《事實》讀書筆記

　　人類的大腦經(jīng)過了幾千年的進化，產(chǎn)生了多種本能，比如我們對流言蜚語和夸張的故事感興趣，是因為這些曾經(jīng)是我們祖先僅有的信息來源。我們對糖和脂肪無比渴望，是因為這些東西在食物短缺的情況下是能夠救命的能量來源。但是今天我們已經(jīng)生活在一個非常不同的世界了，我們需要尊重事實和建立實事求是的世界觀。

　　第一種本能：一分為二

　　人們似乎總是喜歡把事物一分為二為兩個類別，而這兩個類別又是互相對立、互相矛盾的，并且這兩個類別之間存在著一道巨大的鴻溝。這種一分為二的本能會誤導(dǎo)我們，把平滑過渡當(dāng)作兩極分化，把和而不同當(dāng)作分道揚鑣，把求同存異當(dāng)作矛盾對立。比如人們總喜歡把世界上的國家分為發(fā)展中國家和發(fā)達國家，但世界本不能這樣簡單的分類。

　　出現(xiàn)以下情況需要提高警覺：

　　只比較平均數(shù)：平均數(shù)最大的問題就是它用一個單獨的數(shù)字取代了大量數(shù)據(jù)的分布規(guī)律。比如用收入平均數(shù)來評判一個社會的財富分布是不合理的，而是需要從多方面進行評估。

　　只比較極端情況：我們本能地愿意采用極端的案例，因為它們很容易記住;頂層和底層總是存在，但大多數(shù)仍然分布在中間狀態(tài)。

　　只俯視不仰視：任何一個從高層建筑從上向下俯視的人都很難辨別出接近地面的矮層建筑的真實高度，因為它們看起來都一樣矮。

　　實事求是的方法：要想有效地控制我們一分為二的錯誤本能，我們就要堅持尋找絕大多數(shù)。

　　第二種本能：負(fù)面思維

　　世界正在變得更壞，是一個重大的誤解，我們對壞事總會比好事更加關(guān)注。我們總是很容易就可以注意到世界上發(fā)生的所有壞事情，而非常難以發(fā)現(xiàn)好事情正在發(fā)生。改變世界的根本性進步都是以很緩慢、很分散、聚沙成塔、積少成多的方式發(fā)生的，所以并不太具備新聞價值。而這些無聲無息發(fā)生著的人類的進步，成就了人類的奇跡。

　　負(fù)面思維的本能主要體現(xiàn)在以下三個方面：第一，我們對過去錯誤的記憶;第二，媒體和社會活動家對于負(fù)面新聞的選擇性報道;第三，我們總是覺得，只要有壞的事情發(fā)生，就不應(yīng)該認(rèn)為世界是在變好。

　　現(xiàn)在新聞在持續(xù)告訴我們世界各地發(fā)生的壞的事情，難怪我們會得到這個世界在變壞的錯覺。如何控制負(fù)面思維的本能：解決的辦法并不是我們要多看一些正面的新聞來對沖負(fù)面新聞帶來的影響，因為那將會帶來另一種自我欺騙的、自我安慰的、誤導(dǎo)性的偏見。事情，可以是不好的，但同時也在變得更好。不好和更好可以是同時存在的。不抱有無緣由的希望，也不抱有無緣由的恐懼，更持續(xù)地對抗過分情緒化的世界觀。

　　實事求是的方法：要想控制我們的負(fù)面情緒，我們就要做到對壞消息要有思想準(zhǔn)備。

　　更好和不好：我們要學(xué)會區(qū)分狀態(tài)和趨勢，要認(rèn)識到事情可以同時是不好的，但也是在變得更好的。

　　好消息不是新聞：好消息是很少得到報道的，因此我們總是聽到壞消息。

　　循序漸進的進步不是新聞：當(dāng)一件事情在持續(xù)變好，但當(dāng)中產(chǎn)生了一些小的低谷的時候，通常你只會注意到低谷，而不是整體的趨勢。

