一、道德來(lái)源于直覺(jué)
一般認(rèn)為人類(lèi)之所以會(huì)遵守很多共同的道德規(guī)范是因?yàn)閷?duì)人類(lèi)有好處,所以普通人覺(jué)得道德還是非常理性的一種東西。但喬納森·海特的研究結(jié)論,卻傾向于道德判斷不是一個(gè)需要理性權(quán)衡的東西,可能就是一種情緒或者直覺(jué)上的判斷。
有一個(gè)證據(jù)能夠證明道德跟后天的理性沒(méi)有關(guān)系,心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)六到十個(gè)月的嬰兒其實(shí)已經(jīng)有了道德觀念。他們會(huì)給嬰兒表演木偶戲,里面有好人也有壞人,然后就去統(tǒng)計(jì)一下嬰兒盯著哪個(gè)人看得時(shí)間更長(zhǎng),然后他們更愿意拿哪個(gè)玩偶等,通過(guò)這種不算特別嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn),他們認(rèn)為可能嬰兒階段就已經(jīng)有基本的道德觀念。
關(guān)于情緒跟道德的關(guān)系,喬納森·海特有另一本書(shū)叫《象與騎象人》,“象”與“騎象人”其實(shí)是一種比喻,說(shuō)人類(lèi)的理性認(rèn)知跟感性認(rèn)知之間的關(guān)系。感性認(rèn)知就是一頭大象,理性認(rèn)知就是騎在大象身上的人。咱們會(huì)認(rèn)為“騎象人”是能夠駕馭大象得,但實(shí)際的結(jié)果是大象想干嘛就干嘛,騎象人其實(shí)是沒(méi)有太多駕馭能力的。道德跟情緒直覺(jué)的關(guān)系,其實(shí)理性扮演的是一個(gè)更低下的角色,都是在情緒做了判斷之后找一個(gè)理由,所以可以想想人類(lèi)的情緒有多強(qiáng)大,而理性的力量有多弱。
為什么人的情緒會(huì)在理性判斷之前發(fā)生?這就涉及到人腦得結(jié)構(gòu)了,因?yàn)槿祟?lèi)是從爬行動(dòng)物、哺乳動(dòng)物一步步演化過(guò)來(lái)的,所以大腦也是一代代疊加的。人類(lèi)大腦最原始的功能,比如情緒、直覺(jué)這種東西是非常原始的功能。包括人類(lèi)在內(nèi)的動(dòng)物都有這個(gè)能力。而理性這種思維是非常晚才發(fā)育出來(lái)的,而且是人類(lèi)獨(dú)有的本領(lǐng)。這個(gè)本領(lǐng)不是來(lái)源于對(duì)自然環(huán)境的直接反應(yīng),它其實(shí)是依賴于語(yǔ)言系統(tǒng)的,也就是在語(yǔ)言的基礎(chǔ)之上才發(fā)明了邏輯推理、理性推理。所以對(duì)大腦來(lái)說(shuō),從運(yùn)轉(zhuǎn)速度上,情緒肯定更快。
二、為什么每個(gè)人都覺(jué)得我對(duì)你錯(cuò)?
