卓有成效,就是要讓工作產(chǎn)生實實在在的效果,強調(diào)貢獻,不能表面看起來很忙碌實際上沒效果。但是,管理者身處組織之內(nèi),容易成為組織的囚徒,疲于應(yīng)付日常事務(wù)。他們必須學(xué)習(xí)正確的方法,通過不斷訓(xùn)練和實踐,才有望做到卓有成效。德魯克認為,管理者身在組織中,從某種程度上來說,管理者就是“組織的囚徒”。原因有以下四點:
1.管理者的時間往往只屬于別人,不屬于他自己,他的工作隨時可能被別人打斷,如下屬、上司、客戶、合作伙伴等等。
2.管理者往往被迫忙于日常事務(wù)、疲于應(yīng)付一些突發(fā)事件,抽不開身去思考真正重要的事項。
3.管理者的工作成果必須被組織所吸收利用,才能發(fā)揮效果,這意味管理者必須花大量時間與上級和其他部門人員進行溝通。
4.管理者容易將自己的注意力局限在組織內(nèi)部,從而忽視了組織為之服務(wù)的外部世界,也就無法為外部提供有效的服務(wù)和貢獻。
所有管理者都面臨以上這四種挑戰(zhàn),這是管理者自己無法改變的事實。正因為如此,每個管理者都必須有意識地學(xué)習(xí)如何提高自己的有效性,否則就不可能做到卓有成效。好消息是,學(xué)習(xí)卓有成效并不是多難的事情,并不需要特殊的天賦和才能,只要掌握了正確的方法,不斷練習(xí)、不斷實踐,就能夠把追求成效變成自己的一種習(xí)慣?傊,對管理者來說,卓有成效是可以學(xué)會的,也是必須學(xué)會的。
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