社工課資料：社區(qū)矯正社工服務如何高效開展

　　一、社區(qū)矯正個案來源

　　社區(qū)矯正工作的服務對象是什么人?

　　1.是被判處管制的罪犯;

　　2.是被宣告緩刑的罪犯;

　　3.是被裁定假釋的罪犯;

　　4.是被批準或決定暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯。

　　社區(qū)矯正是強制性的，社區(qū)矯正對象是由社區(qū)矯正機構轉(zhuǎn)介而來的服務對象。

　　二、服務需求

　　社區(qū)矯正對象在社區(qū)矯正期內(nèi)有個明確、清晰的任務，就是完成法院對其的宣判——在社區(qū)內(nèi)服刑，遵守社區(qū)矯正監(jiān)督管理規(guī)定，服從管理，順利渡過緩刑考驗期，完成社區(qū)矯正，期滿解矯。

　　三、服務理論

　　任務中心模式把服務介入的焦點集中在為服務對象提供簡要有效的服務上，希望幫助服務對象在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)自己所選定的明確目標。在任務中心模式看來，任務就是服務對象為解決自己的問題而需要做的工作。它是服務介入工作的核心，是實現(xiàn)服務介入工作目標——解決問題的手段。

　　四、任務中心模式運用的基本要求

　　任務中心模式認為，高效的服務介入必須符合5個方面的基本要求：一是介入時間有限;二是介入目標清晰;三是介入服務簡要;四是服務效果明顯;五是介入過程精密。

　　(一)介入時間有限

　　在社區(qū)矯正個案服務過程中，任務中心模式介入時間有限，這跟社區(qū)矯正個案的性質(zhì)有關。社區(qū)矯正工作涉及每一個獨立的個體，他們是被法院宣判后置于社區(qū)內(nèi)服刑的對象，他們有一定的刑期，每個人的刑期也不盡相同，個案服務實際時間基本上與其刑期一致。故此，任務中心模式介入時間也需要與社區(qū)矯正對象的刑期一致，或者比刑期更短。

　　(二)介入目標清晰

　　社區(qū)矯正機構將社區(qū)矯正對象轉(zhuǎn)介給社工，目的就是通過社工運用社會工作的理論、知識、方法和技術，協(xié)助渡過緩刑考驗期，完成社區(qū)矯正，期滿解矯。這個也是社工接案任務目標。

　　(三)介入服務簡要

　　問題的界定、服務對象的界定以及任務的界定是任務中心模式實施過程中需要非常關注的問題，也是任務中心模式的重要特點，因為只有清晰界定這些問題，才有可能為服務對象制定簡要的服務。

　　1、清晰界定問題

　　任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備4個條件：

　　1)服務對象知道這個問題存在。

　　法院宣判后，每一名社區(qū)矯正對象都需要簽署社區(qū)矯正相關告知書，明晰社區(qū)矯正對象需要遵守監(jiān)督管理規(guī)定，服務監(jiān)管，完成社區(qū)矯正，社區(qū)矯正期滿后，社區(qū)矯正機構才會簽發(fā)《社區(qū)矯正期滿通知書》。社區(qū)矯正對象非常清楚這個問題的存在。

　　2)服務對象承認這是一個問題。

　　社區(qū)矯正是強制性的，每一個社區(qū)矯正對象都必須嚴格執(zhí)行。他們明白也承認這個一個問題。

　　3)服務對象愿意處理這個問題。

　　任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。任務中心模式認為服務對象具有處理自己問題的權利和義務，即由服務對象自己決定是否需要處理問題、處理什么問題以及怎樣處理問題等，提高服務對象的參與程度。社區(qū)矯正工作是以《社區(qū)矯正法》作為后盾，社區(qū)矯正對象明白只有順利渡過緩刑考驗期，期滿解矯了，才算是完成社區(qū)矯正。他們也愿意去承擔和處理這個問題。

　　4)服務對象有能力處理這個問題，并有可能在服務以外的時間嘗試獨立處理這個問題。

　　任務中心模式認為服務對象具有解決自己問題的潛在能力，即社會工作者在服務介入過程中盡可能發(fā)揮服務對象自身擁有的潛在能力，提高服務對象解決問題的能力。社區(qū)矯正對象在社區(qū)矯正期間的任務就是遵守監(jiān)督管理規(guī)定，服務監(jiān)管，接受社工協(xié)助完成社區(qū)矯正。每一名社區(qū)矯正對象都有能力做到，差別就是他們的意愿程度、積極程度。

　　2、明確界定服務對象

　　并不是所有的求助對象都能成為任務中心模式的服務對象，但是基本上每一名的社區(qū)矯正對象都可以成為任務中心模式的服務對象。他們符合任務中心模式對服務對象的明確要求：一是社區(qū)矯正對象愿意承擔自己的任務并且作出承諾，愿意嘗試完成任務解決問題的求助對象;二是社區(qū)矯正對象處于正常的生活狀態(tài)，具有自主的能力。

　　3、合理界定任務

　　在界定任務時，任務中心模式強調(diào)，只有把以下3個因素融合到任務中，這樣的任務才是最好的，而且也是可行的。這3個方面的因素：一是服務對象的問題;二是服務對象解決這個問題的能力;三是服務對象的意愿。社區(qū)矯正對象三者都符合，可認為任務界定合理。

　　(四)服務效果明顯

　　基于社區(qū)矯正對象的服務需求及服務目標——渡過緩刑考驗期，完成社區(qū)矯正，期滿解矯。評估服務效果最直接的方法就是看社區(qū)矯正對象的期滿解矯率。社區(qū)矯正對象能夠期滿解矯了，他們就完成社區(qū)矯正任務了，便取得明顯的服務效果。

　　(五)介入過程精密

　　社區(qū)矯正對象社區(qū)服刑過程完全在社區(qū)矯正機構的監(jiān)督管理下完成，在社工的協(xié)助、幫扶下完成。社區(qū)矯正期間，每一名社區(qū)矯正對象都必須每個星期至少完成一次電話報告;每個月必須完成至少一次見面報到;每個月必須完成至少一次思想?yún)R報;每個月必須完成至少一次個別教育等任務。每一項任務完成情況社工都將其記錄入《廣東省社區(qū)矯正管理信息系統(tǒng)》直至期滿解矯當天為止。

　　五、小結

　　社會工作者根據(jù)社區(qū)矯正對象的性別、年齡、心理特點、健康狀況、犯罪原因、犯罪類型、犯罪情節(jié)、悔罪表現(xiàn)等情況，制定有針對性的服務方案，實現(xiàn)分類管理、個別化矯正。

　　矯正方案應該是動態(tài)的，應當根據(jù)社區(qū)矯正對象的表現(xiàn)等情況進行階段性評估后相應調(diào)整服務方案。這樣，每個社區(qū)矯正對象的情況不同，在社區(qū)矯正工作當中運用到的理論模式也涉及很多，然而筆者認為任務中心模式也可以在社區(qū)矯正個案中運用。

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