所有有某種政治主張或者在道德上有某種追求的人從來(lái)不會(huì)站到另外一個(gè)人的道德框架里面去,用對(duì)方的框架來(lái)思考,而是用自己的框架去看對(duì)方,如果對(duì)方跟自己不一樣就會(huì)表現(xiàn)出反對(duì)。這就是為什么網(wǎng)上有這么多爭(zhēng)吵,而且每次爭(zhēng)吵的時(shí)候都信誓旦旦的覺(jué)得肯定是自己對(duì),而是對(duì)方太蠢,這種感覺(jué)其實(shí)來(lái)源于每個(gè)人都活在自己的道德框架里。
通過(guò)對(duì)全球各種道德現(xiàn)象的研究,喬納森·海特把人類(lèi)的道德做了一個(gè)框定,他發(fā)現(xiàn)常見(jiàn)的道德行為主要是六個(gè)大的道德框架,這些框架放在任何地方都是有的,只不過(guò)每種模塊起的作用有所不同。喬納森·海特的六個(gè)道德模塊,每一個(gè)模塊都是完全不同的兩種行為,體現(xiàn)了一個(gè)道德框架的兩個(gè)極端。
這里提一下保守派和自由派,自由派更偏向個(gè)人主義一點(diǎn),保守派更偏向集體主義一點(diǎn),兩個(gè)派別對(duì)于各個(gè)模塊的態(tài)度存在差異。
2.1 關(guān)愛(ài)和傷害
關(guān)愛(ài)跟傷害模塊講的是人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人究竟是關(guān)心愛(ài)護(hù),還是傷害,這是道德里最基本的一種模塊,也是最常見(jiàn)的一種模塊。關(guān)愛(ài)最典型的就是母愛(ài),有時(shí)候還會(huì)延伸到動(dòng)物身上,比如鳥(niǎo)捉蟲(chóng)子給小鳥(niǎo)吃,這也是一種母愛(ài)。
在關(guān)愛(ài)和傷害道德模塊里,自由派跟保守派主要的分歧在于程度。自由派這個(gè)模塊是特別發(fā)達(dá)的,所以表達(dá)言論會(huì)很激進(jìn)。保守派也發(fā)達(dá),但是不會(huì)激進(jìn)。環(huán)保主義者以自由派的人居多,所以這兩派在關(guān)愛(ài)跟傷害道德模塊里差異比較大。
2.2 公平與欺騙
人類(lèi)早期群居,如果有協(xié)作能力就容易融入整個(gè)人類(lèi)的原始部落,生存下來(lái)的概率就更高,如果沒(méi)這個(gè)能力,比較喜歡欺騙他人,那么可以一起協(xié)作的人就越來(lái)越少,被會(huì)被群體排擠。
自由派跟保守派都在關(guān)注公平,只不過(guò)自由派關(guān)心的是資源分配一定要公平。保守派關(guān)心的是結(jié)果的公平,他們的思維是種瓜得瓜、種豆得豆,所以自由派跟保守派對(duì)公平的理解不一樣,但是追求公平的觀念都是非常強(qiáng)的。
2.3 忠誠(chéng)與背叛
這個(gè)模塊講的是對(duì)群體的忠誠(chéng)程度,在原始社會(huì)的時(shí)候,對(duì)一個(gè)群體忠誠(chéng)度越高,那么生存概率就越高。今天關(guān)于忠誠(chéng)與背叛最典型的一種道德觀就是愛(ài)國(guó)主義。
在這個(gè)道德模塊里,自由派跟保守派的區(qū)別非常大。保守派的這個(gè)道德模塊是非常強(qiáng)烈的,比如涉及到領(lǐng)土之爭(zhēng)的時(shí)候,爺爺奶奶對(duì)新聞的反應(yīng)往往非常激烈。年輕人比較開(kāi)放,所以接受了很多歐美的年輕人的自由派觀念,對(duì)個(gè)人權(quán)利、個(gè)人自由的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)群體、組織的關(guān)注。
2.4 權(quán)威與顛覆
權(quán)威的顛覆在保守派身上體現(xiàn)得更明顯,比如長(zhǎng)輩希望我們見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩一定要客氣,而年輕人往往是反傳統(tǒng)的,他們希望保持自己的個(gè)性。所以在這個(gè)道德模塊上,兩派的分歧也是非常大的。
2.5 圣潔與墮落
一個(gè)人殺掉另一個(gè)人,然后又把他吃掉,這是不符合道德的,會(huì)覺(jué)得骯臟和惡心。但是如果一個(gè)人愿意被殺掉,然后也愿意被吃掉,惡心感也不會(huì)消失。主要原因是圣潔與墮落這一模塊在發(fā)生作用,這來(lái)源于一種先天的感覺(jué)。
