全書大綱
個(gè)人認(rèn)為這本書的重點(diǎn)在于,理解最小可行化產(chǎn)品、海盜指標(biāo)、第一關(guān)鍵指標(biāo),后面大部分的篇幅都很垮,筆者一開始自己讀,確實(shí)讀得不知所云,后來看完以后去豆瓣看書評(píng),發(fā)現(xiàn)大部分的讀者感覺都是一樣的,后半部分講得又淺顯又不接地氣,商業(yè)模式劃分看似全面高級(jí),卻只能只有了解行業(yè)核心指標(biāo)的價(jià)值(當(dāng)然,也有可能自身水平有限)。但瑕不掩瑜,前半部分傳遞的思想非常有價(jià)值。
下面我們開始:
01
最小可行化產(chǎn)品
最小可行化產(chǎn)品是指足以向市場(chǎng)傳達(dá)你所主張的價(jià)值的最小化產(chǎn)品。換言之,是以最低的開發(fā)成本創(chuàng)建出足以驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)假設(shè)的產(chǎn)品原型。
舉個(gè)例子,如果你正在考慮創(chuàng)建一種拼車服務(wù),則可以試著用人工牽線搭橋這種原始方式將司機(jī)和乘客聯(lián)系在一起。它可以讓你認(rèn)識(shí)到,有時(shí)并不值得你為了產(chǎn)品的開發(fā)而耗費(fèi)時(shí)間和金錢。你需要調(diào)研的風(fēng)險(xiǎn)是“人們會(huì)接受陌生人的搭車嗎”,而顯然不是“我能開發(fā)出一款配對(duì)司機(jī)與乘客的應(yīng)用軟件嗎”。這種方式可以在短時(shí)間內(nèi)以最低的成本幫你盡快測(cè)試自己的想法。
因此呢,有時(shí)增長(zhǎng)來自于你未曾想到的方面。在你認(rèn)為自己找到了值得一試的想法時(shí),先想一想應(yīng)如何以最小的投入快速完成測(cè)試。然后事先為成功下定義,并明確如果直覺準(zhǔn)確的話下一步要如何走。
02
海盜指標(biāo)法
2007 年,500 Startups 創(chuàng)業(yè)孵化器的創(chuàng)始合伙人 Dave McClure 針對(duì)創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該關(guān)注哪些指標(biāo),提出了一套模型—— Pirate Metrics,即海盜指標(biāo)法。他將創(chuàng)業(yè)公司最需要關(guān)注的指標(biāo)分為五大類:獲取用戶(Acquisition)、提高活躍度(Activation)、提高留存率(Retention)、獲取營(yíng)收(Revenue)和自傳播(Referral),也就是著名的“AARRR”指標(biāo)搭建法。
值得一提的是,這五個(gè)指標(biāo)并不一定遵循嚴(yán)格的先后順序。例如,用戶可能先推薦某一個(gè)產(chǎn)品后再購(gòu)買,或者在光顧很多次后再注冊(cè),但這五個(gè)指標(biāo)確實(shí)是幫助讀者思考創(chuàng)業(yè)增長(zhǎng)所需要的好框架。
03
第一關(guān)鍵指標(biāo)
第一關(guān)鍵指標(biāo),就是一個(gè)在當(dāng)前階段高于一切,需要你集中全部精力的數(shù)字。在問題驗(yàn)證階段關(guān)心客戶終生價(jià)值并沒有什么意義,但當(dāng)你接近產(chǎn)品與市場(chǎng)契合的時(shí)候,它可能就是你的專注點(diǎn)。
這個(gè)方法不是說一個(gè)公司只為一個(gè)指標(biāo)負(fù)責(zé),而是說在任意一個(gè)時(shí)間點(diǎn),肯定只有一個(gè)最關(guān)鍵的指標(biāo),但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展關(guān)注重點(diǎn)會(huì)有變化。
桑文鋒大佬對(duì)第一關(guān)鍵指標(biāo)的方法又做了一個(gè)延伸,也就是說關(guān)鍵指標(biāo)又可以衍生出許多其他的指標(biāo)。比如對(duì)于一個(gè)成熟的電商產(chǎn)品,它最關(guān)心的可能是銷售額,但銷售額我們又可以衍生出訪問量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等指標(biāo),我們通過優(yōu)化這些衍生指標(biāo)來實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)的增長(zhǎng)。
對(duì)公司來說,基于關(guān)鍵指標(biāo)制定目標(biāo)有兩點(diǎn)好處:一是確定了現(xiàn)階段最重要的問題,二是可以基于關(guān)鍵指標(biāo)的當(dāng)前狀態(tài)制定清晰的目標(biāo)。否則你可能問題既沒找對(duì),努力達(dá)到的數(shù)字也是沒有意義的。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,不同的階段需要關(guān)注的重點(diǎn)是不同的。
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