一、作者簡(jiǎn)介
漢斯•羅斯林(Hans Rosling),“開啟民智”基金會(huì)創(chuàng)始人,《時(shí)代》雜志“全球100位最有影響力人物”之一。曾先后擔(dān)任世界衛(wèi)生組織、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)和其他援助機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)。
二、內(nèi)容介紹
作者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究和調(diào)查,總結(jié)了10種情緒化或是本能化的思考方式,這種思考方式是人類大腦的快速反應(yīng),這種本能的思考幫助人類在幾千年的進(jìn)化中躲避迫在眉睫的危險(xiǎn),在嚴(yán)酷的環(huán)境中生存下來(lái)。但因此也會(huì)導(dǎo)致對(duì)世界的錯(cuò)誤理解和過(guò)度情緒化的世界觀。同時(shí)作者也提供了相應(yīng)的解決方法,也即是以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的思考工具。以下是10種本能化的思考方式及控制方法。
1.一分為二
一分為二是一種非常強(qiáng)烈的思維本能,它會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)即便很復(fù)雜的事實(shí)面前做出簡(jiǎn)單的分類,誤導(dǎo)我們把平滑過(guò)渡當(dāng)作兩極分化,把和而不同當(dāng)做分道揚(yáng)鑣,把求同存異當(dāng)做矛盾對(duì)立?刂品椒ǎ旱谝,不能只看平均數(shù)。平均數(shù)最大問(wèn)題就是用單個(gè)數(shù)字取代了大量數(shù)據(jù)分布規(guī)律,而產(chǎn)生誤導(dǎo)。第二,不能只比較極端情況。人們喜歡采用極端案例是因?yàn)檫@樣更容易記住。但是幾乎所有的群體都存在極端情況,但大部分是分布在中間狀態(tài)。第三,不能只俯視不仰視。俯視會(huì)帶來(lái)錯(cuò)覺,所有的看起來(lái)都一樣矮,但事實(shí)并非如此。
2.負(fù)面思維
負(fù)面思維的本能體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們對(duì)過(guò)去錯(cuò)誤的記憶,而是媒體對(duì)負(fù)面新聞的選擇性報(bào)道,三是我們總覺得只要有壞事發(fā)生,就不應(yīng)該認(rèn)為世界是在變好,也就是感性的思考方式?刂品椒ǎ旱谝,學(xué)會(huì)區(qū)分狀態(tài)和趨勢(shì),要認(rèn)識(shí)到事情可以同時(shí)是不好的,但也是變得更好的。第二,明白好消息以及循序漸進(jìn)的進(jìn)步不是新聞。這些事情很少被報(bào)道是因?yàn)樗鼈兡芤痍P(guān)注度的作用不大。第三,更多的壞消息并不意味著更多的壞事情。我們聽到更多的壞消息,有時(shí)只是因?yàn)槲覀儗?duì)壞事情的關(guān)注度和監(jiān)控能力提高了,并不意味著這個(gè)世界在變得更壞。第四,警惕過(guò)分美化歷史。
3.直線思維
直線思維導(dǎo)致我們認(rèn)為所有事情都是按照直線的方式發(fā)展,或直線增長(zhǎng)或直線下降?刂品椒ǎ翰蝗ゼ僭O(shè)事情總是按照直線發(fā)展,因?yàn)橛性S多其他發(fā)展方式,比如S形曲線、滑梯曲線、駝峰曲線、倍增曲線等。
4.恐懼本能
恐懼本能也是我們祖先在進(jìn)化過(guò)程中以保證生存而形成的?刂品椒ǎ旱谝,認(rèn)識(shí)到恐懼和危險(xiǎn)是兩個(gè)不同的概念,而我們會(huì)因?yàn)榭謶侄^(guò)度高估一些危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。第二,計(jì)算真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)=危險(xiǎn)程度*發(fā)生的可能性。第三,在采取行動(dòng)之前,先讓自己冷靜下來(lái),因?yàn)榭謶謺?huì)扭曲注意力甚至是認(rèn)識(shí)。
5.規(guī)模錯(cuò)覺