我們之所以看到一些東西會(huì)覺(jué)得惡心,實(shí)際上是一種行為免疫機(jī)制。后來(lái)進(jìn)入人類(lèi)社會(huì)之后,逐漸地衍生出一些道德規(guī)范。為了讓本民族的人記住,就主動(dòng)地把外來(lái)民族的人跟惡心感人為的連接起來(lái),然后就開(kāi)始編神話故事。類(lèi)似的故事就是主動(dòng)從神性的角度制造合理性,有些人還把外來(lái)民族比喻成老鼠、跳蚤等惡心的東西。
2.6 自由與壓迫
這是自由派跟保守派雙方都堅(jiān)持的一個(gè)原則,自由派主要講自由是什么,他們對(duì)出現(xiàn)權(quán)威壓迫自己來(lái)維持統(tǒng)治秩序特別反感,所以自由派主張解放人權(quán),國(guó)家應(yīng)該盡可能的去關(guān)懷弱勢(shì)群體。
美國(guó)的小企業(yè)主主要支持的是保守派,一般傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是攻擊美國(guó)共和黨,認(rèn)為它是大資產(chǎn)階級(jí),是金融寡頭的代表。小企業(yè)主支持他們是因?yàn)樽杂膳芍鲝埍Wo(hù)弱勢(shì)群體,制定最低工資標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致企業(yè)很難進(jìn)行下去,因?yàn)樘Ц吡擞萌顺杀尽?/p>
通過(guò)這六個(gè)模塊可以看出自由派跟保守派主要的差別在于,自由主義者比較關(guān)心的模塊有三個(gè),關(guān)愛(ài)與傷害、自由與壓迫、公平與欺騙。保守主義者是六個(gè)模塊都有一些基本的認(rèn)知,并沒(méi)有特別激烈的模塊而是比較均勻。
三、群體歸屬感
《正義之心》這本書(shū)里總結(jié)了群體認(rèn)同感開(kāi)啟的幾種方式。
3.1 敬畏之心
大家網(wǎng)上調(diào)侃的比較多是男人嫖娼完之后都喜歡勸小姐從良,把這種現(xiàn)象叫做圣人模式。這種模式并不是只有這種場(chǎng)景才會(huì)出現(xiàn),在很多其他的場(chǎng)景里也會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景。
非常典型的一個(gè)場(chǎng)景就是把你置身于大自然當(dāng)中,這時(shí)候也會(huì)讓你產(chǎn)生圣人模式。比如第一次看見(jiàn)到大海,是不是覺(jué)得心潮澎湃?或者坐飛機(jī)的時(shí)候,通過(guò)飛機(jī)的窗口往外看,也會(huì)產(chǎn)生人與自然合二為一的感覺(jué)。所以面對(duì)大自然的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一個(gè)敬畏自然的心態(tài),這個(gè)場(chǎng)景就是打開(kāi)群體認(rèn)同感的一個(gè)開(kāi)關(guān)。
3.2 幻覺(jué)
曾經(jīng)美國(guó)波士頓的一群神學(xué)院做過(guò)實(shí)驗(yàn),這個(gè)實(shí)驗(yàn)給一部分學(xué)生吃類(lèi)似于搖頭丸的毒蘑菇,給另外一組人吃維生素作為比對(duì)。結(jié)果是吃維生素的人沒(méi)有什么反應(yīng),但是吃了毒蘑菇的人覺(jué)得自己好像通靈一樣,他想法上就有了很多改變。這個(gè)實(shí)驗(yàn)前后持續(xù)了大概六周,之后得出一個(gè)報(bào)告,吃毒蘑菇的人在某幾方面有非常顯著的效果。
一個(gè)叫提升統(tǒng)一性,也就是能夠很快的放下小我、認(rèn)同大我,表現(xiàn)出對(duì)集體的高度認(rèn)可,而且他們會(huì)對(duì)那些跟神圣有關(guān)的道德描述深信不疑。所以打開(kāi)群體歸屬感,用毒品也是一個(gè)很好的方式。
3.3 集體舞蹈
今天的夜店里邊開(kāi)著各種激光和燈光,人與人之間貼著身子跳舞,背景音樂(lè)是特別勁爆的搖滾樂(lè),這種過(guò)程可以忘記自我的,融入到更大的我們之中去,所以這也是群體歸屬感的非常常見(jiàn)的開(kāi)關(guān)。這幾個(gè)場(chǎng)景就跟開(kāi)關(guān)一樣,一旦打開(kāi)人們就變得high起來(lái)。
