稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)及小結(jié)

　　縣局：

　　今年以來，縣局辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、節(jié)約意識”五項(xiàng)意識，緊緊圍繞稅收中心工作，認(rèn)真履行“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督辦”四項(xiàng)職能，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化“為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層”三為服務(wù)，狠抓工作落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

　　一、稅務(wù)信息繼續(xù)保持新水平。圍繞稅收工作重點(diǎn)，及時、全面、準(zhǔn)確地報送稅務(wù)信息，是各級辦公室的基本任務(wù)。通過改進(jìn)信息調(diào)研考核方法，有效促進(jìn)了宣傳報道工作。全年我局累計向省局、市局、縣委、縣政府及各類電視臺、報刊雜志報送信息 條（篇），被各部門采用 條（篇），其中：省局信息采用 條（篇），被中國稅務(wù)網(wǎng)采用 篇，被大江網(wǎng)采用 篇，被市局采用 條（篇），被縣委、縣政府辦公室采用 條（含峽江政府網(wǎng)站），被市、縣電視臺采用 條（篇），上稿質(zhì)量繼續(xù)保持了新水平，位列全系統(tǒng)前六名。

　　二、稅收宣傳不斷推出新舉措。新班子成立以來，更加注重

　　人文關(guān)懷與內(nèi)和外順的和諧，為此，我室從提升國稅形象出發(fā)，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)外宣傳工作。一是利用電子顯示屏播放每周值班通報、車輛使用情況、生日祝福、節(jié)日祝賀、人生格言警句等活動，既將內(nèi)部管理進(jìn)行了陽光公示，又將局黨組關(guān)懷充分體現(xiàn)在工作細(xì)節(jié)中；二是加強(qiáng)了內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)，督促抓好各部門按分工要求充實(shí)與更新網(wǎng)頁內(nèi)容；三是抓好了楊嘉德局長在縣委全委擴(kuò)大會議上的表態(tài)性發(fā)言工作，確保了工作目標(biāo)與縣委、縣政府保持高度一致，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評；四是抓好縣人大對我局稅收執(zhí)法評議整改方案制定與落實(shí)工作，最終以滿意票22票、基本滿意票2票順利通過縣人大執(zhí)法評議，滿意度列5個執(zhí)法評議單位的第一位，進(jìn)一步擴(kuò)大了稅收工作的對外宣傳；五是精心組織開展了全縣第16個稅法宣傳月活動，首次實(shí)行了全縣財稅三家聯(lián)合開展稅法宣傳的先例；六是加強(qiáng)了全局“五五”普法工作。在印發(fā)全局開展法制宣傳教育第五個五年規(guī)劃的實(shí)施意見的基礎(chǔ)上，制定了年度普法方案，積極參加了縣普法辦等部門組織的各項(xiàng)活動，并在全國助殘疾日殘疾人權(quán)益保障法知識競賽中獲得“二等獎”。

　　三、政務(wù)督查工作實(shí)現(xiàn)新突破。督查督辦是辦公室上傳下達(dá)的一項(xiàng)固有職能。為加強(qiáng)督查督辦工作，我室首先對全局各部門每周工作計劃安排制度進(jìn)行了完善。按照“工作有計劃、落實(shí)有監(jiān)督”的要求，連續(xù)以兩個函件的形式重新明確了各部門每周工作安排報送的時間及要求，基本保障了全局每周工作安排在周一上網(wǎng)制度的落實(shí)。其次，加強(qiáng)了公文處理系統(tǒng)運(yùn)用的督查。我室繼續(xù)按照“兩抓三限（即抓發(fā)文質(zhì)量、辦文質(zhì)量，局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后限三天內(nèi)發(fā)文完畢、文件封發(fā)后限三天內(nèi)閱文、收到上級來文后限三天內(nèi)進(jìn)行承辦）”的要求，對全局公文系統(tǒng)運(yùn)用進(jìn)行了督促檢查，更好地鞏固了網(wǎng)上辦文成果。再次，在征管股印發(fā)了全局年度工作目標(biāo)考核方案的基礎(chǔ)上，我室督促機(jī)關(guān)各部門對照市局考核方案進(jìn)行了修改完善，使方案更精細(xì)合理、更富針對性與激勵性。再次，還對物品采購、來客接待、發(fā)票報帳、視頻會議、信息調(diào)研、網(wǎng)上考勤等管理制度進(jìn)行了修訂完善。

