藥店藥房工作計劃 本文簡介：

一、進一步加強藥房和藥庫管理　　1、提高醫(yī)療安全認識：嚴格執(zhí)行處方調配的四查十對和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。　　2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失�！　�3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的五專一定確保采購，保證使用安全。　　4、認真做好藥品的缺藥登記和近

藥店藥房工作計劃 本文內容：

一、進一步加強藥房和藥庫管理　　1、提高醫(yī)療安全認識：嚴格執(zhí)行處方調配的
四查十對
和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。　　2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失�！　�3、進一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執(zhí)行麻、精藥品的
五專一定
確保采購，保證使用安全。　　4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應�！　�5、加強和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。　　二、加強抗菌藥物學習　　進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習，將抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下，進一步落實抗菌藥物處方點評制度�！　∪�、做好護理垂直管理的輔助工作　　1、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥�！　∷摹⑷�面提升科室人員綜合素質　　1、加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。　　2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質。了解患者及家屬在醫(yī)護工作之中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務認識和隨機應變的服務能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務水平�！　∫�定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理，消除本位思想，學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化�！　”局鵀榭剖野l(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認識和實干精神，增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進措施，并在服務工作實踐之中總結提煉，真正體現(xiàn)向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益，圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。

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