國內(nèi)信用卡從業(yè)者千萬,僅僅是一線銷售人員從業(yè)者就高達(dá)百萬之眾。但是關(guān)于信用卡銷售的書籍和培訓(xùn)材料少之又少。
《信用卡銷售實戰(zhàn)手冊》是僅有的幾本關(guān)于銷售銷售方法的書籍。出版于2018年2月,是中國銀行下屬銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司編輯的。
這本書是一個很好的培訓(xùn)教材,尤其是對于初學(xué)者。
全書分三個部分十一章,第一部分是銷售準(zhǔn)備篇,第二部分是銷售進(jìn)行篇,第三部分是銷售后續(xù)篇。
主要的銷售方法都有介紹,陌生拜訪,電話銷售,廳堂銷售,商圈駐點,企業(yè)團(tuán)辦,轉(zhuǎn)介紹。
關(guān)于銷售方法做到了有理論依據(jù),有實操話術(shù),有情景演練。
例如:介紹了一種產(chǎn)品展示理論,TFBR利益探究法。
在本書的75頁,有方法解析,有話術(shù)示例,有話術(shù)點評。
是銷售客戶經(jīng)理培訓(xùn)難得的一本好書。
不知道是不是巧合同一時間也是2018年2月,還有一本關(guān)于信用卡銷售的書籍也出版了。
書名是《信用卡營銷和管理的99條金句》,作者是姜波。
這兩本書的出版預(yù)示著信用卡銷售培訓(xùn)進(jìn)入系統(tǒng)化階段,行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展。
期待有更多的同行能寫出更加精彩的著作,為行業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
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