(一)做一個(gè)較為詳細(xì)的家長入園選擇調(diào)查
只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,在宣傳之前,應(yīng)該做一個(gè)詳細(xì)的市場調(diào)查,研究家長的心理。例如,了解家長選擇幼兒園的關(guān)鍵是什么,以及在入讀幼兒園時(shí),家長希望孩子在哪些方面能得到發(fā)展等。
(二)根據(jù)調(diào)查的信息,制定宣傳具體內(nèi)容
1、找出公立幼兒園與私立園的不同之處,變劣為利,以迂為直。
例如:針對(duì)現(xiàn)在公立的幼兒園比私立的幼兒園收費(fèi)低,我們可以讓家長理解為,付出與回報(bào)都是成正比的。強(qiáng)調(diào)幼兒園好的方面,讓家長覺得值得。
2、找特點(diǎn),將別的幼兒園沒有的,而自己有的東西表現(xiàn)出來。
例如,公立幼兒園一到報(bào)名時(shí)間就被圍得水泄不通,他們不肯提供加時(shí)照看幼兒的服務(wù),由于名額的關(guān)系,在公立幼兒園,孩子一般充當(dāng)?shù)亩际强捎锌蔁o的角色,而私立幼兒園則不同,這就是優(yōu)勢所在。
3、找準(zhǔn)幼兒園的辦學(xué)理念,與家長盡可能地溝通。
辦學(xué)理念,是校長基于“辦什么樣的學(xué)校”和“怎樣辦好學(xué)校”的深層次思考的結(jié)晶。辦學(xué)理念,從某種意義上說,就是學(xué)校生存理由、生存動(dòng)力、生存期望的有機(jī)構(gòu)成。因此,在這個(gè)方面,跟家長充分溝通,有助于幫助他們對(duì)幼兒園深入了解。
二、招生措施
(一)線上招生
招生要兼顧線上、線下兩個(gè)方面,協(xié)同帶動(dòng)。線上可以通過制作專題頁、廣告投放,而最方便快捷的,莫過于通過新媒體進(jìn)行宣傳、招生?梢酝ㄟ^軟文傳播,結(jié)合社會(huì)實(shí)事、熱點(diǎn)話題;也可以通過硬廣,但要把幼兒園的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來?梢酝ㄟ^H5頁面進(jìn)行傳播、擴(kuò)散,也可以通過策劃一些活動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等,吸引家長參與其中,但主題一定要新穎、操作一定要簡便易行。
活 動(dòng) 方 案:
1.手機(jī)報(bào)名享優(yōu)惠
手機(jī)報(bào)名,時(shí)間設(shè)置成1周,一周以后,手機(jī)報(bào)名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。
為了讓招生活動(dòng)有立竿見影的效果,還需要使出必殺技——手機(jī)報(bào)名有優(yōu)惠/有禮物,比如:
前10名報(bào)名的享有8折優(yōu)惠;
前50名報(bào)名的享有9折優(yōu)惠。
前100名報(bào)名的可領(lǐng)取200元代金券。
前200名報(bào)名的,都將獲得印有幼兒園logo的書包一個(gè)。
2.推薦有禮
家長通過手機(jī)報(bào)名,只需填寫:寶寶姓名、年齡、手機(jī)、推薦人四項(xiàng)信息即可。
這個(gè)推薦人可以是老師,也可以是家長,幼兒園需要給成功推薦生源的家長或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過這種方式,可以輕松地統(tǒng)計(jì)出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻(xiàn)。
(二)線下宣傳
這是最傳統(tǒng)的推廣方式,也是常玩常新的一種方式。
1.到商場、超市投放宣傳資料。
根據(jù)幼兒園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析入園的適宜人群,在投放點(diǎn)方面,要選擇中大型超市、商場及就近的超市開始宣傳,逐步延伸到周邊各公眾場合。
具體措施:
①鎖定目標(biāo)超市、商場。電話聯(lián)系是否能放置宣傳資料。
、诘匠小⑸虉,和負(fù)責(zé)人或服務(wù)臺(tái)進(jìn)行溝通,商討合適方案及放置點(diǎn)、發(fā)放辦法。
、圬(fù)責(zé)人跟蹤發(fā)放情況。
2.聯(lián)合小區(qū)做宣傳活動(dòng)。
結(jié)合節(jié)假日,聯(lián)合附近小區(qū)做宣傳活動(dòng),根據(jù)不同的節(jié)日組織不同的活動(dòng);顒(dòng)的基本形式如親子手工制作、親子游戲等。