　　四、社會治安綜合治理再奪新佳績。始終堅持“防范為主、專群結(jié)合、群防群治”的綜治工作方針，發(fā)動和依靠全局干部職工，嚴(yán)格按照縣綜治辦工作要求，通過強(qiáng)化日常宣傳教育，堅持“依法治稅、依法行政”，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，抓好各類綜治矛盾調(diào)處、分析與排查，加大經(jīng)費(fèi)投入對辦公樓各樓層安裝了電子防盜設(shè)施，加強(qiáng)各出租房屋的管理監(jiān)督，切實(shí)做好系統(tǒng)內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的社會治安綜合治理工作，努力消除系統(tǒng)內(nèi)不安定因素，確保了全局社會治安等綜治零案件記錄，有效保障了我局各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，積極構(gòu)建了和諧稅收環(huán)境，我局綜治工作受到了縣綜治委好評，綜治工作經(jīng)驗(yàn)在全市國稅系統(tǒng)辦公室會議上進(jìn)行了交流。

　　五、全局工作環(huán)境建設(shè)有了新面貌。一是完成宿舍院區(qū)的規(guī)劃建設(shè)部分工程�？h局在經(jīng)費(fèi)財力十分緊張的條件下，根據(jù)全體干部職工的強(qiáng)烈意愿，對宿舍院區(qū)進(jìn)行了整體規(guī)劃。辦公室投入大量精力抓好了工作落實(shí)，使這一民心工程得以順利開展，有效美化了工作生活環(huán)境。二是積極落實(shí)了全縣新農(nóng)村建設(shè)、抗旱救災(zāi)、烤煙蹲點(diǎn)、扶貧捐助等社會活動，并取得了較好的效果，為全局精神文明創(chuàng)建及國稅形象提升打下了良好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)了日常勞動工作管理。通過經(jīng)常組織全局干部職工開展勞動活動，積極創(chuàng)優(yōu)環(huán)境生活條件，陶冶干部職工勞動服務(wù)思想情操。

　　六、行政管理與后勤保障取得新效益。一是為局務(wù)會、中層干部會、全局干部職工大會、納稅人培訓(xùn)座談會等各種會議提供組織籌備和后勤保障，保證了各種會議順利進(jìn)行二是做好了來客接待工作，嚴(yán)格落實(shí)了來客接待標(biāo)準(zhǔn)，確保了食堂衛(wèi)生安全。三是加強(qiáng)了車輛管理。本著“安全、節(jié)約”的原則重新修訂了車輛管理辦法，健全了車輛安全管理檢查考核工作機(jī)制，加強(qiáng)車輛駕駛員安全紀(jì)律教育，確保了全年零交通事故的記錄。

　　在肯定成績的同時，我室也清醒地看到工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：一是辦公室人員數(shù)量不足，工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，素質(zhì)還不很適應(yīng)，致使一些工作還有一定的差欠；二是整天忙于事務(wù)性工作，難以超脫出來思考問題，有的浮在面上沉不下去，深入基層調(diào)查研究不夠；三是參謀助手作用發(fā)揮不夠，稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，好的金點(diǎn)子不多，創(chuàng)新意識、精品意識、效率意識落實(shí)得不夠好。這些不足一定程度上制約了辦公室總體工作，今后要不斷總結(jié)、改進(jìn)與完善。

　　七、辦公室20xx年工作思路

　　辦公室是縣局領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，是全局工作檢查督導(dǎo)落實(shí)職能部門。xx年我室工作思路如下：

　　第一，抓大事，謀全局，在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強(qiáng)調(diào)研工作，主動當(dāng)好參謀，多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)信息工作，提高信息質(zhì)量，多出精品精作。三是強(qiáng)化稅法宣傳，增進(jìn)宣傳效果，多宣傳峽江國稅形象。

　　第二，顧大局，勤溝通，在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路。一是從大局出發(fā)，加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)。二是講究方式方法，注意傾聽群眾呼聲，把干部職工意見、建議和金點(diǎn)子收集上來，多為基層解決實(shí)際問題，激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào)，營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍。

　　第三，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高。一是樹立質(zhì)量第一意識，加強(qiáng)公文審核把關(guān)，進(jìn)一步提高公文質(zhì)量。二是樹立精打細(xì)算意識，加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識，做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作。

