一看到標(biāo)題我相信一定會(huì)吸引你,到底是怎么樣的練兵呢?到底與眾不同在哪里呢?其實(shí)連續(xù)16屆的崗位練兵每年都有所不同,但相同的卻是路路通人永遠(yuǎn)在前進(jìn)、永遠(yuǎn)在進(jìn)步、永遠(yuǎn)在超越自己!
但要說(shuō)到不同,其實(shí)是與我店實(shí)際情況有關(guān),新廣廈店是路路通第一家連鎖分店,自開(kāi)店至今已整整12個(gè)年頭,經(jīng)歷12年的洗禮,這樣一個(gè)老店,一直努力急客戶之所急、站在客戶角度去思考問(wèn)題、去解決問(wèn)題,為此我們也贏得了成千上萬(wàn)名客戶的信賴與支持,我們沒(méi)有理由做不好!那怎么樣才能做到更好呢?
首先,我們從硬件環(huán)境上努力讓客戶更加舒服,冬天來(lái)了不凍腳,來(lái)維修保養(yǎng)時(shí)有暖和的地方可休息;夏天到店后有舒適的空間納涼,可以喝到一杯清爽的茶水及飲品,店面設(shè)施、設(shè)備更加井然有序,給人以專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過(guò)與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,最終做出一個(gè)大膽的舉動(dòng),將新廣廈店進(jìn)行重新升級(jí)改造,全面翻新!
新廣廈店的重新升級(jí)改造恰逢第16屆崗位大練兵,這讓我有些力不從心,一邊要落實(shí)練兵具體內(nèi)容,一邊還要與工程人員一步一步確認(rèn)每一天的工期進(jìn)度及配合事宜。對(duì)于我一個(gè)女同志來(lái)講,從未經(jīng)歷過(guò)有關(guān)店面裝修的事宜,為此感覺(jué)有些信心不足!店里許多同事經(jīng)常安慰我說(shuō),不要因?yàn)榈昝嫜b修的事給自己太大壓力,就當(dāng)是另一種練兵、另一種技能本領(lǐng)的學(xué)習(xí)和新事物的掌握。同樣一件事,換個(gè)角度結(jié)果真的不同,同事們的安慰讓堆積在我心里的壓力釋放了許多
在整個(gè)店面改造期間,店里沒(méi)有一名員工抱怨、發(fā)牢騷,需要人手幫助時(shí),大家一擁而上。有時(shí)干的是又臟又累的活、有時(shí)當(dāng)天工作量過(guò)大,無(wú)法及時(shí)處理店面改造一些工作,需要全員留下來(lái)加班進(jìn)行配合,為的是不影響第二天改造店面的進(jìn)度,欣慰的是新廣廈店的每名員工都能將當(dāng)天的車輛保養(yǎng)維修及診斷做好,真正做到日常工作和店面改造兩不誤。
每天的工作強(qiáng)度真的不小,我看在眼里、疼在心里,因?yàn)榇蠹艺娴牟蝗菀祝绕涫侨,每天的施工量足已讓大家汗流浹背、衣襟濕透,還要忍受因店面改造而帶來(lái)的嗆人、睜不開(kāi)眼。團(tuán)隊(duì)的這種齊心協(xié)力、這種不叫苦不叫累的精神深深的感染了我,為有這樣的一支團(tuán)隊(duì)而驕傲,為有這樣的一幫兄弟姐妹而慶幸,我也深知,只有一起經(jīng)歷過(guò)苦難最終才能一起收獲快樂(lè)!
現(xiàn)在的我們,每天都是充實(shí)而又快樂(lè)的,充實(shí)是練兵帶給我們的,因?yàn)橛写罅康闹R(shí)需要學(xué)習(xí)和強(qiáng)化;快樂(lè)的是每天我們都在期待改造后的新店面所帶來(lái)的煥然一新,這樣的練兵是不是很與眾不同呢?
60天的崗位練兵,讓自己有收獲、讓團(tuán)隊(duì)有成長(zhǎng)、讓店面更標(biāo)準(zhǔn)!全體新廣廈人邀您共同見(jiàn)證!
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