具體措施:
、倭私庵苓呅^(qū)的分布圖,鎖定幼兒園的目標(biāo)小區(qū)。
、诤托^(qū)的物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,確定活動(dòng)方式。
③提前向家長發(fā)放通知,讓他們了解活動(dòng)的大致內(nèi)容。
、芑顒(dòng)正式開展,派發(fā)宣傳資料,做好登記工作。
3.到超市商場小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn)。
節(jié)假日、周六日,可以到幼兒園周邊小區(qū)、商場超市設(shè)置招生咨詢點(diǎn),進(jìn)行和家長面對(duì)面的交流和解答幼兒入園疑難問題,并登記留下家長的資料,以便聯(lián)系,在小區(qū)、村莊、站臺(tái)張貼宣傳海報(bào),以便達(dá)到長期宣傳的效果。
具體措施:
①資料準(zhǔn)備:宣傳海報(bào)、易拉寶、條幅、登記表格等。
、谂c小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系,商議咨詢點(diǎn)的設(shè)置。
、凵套h如何在小區(qū)的宣傳欄內(nèi)張貼幼兒宣傳海報(bào)。
④橫幅的懸掛。
、菀桌瓕毜臄[放。
、藿哟议L,做好登記工作。
4.先試園后入園活動(dòng)
新入園幼兒可享受半月的試園,即先入園體驗(yàn),滿意再交費(fèi),這種對(duì)于家長來說“0”風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)可以吸引一些舉棋不定的家長,當(dāng)你交錢給我的時(shí)候,并不代表你對(duì)我價(jià)值的認(rèn)可,而是你愿意給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我一步一步的展示給你看,我所說的一切我都能做到。實(shí)驗(yàn)證明,一般試園后的家長都會(huì)很爽快地繳費(fèi)辦理入園手續(xù)。
很多人認(rèn)為這很恐懼,其實(shí)你仔細(xì)算一個(gè)帳:假如說在你不用“零風(fēng)險(xiǎn)承諾”的情況下,你只能招10個(gè)孩子,而你用了它招了30個(gè)孩子,就算有30%的人退掉了,結(jié)果是什么?結(jié)果是你多招了11個(gè)孩子。更重要的是,這21個(gè)孩子的家長會(huì)更欣賞你,你們之間的信任度加強(qiáng)了,家長對(duì)你更感激了,因?yàn)槟阌羞@個(gè)魄力提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾,這對(duì)他來說是一種待遇。所以你要看清這一點(diǎn),不僅你的收入加倍了,更重要的是你與家長之間的關(guān)系變得更融洽,更信任了。
5.贈(zèng)送禮品
這一般是與其他活動(dòng)方式同步進(jìn)行的。目的是采用迂回宣傳,讓家長在不知不覺中接受了宣傳,就比如現(xiàn)在大多數(shù)人采用的,發(fā)放印有幼兒園標(biāo)志、電話的紙巾、扇子、筆和氣球等。
現(xiàn)在每個(gè)家庭都是獨(dú)生子女,家長對(duì)孩子的寵愛自然不在話下,孩子需要的東西,家長總是盡可能地去滿足,所以,在招生方面,我們可以做一些能抓住小孩子心理的宣傳海報(bào),然后制作一些簡單精美的小名片、卡片發(fā)給小朋友。制作方面,結(jié)合現(xiàn)在頗受小孩子喜愛的動(dòng)畫人物或游戲圖案,運(yùn)用里面的一些標(biāo)志,再加上幼兒園的電話和簡介。他們一定愛不釋手,這自然也會(huì)引起家長們的興趣。
6.與周邊小學(xué)取得聯(lián)系
孩子幼兒園畢業(yè)后升小學(xué)是家長很關(guān)心的一個(gè)問題。了解幼兒升小學(xué)的基本要求,解決幼兒升小學(xué)對(duì)學(xué)校的選擇。我們可以帶幼兒去學(xué)校參觀,提前體驗(yàn)小學(xué)生活,解決家長后顧之憂。
7.異業(yè)合作
幼兒園可以在周邊選取合適的異業(yè)結(jié)盟對(duì)象,憑借對(duì)方的品牌形象與名氣,來達(dá)到吸引家長、完成招生的任務(wù)。例如,可以和麥當(dāng)勞、人壽保險(xiǎn)等合作。另外,還可以和周邊單位掛鉤,單位職工子女享受優(yōu)惠待遇,從單位的立場來說,增加了職工福利,從幼兒園方面來說,則是擴(kuò)大了幼兒園的影響力,增加了固定生源。
(三)注意事項(xiàng)
1.宣傳頁的發(fā)放