　　第四，抓落實(shí)，求實(shí)效，在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。一是廣泛收集意見和建議做好全局工作目標(biāo)管理考核方案修訂工作，用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí)。二是加強(qiáng)工作宣傳，利用縣局內(nèi)部網(wǎng)站平臺發(fā)揮監(jiān)督作用，實(shí)行定期督查通報制度

　　第五，抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì)，做勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的表率。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率。三是加強(qiáng)政治思想教育，做任勞任怨、廉潔自律的表率。

　　延伸閱讀：

　　縣國家稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)

　　今年以來，縣局辦公室在縣“兩辦”XX縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，繼續(xù)加大稅收宣傳、政務(wù)信息與調(diào)研、督查督辦等工作力度，進(jìn)一步提高了為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù)的水平�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一（《巡視利劍》觀后感及心得）、抓好日常事務(wù)，按時保質(zhì)起草各類文字材料

　　一是認(rèn)真辦文。嚴(yán)格按照《公文處理實(shí)施辦法》，繼續(xù)做好公文處理工作，保證公文及時、準(zhǔn)確地運(yùn)轉(zhuǎn)，做到了不拖延、不積壓、不遺漏。認(rèn)真落實(shí)市局有關(guān)要求，增加公文處理復(fù)核環(huán)節(jié)，保證公文質(zhì)量。20xx年，辦公室累計發(fā)文106份，轉(zhuǎn)發(fā)各級重要文件400余份，每周一、三、五定期與縣“兩辦”和交管站聯(lián)系，保證了整體工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二是周密辦會。認(rèn)真完成各項(xiàng)會務(wù)的組織工作。20xx年，縣局承辦了20xx年度全縣發(fā)展改革與財稅工作會議，組織召開了全縣國稅工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)大會。此外，組織召開局辦公會議12次，積極為各類座談會、匯報會起草材料8萬余字，保證了各類會議的的順利召開。

　　三是重視政務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行上班簽到制度、節(jié)假日值班制度，沒有出現(xiàn)重大事故；在“治庸問責(zé)”、“三評兩查”工作期間，縣局歷經(jīng)多次暗訪，但沒有出現(xiàn)一例“工作不在狀態(tài)”的情況；與有關(guān)科室配合，完成了綜合考核制度的修訂；與縣檔案局取得聯(lián)系，召開了檔案工作會議，組織了檔案整理知識培訓(xùn)，檔案整理工作于20xx年x月份全面展開，截止20xx年12月底，全縣國稅系統(tǒng)20xx年度檔案已全部按標(biāo)準(zhǔn)化要求整理歸檔。

　　二、圍繞中心工作，及時有效開展稅收宣傳調(diào)研

　　一是積極開展信息調(diào)研工作。緊扣上級政務(wù)信息工作思路，結(jié)合實(shí)際，下達(dá)了全年信息調(diào)研及宣傳任務(wù)，工作中抓住重點(diǎn)，突出特色，在確保信息報送數(shù)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高信息質(zhì)量。20xx年，縣局累計向各級上報各類信息141條，被省局、市局、縣委縣政府采用137條（次），其中，被市局采用信息實(shí)現(xiàn)了每期不缺，被縣委、縣政府采用117條（次）；同時，縣局自編信息簡報47期，141條（篇），其中，編發(fā)“三萬”專題簡報8期，行評專題簡報19 期。宣傳工作在全市兄弟單位XX縣直部門中遙遙領(lǐng)先，一批作品獲得了獎勵�？h局選送的攝影作品《快樂巴士》、《一路同行》、《趣味運(yùn)功會掠影 》分獲全市“稅收大視界”金、銀、優(yōu)秀獎；縣局報送的《隨縣國稅基層分局存在的問題及對策》和《隨縣石材行業(yè)調(diào)查報告》兩篇調(diào)研文章，在市局“兩會”調(diào)研文章評比中，分獲二、三等獎。

　　三是認(rèn)真組織稅收宣傳月活動。積極配合了市局稅收宣傳月10項(xiàng)活動中的4項(xiàng)，自行組織稅收宣傳月活動6項(xiàng)，其中，組織和參與組織的稅收公眾視察日、陽光國稅論壇、依法納稅示范街創(chuàng)建等活動，在全市稅收宣傳月活動中活動好評。