　　更多的壞消息并不意味著更多的壞事情：我們能夠聽到更多的壞消息，有時僅僅是因為我們對壞事情的關(guān)注度和監(jiān)控能力提高了，并不意味著這個世界在變得更壞。

　　警惕過分美化的歷史：人們經(jīng)常會刻意地美化自己的歷史，而國家也經(jīng)常會刻意地美化自己的歷史。

　　第三種本能：直線思維

　　我們都有一種直線思維的本能，這種本能使得我們假設(shè)，所有的事情都是按照直線的規(guī)律來發(fā)展的。當(dāng)我們對另外一件事情不夠熟悉的時候，我們將很容易假設(shè)它是按照直線發(fā)展的，而忘了考慮這種假設(shè)很可能是愚蠢的。

　　如何控制直線思維：控制直線思維本能的最佳方式，就是每當(dāng)我們看到一條直線的時候，我們就應(yīng)當(dāng)想到事物的演變有多種方式，不一定是按照直線發(fā)展的。

　　實事求是的方法：我們不能假設(shè)事物總是按照直線發(fā)展的，并且我們要記得，直線發(fā)展的事物在現(xiàn)實中是很少見的。我們就需要記住，自然界有很多不同的曲線形狀。不要做直線假設(shè)，有很多事物的發(fā)展并不遵循直線規(guī)律，而是遵循S形曲線、滑梯曲線、駝峰曲線或者倍增曲線的規(guī)律。沒有一個孩子是按照直線的規(guī)律長高的，而且也沒有父母會認(rèn)為孩子的身高會無限增長。

　　第四種本能：恐懼本能

　　注意力的過濾機制，我們不可能處理所有接收到的外部消息，外部信息和大腦之間有個過濾器，過濾器上有10個洞，對應(yīng)十種本能，絕大多數(shù)信息都不能通過這個過濾器，但是這10個洞會允許那些符合我們十種基本本能的信息通過。在所有情緒化的本能中，恐懼本能最能影響媒體對于傳遞給大眾的新聞的選擇。

　　理性思考永遠(yuǎn)是困難的，尤其當(dāng)我們恐懼的時候。當(dāng)我們的思想被恐懼填滿的時候，我們的大腦就沒有空間來思索事實了。

　　實事求是的方法：要想控制我們的恐懼本能，我們需要計算真實的風(fēng)險。

　　可怕的世界：恐懼vs.現(xiàn)實。我們感受到的世界，比真實的世界更可怕，這是因為我們注意到的信息都是被媒體精心選擇過濾過的，而媒體刻意選擇那些嚇人的信息來吸引我們的注意力。

　　風(fēng)險=危險程度×發(fā)生的可能性。你面臨的真實風(fēng)險，并不取決于它看起來多么嚇人，而在于兩個因素：危險的程度和發(fā)生的概率。

　　在采取行動之前，先讓自己冷靜下來。當(dāng)你在恐懼中的時候，你會看到一個完全不同的世界。所以不要在恐懼中做決定。

　　第五種本能：規(guī)模錯覺

　　當(dāng)我們過度地把精力集中在可見的局部而忽略了不可見的整體的時候，我們就會錯誤地把資源投入一小部分問題上面，從而只能拯救一小部分人的生命。規(guī)模錯覺：人們總是容易注意局部而忽略整體，這是我們的本能之一。

　　何控制規(guī)模錯覺：為了避免只看局部、不見整體的問題，你只需要關(guān)注兩點：對比和比例。要想避免對事物重要性的誤判，最重要的事就是不要只看單一數(shù)字。永遠(yuǎn)不要認(rèn)為單個數(shù)字本身就有很大的意義。當(dāng)你看到一個數(shù)字的時候，你應(yīng)該馬上想到用它和其他的數(shù)字做對比。