在這幾個(gè)開(kāi)關(guān)背后有什么科學(xué)道理呢?有兩個(gè)原因,一個(gè)下丘腦分泌的催產(chǎn)素,它通常跟雌性哺乳動(dòng)物或者人類(lèi)女性都有非常強(qiáng)烈的關(guān)系。
催產(chǎn)素的主要作用是收縮子宮,然后分泌乳汁。但并不意味著男人沒(méi)有催產(chǎn)素,實(shí)際上催產(chǎn)素在男人身上起的作用是忠于自己的伴侶,同時(shí)在照顧后代的過(guò)程中會(huì)特別有責(zé)任感。催產(chǎn)素對(duì)找配偶、維持家庭、確保后代的延續(xù),確實(shí)會(huì)起非常大的作用。
除此之外是增加人的信任感。有人把催產(chǎn)素做成噴霧,往人的鼻子里面噴一下,這個(gè)人就會(huì)變得特別輕信別人。也就是說(shuō),催產(chǎn)素會(huì)發(fā)揮作用讓人變得特別有愛(ài),增加群體的歸屬感和認(rèn)同感,但是必須在同一個(gè)小群體之內(nèi)才會(huì)發(fā)揮作用,它增加的是本群體的群體認(rèn)同感,不會(huì)增加不同的群體之間的認(rèn)同感。
這是生物學(xué)上解釋為什么人在跳舞的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生群體歸屬感,就是因?yàn)榻佑|會(huì)產(chǎn)生催產(chǎn)素,而催產(chǎn)素會(huì)加強(qiáng)群體的認(rèn)同程度和彼此幫助。
第二個(gè)關(guān)于群體認(rèn)同感跟歸屬感的生物學(xué)上的解釋是鏡像神經(jīng)元。
人類(lèi)的鏡像神經(jīng)元比其他靈長(zhǎng)類(lèi)要發(fā)達(dá)得多,比如看到身邊一個(gè)人在笑,那么你不自覺(jué)的也會(huì)跟著笑,因?yàn)樾Φ膱?chǎng)景激發(fā)了頭腦里面的鏡像神經(jīng)元,而且激發(fā)了跟歡樂(lè)有關(guān)的鏡像神經(jīng)元。
鏡像神經(jīng)元的工作原理解釋了為什么人類(lèi)會(huì)有群體的歸屬感跟認(rèn)同感。在一個(gè)群體內(nèi)部,別人做什么,我們一般也會(huì)跟著做。所謂的情緒會(huì)感染就是鏡像神經(jīng)元在發(fā)揮作用,鏡像神經(jīng)元在群體歸屬感里扮演了一個(gè)非常重要的角色,這就是群體歸屬感在生物學(xué)上的一個(gè)底層的解釋。
3.4 凝聚力在管理中的應(yīng)用
第一個(gè)是提高相似性、拒絕多樣性,好多公司都覺(jué)得一個(gè)公司如果什么人都有,這樣企業(yè)的氛圍會(huì)比較好,但實(shí)際上群體的認(rèn)同感、歸屬感是一個(gè)趨同的過(guò)程。只有不斷地強(qiáng)調(diào)群體成員之間的相似性,多贊揚(yáng)群體共同有的一些價(jià)值觀和認(rèn)同感,這樣群體的凝聚力才會(huì)比較強(qiáng)。很多社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),人類(lèi)會(huì)對(duì)跟自己長(zhǎng)相、衣著、說(shuō)話方式都差不多的人有一種天然的好感,甚至有研究發(fā)現(xiàn)我們會(huì)對(duì)跟同姓氏的人或者同一天生日的人有非常強(qiáng)烈的信任感。
第二點(diǎn)是利用同步性,比如可以一起做運(yùn)動(dòng),比如快手上很多公司一起做早操或者喊口號(hào),大部分人會(huì)覺(jué)得這事兒特別搞笑,但是它起到的心理暗示和對(duì)群體認(rèn)同的效果其實(shí)是非常明顯的。
第三點(diǎn)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的良性競(jìng)爭(zhēng),而不是個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)。也就是可以把公司給分成幾個(gè)小組,讓他們相互之間PK,這是一個(gè)好的策略。盡量不要讓個(gè)人之間PK,因?yàn)閭(gè)人之間的PK會(huì)激發(fā)起個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化特別奇怪。
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