　　三、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，勤勤懇懇服務(wù)全局工作

　　一是協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。對上，做好與市局辦公室、縣“兩辦”、宣傳部等部門的銜接，確保各項(xiàng)工作指示、會議精神得到及時傳達(dá)和部署，在縣“兩辦” 和宣傳部等部門人事變動較大的情況下，繼續(xù)保證了宣傳數(shù)量和質(zhì)量，對宣傳國稅工作發(fā)揮了重要作用。對內(nèi)，主動協(xié)調(diào)處理好與各分局、科室的關(guān)系，通力配合完成了許多重大活動的組織工作，信息采編上做到了凡是來稿，全部幫助修改編發(fā)，全力支持各分局、科室工作。同時，承擔(dān)了縣局大量的文印工作任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二是認(rèn)真搞好督察督辦。對各類信訪舉報件加強(qiáng)督辦，截止目前，累計督促辦理信訪件3件，做到事事有回音，件件有著落。對每月辦公會上安排的各項(xiàng)任務(wù)，及時跟蹤督察，并在下月辦公會上認(rèn)真總結(jié)，充分發(fā)揮了督察督辦的積極作用。

　　三是高質(zhì)量做好迎檢工作。辦公室是單位對外的形象和窗口，一年來，隨縣國稅工作受到社會各界的高度關(guān)注，辦公室站在全局的高度，認(rèn)真做好每一次迎檢工作，全年累計迎接（協(xié)助迎接）省、市、縣級檢查20余次，全部獲得好評。

　　當(dāng)然，目前辦公室工作也存在一些需要改進(jìn)和提高的方面，比如當(dāng)前信息調(diào)研工作上，存在“三多三少”的問題，即信息多，簡報少；綜合類多，業(yè)務(wù)類少；事后總結(jié)性宣傳多，事前事中宣傳少。同時，在對外新聞報道上，也需要進(jìn)一步提升上稿媒體檔次，進(jìn)一步拓展宣傳渠道，這也是下一階段將重點(diǎn)解決的問題。

　　閱讀拓展：

　　稅務(wù)局辦公室工作總結(jié)及工作打算

　　20xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“打基礎(chǔ)，強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。

　　全年主要工作和任務(wù)情況

　　一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

　　一、自身建設(shè)情況。今年來，按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口，加強(qiáng)自身建設(shè)，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務(wù)例會，通過以會帶訓(xùn)，對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如檔案管理、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓(xùn)等，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，有的帶病堅持工作，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。二是抓法規(guī)制度建設(shè)，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé)，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn)，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng)，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會交流等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個階段來實(shí)施，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引，抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年，重點(diǎn)抓成效，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定，自律意識大為增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。

　　二、履行職責(zé)情況。一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé)，結(jié)合我們的工作實(shí)際，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點(diǎn)

　　開展工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際，同時要能夠在把握大局，突出重點(diǎn)。因此我們在空余時間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向局領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示，我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點(diǎn)，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動，并起草了相關(guān)新聞通稿，與各大媒體建立起良好關(guān)系，為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè)，在關(guān)局和吳局的高度重視下，我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫，花力氣，使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，高度關(guān)注，上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，并建立了聯(lián)絡(luò)員制度，注意收集掌握情況，各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條，點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條，采用率達(dá)到100％，在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展，正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把20xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交20xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本，并開通在線移交系統(tǒng)，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定，執(zhí)行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面，及時建立了后勤工作保障措施堅持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛(wèi)生，并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味；增訂報刊，雜志，統(tǒng)計了全局的固定資產(chǎn)；定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備，制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務(wù)、出納方面的工作，他們通過上網(wǎng)、查書，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教，在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作，按時間規(guī)定，完成了每月的會計報表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況，填報財政撥款申請書，制定20xx年局財政預(yù)算，保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，管好局里的每一分賬。

　　存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)

　　回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學(xué)、學(xué)中干，不

　　斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

　　一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質(zhì)不夠高，材料質(zhì)量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

　　四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。

　　下一步工作打算

　　發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個方面開展工作：

　　一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)局黨組明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事、抓成果。加強(qiáng)科室與科室之間、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

　　二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入搞好調(diào)查研究，了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時機(jī)，有計劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新。

　　三是培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成，強(qiáng)化自律意識，努力實(shí)現(xiàn)自我意識的分化，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　四是提高能力素質(zhì)。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計劃，組織學(xué)習(xí)交流。定期組織材料評比、集體改稿，搞好經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)行重點(diǎn)突破，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓、自我提高、自我成才意識，多壓擔(dān)子，多交任務(wù)，力爭出成果、出精品、出人才。

　　五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行。

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。

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