　　實事求是的方法：要想控制規(guī)模錯覺，我們就要關(guān)注比例。

　　對比。大的數(shù)字總是看起來很大，而單一數(shù)字很容易誤導(dǎo)我們。當(dāng)我們看到一個單一數(shù)字的時候，一定要記得做對比，或者做除法，得到某種比例。

　　二八原則。我們總是傾向于認(rèn)為在清單上的所有事情都同樣重要，但是通常其中幾件事的重要性就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其他所有事情的總和。在我于細(xì)枝末節(jié)上花時間之前，我總是會問自己，最重要的80%在哪里?這幾個數(shù)字為什么這么大?這背后意味著什么?如果你得到了一個長長的清單，就應(yīng)該先排序，然后找到最大的幾項并且做深入分析。通常這幾項的重要性要遠(yuǎn)大于其他所有項目加在一起的重要性。

　　比例。數(shù)字和比例有可能代表著完全不同的含義。尤其當(dāng)我們在不同大小的組別之間做對比的時候，比例總是更有意義。每當(dāng)我看到報道中單一的數(shù)字的時候，我都會引起警覺：這個數(shù)字應(yīng)該和什么數(shù)字做比較呢?這個數(shù)字一年前是多少?十年前呢?它在其他國家是什么樣?這個數(shù)字除以什么數(shù)字才能得到一個有意義的比例呢?這個數(shù)字是什么數(shù)字的一部分嗎?這個數(shù)字如果考慮人均的話是什么情況?

　　第六種本能：以偏概全

　　每個人都會在頭腦中自動地進行演繹和歸納。這是下意識的行為，這也不涉及偏見或者受教育程度。歸納法對我們來說是絕對有必要的，因為它給了我們一個思維的結(jié)構(gòu)。設(shè)想一下，如果我們看到的所有事物，都認(rèn)為它是單獨的一類的話，我們將無法有效地用語言來描述這整個世界。我們會自動假設(shè)我們歸到一類的事物是非常相似的。這樣我們就經(jīng)常會犯以偏概全的錯誤，以我們看到的很少數(shù)的非正常案例來給整個群體下結(jié)論。

　　誤導(dǎo)性的以偏概全，以及極端典型，都是媒體善用的手段，因為這樣他們可以很輕松、很快速地溝通。錯誤的歸納分類方法將會使我們無法正確地理解事物。一分為二的本能促使我們把世界分為“我們”和“他們”，而以偏概全的本能使得“我們”認(rèn)為“他們”是完全一樣的。

　　要想做到正確的歸納和分類，最好的辦法就是行萬里路。

　　實事求是的方法：要想控制住我們的以偏概全的本能，我們要經(jīng)常質(zhì)疑自己的分類方法。

　　在同一類別中尋找不同：特別是當(dāng)一個類別非常巨大的時候，我們應(yīng)該試圖找到有效的辦法來將其分得更小、更準(zhǔn)確。

　　在不同類別中尋找相同：如果你發(fā)現(xiàn)不同的類別之間存在著巨大的相似性，那么要考慮，你的分類方法有可能是不正確的。

　　在不同類別中尋找不同：不要假設(shè)在一個類別中適用的規(guī)則可以在其他類別中同樣適用。比如收入水平第四級的人不要假設(shè)其他級別的人也適用同樣的生活規(guī)則。再比如失去意識的士兵和沉睡中的嬰兒是不同的。

　　注意大多數(shù)：大多數(shù)僅僅意味著超過一半，我們應(yīng)當(dāng)具體區(qū)分，大多數(shù)究竟意味著51%還是99%。

　　注意極端案例：活靈活現(xiàn)的圖片往往會給我們留下深刻的印象，但是它們有可能只代表著極端案例，而不是普遍現(xiàn)象。

　　不要假設(shè)別人是傻瓜：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一些奇怪現(xiàn)象的時候，請保持好奇心和謙卑之心，去探究這現(xiàn)象背后的道理。

