這是一個“內容為王”的時代,新媒體運營、營銷人員輸出的應該是干貨,產生的是“流量”。
那么如何策劃出一場完整高效的活動方案?
一、活動背景
活動的背景是能否策劃出引爆眾人參與活動的重點。影響活動背景主要價值因素有:產品數(shù)據、市場熱點、競品動態(tài)、目標人群、領導觀點。
1)產品數(shù)據
產品數(shù)據的變化是領導和同事們一定關心的問題,以產品數(shù)據為活動背景描述出發(fā)點,可以快速的讓活動引起他們的關注。
注意:一旦確定了活動策劃想提升的重點數(shù)據,同時就必須思考如何通過活動來優(yōu)化與之相關的數(shù)據。
2)市場熱點
市場熱點對活動策劃而言有著非常顯著的數(shù)據提升效果,究其原因在于熱點能夠拉近活動與用戶的距離,讓用戶感知到這場活動和自己有關。
熱點分類:
① 一類是可預測的,比如春節(jié)、情人節(jié)、雙十一、中秋節(jié);
、诹硪活愂遣豢深A測的,比如中國男足進世界杯、維密秀奚夢瑤摔倒。
注意:一般而言,不可預測的熱點不適合拿來策劃活動,具體還是要看公司團隊的靈活度了。
3)競品動態(tài)
通過深度的觀察和分析競品的活動來定性的判斷出有效的類型活動,如果能夠定量的給出競品的活動效果數(shù)據,相信你基于競品活動寫出來的背景說明就會更有說服力。
注意:這個角度比較適合市場跟蹤型策略的公司,它也符合絕大部分領導的決策習慣“市場上是否有類似的成功案例”。
4)目標人群
我們做活動有時候可以只是為了滿足用戶的需求,或者想提升某一類人群在產品上的行為數(shù)據。
注意:
■ 何時可以考慮要滿足用戶需求?
當有大規(guī)模用戶發(fā)出非常強的欲望時或者在數(shù)據上也出現(xiàn)了某種趨勢時,我們可以用活動進行這類人群的需求驗證。
■ 什么情境下,需考慮提升某一類人群在產品上的行為數(shù)據?
因為某類人群在產品上的活躍度,對產品有著非常大的商業(yè)價值,對核心數(shù)據有推動作用,值得我們?yōu)樗麄儐为毑邉澔顒印?/p>
二、活動主題
確定活動主題的四個維度:
除此之外,還需兼顧有趣、有場景、有懸念的文案寫作作為參考標準。
三、活動目的
圍繞AARRR用戶增長模型,目前比較常見的運營活動目的包括:
注意:
運營指標數(shù)值的設定方式:
競品指標:建議如果是第一次活動,一半比其高出10%-20%的數(shù)據就可以了。建立流量漏斗,預估轉化率。
四、活動時間
要結合產品類型和特點來決定,活動時間參考:
事物都是有生命周期的,生命周期優(yōu)勢也被誤認為是“紅利期”,高階段便是最佳的運營時期,同時結合百度、騰訊、搜狐、今日頭條、網易新聞等新媒體渠道進行大規(guī)模宣傳引流,一定會策劃出一場高效的活動方案!
五、活動形式
首先一起來看一下活動形式最容易掉的坑:
、 活動形式策劃的過于簡單。沒有對活動獎品與發(fā)放方式進行詳細說明,活動規(guī)則說明得不清不楚,甚至還出現(xiàn)活動形式與活動目的不相匹配。
② 活動形式策劃的過于復雜;顒用枋鲞壿嫴睢⒅攸c不突出,套路太多,規(guī)則和步驟復雜,給人感覺不真誠。
你有“入坑”嗎?
今天為大家分享5種產品類型常見的活動形式:工具型、電商型、互金型、內容型、教育型。
1.工具型產品的常見活動形式
它們的活動主要由產品經理和市場渠道方面負責策劃,活動目的主要集中在拉新、留存、促活。活動特點:形式簡單粗暴、產品初期瘋狂砸錢、活動周期超長。
2.電商型產品的常見活動形式
電商類運營公式:交易額=流量轉化率客單價復購率分享率。
3.互金型產品的常見活動形式
互金類運營公式:投資額=流量轉化率單筆投資額復購率分享率。
4.內容型產品的常見活動形式
主要圍繞內容生產和內容傳播的指標展開。內容產品的活動,在活動獎品投入不大,主要是考驗運營的主題策劃和內容包裝能力。
注意:無論你的運營目的是引導用戶生產內容,還是內容傳播,都應該基于產品內容單元進行開展。
5.教育型產品的常見活動形式
主要運營目的:主要集中在提高課程銷售轉化率。
5種常見互聯(lián)網產品活動類型:
用TIP模型細化活動形式
活動形式需要滿足的要素:①有效的營銷工具;②有趣的互動場景;③有料的商品包裝。
■ 營銷工具 tools(如何讓用戶瘋狂買買買?)
主要是利用用戶的逐利心理進行設置,它是活動抓住用戶的鉤子,是運營在商業(yè)目的和用戶行為之間架起的橋梁。常見的營銷工具:
① 紅包,包含滿減紅包、無門檻優(yōu)惠券、返現(xiàn)劵、現(xiàn)金紅包等
② 折扣劵,有上線設置、有品類限制等
、 新手特權,包含體驗金、預定劵等
、 兌換劵,課程兌換劵、酒店兌換劵等
⑤ 虛擬服務,會員、積分、流量包等
、 實物,只要是用戶再摸個場景下最需要的都是可以拿來做營銷工具,比如情人節(jié)里的玫瑰花。
活動確定營銷工具的3個原則:
第一,根據運營目的選擇營銷工具
第二,根據用戶生命周期選擇營銷工具
第三,細化你的營銷工具使用規(guī)則
■ 互動場景 interaction(如何讓用戶更愿意參與活動?)
通過各種各樣的互動場景來發(fā)放營銷工具,提升用戶拿到營銷工具的過程參與參與感和成本,以此來增強營銷工具在用戶心中的價值感。
1)常見的活動互動營銷形式:① 拼團;②砍價;③秒殺;④抽獎;⑤滿贈;⑥類電商。
注意:在選擇互動場景時,需要同自己的運營目標匹配,如果你的運營目標是提升用戶客單價,那就要用滿贈和類電商場景,如果你的目標是新增用戶量,那就用抽獎、砍價的互動場景。
2)有效的互動場景4個核心特征:① 有門檻;②有概率;③有反饋;④有趣味。
■ 內容包裝 pack(如何讓用戶更愿意傳播活動?)
TIPS:策劃活動的是三個關鍵詞
借鑒:非抄襲,平時注意收集優(yōu)質活動案例,策劃時可用來找靈感。
借力:指內部資源,或者可控的外部合作資源,可將活動的效果擴大。
借勢:指外部大環(huán)境的情況,如討論熱點、行業(yè)、國家、政策等。
以上這些有沒有幫助你更好的理解運營,學會活動策劃呢?
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