A.了解服務(wù)對(duì)象需求
B.征求社區(qū)居民的意見
C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力
D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法
參考答案:C
【解析】社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過程,分為三個(gè)時(shí)期:(1)在策劃之初,對(duì)社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估,并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見。(2)在策劃中期,充分考慮資源狀況,估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力,訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo),規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期,要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評(píng)估方法。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。