　　第七種本能：命中注定

　　所謂命中注定本能，就是我們認(rèn)為一些事物內(nèi)在的屬性將決定其命運，無論是人民、國家、宗教還是文化。這種思想認(rèn)為所有的落后都是他們的內(nèi)在本質(zhì)造成的，而這一點是永遠(yuǎn)不會改變的。認(rèn)識到環(huán)境的穩(wěn)定性，并且假設(shè)這種穩(wěn)定性會持續(xù)存在，對于人類的生存是很重要的。但在當(dāng)今社會，這種認(rèn)為事情一成不變的本能將阻止我們學(xué)習(xí)新的知識，并且會使我們忽視在現(xiàn)實社會中發(fā)生的天翻地覆的變化。

　　實事求是的方法：要想控制命中注定的本能，就要記住緩慢的改變也仍然是改變。

　　注意追蹤持續(xù)的提高：每年小的改變可以在幾十年后積累成巨大的改變。

　　更新你的知識：有些知識很快就會變得過時，技術(shù)、國家、社會文化和宗教都在持續(xù)的改變當(dāng)中。

　　與老年人對話：如果你想弄清楚價值觀是如何改變的，請想一想你的祖父母們的價值觀和你的價值觀有什么不同。

　　收集文化改變的案例：找到反面的案例來挑戰(zhàn)那種認(rèn)為文化一成不變的說法。

　　第八種本能：單一視角

　　人們總是傾向于認(rèn)為所有的問題都有單一的原因和單一的解決方案，我把這稱為人類的單一視角本能。如果我們都用這種方式思考的話，那么我們可以節(jié)省大量的時間。我們無需深入了解事情的本質(zhì)或者真相，就可以下結(jié)論或者形成自己的觀點。

　　專注于單一視角的意識形態(tài)主義者們往往會得出荒謬的結(jié)論。他們總是相信單一的解決方案，例如自由市場或平等這些意識形態(tài)是解決一切社會問題的萬靈藥，而不是去客觀地觀察不同的意識形態(tài)下產(chǎn)生的現(xiàn)實結(jié)果。沒有任何一種單一的手段或者指標(biāo)能夠必然地帶來其他各個方面的進步。永遠(yuǎn)不會有非黑即白的答案，我們永遠(yuǎn)需要因地制宜的選擇。

　　實事求是的方法：要做到實事求是，就是要認(rèn)識到單一視角會限制你的想象力，并且時刻牢記獲取最佳解決問題的方法就是從多個不同的角度來觀察問題，得到一個更全面的了解，從而制訂切實可行的解決方案。

　　檢查你的想法：不要僅僅專注于那些能夠證明你的想法的正確案例，而要多與那些持有不同意見的人討論。發(fā)現(xiàn)自己想法的不足之處。

　　有限的經(jīng)驗：不要認(rèn)為你在自己的專業(yè)領(lǐng)域之外有什么真知灼見。對自己未知的領(lǐng)域要保持謙遜。同時也要注意到專家也有他們的局限性。

　　錘子和釘子：當(dāng)你會熟練地使用某一種工具的時候，你總會盡可能多地使用它。等你花了太多的時間專注于分析某一個問題的時候，有可能會夸大這個問題以及解決方案的重要性。請牢記，沒有任何一個工具是萬能的。

　　關(guān)注數(shù)字，但不僅僅關(guān)注數(shù)字：沒有數(shù)字，我們無法理解世界，但是僅有數(shù)字，我們?nèi)匀粺o法理解世界。請專注于發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的真實世界。

　　當(dāng)心簡單的想法和簡單的解決方案：人類歷史上從來就不缺乏充滿了烏托邦式的簡單想法的空想家，而最終他們都帶來了可怕的結(jié)果。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到事物的復(fù)雜性，學(xué)會兼收并蓄以及妥協(xié)。我們應(yīng)當(dāng)在具體情況具體分析的基礎(chǔ)上來解決問題。