首先,宣傳頁的制定不僅要精美,彰顯幼兒園實(shí)力和特色,還應(yīng)具體,如幼兒園特色方面,可以采用表格對(duì)比方式,相對(duì)普通幼兒園形成一目了然的優(yōu)勢,表格的子項(xiàng)包括:班容量、教育理念、特色課程、硬件設(shè)備等。
其次,為了增加收到宣傳單的家長走進(jìn)幼兒園進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì),可以在宣傳頁中附加附頁,如圖片涂色篇,并注明:完成涂色的寶寶,可以在家長的陪同下于某月某日到幼兒園領(lǐng)取精美獎(jiǎng)品一份,或參加免費(fèi)親子游戲一次;蛘吒郊訂柧碚{(diào)查,教師以問卷調(diào)查的方式發(fā)放宣傳頁,針對(duì)家長較關(guān)心的問題設(shè)問,并邀請家長到幼兒園參加幼教專家關(guān)于家庭教育方面的講座。這樣,既能增加家長對(duì)宣傳頁閱讀的興趣,又提高了家長走進(jìn)幼兒園、對(duì)幼兒園進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)。
2.稀缺性與緊迫性
“并不是每個(gè)孩子都能進(jìn)來,我有一定的數(shù)量限制。”幼兒園要設(shè)計(jì)這個(gè)稀缺性。怎么設(shè)計(jì)?“我園只能接收100個(gè)孩子,為什么?因?yàn)槲蚁M苷疹櫟矫恳粋(gè)孩子,所以我不能接受很多孩子。”為什么稀缺性很重要?如果你沒有稀缺性,對(duì)方會(huì)猶豫,因?yàn)橄∪毙詴?huì)造成一種失去的感覺。
緊迫感是什么?是時(shí)間有限。比如招生,我可能在8月20號(hào)就停止招生,雖然20號(hào)以后還有很多人打電話,但我根本無法應(yīng)付,因?yàn)闆]有時(shí)間了。我們希望在20號(hào)以后全力以赴地做好開園準(zhǔn)備。這是一個(gè)時(shí)間的緊迫感,如果你在20號(hào)之后,再打電話過來,“對(duì)不起,我們無法幫你。”所以這就增加了家長的“緊迫感”。緊迫感和稀缺性是相關(guān)的,這兩個(gè)可以相互地加強(qiáng)。沒有緊迫感和稀缺性,你很難招生。
3.口碑營銷
其實(shí)家長就是最好的招生宣傳,只要和家長建立了良好的關(guān)系,讓家長覺得在幼兒園,他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展,幼兒也每天都很快樂,幼兒園自然就有了口碑,通過各個(gè)家長進(jìn)行宣傳,幼兒園的生源自然就有了。
三、招生時(shí)間
各班老師可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行安排或園內(nèi)統(tǒng)一組織(周六、日、下班后)
四、招生指標(biāo)
根據(jù)園內(nèi)生源情況,每位教師招生指標(biāo)人數(shù)10人。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、教師向家長宣傳幼兒園,并留下家長詳細(xì)資料和電話的,每份資料獎(jiǎng)勵(lì)XX元
2、與家長取得聯(lián)系后,家長來園參觀或參加活動(dòng)的,來一位家長另獎(jiǎng)勵(lì)XX元
3、家長帶幼兒參觀滿意后并報(bào)名入園的,一名幼兒另獎(jiǎng)勵(lì)30元
4、如果半年內(nèi)各班招生人數(shù)達(dá)到定額,另獎(jiǎng)勵(lì)班上老師100元/人
5、如果半年內(nèi)全園完成招生人數(shù)達(dá)定額,獎(jiǎng)勵(lì)全體教職工100-200元
完成招生指標(biāo)人數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1、每位教師完成10人獎(jiǎng)勵(lì)200元加提成
2、每位教師完成8人以上(含8人)獎(jiǎng)勵(lì)150元加提成
3、每位教師完成5人以上(含5人)獎(jiǎng)勵(lì)100元加提成
4、每位教師完成5人以下按招生提成提取30元/人
處罰辦法:
在登記過程中有造假現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰該教師50元
零完成率對(duì)該教師處罰50-100元
六、宣傳事項(xiàng)
1、宣傳地點(diǎn)設(shè)置
2、宣傳人員分配(可分區(qū)域)
3、招生簡章
4、招生時(shí)間
5、招生所需物品如小禮品、氣球等
6、幼兒入園須知
7、招生橫幅
8、校車
9、登記表格
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