，二是引導(dǎo)顧客從入口處進入賣場
注：入口及出口處要有專門引導(dǎo)員.
2、 抽獎活動―――18873.2元
時間：1月1-3日
內(nèi)容：
凡在##超市購物滿
30-59元抽一張
60-89元抽兩張
90元以上抽三張
注：單張購物小票最多抽三張
獎品：
一等獎：摩托車一輛――――5000元(限1臺)
二等獎：105升冰箱一臺――1200*2=2400元(限2臺)
三等獎：小靈通一部――――300*8=2400元(限8部)
四等獎：電瓦撐一個――――100*20=XX元(限20名)
五等獎：2.5升金龍魚油一桶-20*100=XX元(限100名)
六等獎：卷紙一提―――――8*200=1600元(限200名)
七等獎：金鑼火腿工袋―――3*300=1000元(限300名)
八等獎：洗發(fā)水一袋――――0.2*9396=1873.8元(限9396名)
合計：18273.2元
公證費用：600元(3天)
3、 美潔幸運大轉(zhuǎn)盤活動――14700元
時間：1月4-31日
內(nèi)容：
凡在##超市購物滿
30-59元轉(zhuǎn)一次
60-89元轉(zhuǎn)二次
90元以上轉(zhuǎn)三次
注：單張購物小票最多轉(zhuǎn)三次
獎項：
一等獎：自行車1輛(每天限1輛)――――150*28=4200元
二等獎：啤酒1瓶(每天限100瓶)――1.5*100*28=4200元
三等獎：洗發(fā)水一袋(不限)――0.2*1000*28=5600元(或廠家贈品)
合計：14000元
備注：用機動贈品作為獎品，視價值將這些獎品放在五個不同的紙箱中，而后在紙箱外貼上不同的獎次，顧客搖到獎區(qū)后，即從相應(yīng)的獎次箱中取出自己喜歡的獎品。
道具：
轉(zhuǎn)盤一個―――(700元)
相關(guān)支持：
贈品支持―――
附：(幸運大轉(zhuǎn)盤 游戲規(guī)則)
憑每張購物滿30元以上(含118元)的當(dāng)日收銀小票，即可參加幸運轉(zhuǎn)盤活動。
不論是任何商品，每張收銀小票只限轉(zhuǎn)最多三次。
在工作人員準(zhǔn)許顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時，顧客方可轉(zhuǎn)動。
轉(zhuǎn)盤指針指在所屬區(qū)域所明示的即為活動的獎項。
轉(zhuǎn)盤指針指在在兩塊區(qū)域中縫的，該獎項以相鄰次等級獎項為準(zhǔn)。
顧客填寫相關(guān)的領(lǐng)獎資料后，獎品現(xiàn)場兌現(xiàn)。
不明之處，請向現(xiàn)場工作人員咨詢。
獎品數(shù)量有限，送完即止。
本次活動最終解釋權(quán)歸##超市所有。
[案例分析]
效果：
1、 達(dá)到預(yù)期的人朝，多次出現(xiàn)將入口卷門拉下，整個賣場人滿為患。
2、 節(jié)約了獎品成本，特別是一等獎的摩拖車由佳興車贊助，及墻面的150平方米的巨型噴繪也由佳興車贊助。
3、 請了縣長及各部門局長來剪彩，與政府相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。
4、 出現(xiàn)搶購潮，凌晨2點就有人排隊搶購特價商品。
不足：
由于收銀臺不夠多，及收銀人員的培訓(xùn)不到位造成有很多顧客抱怨收銀速度太慢。使開業(yè)幾天的營業(yè)額受到影響。
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