　　第九種本能：歸咎他人

　　當(dāng)壞事情發(fā)生的時候，人們總是試圖找到一個清晰而簡單的理由去責(zé)怪其他人，這就是我們所說的歸咎于人的本能。這種歸咎他人的本能使得我們過分夸大了個人的影響。無論是好的還是壞的。政治領(lǐng)袖們和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們經(jīng)常為自己邀功，吹噓自己做出了多么多么大的貢獻。

　　我們不應(yīng)當(dāng)為任何事責(zé)怪任何一個個人或團體。原因是當(dāng)我們找到了替罪羊的時候，我們就停止思考了。而事實往往非常復(fù)雜，往往存在系統(tǒng)性的原因。如果你真的希望改變這個世界的話，你必須深刻地理解它的運行規(guī)律，而不是簡單地考慮究竟該責(zé)怪誰。簡單地歸咎他人只會使你把握不住問題的真正要點，并且無法集中注意力防止類似事件再次發(fā)生。

　　實事求是的方法：要想控制歸咎他人的本能，你應(yīng)該停止尋找替罪羊。

　　尋找原因，而不是尋找壞人：當(dāng)壞事情發(fā)生的時候不要試圖去責(zé)怪任何個人或群體。首先接受沒有人刻意為之這個事實。然后努力去理解這一事情發(fā)生背后的系統(tǒng)性原因。

　　尋找系統(tǒng)，而不是尋找英雄：當(dāng)有人號稱自己做了什么偉大的業(yè)績的時候，問問自己，如果沒有這個人，是否這件事情仍然可以發(fā)生?通常是整個系統(tǒng)的有效運行使得好的事情發(fā)生了。

　　第十種本能：情急生亂

　　當(dāng)我們陷入恐懼中，并且在緊迫的時間壓力下，我們就會過分地思考最壞情景，于是做出非常愚蠢的決定。在事出緊急的壓力下，我們的分析能力就會喪失。

　　面對更多復(fù)雜和抽象的問題時，情急生亂的本能就會驅(qū)使我們做出錯誤的決定。它使得我們感到很大的壓力，放大了我們的其他本能，并且阻止了我們分析思考，使得我們倉促地做出決定，在沒有深思熟慮的情況下貿(mào)然采取行動。請放輕松，這永遠(yuǎn)都不是真的，事情永遠(yuǎn)都沒有那么緊急，而且事情永遠(yuǎn)不是非黑即白的選擇。

　　當(dāng)人們告訴我，必須要立即采取行動的時候，我都會停下來好好地思考一下，在絕大多數(shù)情況下，當(dāng)他們這樣催促我的時候，唯一的效果就是使我不能理智地思考。

　　實事求是的方法：要想控制情急生亂的本能，你需要做到循序漸進。

　　深呼吸：當(dāng)你情急生亂的本能被喚醒的時候，你的其他本能也會被激活，而你大腦的分析能力則停止工作了。請給你自己一點時間和更多的信息。絕大多數(shù)情況下，你并不需要立即采取行動，以后仍然會有機會。事實也通常不是非黑即白的。

　　堅持了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：如果一件事是緊急且很重要的，那么我們必須對它進行持續(xù)觀測。請警惕那些雖然相關(guān)但并不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，或者那些雖然準(zhǔn)確但實際并不相關(guān)的數(shù)據(jù)。只有相關(guān)且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才真正有用。

　　警惕那些帶有偏見的預(yù)言家：任何關(guān)于未來的預(yù)測都是具有不確定性的。所有的預(yù)測都必須考慮到未來的不確定性。你應(yīng)當(dāng)堅持對預(yù)測有一個全面的、包含多種情形分析的了解。永遠(yuǎn)不要只看最佳或最差情形。并且要用這種預(yù)測和歷史上發(fā)生的事實相對比，來檢查這種預(yù)測方法的準(zhǔn)確度。

　　小心過激的行動：盡可能了解激烈行動的后果和副作用。了解這一行動的理論依據(jù)。應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打地取得現(xiàn)實的進步，并且在過程中持續(xù)觀測實施效果。通常循序漸進的方案，總會優(yōu)于大刀闊斧的行動。

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