《降維攻擊：未來互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的三體法則》讀書筆記

     “降維攻擊”這個(gè)詞語出自與一本叫《三體》的小說，在原著中，指的是一片小小的二向箔將三維空間壓縮為二維空間。就好比一個(gè)杯子，它是立體的三維成像，把它變成了一副畫，成了二維的平面。在現(xiàn)實(shí)中，所謂的降維攻擊，是指把競爭對手從一個(gè)高維度的空間放到另一個(gè)低維度的空間，降低對手的維度，使其無法生存。主要體現(xiàn)在近幾年新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的沖擊。

　　對傳統(tǒng)企業(yè)而言，資金存量，物流規(guī)模，技術(shù)專利，品牌優(yōu)勢等等，都是必須具備不同的維度，占據(jù)了這條商業(yè)生物鏈的最高端。但是新興企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以突破這些維度限制，用更低的成本，更快的速度，更具個(gè)性化的服務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)起沖擊，導(dǎo)致商業(yè)格局迅速發(fā)生翻天覆地的變化。絕大部分傳統(tǒng)的商品制造企業(yè)不得不活在多重但又封閉的維度中，這意味著高昂的成本并損失一定的時(shí)間效率。而新興企業(yè)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)連接全球的商業(yè)信息，打通每一個(gè)環(huán)節(jié)，化多維為一維，只需經(jīng)營流量和維護(hù)客戶，就可以把握商業(yè)的核心元素。

　　電子商務(wù)通過技術(shù)上的突破，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)商業(yè)，尤其是零售業(yè)的“降維攻擊”。在書中，作者為我們舉例了很多典型的“降維打擊”案例。其中一個(gè)案例講的是360，這個(gè)案例被很多商業(yè)媒體頻繁引用，以至于大家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)思維就是“免費(fèi)”。但360本質(zhì)不是免費(fèi)，而是改變了整個(gè)殺毒軟件行業(yè)的游戲規(guī)則。360之前，很多企業(yè)和個(gè)人都用瑞星。瑞星、金山、卡巴斯基這類老牌殺毒軟件商的商業(yè)模式和傳統(tǒng)行業(yè)沒有什么區(qū)別，他們的盈利維度主要依賴生產(chǎn)軟件然后銷售給企業(yè)和個(gè)人。這種單一的盈利模式是它們?nèi)蘸蟊活嵏矃s無力回天的根本原因。360作為一個(gè)后來進(jìn)入的競爭者，沒有在技術(shù)上宣傳自己的技術(shù)優(yōu)勢，而是在運(yùn)營上做起了文章。他進(jìn)入市場，直接宣布：軟件免費(fèi)!這個(gè)策略出來，其他幾個(gè)傳統(tǒng)的殺軟行業(yè)統(tǒng)統(tǒng)失去了競爭力。360跨越“產(chǎn)品銷售”這個(gè)維度，強(qiáng)行將幾個(gè)老牌品牌拉入一個(gè)更低的競爭維度，其他品牌由于對生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式有慣性依賴，讓他們面對這種降維攻擊時(shí)反應(yīng)遲緩，瑞星在360進(jìn)入市場兩年后才開始調(diào)整商業(yè)模式。于是，360用“免費(fèi)”這個(gè)策略圈走了市面上大多數(shù)用戶，坐擁億萬流量，開始經(jīng)營自己的流量生意。通過360瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、軟件管家等，變成了一個(gè)鏈接廣告商和消費(fèi)者的流量平臺(tái)。我們身邊還有很多降維打擊的案例，比如微信對傳統(tǒng)通訊運(yùn)營商的打擊。移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營商其實(shí)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，他們依賴的主要盈利維度是直接銷售通話、信息。通話按時(shí)長來收費(fèi)，短信按條數(shù)來收費(fèi)。而微信無疑將整個(gè)商業(yè)模式做了“降維”，主流通訊服務(wù)全部免費(fèi)，而依靠流量來變現(xiàn)，通過朋友圈廣告、公眾號等商業(yè)行為來盈利。

　　作者在書中還向我們提到了一個(gè)觀點(diǎn)，就是“升維思考”。避開存量市場的無效和弱勢競爭，找方向，創(chuàng)造新市場，平臺(tái)模式就是升維布局，完成對產(chǎn)品的維度整合，平臺(tái)的創(chuàng)新是未來競爭的主流，誰擁有更高效的平臺(tái)，誰就有機(jī)會(huì)壟斷市場。互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，在醫(yī)療行業(yè)中，就屬于“升維”的表現(xiàn)，在以前，我們?nèi)メt(yī)院看病，需要先去掛號，再到診室排隊(duì)，等見到醫(yī)生，望聞問切，做好檢查，再拿著處方交費(fèi)，最后再到發(fā)藥窗口取藥，這樣的流程，非常繁瑣，病人也往往身心疲憊。而現(xiàn)在的絕大部分互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療平臺(tái)，通過將全國各地的線上專家，患者，病例，耗材，以及設(shè)備廠商等整個(gè)鏈條的相關(guān)資源進(jìn)行有效的整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，建立全新的業(yè)務(wù)模式，已經(jīng)具備提前預(yù)約掛號，在線問診，送藥上門等功能。這種一步到位的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，不僅方便了患者掛號就醫(yī)，迅速與醫(yī)生對接，還節(jié)省了時(shí)間和成本。要想改善競爭的處境，就必須調(diào)整思路，努力提升自己的平臺(tái)。以平臺(tái)的創(chuàng)新去超越傳統(tǒng)的維度，再反過來對對手實(shí)行降維打擊的策略，這是從根本上贏取未來市場的方法。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，非常流行跨界和降維攻擊，因此人人焦慮不安，不僅是因?yàn)殡S時(shí)會(huì)被顛覆，而且根本無法預(yù)料競爭對手將在哪里冒出來、以什么樣的形式顛覆自己。即便你有核心技術(shù)、一流人才、龐大資金，但如果被競爭對手強(qiáng)行拉入降維空間，依然會(huì)被打的落花流水。在降維攻擊的商戰(zhàn)中，沒有統(tǒng)一的游戲規(guī)則，只有各種不按套路出牌的對手。商業(yè)的世界里沒有絕對的正確或錯(cuò)誤，只有一個(gè)成功或失敗的結(jié)果。

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