人們總是容易注意局部而忽略整體,甚至把局部的情況當(dāng)做整體的情況,或是注意到單一的數(shù)字并誤判它的重要性?刂品椒ǎ旱谝,做對(duì)比?吹絾我坏臄(shù)字不要輕易下結(jié)論,與其他相關(guān)的數(shù)字進(jìn)行對(duì)比,一個(gè)很好用的辦法就是做除法看比例,特別是在地區(qū)或國(guó)家間的比較時(shí),關(guān)注人均會(huì)得到不同的意義。第二,運(yùn)用二八原則。如果面對(duì)一份長(zhǎng)長(zhǎng)的清單,應(yīng)該先排序,找到最大的幾項(xiàng)并分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)通常這幾項(xiàng)的重要性遠(yuǎn)大于其他所有項(xiàng)目加在一起的重要性。
6.以偏概全
控制方法:第一,在同一類別中尋找不同。我們總是自動(dòng)假設(shè)被我們歸為同一類的事物具有完全的相似性,但是當(dāng)這個(gè)類別非常巨大時(shí),我們應(yīng)該試圖將其分類的更小、更精確。第二,不要假設(shè)在一個(gè)類別中適用的規(guī)則可以在其他類別中同樣適用。第三,注意大多數(shù)和極端案例。大多數(shù)通常意味著超過(guò)一半,但是我們應(yīng)當(dāng)區(qū)分大多數(shù)是51%還是99%
7.命中注定
命中注定的本能就是我們認(rèn)為一些事情內(nèi)在的屬性決定其命運(yùn),比如認(rèn)為一個(gè)群體落后是因?yàn)槠鋬?nèi)在本質(zhì)造成,且永遠(yuǎn)不會(huì)變?刂品椒ǎ旱谝,注意追蹤持續(xù)的改變并更新自己的知識(shí)。每年小的改變可以在幾十年后累積成巨大的改變,同時(shí)知識(shí)的更新也要跟上。第二,與老年人對(duì)話。如果想弄清楚價(jià)值觀是如何改變的,可以去問(wèn)問(wèn)老人他的價(jià)值觀,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些都是在改變中。
8.單一視角
人們總是傾向于認(rèn)為所有問(wèn)題都有一個(gè)單一的原因和單一的解決方案,因?yàn)檫@種想法會(huì)讓我們感到世界變簡(jiǎn)單了從而更輕松愉快?刂品椒ǎ旱谝,與持有不同意見的人討論,并檢查自己的想法。第二,注意經(jīng)驗(yàn)的有限性。即使是專家也只是對(duì)本領(lǐng)域問(wèn)題有見解,不代表專業(yè)領(lǐng)域之外就一定正確。對(duì)專業(yè)領(lǐng)域之外的要保持謙遜。第三,避免拿著錘子看什么都是釘子。要牢記,沒有一個(gè)工具是萬(wàn)能的,只是你更習(xí)慣于使用這個(gè)工具來(lái)解決問(wèn)題。
9.歸咎他人
當(dāng)壞事發(fā)生時(shí),我們傾向于找到一個(gè)簡(jiǎn)單且清晰的理由責(zé)怪他人,卻停止思考問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因,從而降低我們解決問(wèn)題的能力。控制方法:第一,尋找原因而不是尋找壞人。當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)不要試圖責(zé)怪任何個(gè)人和群體,而要去努力尋找問(wèn)題發(fā)生背后的系統(tǒng)性原因。第二,尋找系統(tǒng)而不是尋找英雄。當(dāng)有人號(hào)稱自己做了什么偉大的業(yè)績(jī)時(shí),問(wèn)問(wèn)自己,如果沒有這個(gè)人是否這件事情依然可以發(fā)生?通常是整個(gè)系統(tǒng)的有效運(yùn)行使的好事情發(fā)生了。
10.情急生亂
情急生亂會(huì)到來(lái)不必要的壓力,放大人的其他本能,阻止我們分析思考,造成錯(cuò)誤的決策?刂品椒ǎ旱谝,牢記絕大多數(shù)情況不是真的緊急。當(dāng)情急生亂的本能被喚醒的時(shí)候,你的大腦的分析能力停止了工作,此時(shí)不需要立即采取行動(dòng),而是給自己更多的時(shí)間和信息。第二,警惕帶有偏見的預(yù)言。任何關(guān)于未來(lái)的預(yù)言都具有不確定性,你應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持對(duì)預(yù)測(cè)有一個(gè)全面的、包含多種情形分析的了解。永遠(yuǎn)不要只看最好或最差的情形。并且用這種預(yù)測(cè)和歷史上的相似事件進(jìn)行對(duì)比。第三,小心過(guò)激行動(dòng)。盡可能了解過(guò)激行動(dòng)的后果和副作用。采取循序漸進(jìn)的方案通常要好于大刀闊斧的運(yùn)動(dòng)。
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